給商家的一些建議:
1.為避免各大院校統一購書亂收費之嫌,國家2001年明文規定,不強製學生通過學校渠道來統一購書,因此,絕大多數學生通過班級集體在外書店訂購,價格按8.5折。我認為這便為書商、網絡書店提供了良機,如果在開學之際,書商能夠去各大院校通過學生會主動聯係采購,並且能夠折價更低一些,勢必會贏利不菲並能最終實現學生、商家互利互惠。同樣,各大網絡書店在這方麵也尚需改進,其渠道不夠透明,信息不夠明確,這便嚴重阻礙銷售。
2.通過調查,可看出大學生對日用品的消費尤其是洗發水的消費比例很大。各大洗發水商家應注意大學生這一特殊消費群體,並更側重於自身產品的差異化,特殊化,比如生產有利於清醒大腦,集中精神的洗發品牌等等。
3.在一個地區的各大院校周邊開設連鎖快餐店,提供專門針對學生的特色飯菜,並憑借良好的快捷的服務,幹淨衛生的就餐條件必能贏的廣大學生的青睞。
總之,大學生群體消費市場在逐漸擴大,人們對其關注也逐漸提上日程。因此,大學生消費市場定將成為商家的必爭之地,各企業、商家應深度拓展其消費市場,搶得先機。
學生市場發展趨勢
隨著人們生活水平的進一步提高,大學生獨立意識的增強,一些大學生開始自籌收入,這樣一來,他們的收入就會增多,收入一多就會促進消費。大學生思想活躍,容易接受新鮮事物,—些全新的消費方式和消費理念會很快在他們身上看到影子,大學生市場具有永恒的鮮活動力。
80後大學生消費趨勢
“80後”大學生在未來幾年將成為我國消費市場的主力。他們是時尚、個性的一代。傳媒高度發達、信息高速流通、各種時尚元素充斥,營造了“時下最流行”的消費理念。他們對新生事物接受能力強,喜歡追隨時尚、新鮮、前沿的消費潮流,看重產品的誇耀性、符號性,許多產品的本身核心功能反而成了次要因素,對他們來說,手機不僅僅是通訊工具,還是時尚的炫耀品。他們關注並第一時間擁有最新的電子產品。
“80後”從小處於家庭核心,形成了獨立、自我的個性,不滿足於標準化、模式化,有獨立的思考方式和價值觀,追求個性彰顯、與眾不同。他們標榜“我就喜歡”,崇尚“我有我風格”、“我的地盤我做主”,喜歡個性化、獨一無二的產品。
受廣告、海報、視頻、互聯網等傳媒營造出的消費文化影響,“80後”具有強烈的“享受生活”的意念。以前的人看重“物質化消費”,有錢主要置辦“家庭資產”,大到住房,小到冰箱、彩電等,而“80後”則強調“感官型消費”,買CD、上網、互動遊戲、旅遊、聚會、健身等。他們容易受到奢侈消費品的吸引,品牌意識鮮明,電腦、MP3、數碼相機等電子數碼類產品成為必需品,日常娛樂消費及旅遊消費比重增加。他們中相當一部分人講究排場,互相攀比,吃要美味,穿要名牌,玩要高檔。
隨著消費觀念的轉變,大學生消費類型也已逐步由“生存型”向“享受與發展型”轉變。
傾向超前消費——“80後”信貸消費的比例也相當高,刷卡、透支已成為很多“80後”的日常經濟行為。敢於“花明天的錢,圓今天的夢”。
與上一輩克勤克儉、量入為出的消費觀念不同,“80後”超前消費意識崛起,花錢沒有節製,掙多少花多少,很少考慮為將來而儲蓄,他們雖然經濟能力不強,但敢於貸款買車、買房。隨著一些銀行在大學校園發行信用卡,一些大學生也步入信貸行列,用明天的錢為今天投資。
有研究人員分析認為,“80後”的消費信心來自兩個方麵:一方麵來自家長們的默默奉獻。很多“80後”,即使走上了工作崗位,在生活上還是依賴父母,家裏還要貼補他們零用錢,屬於拿著父母的錢去購物、娛樂、享受的“啃老族”。另一種信心來自他們對自己未來收入的確信,認為自己有能力在將來賺到足夠多的錢。
中國人民大學社會學係教授夏建中認為,“80後”一代時尚、個性的消費觀符合他們的年齡特征,無可厚非。對新生事物吸收快,對現代化設備操縱能力強,對新興電子產品的熱衷客觀上推動了科技的革新、進步,是這一代人的優勢。
