正文 第4章(3 / 3)

強化自己的結果導向

市場經濟最根本的標準,就是公平竟爭,平等交換,這是市場經濟規律的體現。任何一個人,隻要你進入公司就要記住一點,企業中存在各種問題,無論是老板不懂管理,還是同事不予配合,無論是產品質量有問題,還是市場不景氣,都不是你不提供結果、不創造價值的理由。你拿了一份工資,你就要提供相應的結果,這與任何一個人包括領導者的無能無關;隻與一件事有關,那就是你拿了工資,就要提供相應的結果或價值.平等交換,天經地義!

這就像一個優秀的職業球員,無論踢球報酬多少,也無論教練同事有什麼問題,都不是你不好好踢球的理由。你認真踢球隻與一個原則有關,那就是你職業球員,因為觀眾隻有一個要求:請給我結果!

領導做錯了,並不是我們犯錯的理由.我們在工作的時候,並不是為哪一個人工作,而是我們每個人對自我價值的承諾!

也許有人會說,那我們提供結果,提供價值,很大程度也是與領導有關呀,領導做得不好,會影響我們提供價值呀?是,就像球賽,裁判不公平,當然會影響踢球。但什麼是職業化?所謂職業化就是哪怕環境再惡劣,我們也要盡力踢好球;領導再差,我也要盡力追求結果。我們並不是裁判或領導手裏機器,我們是有著主動追求能力的人!

要麼離開公司,要麼提供結果.隻要在公司一天,就要為公司創造價值,其他一切外在的條件都是借口,隻有商業的公平交易原則在支撐著我們的行為。這就是信守承諾、結果導向、永不放棄的職業精神!

結果導向是每個人都需要的,它強調的是結果,要求我們站在結果的角度去思考問題,站在結果這個高度上來執行。

動物莊園裏呈現一派繁榮的景象,動物們興起了一輪房地產熱,牛、豬、雞、鴨都搞起了房地產,房地產峰會、明星對話論壇此起彼伏,好不熱鬧。

話說動物莊園裏有一隻理想主義的豬和一隻結果導向的豬,兄弟倆不甘人後,也搞起了房地產。他們各自組建了一個房地產公司,分別培養了一支理想主義和結果導向的職業經理人隊伍。有一天,他們作了一個約定:比賽誰的企業做得大,賺的錢最多。

理想主義的豬做事一向追求完美。他想,企業做大,首先必須有一套先進的企業管理製度。但是,由於沒有這方麵的經驗,於是他花了一筆錢,請來山姆家的麥卡管理谘詢顧問,引進了一套先進的績效管理體係,有了一個宏偉的百年戰略規劃。每年年終,他根據績效評估結果獎勵那些做事規範、工作完美的理想主義的豬。

理想主義的豬雄心勃勃地暢想著,有了這些先進的管理模式,隻要能夠有效管理和合理評估每隻理想主義的豬的工作,在一個完善的管理團隊中,所有這些理想主義的豬各司其職,就可以推動企業方陣朝著既定的目標邁進。

結果導向的豬做事一向實際。他想,企業最終必須靠業績說話,而良好的業績首先必須有良好的銷售。於是他也花了一筆錢,買了一套銷售和客戶管理軟件。通過分析客戶需求建造並且銷售房子,又通過銷售結果分析客戶需求的變化。他也設立了一套激勵製度,重獎當月為銷售作出重大貢獻的結果導向的豬,如果房子的銷售總量高於上月,那麼所有結果導向的豬都將受到獎勵。

一年過去了,雙方比較比賽的結果,理想主義的豬不如結果導向的豬的一半。理想主義的豬大惑不解,花了這麼多錢設立的管理體係怎麼會不管用呢

於是它花了相當多的時間到企業中去調查,發現所有理想主義的豬都在努力工作,早上唱著“早起的鳥兒有蟲吃”去上班,晚上還自覺主動地加班,花了很多的時間和精力將每一件事情都打磨完美。在管理體係之下,所有的工作都受到層級嚴密的控製,同時所有工作也都依從上級的安排和指令。但由於出現一些投入巨大但產出不大、意義不大乃至錯誤的事情,不少理想主義的豬備受打擊,受到挫折和覺得沮喪。與此同時,在一個等級森嚴的體係中,理想主義的豬們花費大量的時間去跟其他部門進行溝通,部門之間充斥著一股相互抱怨的語氣……

它又到結果導向的豬的企業中進行考察和交流,發現他們企業製度雖然不盡完善,但個個目的明確,行動迅速,應變靈活,人員少於理想主義的豬,但開發的樓盤比自己的還多。產品不算最好,但銷量很好……

為什麼理想主義的豬失敗了為什麼同樣的目標,最後出現了不同的執行效果原因就是理性主義的豬沒有采用結果導向的管理體係。

假如,我們留心一下報紙上的招聘廣告,就可以發現一個最常用到的字眼,它就是“RESULT ORIENTED”,它的中文意思是“結果導向”,也就是說要求所應聘的人要是“結果導向”型的。其實,不隻是中國人的招聘廣告是這樣,其他國家的招聘廣告也是如此,“結果導向”這個詞彙就是從國外引進的。

隻有具有“結果導向”的人才更容易在執行中取得成功。

一般來說,企業老板都很了解什麼是結果導向,這主要是因為老板每到月底都要發工資,這就是結果導向。這個任務是死的,既然公司請了一幫人幹活,到了月底,不管經營好壞,工資都要按時發,這就是結果導向。