好的口才可使經商者顧客盈門，財通三江，而不是門可羅雀，債台高築；好的口才可以使合家歡樂，其樂融融，而不致舉家鬱悶，愁腸百結；好的口才如戰鼓催征，雄兵開拔；如江水直下，一瀉千裏；如綿綿春雨，滋潤心田。秦末，陳勝、吳廣揭竿而起，大喊：“公等遇雨，皆已失期當斬。借第令毋斬，而戍死者固十六七。且壯士不死即已，死即舉大名耳，王侯將相寧有種乎?”此話振聾發聵，似狂飆突起，令人熱血沸騰，奮力相隨。可見，“一人之辯重於九鼎之寶，三寸之舌強於百萬之師。”
事業的成功與否離不開你的口才。好的口才可以使你獲得別人的同情、幫助，與人合作，受到他人的讚賞。中國人很早就體會到了公關口才的作用。有俗語為證：“一句話使人跳，一句話使人笑。”這是我們中國人對口才重要性的感悟。
中國曆史上，善辯之士甚多：晏子使楚，名揚千秋；蘇秦善辯，穿梭六國；孔明機智，舌戰群儒；解縉巧對，傳為美談；魯迅、聞一多、周恩來、陳毅，更是現代能言善辯的口才泰鬥。在西方國家也有相通之處，古羅馬傑出的政治家、哲學家和文學家西塞具有非凡的演說才能，他能把演講的社會作用推廣到驚人的程度，並憑著自己的一張利嘴躋身政界，成為羅馬的檢察官和執政官。18世紀的英國在工業革命之後發展很快，議會議員皮特有“第一張鐵嘴”之稱，其演講儀態雄偉、聲音洪亮、言辭激越、感情充沛，這種非凡的口才使他打敗了一個又一個政敵，並贏得了支持和理解，一躍成為英國首相。美國當代億萬富翁魯幾諾·普洛奇，之所以有今天如此顯赫的地位，跟他的出眾口才有關。
魯幾諾·普洛奇1918年出生在美國明尼蘇達州的一個小鐵礦城。由於家裏貧窮，他常跑到礦場，撿些礦片賣給遊客。在與遊客打交道的過程中，他開始顯示出能說會道的口才。
高三那年，他當起了小老板，加入了推銷水果的行列。一天，一船的香蕉——18箱——在冷凍廠受損了。香蕉仍然可口，完全沒問題，但外麵的皮太熟，黑乎乎的，不好看，這會影響香蕉的銷量。魯幾諾主動請戰，他相信他的口才給香蕉的銷量帶來好運。
那時4磅優質的香蕉可賣25美分。同行建議他開始以4磅18美分推銷這批香蕉，如果沒有人買的話，再降低價錢。
但是魯幾諾自有其絕招。他在門口擺滿了堆成小山似的香蕉。然後，他開始叫喊起來： “阿根廷香蕉！” 根本沒有什麼阿根廷香蕉，但是這個名字蠻有味道，聽起來很高貴。於是招來一大堆人圍過來瞧瞧普洛奇的黑乎乎的香蕉。
他說服他的“聽眾”，這些樣子古怪的香蕉，是一種新型的水果，第一次外銷到美國。他說為了優待大家，他準備以驚人的低價，l磅10美分，把香蕉賣出去。這個價格比一般沒有受損的非“阿根廷香蕉”差不多要貴一倍。
3小時之內，他就把18箱香蕉賣光了。
普洛奇由於出色的推銷才能，不久升任為一家大型公司的總經銷。
他發明了一種推銷方式，並總結要訣：把各個地方的商人聚集起來，使他們相信如果他們聯合購買的話，會比較便宜。結果，他把一卡車又一卡車的貨賣給他們。
他又說服那些商人，要他們相信，該是他們大批買進這樣那樣貨物的時候了，不能等到下個月了，因為下個月價格一定會上漲。這樣，他又多賣出不少東西。為了使他的話更有說服力，他自己打電報給自己，裝作是他的總裁打來似的。電報的內容大約是這樣的：“警告顧客，豆子的價格將會上漲。”他手裏揮動著電報，不愁顧客不向他訂購更多的東西。
普洛奇自己終於辦起了公司，成為豆芽廠的總經理。
但豆芽廠的規模很小，而且僅僅把豆芽當作食品賣出去，當時銷量有限。普洛奇決定把豆芽裝成罐頭。他打電話給威斯康辛州的一個食品包裝公司，得到答複，這個公司同意替他把豆芽製成罐頭——隻要普洛奇能找到任何罐頭筒的話。在大戰期間，所有的金屬都優先用在軍事上，老百姓隻有極有限的配給。
普洛奇感到，又是他一展高超口才的時候了。
普洛奇不經任何人搭橋牽線，直接奔向首都華盛頓。他靠他的三寸不爛之舌，“過五關，斬六將”，一直衝到戰爭生產部門。
他用了一個氣派非凡的名稱介紹自己，說自己來自“豆芽生產工會”，需要政府幫助。華盛頓的官員熱情地接待了他，他給他們的感覺好像他來自什麼農人工會，而不是什麼公司。戰爭生產部門讓這個來自明尼蘇達州的老板帶走了好幾百萬個稍微的有些毛病但仍可使用的罐頭盒。
普洛奇在罐頭外麵貼上標簽，寫上一個東方名字：“芙蓉”，雖然那時公司裏有一個東方人也沒有。
然後，普洛奇覺得該增加“莢蓉”產品的種類了。把豆芽加上芹菜和其它蔬菜，他就有了一道人人喜歡吃的中國菜“雜碎”的配料了。
請看另外一位老板對其的評價。
“這個芙蓉公司有什麼來頭?”通用食品公司的一位經理有一天問他的公共關係顧問，“他們是中國人嗎?”
“不是，”這個公共關係顧問說，“公司的首腦是一個美國人，而工廠的工人多數是明尼蘇達的瑞典人。”
“你在說笑話!”那位經理說：“天呀！他那些鬼罐頭都壓扁了，好像是從中國運來的。那個公司一定有個世界上最優秀的口才專家和推銷專家！”這句話說得沒錯。普洛奇靠他出眾的口才和推銷術使自己一步步登上事業的頂峰，最終擠進了美國億萬富翁的行列。
有個好口才是人生一筆好財富。如何擁有這筆“硬通貨”?你可以從兩個方麵去修煉：心理素質和狀態上的鍛煉以及外在知識背景和口才技巧的訓練。前者是內在因素，一旦你改變昔時的觀點，調整自己的心態，積極地感受和實踐，那麼你的口才能力就具備了大半。後者是具體的口才技巧的學習，廣泛地閱讀加上不斷地模仿練習，就可使各種技法為你所用，並且能夠融會貫通，了然於心，那時，你就是位真正具有好口才的人。