但是,“80後”從小生長環境比較優越,又受到父母的寵愛,使他們養成了高消費、攀比消費的習慣,花錢大手大腳,這對社會發展沒什麼好處。一方麵,反映在一些“80後”個性中自私的東西較多,隻考慮自己感受,不考慮父母的經濟負擔、賺錢的艱辛,缺乏家庭責任感。另一方麵,“80後”膨脹的消費欲望與他們的收入不協調,容易引發經濟風險。我國整體物質基礎還比較薄弱,需要“80後”一代為社會創造出更多財富,但如果按照既成的消費模式,他們對社會財富的消耗,將大於他們創造出的價值,使社會陷入經濟風險。夏教授認為,社會營造的消費主義、拜金主義、享樂主義的氛圍,是造成“80後”一代追求物質享受、超前消費的主要原因。對“80後”的消費心理進行正確引導培養他們勤儉節約的生活習慣和樹立“理性消費、謹慎消費、可持續消費”的理念已是當務之急。
90後大學生消費趨勢
隨著時間的推移,80後的大學生即將走下大學的舞台,即將走入高校的將是90後的大學生。他們同樣有著張揚的消費主張和消費特點:可支配收入明顯增加,消費更加注重品牌,商品更換頻率更高,女生喜歡毛絨玩具、小飾品,習慣整套購買化妝品,男生喜歡DIY體育延伸商品。他們的消費習慣給高校經濟注入了新的活力。
(四)大學生市場新的商機
90後的高校校園及周邊市場仍有著巨大的商機,甚至這個商機比80後的還要大,因此相對於過去餐飲、培訓、圖書等傳統行業的商機而言,一些針對90後消費特點的全新投資機會開始悄然出現。
90後的大學生消費將更為升級,他們與以往甚至80後的大學生相比,有著完全不同的成長環境、思維方式、生活理念和消費特點。他們出手闊綽,喜歡嚐試新事物,崇尚新奇消費,個性明顯,具有超前消費的意識,不喜歡廠家直接的銷售方式。他們的消費行為和消費方式,對於高校周邊已經形成或者相對穩固的商業格局帶來了新的衝擊,也出現了許多新的商業機會。
一些90後的大學生,他們在產品的選擇上和80後也有所不同。他們喜歡韓國流行的飾品和服裝,他們對於手機、MP4、筆記本等高科技電子產品,更換的頻率更高了,品位也高了,更加追求時尚與流行,並且更加注重品牌,他們用於玩的錢也比較多。女生們用在化妝品方麵的錢比較多,她們敢於把錢花在自己的臉上,一整套化妝品平均在300元左右,而且對產品的要求更高了,她們對廠家單純的宣傳推銷並不十分感興趣,反而一些附帶的美容講座等相關培訓的宣傳方式更受她們歡迎。
如今的高校新興了新的行業——俱樂部生意,這個行業非常流行,趨勢愈演愈烈,每銷售一張會員卡,推薦的同學可以提成10元,下一級代理可以拿5~6元,一般學生都會受上屆學生或老鄉的影響而交錢入會,如此一來很快就形成了一個很強勢的銷售網絡。
正是基於大學生這種消費心理和消費行為的變化,一些中介公司、公關公司等開始瞄準高校學生這塊巨大的市場,並且以“空手套白狼”的經營力式,把利潤賺到極致。
據調查,每學期新生開學,對於一些中介公司來說是一個絕對的黃金季節,這時的他們通過學校的學生,以大學生俱樂部的名義向新生推薦入會,開始大學生俱樂部是由畢業的學生操作,後來逐漸被公關公司、中介公司所取代。每張入會的普通會員卡要50元,金卡和銀卡要更高,加入俱樂部的學生可以參加社會勤工儉學、到大公司實習、組織聚會、旅遊等各式各樣的活動。
而這僅僅隻是一個開始,隨後大學生俱樂部可以通過網站、手機短信等方式向學生推薦手機、MP3、筆記本、化妝品等二手產品。這些二手產品根本不是學生淘汰下來的,而是由這些公司從二手市場專門集中采購,以所謂“會員價”的方式賣給學生,如此一來又賺上一筆。除此之外,所謂的俱樂部活動,如集體旅遊,每人要交多少錢才能參加,然後交給旅行社負責,大學生俱樂部從中提出一定比例的提成。而對於勤丁儉學、大公司實習等機會,隻是俱樂部負責人定期到一些招聘網站下載相關的信息貼在公開欄裏,最後去不去是會員自己的事。
事實上,比大學生俱樂部更會賺錢的公司,已經把目光瞄向了大學生司儀、促銷員以及整個學生群體帶來的效益,當然學生也喜歡通過兼職賺取生活費。
