第22章 你需識別“職場密碼”(1 / 2)

第22章 你需識別“職場密碼”

職場裏到處充滿“密碼”,也就是暗語。如何聽懂暗語、看懂暗語,讀懂同事、領導所表達的弦外之意,對任何一個職場人都有實際意義,也是職場人必備的一種能力。

會聽老板的言外之意

戚潔升任飲料公司市場部副經理之後,更加努力工作。老板是一位平易近人的人,平時也喜歡與職員打成一片,她對戚潔的努力和成績非常認可,多次在公司公開表示對戚潔的讚賞,這讓戚潔暗暗自喜。在公司舉辦的全國渠道商會議上,有的代理商向公司提出:希望公司追加市場推廣費用,增加對電視廣告宣傳的投放,這樣能協助代理商推進市場銷售。老板靜默了幾秒鍾,說:“你的意見我讚同。增加市場投放是好事,公司內部可能需要再探討探討。”然後,老板轉頭問戚潔的意見。戚潔自然清楚市場推廣可促進銷售量,就順著代理商的意思將增加廣告投放的好處介紹了一番。

戚潔說完,不少代理商議論紛紛,說今年市場不好做,如果公司不增加廣告投放,就沒辦法完成銷售任務。在代理商的壓力之下,老板不得不當眾許諾第一季度追加一百萬元的廣告投放費用。

會議結束後,老板黑著臉訓斥了戚潔一個多小時,說戚潔沒有看懂她的意思,反而逆她的意思。戚潔這才明白,剛才在大會上,老板所謂的“讚同”是虛話,她的真實意思是不想增加費用。老板是希望戚潔聽懂她的“暗語”,替她出麵回絕代理商的要求。

對於每個職場人來說,聽不懂“暗語”危害較重:輕則使你難以與同事融洽相處,重則可能會觸及老板或上司的雷區,令她覺得你不是可以委以重任的人。

暗語:另一種企業“潛”規則

職場暗語屬於企業文化底層的一部分,它是不會被訴諸文字,也不會被公開告知,是一種“潛”規則。有時領導在某種公開場合不好向下屬明明白白地闡述意見,會用意思模糊甚至意思相反的暗語。同事之間溝通的時候,礙於麵子或同事關係,也會使用讓其他人摸不著頭腦的暗語。

人在職場漂,許多人有這樣的體驗。領導一句誇獎,你立馬笑得跟中了頭獎似的,過後才明白那是變相的“批評”。傻乎乎地以為同事的建議是“掏心掏肺”,其實人家隻是敷衍了事……如果你聽不懂這些暗語,在職場混飯吃可就不容易了。

識別職場暗語

了解不同的表達方式。職場暗語作為一種非常規的表達方式,同樣的信息在不同的人口中表達就有差異。有些人對喜怒哀樂從不掩飾,有些人就習慣以不動聲色來掩藏自己的情緒,有些人則會以相反的行為來表達情感。所以,要識別別人說的是正話還是反話,是暗語還是明語,最重要的就是了解說話者平時的表述方式與表述習慣,從中去捕捉其語言表達中是否存在暗語。