組織好校慶活動
校慶是校友返校、共敘舊情、共商學校發展大計的絕好時機，也給廣大校友提供了一個報效母校的機會，學校要認真組織，達到搞好關係、振奮人心、爭取支援的目的。在校慶組織接待中要以情為重，防止重錢輕情。對校友要真誠接待，要公平對待，不能隻歡迎、宣傳那些“大款”而忽略其他校友，也不能隻向校友伸手索取而對校友的事不聞不問、漠不關心，真情是建立在雙方彼此真誠關懷的基礎上，要讓校友真切地感受到母校的深情厚意。
12.學校對同行關係的管理
這裏的同行是指學校，同行關係即指學校與學校的關係。在我國當代社會，學校與學校之間是一種既有競爭、又有協作的夥伴關係，不要把競爭理解為利用各種手段貶低對方，抬高自己。競爭和協作的根本目的都是為了相互促進、共同發展。因此，加強校際之間的溝通聯係、信息交流以及互相學習、互相支援和互相幫助十分重要。
學校與學校之間的溝通雖也屬社會溝通，但它有自己較為特殊的一麵，那就是它們之間可以溝通的東西要遠遠高於學校和其他社會組織能夠溝通的，而且它們之間的溝通有直接借鑒意義。一般來講，學校都有自己的長處和特點，每一個地方都有一些學校，全國各地有千萬所學校，蘊藏著無限的教育思想，蘊藏著豐富的學校管理經驗。作為學校管理者，應該重視對同行的公共關係。對同行的公共關係重點應解決好這樣幾個問題：
樹立競爭協作意識
在思想深處徹底摒棄“同行就是冤家”的錯誤觀念，樹立競爭協作、共同為國家培養合格人才的觀念，積極在相近地區的學校、相近類型的學校尋求溝通、交流和合作。
學習其他學校長處
客觀公正地評價本校、對待他校，要尊重他校，要看到各自條件的不同和起點的差異，學習他校的長處，揚對方之長、取對方之長，抑自己之短、補自己之短，同時積極就某些共同的問題定期進行探討。
創造自己學校特色
管理需要有法規、有模式，培養人才也應有一些基本的規格，但是，在一些基本法規下，在一些基本目標和規格下，必須有創造，有個性，有特色。學校是從事心智活動的地方，講究創造的地方，管理上應該是富有個性、富有特色、富有創造的。所以，學校與其他學校的溝通交流，虛心體會情況，研究情況，借鑒其他學校的經驗。模仿他校的模式是重要的，但要注重本校的實際，不能一概模仿、照搬，要善於創造本校的特色，也隻有有個性、有創造的學校管理，在跟他校溝通和交流時才更有意義。
13.學校對媒介關係的管理
媒介泛指社會上的新聞機構和工具，主要包括報紙、廣播、電視、通訊社、網絡等。學校與社會發生聯係的主要渠道就是新聞媒介。
新聞界的公眾包括記者、編輯、節目主持人等。這類公眾對於學校來說，具有雙重意義：一方麵，他們是實現公共關係目標的重要媒介；另一方麵，他們又是學校必須努力爭取的公眾，也是一種必須厚待的特殊公眾。對於這些公眾，學校不能隻從利用對方出發，而首先應與他們交朋友，從為幫助對方完成采訪任務來考慮，了解他們的職業特點，尊重他們的個性和人格，熟悉與他們交往的原則和方法，及時向他們提供報道線索，提供有價值的新聞素材，配合和協助他們完成宣傳任務。隻有這樣，才能保持與媒介的良好關係，才能取得它們對學校工作的極大支持，在學校榮譽、知名度、影響力等方麵為學校樹立美好形象，營造對學校發展極為有利的輿論。
14.學校公共關係管理成效
學校是社會大係統中的一個子係統，存在著老師、學生、社會家長的多重人際關係。良好的人際關係是工作中的潤滑劑、良性的催化劑。平時工作中大家都注重了師生關係的處理，還有教師內部人際關係的協調、學生正式群體和非正式群體的關係處理等等。但如何從學校這一特定時空出發，依據社會公共關係學的有關原理，運用信息傳播等手段，妥善處理好上下、左右、內外多種關係，為組織樹立良好形象，從而得到公眾的理解、信任、支持與合作而進行的一種管理職能活動卻不被很多學校管理者和教師所重視，然而它卻有著很實際的意義和價值，能使學生各項工作如魚得水，即使工作中遇到一些困難也往往能柳暗花明。
某校根據學校實際從公共關係著手，將之作為切入口，為創新教育創設出一種寬鬆優良的內外環境。下麵從學校公共關係中內功與外功、群象和個象、內部公關和外部公關、正式關係和非正式關係四個方麵談談認識和實踐經驗。
練好內功與外功
內功好壞，主要看質量。質量是立校之本，也是樹立學校良好形象的依托和根據。隻有內功紮實，自己才會底氣十足也才能讓人信服。如果不練內功，隻做表麵文章，那是立不穩腳跟的，於是我們根據學校實際提出“把握時機、負重奮進、博采眾長、後來居上”的口號，確立“重質量、樹形象、抓素質、育人才、創名校”的辦學方針。簡單地說就是“內強素質、外塑形象”。因為隻有師生具有良好的素質，才能得到社會支持和好評，才能發展到外塑形象，因此要形成良好的學校公共關係，內強素質是基礎，外塑形象是關鍵。
