不要輕易相信許諾！尤其是空口無憑的諾言更加不可信。保持平和的心態麵對你所遇到的問題，正確判斷諾言的可信度，然後以不同的態度去對待。
對於在公司中，你可能會遇到這樣的情況：上司答應你一件事情，可能是提升，可能是加薪，也可能是給你什麼別的好處。但是經過一番努力爭取之後，你得到也許隻是借口或者沉默。
輕諾必寡信，許多人很容易就許下諾言，但很難看到他實現諾言。坦白地說，你的利益與公司所關注的利益相比，簡直比九頭牛，身上的一根毫毛還要輕。也許上司的許諾是真實的，你提醒一下他，他會實現諾言，使之兌現。但是，如果上司在許下諾言的時候。就明擺著想逃避兌現，躲避麻煩，你也毫無辦法。即使你感到非常氣憤，認為自己不夠受重視，頓時血壓上升，可這都無濟於事。因為你根本就不敢提醒上司，讓他實現諾言。你甚至懷疑起了自己的記憶力：上司確實說過，他會向董事會推薦我的建議。沒錯兒，他肯定說過。但他為什麼不兌現呢？是他太老了，記憶力不好呢？還是他根本就不在意我，不在意我的貢獻？
麵對著這些毫無誠意的，被遺忘的諾言，你該怎麼做呢？你又該如何保持你的自信，維護你的自尊呢？
先設想一下，當前的局麵隻是一個誤會的結果，力圖使自己保持平靜切記；指責上司背信毀約不但會使你當時無地自容，而且還會扼殺你以後工作仕途上的機會。接著搞清楚上司的位置，搞清楚你自己所處的位置。
（1）削減全神貫注或心不在焉的可能性。
裝作很若無其事的樣子，跟上司聊聊天，向他問一些問題，借此流露出你的意圖，含蓄地表達你的意思。這不但可以放鬆你緊張的心情，而且可以避免你的尷尬。
（2）尊重事實。
設想畢竟隻是設想，它不是事實，把真相和你推斷的東西劃清界限，和上司進行一次交談。麵對麵的交談會使你們相互明白對方的意圖，來消除你的誤會，推翻你的錯誤假定和設想。
（3）綜合一下你們的觀點。
雙方都說明白以後，綜合一下你們的觀點，提一些諸如上司兌現諾言可以使你們雙方贏利的建議。
在這種情況下，保持心態的平和是最重要的。要聰明地利用和上司一起工作、談話的機會，挖出你想知道的東西。如果你一味地任人宰割，那你隻是一個懦夫。但如果你能夠麵對現實，機智、平心靜氣的解決問題，那麼你就是一個優勝者。