學校管理過程是一種特殊的活動形式，但它同一切形式的管理活動一樣，在過程的始終都貫穿著矛盾。研究矛盾的普遍性和特殊性的關係，抓住學校管理過程中的矛盾，特別是其中的主要矛盾，將有助於揭示學校管理過程的特性。一般地說，可概括為以下四個方麵。
（1）以人為主導的雙邊性。
任何管理活動都有主體和客體兩個方麵。沒有主體，或沒有客體，就構不成管理，也無從進行管理活動。主體和客體，即管理者和管理對象，是管理過程中的一對基本矛盾，由於這對矛盾的存在和矛盾雙方的相互作用，管理過程才得以推進。因此，可以說，任何管理活動均具有雙邊性，這是共性。
學校管理活動的雙邊性，又有其特殊性。因為，在學校管理的活動過程中，管理者是人，管理對象有人、也有物，還有由人參與的各種事。總之，主客體的關係是複雜的，基本上有以下幾種：
第一，是學校管理者(以校長為首，下同)——師生員工，即人一—人雙邊關係，表示學校管理者直接以師生員工為管理對象，開展管理活動；
第二，是學校管理者——教職工——學生，即人——人——人兩個層次的雙邊關係，表示學校管理者以教職工為管理對象，構成第一層次的管理活動，又通過教職工(作為主體)對學生(作為客體)實施管理，構成第二層次的管理活動，就第二個層次而言依然是雙邊的，而不是三邊的；
第三，是學校管理者——教師和學生，即人——“人——人”雙邊關係，表示學校管理者把“師與生”或者“教與學”這類複合關係作為管理對象，對師生關係，教學關係以及這些關係所構成的活動過程實施管理；
第四，是學校管理者——教職工(以職工為主)——物，即人——人一—物，或表示為人——“人與物”這樣一種雙邊關係，表明學校管理者通過教職工(以職工為主)管物，或以教職工(以職工為主)管物活動作為一種複合關係的管理對象，實施管理。
在這些雙邊關係中，主要是人——人關係。管理對象雖然包括物，但主要是人，直至管理活動過程的最終“產品”也主要是人(學生)，因此，學校管理過程的雙邊性是以人為主導的。在高校管理過程中，主體的人和客體中的人，主客體都具有能動性，這就從本質上不同於物質生產的管理過程。
在我國學校的管理過程中，管理者和被管理者都是活動的主人。被管理者具有參與學校管理的民主權利，管理者在行使管理職權的同時也應尊重和維護被管理者的主人翁的地位。可見，學校管理過程是管理者和被管理者相互依存、相互影響和製約的雙邊活動。隻有雙方發揮自覺性和積極性，才能使管理過程有效地順利向前推進。在學校管理過程的各個環節和階段中，都必須考慮雙邊性，而不能隻顧雙邊中的任何一方。
有人認為，在學校中有領導者、教職工和學生，他們之間的活動都是雙向傳遞性質，因此是三邊性的。如果按此理作具體分析，那麼就可看到：校長與教導、總務兩處主任是雙邊，兩處主任與教職工是雙邊，教師與學生是雙邊，校長與學生也是雙邊，如此等等，可構成很多個“雙邊”。其實這是多維的、多層次的分析方法，就一個方麵或一個層次而言，管理者與被管理者之間隻能是雙邊關係。
（2）以育人為主旨的目的性。
任何管理活動，都存在管理的過程與結果的關係。處理兩者關係，明確管理的目的性，又是一個貫穿於各類管理活動中的普遍矛盾。