令湯姆森公司難以忘懷的是12月7日,星期二這天,湯姆森公司取得了前所未有的報紙覆蓋。每家全國性的報紙都刊登了消息,有些甚至還在頭版,報道的質量令人驚喜。其中9家全國性的報紙提到湯姆森公司72次,若幹種地方報紙在頭版頭條給予報道。報紙和電台的報道持續了整整一周,在全國的假日節目中發布了消息。其他旅遊公司都來不及重新印製他們的《旅遊便覽》,因而處於被動地位。在聖誕節前沒有相應地降低價格的公司,被湯姆森這著棋弄得狼狽不堪。

這就是“釜底抽薪”之計的靈活運用,當對手把湯姆森公司最初的價格作為鍋底之“薪”加以利用的時候,湯姆森公司卻瞅準時機,猛然“抽薪”,殺了對手一個人仰馬翻。實際上湯姆森公司的這一手,最大限度地發揮了它的公共關係優勢,並把反攻時間選擇得恰到好處,為自己帶來了最大效益。

世間很多事物的初始與發展,和水涼水沸形式相似,生生變化之理相同。對立勢力便是如此,與對立勢力較量,道理和製止水沸相同。正麵攻擊,等於熱水止沸,可能勞而無功,隻有消除對立勢力的生存根源,釜底抽薪,才能削弱對手勢力而使之不攻自破。

第二十計 渾水摸魚

【原文】乘其陰亂,乘其弱而無主,隨,以向晦入宴息。

【譯文】乘著敵人內部混亂之機,利用其疲弱、懵懂沒有主見之時,順勢而行,這樣就像人到晚上入室休息一樣自然。

【計名由來】

唐朝開元年間,契丹叛亂。多次侵犯唐朝邊境。朝廷派李守圭為幽州節度使,平定契丹之亂。契丹大將可突幹幾次攻幽州,未能攻下。可突幹想探聽唐軍虛實,派使眷到幽州,假意表示願意重新歸順朝廷,永不進犯。李守圭知道契丹勢力正旺,主動求和,必定有詐。他將計就計,客氣地接待了來使。

第二天,他派王悔代表朝廷到可突幹營中宣撫,命王悔一定要探明契丹內部的底細。王悔在契丹營中受到熱情接待,他在招待酒宴上仔細觀察契丹眾將的一舉一動。他發現,契丹眾將在對朝廷的態度上並不一致。他又從一個小兵口中探聽到分掌兵權的李過折一向與可突幹有矛盾。兩人貌合神離,互不服氣。王悔特意去拜訪李過折,裝作不了解他和可突幹之間的矛盾,當著李過折的麵,假意大肆誇獎可突幹的才幹。李過折聽罷,怒火中燒,說可突幹主動反唐,使契丹陷於戰亂,人民十分怨恨。他告訴王悔,契丹這次求和完全是假意,可突幹已向突厥借兵,不日就要攻打幽州。

王悔趁機勸說李過折,唐軍勢力浩大,可突幹肯定失敗。他如脫離可突幹,建功立業。朝廷保證一定會重用他。李過折果然心動,表示願意歸順朝廷。王悔任務完成,立即辭別契丹王返回幽州。第二天晚上,李過折率領本部人馬,突襲可突幹的中軍大帳。可突幹毫無防備,被李過折斬於營中,這一下,契丹營大亂。忠於可突幹的大將涅禮召集人馬,與李過折展開激戰,殺了李過折。李守圭探得消息,立即親率人馬趕來接應李過折的部眾。唐軍火速衝入契丹軍營,契丹軍內正在火拜,混亂不堪。李守圭乘勢發動猛攻,生擒涅禮,大破契丹軍。從此,契丹叛亂被平息。

三國時,也有一個更為著名的戰例:赤壁大戰,曹操大敗。為了防止孫權北進,曹操派大將曹仁駐守南郡(今湖北公安縣)。這時,孫權、劉備都在打南郡的主意。周瑜因赤壁大戰,氣勢如虹,下令進兵,攻取南郡。劉備也把部隊調到油江口駐紮,眼睛死死地盯住南郡。周瑜說:“為了攻打南郡,我東吳無論花多大的代價,也在所不惜。劉備休想做奪取南郡的美夢!”劉備為了穩住周瑜,首先派人到周瑜營中祝賀。周瑜心想,我一定要見見劉備,看他有何打算。第二天,周瑜親自到劉備營中回謝,在酒席之中,周瑜單刀直入問劉備駐紮油江口,是不是要取南郡?劉備說:“聽說都督要攻打南郡,特來相助。如果都督不取,那我就去占領。”周瑜大笑,說:“南郡指日可下,如何不取?”劉備說:“都督不可輕敵,曹仁勇不可擋,能不能攻下南郡,現在還不敢說。”周瑜一貫驕傲自負,聽劉備這麼一說,很不高興,他脫口而出:“我若攻不下南郡,就聽任豫州(即劉備)去取。”劉備盼的就是這句話,馬上說:“都督說得好,子敬(即魯肅)、孔明都在場作證。我先讓你去取南郡,如果取不下,我就去取。你可千萬不能反悔啊。”周瑜一笑,哪裏會把劉備放在心上。周瑜走後,諸葛亮建議按兵不動,讓周瑜先去與曹兵廝殺。

