湯姆·霍普金斯用自己行動來挑戰一個又一個艱巨的任務。他堅信隻要自己，馬上行動絕不放棄，就一定會成功。
馬上行動！
馬上行動！
馬上行動！
湯姆·霍普金斯會一遍一遍地重複這句話，直到它成為習慣和行為本能。當自己早上一睜開眼睛就要說這句話：馬上行動！免得睡過頭耽誤工作。當自己出門推銷時，他還會告訴自己：馬上行動！免得晚一步客戶就會拒絕。當自己站在客戶的門口，還會催促自己：馬上行動！免得猶豫不決，讓自己失去鬥誌和信心。成功是不會等人，就在此時此刻，馬上行動，絕不放棄，全力以赴！
湯姆·霍普金斯正是以這樣的信念來不斷地追求，讓馬上行動成為了自己的習慣，從而成就了巨大的成功。
偉大的銷售員總是有著都有著超乎常人的能力。把自己的追求付諸實踐，說起來簡單，但是做起來真的很難，它需要有堅強的信念和意誌力。成功往往是來自於人們在平凡工作中的不斷努力和堅持，那是一種滴水穿石的力量，正是因為他們的馬上行動，堅持不懈，從而做出了令世人讚歎的成就，受到人們的敬仰和尊重。因此，想要成為優秀的傑出的銷售員，一定要有果斷而堅決的執行力，說做就做，決不拖延。否則，即使你再有能力，也隻會在拖延和等待中退化，最終一事無成。
著名的哲學家康德曾經說過這樣的話：“我已經給自己創造了道路，我將堅定不移。既然我已經踏上了這條道路，那麼任何東西都不能妨礙我沿著這條路走下去。”這句話對於銷售員是很適合的。既然自己選擇了銷售工作，就應該毫不動搖地堅持下去，即使經受再多的困難和阻礙，也不能輕易放棄；既然想要做出一些成績，那就不要猶豫和害怕，堅決地付諸行動，用自己的實際行動來證明一切。想要成為最優秀、最成功的銷售員，就一定要具有馬上行動、持之以恒的執行力。
3．打開心靈之門的幽默力
人際交往是一種心靈的碰撞。誰能夠成功地拉近彼此心靈之間的距離，誰就會使彼此的關係更加貼近，把陌生便熟悉，化冷漠而熱情。而能達到這一效果的，有一種十分有效的武器，那就是幽默。
幽默是促使人與人積極交往一種很有力的推動器。幽默能降低緊張，製造輕鬆的氣氛。它是一種安全而有不帶威脅的表達方式，能夠有效地化解人們內心的衝突，並增強自身的親和力。一個具有幽默感的人，他時時都能發掘事情有趣的一麵，欣賞主活中輕鬆的一麵，這樣的人是積極的、樂觀的，很容易令人想去接近，並且使接近他的人也分享到輕鬆愉快的氣氛。
幽默是一種才華，是一種力量，它能夠幫助我們以愉悅的方式表達真誠、大方和心靈的善良。它像一壓橋梁拉近人與人之間的距離，彌補人與人之間的鴻溝，是奮發向上者和希望與他人建立良好關係者不可缺少的東西，也是每一個希望減輕自己人生重擔的人所必需依靠的“拐杖”。
銷售工作是一種人際交流，是銷售員打開客戶心靈的一種過程。而對於銷售員來說，能夠巧妙地應用幽默的力量，則能夠對自己的銷售工作起到很大的幫助作用。
有“推銷之神”之稱的日本著名的推銷員原一平曾經說過：“幽默是推銷成功的金鑰匙，它具有很強的感染力，能迅速打開客戶的心靈之門。”他不僅這樣說，他本身就是一個善於運用幽默來化解尷尬氣氛、表達真誠、感染客戶的人。幽默不但使他能說服一些相當固執的客戶，而且能使客戶對他產生好感。
一次，他去拜訪一個客戶，他敲開了客戶的家門：“您好！我是明治保險公司的原一平。”並遞上了自己的名片。
客戶看了一下原一平的名片，抬起頭，嚴肅而又斬釘截鐵地說：“兩天前曾來過一個保險公司的推銷員，他話還沒講完，就被我趕走了。我是不會投保的，所以你多說無益，我看你還是快走吧，以免浪費你的時間。”
一上來就吃了閉門羹，客戶的一句話是整個氛圍變得十分尷尬，但是原一平沒有退縮，而是一本正經地說：“真謝謝您的關心。如果您聽完我的介紹之後，表示不滿意的話，我就當場切腹。”
客戶聽了原一平的話，忍不住哈哈大笑說：“哈哈，你真的要切腹嗎？”
“不錯，就像這樣一刀刺下去……”原一平一邊回答，一邊用手比劃。
“你等著瞧吧！我非要你切腹不可。”
“來吧！既然怕切腹，我非要用心介紹不可啦！”
話說到此，原一平臉上的表情突然從“正經”變為“鬼臉”，於是，客戶和他不由自主地一起大笑了，並且請他進屋裏說話。最後，兩個人交談的很愉快，原一平成功地推銷出了自己的產品，並沒有因此而真的“切腹”，反而贏得了客戶的信賴，並邀請他下次再來。