大學生由於經過高等教育,他們的知識和修養都在一個相當高的層次,他們有著熱心公益活動、不過分看重利益等特點,而且在學生內部信息傳播速度很快,充分利用和挖掘大學生的這些特點,許多公關公司、中介公司獲利頗豐。
其實除了促銷員、禮儀外,一些公司組織的會議或大型的演出有時會需要學生臨時充數救場。
一些商家利用大學生熱心公益這一特點,使許多大學生心甘情願地成為一些大型活動的誌願者,這樣就為主辦方節省了大量的人力成本。
還有一些網站利用大學生的藝術才華,征集大學生藝術作品在網上拍賣,將其中的一部分作為稿費返給學生,而大部分銷售的所得款就成為網站的利潤。
所以綜合分析顯示,當代大學生的消費趨勢預測歸納為以下幾點:
1、基本生活消費向營養型、質量型方向發展
從90年代開始,我國的消費水平逐漸由“生存型”向“享受型”發展,其主要標誌,是硬性消費比值下降,軟性消費比值上升,恩格爾係數降至41.9%.預計未來幾年,消費結構必將更有利於生活質量的提高。因此,從消費的內容上看,一方麵,大學生用於滿足基本生存需要的消費比重大大降低,而用於改善學習條件的消費比重提高,用於滿足精神文化需求的消費開始上升;另一方麵,大學生日益重視健康消費,用於進行體育鍛煉和購買保健品的支出將會上升。健康消費和精神文化消費將成為主要的消費內容,而傳統的物質消費(吃穿住行)或生存型消費將會變得更有營養和質量。
2、學習消費的比值將大幅度上升
知識經濟時代帶來的學習觀念的變化,使廣大大學生日益認識到學習不再是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。不過有調查顯示,北京目前用於繼續學習的費用,大多數是自掏腰包,其中完全個人付費者占49%,個人與單位共同承擔的占33%,全部由單位承擔費用的18%.據北京市的推算,1999年繼續教育的費用支出,人均約800餘元,全市約達10億元。
另外,一個新型的教育方式——網絡教育將會越來越成熟。2000年底,中國的上網用戶達2250萬人,比上一年的增幅為25.3%,24歲以下的用戶占總數的56%.自1997年以來,網絡教育出現了3種形式:一是國內著名大、中學校開通的網校;二是以開發教育軟件的企業開辦的網校;三是網絡經濟大潮催生的純粹的網校。在北京、廣州、上海等大城市,有7.5%的青年參加過網上教育;網上大學也開始出現,許多著名大學已經開始這種現代遠程教育的試點工作。目前,中國教育和科研計算機網(CERNET)、高速傳輸網和中高速地區網已經開通多條線路,建立了35個節點,通達全國70多個城市,連通了全國700多所大學和科研單位。這意味著網絡教育在未來將可能成為“繼續教育”的主流方式。
3、休閑及娛樂消費呈現多樣
在休閑及娛樂消費方麵,大學生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,這在90年代已經開始顯現。進入新世紀,大學生的這種需求必將愈加強烈,並將在休閑度假、旅遊觀光、體育健身等領域,顯現出新的發展勢頭。
休閑度假消費將會有較大的變化,大學生越來越不滿足於看電視、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式,而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動:迪廳、遊戲機,台球和保齡球將更為普及;蹦極、攀岩、速降、滑翔、漂流、潛水、探險、探幽這類刺激的活動,今後會吸引眾多的青年大學生;聽音樂、進茶仿、泡吧、泡沙龍,也將成為主流方式。
旅遊觀光消費,90年代在我國大學生中才開始流行,但發展的勢頭強勁。大學生是青年旅遊者中的主體。未來大學生的旅遊有兩個趨勢會更加凸顯:一是首選自然風光;二是遊出文化品位。