周瑜發兵,首先攻下彝陵(今湖北宜昌),然後乘勝攻打南郡,卻中了曹仁誘敵之計,中箭而返。曹仁見周瑜中了毒箭受傷,非常高興,每日派人到周瑜營前叫戰。周瑜隻是堅守營門,不肯出戰。一天,曹仁親自帶領大軍,前來挑戰。周瑜帶領數百騎兵衝出營門大戰曹軍。開戰不多時,忽聽周瑜大叫一聲,口吐鮮血,墜於馬下,被眾將救回營中。原來這是周瑜定下的騙敵計謀,一時傳出周瑜箭瘡大發而死的消息。周瑜營中奏起哀樂,士兵們都戴了孝。曹仁聞訊,大喜過望,決定趁周瑜剛死,東吳沒有準備的時機前去劫營,割下周瑜的首級,到曹操那裏去領賞。

當天晚上,曹仁親率大軍去劫營,城中隻留下陳矯帶少數士兵護城。曹仁大軍趁著黑夜衝進周瑜大營,隻見營中寂靜無聲,空無一人。曹仁情知中計,急忙退兵,但是已經來不及了。隻聽一聲炮響,周瑜率兵從四麵八方殺出。曹仁好不容易從包圍中衝出,退返南郡,又遇東吳伏兵阻截,隻得往北逃去。周瑜大勝曹仁,立即率兵直奔南郡。

等周瑜率部趕到南郡,隻見南郡城頭布滿旌旗。這是怎麼回事?原來趙雲已奉諸葛亮之命,趁周瑜、曹仁激戰正酣之時,輕易地攻取了南郡。勝券在握的諸葛亮利用搜得的兵符,連夜派人冒充曹仁求援,輕易地詐取了荊州、襄陽。

周瑜這一回自知上了諸葛亮的大當,氣得真的口吐鮮血,昏了過去。

【商場智慧運用】

“渾水摸魚”之計有兩種應用方法:一是消極使用,就是等到“水渾”之後再去“摸魚”;一是積極使用,即先想方設法把水攪渾,讓對方手忙腳亂,失去主見,然後隨從我的意誌走進圈套。

先混水後摸魚,中國燈泡迎來一片光明

幾十年前,我國民族工業正值艱難起步時期,美國奇異燈泡廠為了窒息我國的民族工業,在上海采取了一係列的遏製手段。

這年,美國奇異燈泡廠生產了一種新牌號的電燈泡,商標為“日光牌”,英文名稱Sunlight,每隻售價銀元0.1元,給零售商的放款期長達6個月。當時上海市場上的燈泡批發價為每隻銀元0.2元多一些。奇異廠的“日光”牌燈泡,批價低,放款長,意在迫使中國的民族燈泡廠無法推銷產品而關廠。

麵對這一情況,上海的民族燈泡企業人探得當時美商奇異廠蔑視中國,沒有將“日光牌”的商標向中國商標局注冊,他們在行業工會的領導之下,發揮團結保產的集體力量,在全部燈泡廠每天的產品中,按產量抽取捐獻燈泡,將捐獻出來的電燈泡,也同樣加上“Sunlight”的中外文商標,並遍登全國各地報刊廣告,每隻以銀元0. 05元出售。即使美方發現兩種“日光牌”燈泡,也無權提起保護商標的訴訟。

這一招妙不但使美國奇異燈泡廠措手不及,而且美商除用外國律師登報恫嚇以及致函中國“亞浦耳”等燈泡廠,製造一些麻煩之外,毫無其他有效對策。上海的民族企業以少數擾亂多數,引起了全國各地販賣商的疑慮,造成了市場上“日光”牌燈泡的雙包案,經曆了這一場主動“渾水摸魚”之戰,中國上海的民族燈泡企業揚眉吐氣。

巧借良機,富士乘亂入美國

1984年,負責承辦23屆奧運會的美國洛杉磯市出現了危機。不僅所需要的開支一個銅板沒有弄到手,而且一切籌款的路子都被堵死了。洛杉磯市議會作出決定,拒絕承辦奧運會。

