第4章 麵試全攻略使你改變人生
乍一看，所有企業招聘的職位好像要求都比較高，期待勝任者有多項技能、經驗和品質，令人眼花繚亂。實際上，企業真正看重的是三個基本因素：一是潛力，即有能力、品質優秀、稍加指導就可以工作的人；二是有責任感，即盡職盡責、堅持不懈地克服困難的人；三是與其他工作人員友好共處的人。
抓住任何機會展示最優秀的你
麵試一：在大學裏，於怡就是個很活躍的女孩，這為她的第一次麵試帶來了很多益處。當時許多參加麵試的人多數穿著學生裝，而身穿套裝、略畫了點妝的於怡顯得成熟幹練。當於怡和其他人一起走進麵試廳的時候，所有的麵試官已開始觀察她。麵試時，有一位麵試官問：“你在家是獨女嗎？”於怡知道，麵試官是想引出她可能存在一定的嬌氣，回答說：“正是在這種家庭環境，培養了我豁達、樂觀、堅韌的性格。”於怡以清醒的頭腦，隨機應變地回答各類問題，一排的麵試官都流露出欣賞的目光。臨結束時，其中的一位麵試官問了一句：“我很想知道你的自信到底從哪裏來的？”聽了這話，於怡知道自己肯定是通過了。
麵試二：王茹在發出簡曆後第五天，就收到下周一麵試的通知。就在周末的前一天，通知王茹麵試的張女士給它打電話，想邀請她參加公司周末舉辦的業餘排球賽區。王茹曾在簡曆中說她擅長排球，公司注意到了。王茹沒有錯過這個了解公司的大好機會，如約而至。比賽中，王茹不僅打出了自己的球技，還適時地把自己與他人的溝通配合精神發揮地淋漓盡致。雖說終場時還是略輸，可大家發自內心地相互歡笑著擊掌、退出場地。場外王茹見到了張女士，也見到了她的上司、企業的總裁。周一，麵試如期進行，總裁見到王茹的第一句話就是：“你已經麵試過了，被公司錄用。”原來，總裁在排球賽場上已經對她進行了麵試，王茹的品質和潛力都是企業所極為看重的。至於其他的，可以在今後的工作中慢慢學習。
於怡和王茹以自己不同的方式展示實力，獲得了工作。也有不少朋友感到找工作不容易，尤其是在麵試這一關。麵試是一件讓人不知所措的事，結果總是與稱心如意的工作擦肩而過。麵試其實就是在最短的時間內以最佳形象展現優秀的自己，所以，為了麵試成功，你要抓住任何機會。
非語言行為告訴麵試官你是什麼樣的人
麵試以談話和觀察為主要方式。在麵試過程中，麵試官為了了解應聘者的情況和素質，不斷提出各種問題，同時會觀察應聘者的麵部表情和肢體動作等非語言行為。從中分析、判斷應聘者的自信心、反應能力、思維敏捷度、人格、情緒、態度等特征。麵試官主要是了解三方麵的內容，一是應聘者簡曆和筆試以及在三分鍾陳述中都沒有敘述出來的問題，二是詢問應聘者陳述的事實和簡曆中內容與應聘職位不相宜的地方，三是詢問應聘者陳述中自相矛盾的地方，或者陳述和簡曆矛盾的地方。