體育健身消費在大學中漸成時尚,“花錢出汗”不再被視為可笑的事,隨著校園體育場館建設的增加,大學生的體育鍛煉也將由單純的室外場地轉到室內室外並重,乒乓球、台球、羽毛球、健美操等室內運動健身項目日益受到青睞。同時,健康消費還向保健器械、保健衣物、營養品等領域擴展。青年大學生對各種健康產品的需求,已超越基本的預防疾病的需求,進入更高層次。
4、人際交往消費成本昂貴
在我國步入信息時代的進程中,信息消費的發展迅如潮湧,據信息產業部賽迪資訊顧問公司2000年的調查,90年代中後期興起的手機,其用戶35歲以下者占80%;電腦用戶24歲以下者占59.7%,35歲以下者占80.9%;網民年齡分布的高分值在20-30歲。信息消費的最大群體是青年大學生群體。可以預見,未來信息消費用戶年輕化,將是一個不會逆轉的前景。
具調查數據顯示,33%大學生擁有手機,還有37%的大學生希望購買電腦。隨著手機、電腦等產品由商務消費轉向生活消費,大學生上網率的增長,個人電腦的暢銷,也使大學生的消費心理由實用至上轉向感受為本。
5、模仿性的消費情結日趨明顯
今天的大學生消費有著強烈的模仿性特征,有著很深的“白領情結”:名牌服裝著身,手提電腦隨身,信息把握在手,創造未來人生。這已成為眾多大學生所羨慕、仿效的社會形象。今天,發達快捷的消費信息、不斷提高的消費需求使大學生對時尚的領略和把握更為及時準確,盡管他們還不一定擁有,但卻能對許多時尚品牌如數家珍。一方麵希望擁有舒適的物質生活,一方麵希望擁有高雅的精神享受。“工作時拚命地工作,玩樂時拚命地玩樂”,這就是今天年輕人信奉的人生信條。與此同時,他們更有自己對生活的理解、對消費的選擇,他們注重講求生活的品味和質量,寧缺勿濫,寧高勿低。他們追求的是一種既有物質享受,又講求精神生活的現代人的生活方式。
四、大學生消費心理分析和消費特征
隨著社會經濟的縱深發展,大學生作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養直接地影響其世界觀的形成與發展,進而影響其一生的品德行為。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養和提高“財商”,就成為高校的重要課題。
當代大學生消費新概念
1.消費方式已經進入網絡電子時代
隨著社會經濟的飛躍發展,社會消費方式已經從原來單一的現金交易向現金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落後於時代的發展。那麼在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調查中發現,作為特殊的消費群體,當代大學生的消費方式已經進入了網絡電子時代。許多大學生都有校園IC卡、交通IC卡、銀行取款卡、上網卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2.消費多元化傾向
21世紀是物質生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學生們不再滿足於宿舍、教室兩點一線的單調生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢,手機、旅遊、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調查中,當問及“在經濟條件許可情況下,最想做的事情是什麼”時,大部分學生選擇了“旅遊”,其次是“買電腦”,反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質量生活的渴望。
3.理性消費是主流
