第三十五章 獲取信任
獲取他人的信任的技巧在年輕人的發展道路上具有不可估量的價值。但是深諳其道的人卻很少。大多數人總是在獲取他人信任的過程中自設障礙。由於不懂禮貌，缺乏技巧或者脾氣古怪，本來我們一門心思要討好的人最後卻對我們避之唯恐不及，甚至會雙方反目為仇。
有些人要費盡周折才能改變因為糟糕的第一印象而使對方產生的偏見。而有些人卻可以不費吹灰之力就做到魅力四射、左右逢源。
成功有的時候更多的是靠優雅的禮儀和迷人的性格，而不僅僅是靠能力。
比如說，最好的老師不是知識最豐富的人而是運用技巧和引人入勝的教學方式讓學生感興趣的老師。有的銷售員雖然精通業務但卻舉止討厭，結果總是得不到賞識，常常敗給了那些會討人歡心的人。
我們天生就喜歡賞心悅目的事物，甚至有時候常常因此而被混淆視聽。當圖書商想方設法接近我們時我們常常會在心裏麵產生排斥。但是如果他很討人喜歡，能夠迅速使人產生好感，他就不但會把書賣掉甚至是賣給那些起初根本就沒打算買書的人們。我們經常會聽人說：“我當時根本沒打算買這本書。但是那個家夥真討人喜歡，又彬彬有禮、和藹可親，我情不自禁就按照他說的做了。”
雖然大多數情況下獲取別人信任和喜愛的能力是天生的，但是就像我們生活中許多的美好事物一樣隻要你真心去尋找就一定能夠得到它。
如果沒有這種天賦，第一步你要培養開朗的性格。麵帶微笑總會比一臉陰霾更能拉攏人心，引人注意。
要懷有一顆憐憫之心。如果你希望別人善待你，你就要學會悲別人所悲，喜別人所喜。
遇到朋友或者熟人時不要拉住人家不管三七二十一就大講特講自己的事。學會聆聽，去感同身受，去體會他們的夢想、恐懼和規劃。這並不意味著你就抓了勞工，隻能從頭到尾傻坐在那裏，聽別人嘮叨不休。無論對方是誰，重要的是我們是在憐憫一顆孤獨的心。這樣的憐憫每個人都需要。
雖然你的愛心似乎有些泛濫，我們還是要視別人為兄弟姐妹。要為人友善，在你創造的歡樂與幸福的氛圍中你將得大於失。
關鍵還是是要有始有終、堅持不懈，否則將成效甚微。今天還是友好、樂觀明天就變得生硬、粗俗；或者一會兒去極力討好別人，一會兒又翻臉不認人。這樣做根本行不通。要想為人堅強、可靠必須要有平和的心態。浮躁易變、情緒不穩的人的不會得到別人的信任。