“擇優用人”——小企業做人，大企業做事
聯想集團總裁柳傳誌有句名言“小企業做事、大企業做人”，要想成為管理水平高的大企業就必須做好人的文章。要做好人的文章必須要解決好人的素質問題，兩條路可走：一、引進高素質人才，淘汰低素質人員。二、通過不斷培訓提高員工素質。企業通過加強細節管理，人的作用就能得到充分的發揮，產品和服務質量也能得到不斷地改進。所以企業管理不能隻重視“麵”和“線”，而忽視了“點”，“點”真正完善了，“線”和“麵”就簡單了。各類事物存在的基本問題還是在“點”上，而“點”的改善是無止境的。
“成才之道”——什麼樣的年輕人更能獲得成功？
聯想認為：首先，他要具有極強的上進心。聯想精心培養的是有強烈要在舞台進行自我表現的年輕人，為國家、為民族富強把職業變成事業的人，純粹求職的人在聯想沒有大的發展。
其次，他要樂於接受新知識並勤於學習。科技飛速發展的今天，知識更新越來越快，不會學習者就是文盲。
第三，他要有對事物的具有敏感性，並能預見結果，具備能一眼看到底的洞察力（此種能力更是智慧加經驗）。
第四，也是最重要的就是一個人是要有自知之明，不要自視過高，要時時清醒意識在公司個人所處的位置，知不足而後改之。年輕人總有點自視過高，不能清醒評價自己，也不能充分領略別人的精彩之處，這種人往往不易進步。
最後，年輕人悟性要強，要善於總結。犯錯誤並不可怕，可怕的是在同一個地方因同一原因摔第二次跟頭。
聯想人要做到的四點：
1超越局部，看全局。聯想是從事業發展的高度，甚至民族產業發展的高度來認識肩負的曆史責任的。無論何時，當局部利益與整體利益發生衝突時，堅決服從全局利益。
2超越自我，找差距。在發展中，要始終保持清醒冷靜的頭腦，不僅要看到自己的成績，更要深刻地認識到自己的不足；不僅要經得起批評和挫折，更要經得起表揚。
3超越成就，看危機。要把公司的發展放在全球市場競爭的大環境中作比較，看到自身的差距和競爭中存在的劣勢，樹立起牢固的危機感和風險意識。
4超越現實，看未來。不僅要走好現在的每一步，而且要站在更高的角度，把握未來的發展，認準發展的航向。
“做優品牌”——品牌就是信譽的積累
信譽裏包括了對產品的性能、產品的質量、提供的服務——對直接客戶、間接客戶的（間接客戶就是代理商），對供應商的合作夥伴，對銀行的、對社會的，綜合起來它就會形成信譽。
柳傳誌說：“品牌最核心的東西就是誠信。品牌是信譽的長期積累，標誌著這個企業的產品性能、服務質量的狀況，是這些東西長期積累在一起形成的。對聯想來說，品牌是我們一個優勢，我們還要堅持去做才能保持下去。對個人來說也是如此，如果我們真要做出一個牌子來，就要在內心長期真正地信奉它，通過做事和做人積累起來。如果在沒有監督的情況下，自己就換了一種做法，以為是占了便宜，那你永遠都做不出牌子來。因為有了第一次，就會有第二次。所以，我們一定要把誠信貫穿自己一生。”
“物美價廉”——聯想電腦，便宜有好貨
1996年，聯想宣布全麵下調各係列產品的售價，降幅從8％～30％不等，同創、方正、長城等國有品牌電腦隨之“跟進”，對進口名牌機和“兼容機”造成了極大的衝擊。之後聯想頻頻出手，1997年9月宣布聯想商用電腦價格下調16％，繼聯想奔騰6／233／3220降破萬元大關後再破9000元關口，帶動了中國奔騰二代時代的到來。
聯想承諾堅決不供15萬元以上的商用台式電腦。根據慧聰商情對全國29個城市的消費者抽樣調查結果顯示，聯想電腦獲得最受消費者喜愛的電腦和最受消費者喜愛的PC機兩項殊榮，老百姓由衷感到：聯想電腦“便宜有好貨”。