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由於消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是非常重要的內容。
4.追求時尚和名牌是不老的話題。
大學生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落後於潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調查表明學生手機擁有率不低於40%。此外,電腦及相關消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機係同學的話來形容,他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質量之後,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至於名牌產品,當問到“如果經濟許可,會否購買名牌產品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。
當代大學生消費狀況存在的問題
1.儲蓄觀念淡薄,財商需培養和加強。
“財商”一詞的提出者羅伯特曾經說過:“財商與你掙了多少錢沒關係,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會上,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束後經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃範圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩餘的同學也想著如何把剩餘的錢花完,隻有極少數同學有儲蓄的意識。可見,當前大學生的財商需要培養和加強。
2.消費差距拉大,出現兩極分化。
在關於月平均消費一欄的調查中,有15.2%的同學在200元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學業;有28.3%的同學在250-350元之間“勉強過得去”,有23.7%的同學在350-450元之間“稍為有點爽”,有16.7%的同學在500元左右“可以瀟灑走一回”;有6.9%的同學在600元左右“比較自由”;有7.5%的同學月消費800元以上可以說是“跟著感覺走——無憂無慮”。可見,大學生的消費差距增大,兩極分化比較分明。
3.消費結構存在不合理因素,女生更為突出。
大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,以學生在校每天消費8元左右用於基本飲食需要來估計,學生每月淨飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控製自己的食欲,有的為了節約支出不顧營養需要淨選擇廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。
4.過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在討論會中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情願節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。
當代大學生的消費特征:
1、獨特性
大學生處於消費成長期到成熟期的過渡時期,一方麵表現得求新求異、富有好奇心,對外界新事物的接受能力特別強。於是在社會許多新穎玩意的吸引下,“試一試”的想法成了這種心理的源泉。因此他們往往走在了朝代的前列,同時又追求個性,喜歡做把自己打扮得以眾不同,或是購買一些以眾不同的物品,以求引人注意。達到一種處自我滿足的效果。
