附錄
自由隻是一張入場券，如果你想生存下去並獲得成功，你必須還要付出代價。——艾柯卡艾柯卡附錄經典故事
艾柯卡的工作準則
著名管理大師李·艾柯卡，受命於福特汽車公司麵臨重重危機之時，他大刀闊斧進行改革，使福特汽車公司走出了危機。
但是福特汽車公司董事長亨利·福特卻對艾柯卡進行排擠，這使艾柯卡處於一種兩難境地。但是，艾柯卡卻說：“隻要我在這裏一天，我就有義務忠誠於我的企業，我就應該為我的企業盡心竭力地工作。”
盡管後來艾柯卡離開了福特汽車公司，但他仍很欣慰自己為福特公司所做的一切。
“無論我為哪一家公司服務，忠誠都是我的一大準則。我有義務忠誠於我的企業和員工，到任何時候都是如此。”艾柯卡這樣說。正因為如此，艾柯卡不僅以他的管理能力折服了員工，也以自己的人格魅力征服了同行。
艾柯卡的廣告策略
1946年，22歲的艾柯卡在福特公司當推銷員。推銷員工作充滿了酸甜苦辣。艾柯卡虛心好學，竭盡全力去幹，很快學會了推銷的本領和技巧，不久，他被提拔為賓夕法尼亞州威爾克斯巴裏的地區經理。
銷售，是汽車業的關鍵。艾柯卡從中明白了一個道理：想在汽車這一行獲得成功，必須和銷售商站在同一立場上。在以後的風風雨雨中，他始終牢記這一點，因此深得銷售商的擁戴。
在此期間，艾柯卡受到了一位知名人士的影響，此人是福特公司東海岸經理查利，他也是工程師出身，後來轉入推銷和市場工作。
有一次，在本地區的13個小區中，艾柯卡的銷售情況最糟。他為此情緒低落，查利把手放在他肩上說：“為什麼垂頭喪氣？總有人要得最後一名的，何必如此煩惱！”說完他走開了，不過他又回過頭來說：“但請你聽著，可不要連續兩個月得最後一名！”
在他的激勵下，艾柯卡靈機一動，想出了一個推銷汽車的絕妙辦法：誰購買一輛1956年型的福特汽車，隻要先付20％的貨款，其餘部分每月付56美元，3年付清。這樣，一般消費者都負擔得起。艾柯卡把這個辦法稱為“花56元錢，買‘56型福特’車”。
這個誘人的廣告，使福特汽車在費城地區的銷量像火箭般直線上升，僅僅3個月，就從原來的最後一名，一躍而居全國第一位。福特公司把這種分期付款的推銷方法在全國各地推廣後，公司的年銷量猛增了75000輛。艾柯卡也因此名聲大振。
艾柯卡的扔蛋表演
1956年，艾柯卡被提升為費城地區的銷售部經理。這個時候福特公司推出了56型新車，公司發給艾柯卡一部介紹該車安全裝置的廣告影片以放映給汽車商們看，影片的解說詞說，這種防震安全墊很有效，如果你從二樓把雞蛋扔到安全墊上，雞蛋會從安全墊上彈起來而不會破碎。
艾柯卡為了追求推銷工作的戲劇效果，他決定在有110個汽車推銷員參加的推銷會上搞一次實物表演。他把新型安全墊鋪在地麵上，然後帶著一紙盒雞蛋爬上高高的梯子，親自做扔蛋表演。
第一個雞蛋落下來，落在地板上，碎了，引起一場哄堂大笑。第二個雞蛋扔下來的時候，替他扶著梯子的助手不巧晃了一下，結果這個雞蛋掉在了這位助手的肩膀上，又引起了一陣喝倒彩。第三個、第四個雞蛋雖然落在墊子上，但不幸都碰破了。直至第五個雞蛋才算成功，博得了觀眾一片歡呼聲。