（1）內強素質。主要從教師、學生兩方麵著手。
首先是教師的素質提高。教師的業務素質提高主要做到“統一規劃，分層提高”。根據學校近中遠期發展規劃，製定教科研工作計劃和青年教師培養計劃。
一方麵有計劃地安排教師參加各類業務進修，接受繼續教育，不斷更新知識。該校借鑒其他學校做法，結合該校實際，出台了大專、本校函授報銷規定。如本科報考對象應具備：縣級以上教壇新秀、縣級以上先進、縣級以上課題主要承擔者等條件。這樣既消除了一些教師的不平心理，也指明了教師努力方向，引導教師在加強自身提高同時要搞好本職工作。指揮棒的作用使青年教師積極朝這方麵努力。有的組員積極申報縣級課題，有的整理修改文章爭取發表。99年9月統計65位專任教師裏大專學曆27人，本科學曆5人，占專任教師50%左右。
第二方麵是有計劃安排教研活動和課題實驗，讓教師在活動中鍛煉、在科研中成長。學校每學年開展“三、三、二、二、一”活動。即三個活動周：新教師彙報周、教壇新秀觀摩周、高級教師示範周。三個評比：“優質課評比”、“一對一”評課評比、論文評比。二個教科研培訓項目：專題的教科研知識講座和專家報告、教科研知識考查。一次彙報：一次讀書報告會。
第三方麵是有計劃與縣內外加強橫向聯係。
①與北京名校結對聯誼。(培養名教師、學科帶頭人)
②與上海足球俱樂部聯係，成為訓練基地，由上海專門派教授、教練來校指導。(創足球特色)
③與溫州某小學扶貧結對聯誼。(取長補短，共同提高)
④與杭州某小學聯誼。(創珠心算特色)
其次是學生素質的培養。
學生質量的高低往往是公眾評判一所學校辦學聲譽的主要標準，而學校往往也總是通過它的產品即學生的質量來爭取公眾，從而取得他們對學校的信任和支持的。
該校通過創縣、市文明單位，市行規達標學校，市衛生先進學校，省無煙先進單位等活動，有計劃、有步驟組織教育活動，規範行為，培養良好的思想品德。做到麵向全體，全麵發展。課內重效率，課外重活動。
創造條件讓學生個性特長充分發展。構建豐富多彩、生動活潑的活動課程，成立合唱團、武術隊、器樂組等，舉辦藝術節、讀書節、體育節和科技節。評比十大小書法家、十大小畫家、十大校園小歌手、校園小能人等。
此外，各種各樣的班隊、節假日活動、科技活動以及小記者活動、“口下留錢”小銀行儲蓄活動、快樂十分鍾遊戲活動等等，豐富了校園生活，取得了理想的教育效果，全麵培養了學生素質。
（2）外塑形象。教師和學生的素質不斷提高。使該校有了本錢去宣傳、去公關。學校公關源之於教育競爭的客觀需要，以求實的態度以形成、加強或改變輿論。從學校與環境交互作用出發，該校把握實際需要，運用各種溝通和交際方法，廣交朋友、廣結良緣、協調關係、緩和矛盾、化解衝突，為學校組織和發展創設一個“人和”的輿論環境。通過一係列的方式和途徑，把學校形象適時、有效地推向公眾、推向社會。
外塑形象過程中該校細心處理好五個關係。
首先是處理好政府、教育管理部門及社會各界的關係。學校召開教育懇談會請他們指點迷津，大型活動邀請他們參加，加大傳播力度，增大輿論強度，提高輿論效益。
其次是處理好交警、城管、文化等有關部門關係，整治校園周邊環境，如與交警中隊開展共建文明共建活動，少先隊員送茶水給校門口值勤的民警叔叔，為交警中隊打掃衛生。民警則幾年如一日，護送學校安全過馬路。幾年來，還為特困生捐資12000元。
第三是處理好與新聞傳播媒介的關係。與報社、電視台的編輯記者經常保持聯係，定期給他們提供有關信息資料，主動邀請他們參加活動，利用傳播速度快、覆蓋麵廣的特點，充分發揮新聞傳播媒介對塑造學校形象的重要作用，並通過他們輿論督促有關部門解決學校及教師的困難。
第四是處理好與家長的關係。家長最關心學校的形象，最注意媒介對學校的報道，在他們中間最容易形成有關學校形象的輿論。我校十分重視處理好同家長的關係。真正樹立服務意識，適應和滿足家長合理需求，想其所想，急其所急。創辦家長學校指導家庭教育。成立班級、校級家委會，請他們參與辦學，參與管理。召開家長座談會、舉行家長開放日、“家家樂”等活動以及公開課、櫥窗陳列、環境布置等實像傳播，定期刊出“五彩路”校刊，報道校園新聞，刊出師生文章，讓他們更加了解教師，了解學校，激發對學校的興趣和好感。