這時,尤伯羅斯接到洛杉磯奧運會籌備組的通知,被推薦為23屆奧運會的主辦人。接受任務後,尤伯羅斯以1040萬美元的價格賣掉第一旅遊公司,到洛杉磯奧運會組委會報到。

走馬上任的第一天,迎接他的是一間空蕩蕩的辦公室。房間裏連一張桌子都沒有,沒有職員,沒有資金,尤伯羅斯不把這一切當回事。他先明確宣布,本屆奧運會完全“商辦”,組委會是獨立於美國各級政府之外的“私人公司”。接著,他拿出100美元,到銀行為奧運會開了個戶頭。然後,調兵遣將,開始籌集資金。他第一步就放在為全世界提供比賽信息的電視實況轉播專利權上,他把電視轉播權賣給美國廣播公司,籌集到2.8億美元。

為了讓讚助者出更多的錢,尤伯羅斯把目標轉向各大公司。在吸引軟飲料公司參加讚助時,“可口可樂”和“百事可樂”兩家飲料公司競爭十分激烈,“百事可樂”在1980年冬季奧運會上出盡風頭,此後銷售額連年上升,“可口可樂”打算不失這次良機,以此翻板。尤伯羅斯看準了這一行情,一下子讓“可口可樂”公司開出讚助1260萬美元的價。

美國柯達公司和日本富士公司是世界上最有影響的兩家照像膠片公司。柯達自恃是“世界最大”公司,大擺架子。組委會多次派人登門聯係,他們在讚助費上竭力還價,甚至抱怨不會有任何膠片公司願出 400萬美元讚助費,以致拖了半年的時間還無法達成協議。這時候,日本富士公司乘虛而入,以700萬美元的讚助取得了膠片供應和廣告權。消息傳開,柯達公司後悔已來不及了,隻好敬酒不吃吃罰酒,撤了廣告部主任的職,並花了1000萬美元買下ABC電視台在奧運會期間全部的膠卷類廣告時間,企圖封鎖富士公司在奧運會期間的電視廣告。盡管如此,富士彩卷通過讚助還是打入了美國市場,並且聲譽大振,銷路大開,贏得了數千萬美元的厚利。

千金易一字,“間組”躋身“六大建築公司”

手腕靈活的經營者常常趁著市場的混亂,甚至故意製造混亂,然後憑著自己的能力和智慧,“混水摸魚”,贏取利益。

第二次世界大戰之後的日本,百廢待興。在當時,鹿島、大成、清水、大林、竹中五家建築公司是全日本公認的五大建築公司,國內的主要大工程都被它們所壟斷,其他的建築公司很難插足。間組建設公司是一家專營隧道、大壩等土木工程的公司。董事長神部滿之助在拓展自己公司業務的時候,碰盡了釘子。他深深體會到,如果自己的公司不被人看成一流的大公司,業務就很難進一步拓展。

幾經考慮之後,他采用了一般人想不到也不敢做的策略:他向日本各大報社寄出了一筆大額廣告費,提出的要求既新奇又簡單:在廣告、新聞、報道、評論等一切見報的文章中,凡提及建設業的大公司時,需將該公司並列五大建設公司之後,把以前習慣使用的“五大建築公司”改為“六大建築公司”。當然各大報社非常樂意,不就是改一個字嘛!

當“六大建築公司”的說法被各大報社登出之後,神部參加社交活動時,常常遭人明嘲暗諷。但是神部對這些情況一概置若罔聞。因為,在他的心中,這種被攪亂的建築業輿論正是他所期待的。

不久,許多不知情的人慕“六大建築公司”之名而來,間組公司當然不會讓他們失望。公司用優良的服務,讓每一個“上當”的客戶享受到了他們意想不到的服務。隨著間組公司的業務扶搖直上,神部的公司規模也越來越大。3年之後,神部的間組公司名副其實地成了日本第六大建築公司。

這個商戰案例啟示我們:睿智的神部在“攪”出的機會麵前,“摸”到了“渾水”裏的“魚”,最終獲得了成功。

島村施詐,各公司競相壓價

在市場競爭中存在著錯綜複雜的關係,在這種情況下,經營一方可以利用這種錯綜複雜的關係,亂中取勝,坐收漁翁之利。

對於這一點,北國糧油貿易公司張總經理深有感觸:1988年,當時的北國糧油貿易公司剛剛成立,人手不多,交易額也不大。公司以經銷東北玉米為主要業務。由於省內外經銷單位很多,所以銷路不暢,效益不太好。為此,張經理十分焦急,四處托門路,找關係,想擴大公司的市場。真是皇天不負有心人,就在他四處找銷路的時候,省經委的同誌為他介紹來一位精明強幹的日本商人島村一郎。

島村在與張經理交談數次後,又看了樣品表示願意成交,問張經理以何價格售出。張報價每噸32美元,誰料島村卻一副驚訝的樣子:“張經理,想不到你如此地沒有誠意,這麼高的要價,讓人怎麼受得了,我看這筆買賣就不要談了。”說罷,離席而去,弄得他不知所措。