職場中,任何借口都於事於補,與其把時間花在尋找借口上,還不如用來檢討自己的不足之處,想辦法改進,這是辦公室最基本的禮儀。如果你認真對待上下班時間這樣的細節,把它看成是檢驗自己工作態度和敬業精神的標尺,看成是處理你與單位關係的基本規則,關係自己的職業前景,相信一定有辦法早幾分鍾走進自己的辦公室。除了守時之外,同事之間的問候也是上下班過程中應當加以注意的禮儀。雖然同事之間已經相當熟識,但無論熟悉到什麼程度,每天的問候和寒喧都是必不可少的,它既是人際關係的潤滑劑,也是一天中彼此心情和精神狀態的開關。
早晨一個熱情的問候、禮貌的應答能讓雙方都有一個好心倩,愉快地開始一天的工作。反過來,如果一大早就遇到一個對自己不理不睬、視而不見的同事,那就會很鬱悶的想是不是同事對你有意見了。
你的職場:
以下是講述如何運用辦公室禮儀,從而讓你遊刃於職場的法則:
(1)坐、站的姿勢必須端正,不能表現出懶散的形象。
(2)外表要潔淨、整齊、端莊。
(3)工作態度要積極主動,始終給人以精力旺盛的印象。
(4)每天要擺出輕鬆、愉快、好心情的姿態。
(5)在職場中不要不坐在桌子上,不要吃零食、嚼口香糖。
(6)講話時語速盡量不快不慢,也不要過於緊張的表情,爭取鎮定溫和。
(7)求同事幫忙時要禮為先,用詞客氣,如果同事沒有幫助你,要體諒對方。
(8)8.“已所不欲.勿施於人”,自己做不到的不要強求別人,用希望別人對你的方式來對待別人。
(9)經常使用“您”“您好”“謝謝”“請”“對不起”“抱歉”等禮貌用語。
(10)對領導和長輩在語氣和行為上多加尊重。
(11)保持自己的辦公桌幹淨整潔,不弄亂別人的東西。
(12)經常整理自己的辦公區域,順手幫鄰座和上司收拾一下。
(13)工作時間不閑聊,不偷聽別人談話,不在背後議論別人,不談論別人的隱私。
(14)不嘲笑他人。
(15)不在辦公室大聲喧嘩,影響他人工作。
(17)不私自拆開別人的信件、包裹等個人物品。
(18)尊敬上級領導和其他部門的領導。
(19)工作時間慎打私人電話,盡量不要利用單位的電話辦私事。
(20)開會時把自己的手機關機或者調到靜音狀態,認真聽與會者的說話。
在職場中,以懂禮貌、遵守禮儀的形象麵對同事和上司,不但可以突出自身品位與修養,增加個人魅力,獲得好人緣,也是一個優秀的職業化人才不可缺少的基本職業素養。
在職場上生存和發展,花點時間塑造一下自己的職業形象是非常必要的。應該認真坦誠地對待他人,給別人留下良好的第一印象,因為在職業生活中,有90%的人是在最初的幾分鍾內對一個人做出判斷的,他們的判斷依據外表占則50%多,說話的聲音和方式則占38%,而信息或說話的內容僅占7%。所以,每個人都會有意無意地為自己塑造著一種職業形象,隨著職場全球化的發展,職業形象塑造已經得到了越來越多的重視,好的形象不僅可以增加自信,還可以對個人的求職、工作、晉升和社交起到幫助作用。
職業形象一般包括儀容(外貌)、儀表(服飾、職業氣質)以及儀態(言談舉止)職業形象要與自己的職業地位相匹配,日常工作中要表現出自己的職業成熟度,自覺表現出自己的積極、幽默、自信和勇氣。職業形象意在打造個人品牌,表現出職業形象的個性化。良好的職業氣質來自於職場上不斷的自我修養。在職場上,一個不經意的動作,一句話,都和自己的職業形象有關。
厘清職場中的“珠”和“櫝”
厘清職場中的“珠”和“櫝”有助於幫助你打造不一樣的職業氣質,為你樹立與眾不同的職業氣質,最終會影響到你的職業發展。除了要修飾你外在的職業形象,必須要隨時保養你的心靈。你的內心世界有多寬,你的職業修養有多深,你的職業境界有多,你的職業魅力就會有多大。職業風度大都是由書籍裝飾的,是由自信涵養的。職場上靈與肉的完美組合,表現出來的就是職場風度。
他們的職場:
吳老師很有學究做派,科研能力也十分突出,每個月都能在一些專業的雜誌上發表很有建樹的論文,人也很年輕,長的比較帥氣。可是不太注重穿著,一個學期下來,學生沒有見過他換外套,永遠是那一件說灰有點咖的夾克,頭發也總是亂糟糟的,胡子很少剔。同學們戲稱他為“犀利哥”。其實吳老師的教育史講的很精彩,同學們都很喜歡。可是期末考試後,吳老師發現學生網評分數很低,這不但影響到年底的績效工資,而且內心的打擊很大。吳老師自認為教學生無論是備課,還是語言表述以及課中課後,都很用心,平時和同學們的關係也是很融洽,怎麼網評這麼差?