2、興趣性
目前許多年輕人都是“追星族”,大學生也是如此,於是,他們便把生活費的一部分用在購置自己偶像的磁帶或CD上;畫報,娛樂報,還有一些專業雜誌等和明星有關的東西。另外還有上網,其實每個大學生都會有這樣一筆開支,隻是有多有少,據了解,有的學生一年上網的錢,都得花好幾千元。總的來說,大學生容易在自己喜歡的事情上花錢,主要消費對象與自己的興趣愛好有關。
3、時尚性
有人說,大學校園是最時尚的地方。他們總喜歡時尚消費,比如旅遊、電腦、和手機消費特別是女生們的服飾,不會要很多錢,但是搭配很現代。很能時尚。她們在選購服飾的時候,大部分學生都想花不是很多的錢,去購買那有一定知名度品牌的衣服,結果呢,實在是喜歡,一狠心,花一個不低的價格把它給買下來了,過後卻難過好幾天,成天叫著自己大出血。在選購其它東西的時候也是一樣的,男孩子就有些區別了,他們一般是準備已久,根據手頭情況去購買相對較高檔次的品牌,也不會太計較已花掉的錢。由此可總結二名話,男生少購買,大品牌,強出手,女生多出動,中品牌,軟上手。
4、從眾性
不同的校園環境也就會有不同的消費習慣,這跟校園內的氛圍有關。比如這校流行打籃球,那校足球特別受重視等等不一樣的現象。如某人搞了一個發型,大家覺得不錯,在理發的時候也就自然會想到那種效果,其它還包括穿著消費,運動消費等,都有一定的從眾性。但也要注意各校的差異性。
5、攀比性
身在周圍都是同齡人的環境中,加之有不少學生的家境不錯,特別容易出現攀比的風氣。這便使許多人產生了“別人有什麼,我也要有什麼”的想法,別人去那家高檔餐館吃飯,我也就想去,再加上時下的某些時尚主題,促進了這種心理的形成,跟進了流行大軍。明顯的主要有,購買一些流行產品,及吃喝玩樂方麵,而這樣的東西一般又比較花錢,而有的同學就把它當作一種身份的體現。願花很大的代價來購買它。
6、禮節性
在大學裏,禮尚往來是很重要的消費力,今天你過生日,我得送禮給你,我請你吃飯。明天輪到我過生日或是有什麼喜事,你又得大手筆的還我,還有的是一幫學生,某天某個人請大家吃飯,或是消費什麼,隔幾天另一個人覺得自己要還禮,又是一幫人出來消費,結果是一個接著一個,並不斷循環。這樣極大地擴大了消費的量。
7、盲目性
這種心理特點的形成是基於前麵幾種心理的,且從眾性心理起了主導作用。另外,受許多商家看準學生的這種消費心理而推出許多商品之類因素的影響,導致中學生消費的無的放失。比如:某歌星推出一張新專輯;某運動品牌有新的款式上市,不用很長時間,便會“你有我有全都有”。其實所買的商品是否實用,或是否有使用價值,在購買時學生不一定會去多考慮。“見好就買”似乎已經成了當代大學生消費的重要特征。
8、衝動性
大學生消費也具有年輕人所共有的特點,即在購買物品時,有時候容易產生衝動購買,例如他容易受廣告促銷的影響,明明本身就不沒打算過要購買這種產品,但當時推銷員說得很好,或是看到廣告很有吸引力,而突發其想地要購買,結果買後又後悔了。
9、圍繞女生性
男大學生的消費一大部分是用於交往,而更多的是用於和女生交往的,也就是男生和女生在一起就特容易花錢,細心的人不難發現,一些酒吧、中檔餐館及一些公共消費者的地方,絕大多數都是男女生共同消費,而且在這個時候,男生一般都不太在乎花多少錢,隻要高興就好,所以消費完以後,皆大歡喜。而同種性別的人在一起就不一樣了,特別是女生,可能會少於平時的消費量。
10、無計劃性
相信念過大學的人,都知道當代大學生是最會哭窮的,不管他是否很有錢,也許他一年的生活費在1萬元,但還是總叫說沒錢,每當到了月末,或是學期結束的時候,有的甚至在開學一半,就開始叫著沒飯吃了,其實他們都是很有錢的人,一開始的時候總認為自己有很多錢,有些東西看起來也不是要很多錢,又好像很實用,結果見到好的東西就是想購買,後來打開錢包才發現,原來錢這麼不僅花。當意識到要節省的時候,錢也就快差不多了,以後就隻能省吃儉用了。由於錢袋落差太多,他們也就開始大喊窮了。屬不知是當初自己用錢沒計劃好。這是許多有錢大學生們的一個通病。
