2.掌握國外受眾的心態與需求
“以人為本”，是中共十六大提出的一個新的執政理念，其核心內容是一切工作都要考慮“人”的因素，要把“人”作為工作的出發點和重心。
新聞工作要做到“以人為本”，就是要堅持“以受眾為本”，即要把受眾的興趣與需求作為新聞傳播的出發點和歸宿，要以受眾接受不接受、歡迎不歡迎、高興不高興、滿意不滿意作為檢驗新聞傳播效果的最基本的標準和要求。
在對外新聞傳播中，就是要充分尊重國外受眾的閱讀心理和接受習慣，一切新聞內容的選擇要立足於國外受眾的興趣與需求。
為此，就須加強對國外受眾的研究，真正弄清他們需要了解什麼信息，希望得到什麼幫助；知道他們喜歡什麼，不喜歡什麼；對什麼感興趣，對什麼不感興趣，而且要真正以此為依據來策劃和組織報道，提供各種必要的服務。
由於文化的差異、意識形態及價值觀念的不同、傳播理念與接受習慣的差別，國外受眾對我國的新聞傳播會有特殊的要求。如果不能根據國外受眾的興趣與需求提供具有針對性的傳播內容，自然會遭到他們的拒絕和排斥，這樣也就難以達到新聞傳播的目的和效果。
因此，對外新聞傳播需要充分考慮國外受眾的接受興趣與實際需要，善於運用國外受眾樂於接受的具體、形象、生動、活潑的事實報道來實現傳播目的，要盡可能地把他們希望獲知的關於中國的方方麵麵的新聞信息，真實、全麵、及時、主動地提供給他們，不要人為地設置“禁區”，自己束縛自己的手腳。
實踐說明，在信息傳播呈現全球化和網絡化趨勢的情況下，人為地封鎖傳播內容和拖延報道時間往往會造成自身的被動。
3.信息公開要及時、充分、透明、有效
以往在國內發生重大事件、突發事件，特別是涉及敏感問題的事件時，我國的新聞媒介往往反應遲鈍、動作遲疑，猶豫之間便失去了主動。有時出於種種顧慮則幹脆壓下不發，將信息傳播和輿論引導的主動權拱手讓給別人。這方麵的教訓很多。
例如2008年的拉薩“3.14事件”，我國媒體報道時間上的延誤和信息的不透明就造成了後來的被動。相反，2009年的烏魯木齊“7.5事件”，我國媒體在事件發生後僅僅幾個小時就作了報道，做到了反應迅速、報道及時、信息透明，從而贏得了主動，收到了好的效果。
對外新聞傳播需要講求技巧和藝術，需要善於運用巧實力，需要做到“巧使力”。我國駐英國大使傅瑩總結的“要早說話，要多說話，說明白話”的對外傳播觀念和方法，就很值得思考與借鑒。傅瑩作為一個常駐國外的外交官，直接接觸國外民眾，熟悉西方的輿論環境，她所提出的這些觀念和方法是她親身體驗和實踐的結果。
按筆者的理解，所謂“早說話”，就是要在事情發生的第一時間說話，即要把話說在前頭，說在人家急於獲知信息、了解情況的時候。如果這個時候，你守口如瓶，緘默不語，既是對民眾知情權的輕視，也是不顧說話效果的表現。
從新聞傳播的角度來看，所謂的“早說話”，就是“早報道，報及時”，即要做到當新聞事件發生時，新聞媒體能夠在第一時間發布新聞，公布相關信息，保證新聞的及時性，以使受眾迅速獲取信息，滿足其知情需要。
所謂“多說話”，就是要主動說話，經常說話，反複說話，要讓人家感到你的真誠和坦率，知道你願意同他坦誠交流與溝通，而不會有意掩蓋和回避。
從新聞傳播的角度來看，所謂的“多說話”，就是“多報道，報充分”，即在新聞事件發生與處理的整個過程中，新聞媒體要通過連續報道，隨時將事態的發展過程、變化情況和處理結果如實地告知受眾，以便使他們能夠全麵了解情況，保證新聞的充分性。這樣既可以滿足他們的知情需要，也有助於他們把握事態的發展過程，以便根據所了解到的情況，對事態及時發表意見，行使監督權利。
所謂“說明白話”，就是要把話說準確，說透徹，說明白，讓人家能夠聽明白你的話，弄清楚你的真實想法，而不至於產生歧義。