營銷策略
從上麵的分析可以看出,當代大學生的消費市場是如此的巨大,而且,大學生的消費行為特點也非常的鮮明。作為營銷人員,該從那些地方出發,具體實行一些什麼樣的策略,才能使商家獲得最大的利益。我認為主要通過以下幾點:
1、許多大學生特別注重個性的宣揚。總喜歡自己以別人以眾不同所以,生產廠鄉應該注意使自己的產品盡量新穎,有特點,能夠區別不同的對對象,並運用不同的方式,滿足不同的對象。
2、針對於大學生消費的興趣性和時尚性,我建議某些商品在銷售過程中能和一些明星的東西混在一起,作為贈品也行。比如畫報,歌碟,等,另外,售銷商還應在一些新出事物大作宣傳,做一些比較新鮮,活潑的校園促銷活動。還可以通過播放一些有關校園靚麗生活的廣告,把它同時尚連接起來,引導一種時尚消費。這樣的話,同樣會吸引那些具有從眾和攀比消費心理的人。
3、商家要注意利用好大學生消費的盲目性和衝動性購買行為。如何能使人們購買,關鍵是促銷手段和行銷方式,如何激發學生在第一時間裏購買,這裏大概有這幾種情況:a、廣告說得很好,一聽就想吃或是想用;b、價格便宜,買一送一,或是送別的什麼,讓人感覺購買該種東西很劃算;c、有精神價值,比如一些紀念品,或是小玩意兒。
4、不管是產品生產廠家,還是服務業,隻要是重點麵向學生市場,都應特別注意女生的服務,比如產品或是服務多迎合女生的口味,還要注意營造一種浪漫的氣息。引來了女生,自然就會帶來很多男生的光顧。
5、大學生用錢一般很難有計劃性,而且是越有錢,計劃性就越差,作為商家大製訂一些銷售方略的時候,一定看準時機,最好在開學的那段時間,同學兜裏也都比較滿,容易購買一些高價商品,而到後半學期,特別是快放學的那一個月,除一些比校便宜的食品外,其它商品促銷活動最好停止,因為,他們已經沒錢了。所以,什麼也不會再去那麼關注了。另外,那個時候考試也快到了,一心向著學習了,也沒那麼多精力去注意太多了
五、淘金指南——學生市場熱門行業解析
(一)大學生服裝
“校園經濟”已經是時下常被人掛在嘴邊的詞語,其中做大學生的服裝生意更是日漸紅火,尤其在北京這個大學雲集的城市,大學校園周邊往往是“一鋪難求”。由於近年來全國各大高校的擴招,以及大學生消費水平的提高,全國各大專院校周圍出現了一大批服裝店,各休閑服裝品牌都把的注意力轉向了大學生市場。
綜述:大學生服裝消費自成一格
筆者走訪了首都師範大學、北京交通大學、北京大學和北京外國語大學等4所大學,隨機對20位在校大學生進行了采訪。
幾乎所有的受訪大學生都表示購買最多的是休閑類的服裝和鞋帽;購買服裝的地點主要是街邊服裝小店、服裝批發市場和休閑裝專賣店,去大型百貨商場購買服裝的大學生隻占少數;大學生每月總消費在800-1000元的居多,單件服裝消費的價格多在100元以下,同時男生每個月用於服裝方麵的消費大多在100以下,而女生在200元以下。
北京交通大學的兩位大四男生介紹,大學生在選擇服裝的時候,第一看中的是價格,在價格之後,最關心的是款式和色彩,而麵料則不那麼關心。同時,大學生由於消費能力不高,對品牌的認識也有限,大部分大學生熟悉的品牌是耐克、阿迪達斯、銳步和李寧等國內外知名運動品牌,以及美特斯·邦威、佐丹奴和班尼路等青春休閑品牌。在首都師範大學內,幾個藝術係的男女生都表示,要是碰到自己喜歡的名牌運動鞋或運動服,還是會“咬牙”花幾百元購買,這也是大學生在穿戴上比較“奢侈”的消費了。而對於價格過千元的中高檔服裝,大學生的反應多是“太不合算”。
對於流行和時尚的看法,大學生似乎更多的是關注潮流但並不急於追捧。不少女大學生都表示喜歡看時尚類雜誌和電視節目,希望對自己的穿著做一個參考。不過,一般時尚雜誌和電視節目推薦的商品超出了大學生的消費水平,所以大學生不會對這些推薦樣品“照方抓藥”。北京大學一女生介紹,有的女生經濟條件好一些,會經常購買時尚雜誌,而周圍的同學基本都會借閱。
另外值得關注的是,有半數受訪大學生表示願意將休閑運動服裝或鞋作為禮物送給戀人和朋友。
關注:校園文化促進休閑裝暢銷
據北京外國語大學的學生介紹,運動休閑裝在大學校園內暢銷主要有兩個原因:一是運動休閑裝穿著舒適隨意,好清洗、打理,可以適應任何活動,不像襯衣那樣“難伺候”;另一個原因是大學的輕鬆、活潑的文化氛圍讓運動休閑裝有了很好的適應性,假如哪個學生穿著西服皮鞋反倒會讓人感到別扭。
近幾年來,運動休閑的穿著風格成為時尚,這讓大學校園內穿著西褲襯衣的學生越來越少,取而代之的是牛仔褲與圓領套頭衫、休閑褲加夾克衫,或者運動服配籃球鞋。這些服裝輕鬆舒適,青春活躍,無論上課還是旅遊運動都可以穿著,且方便打理。
而青春活躍的校園文化對大學生的穿著也影響巨大,比如周傑倫的歌曲、周星馳的電影和美國的職業籃球賽,這些洋溢著活力與個性的文化體育形式在帶給他們歡樂的同時,帶來了無數的時尚動感元素。這些流行文化對大學生的時尚觀念產生著巨大的影響,比如大學生對承載這些流行文化的明星的穿著進行模仿便是一個證明。
商家:甜美的蛋糕人人愛
美特斯·邦威幾年前在市場上還並不是特別普及,如今,無論是北京、上海等大城市,還是其他二三線中小城市,都能找到其身影,店麵也往往比其他品牌寬敞大氣,裏麵的服裝價格大多100多元,但款式和做工讓消費者覺得其價錢合算。
北京大學一位女生介紹,美特斯·邦威的設計好,既時尚又大方,加上自己是郭富城和周傑倫的忠實歌迷,選擇美特斯·邦威就是很自然的事情了。看來,美特斯·邦威選擇郭富城和周傑倫作為品牌代言人確實效果顯著。
在北京公主墳和西單,臨街的休閑裝專賣店比肩而立,門口總是有幾個營業員招呼客人,響亮的巴掌聲和吆喝聲讓整個街都熱鬧起來。“買一送一”、“全場8折”,各種促銷手段更是五花八門,讓大學生們感覺無論買哪個都劃算。
大學生是休閑裝專賣店裏的常客,北京動物園的幾個服裝批發市場內,不少顧客都是學生打扮。一個大學二年級的女生稱,她每隔一兩個星期就要來動物園的批發市場買衣服,這裏的衣服便宜而且款式多,每次花幾十元就可以挑選到自己喜歡的衣服、包和鞋。
動物園某批發市場的一個攤主介紹,他們比較歡迎大學生,一般來說,大學生購買服裝不那麼挑剔,售後來調換的很少,而且有的學生成了自己的老主顧,經常能帶不少同學前來。雖然這些服裝批發商的主要業務不是零售,但是大學生這一市場還是帶來了不少利潤。
相比批發市場,一些靠近大學校園的服裝小店的生意更是視大學生為“上帝”。在北京高校雲集的學院路上,北京科技大學外的一家服裝店老板稱:“我們的顧客大概有七成都是大學生,女生多一些。我們店開得早,當初生意還好做,現在開的店多,競爭激烈了,利潤也有些下降,不過總的市場還是很大的,我們也有經驗,知道大學生喜歡什麼,所以收入還是不錯。”老板隨後又介紹,雖然大學生每次買的東西單價不高,但是“架不住大學生人多”,而且居住和活動場所比較固定,所以客源總是能保證。
(二)大學生手機
近年來,隨著手機在校園裏的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用於打電話發信息,占51.6%。還有用於遊戲、照相、上網等其他功能。
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一.求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯係的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