人才選拔:情商高者天高地闊
21世紀什麼最重要?人才!一個人要成為人才,那麼他就必須具備一些成為人才的品質。其中,情商和智商的發展水平是衡量人才的重要指標。
未來的社會是高速發展的社會,人們將麵臨更快節奏的生活,高頻率、高負荷的工作和複雜的人際關係,越來越激烈的競爭,人們的心理壓力會越來越大,加上天災人禍,還有紛紜繁雜的社會,隻有高智商顯然已力不從心。這時人們還必須有高情商,才能適應社會,應對自如;才能自我管理,自我調節,避免盲目衝動,擺脫憂鬱焦慮;才能百折不撓,走出困境,獲得成功。
家長們都在盼子成龍,望女成鳳,非常關切孩子們的智力發育,注重提高他們的智商,努力使孩子學業有成,這是無可厚非的。與此同時,家長們還要特別注意孩子的情緒和情感,注重情商的提高。或許看了下麵的分析,我們就會明白情商高的人才會適應社會發展的需要。
2003年聖誕節休假,當時的微軟全球副總裁李開複從美國西雅圖飛到北京,應邀為北航、北郵和清華三所高校的大學生發表了“樹立什麼樣的人才觀”的演講。
李開複說,大家認為,在高新技術企業,領導的智商很重要,但實際上,情商的重要性超過了智商。
美國一家很有名的研究機構調查了188個公司,測試了每個公司的高級主管的智商和情商與工作表現之間的聯係。結果發現,情商的影響力是智商的9倍。智商低一點兒的人如果擁有更高的情商指數,也一樣能成功。
美國心理學家對美國的曆屆總統有一個研究成果:富蘭克林·羅斯福總統是個二流智商、一流情商的政治家,故而被公認為美國曆史上一個卓越的領導人。
而有的總統,具有一流的智商,但是情商能力卻一團糟,因此一遇到事件的衝擊,好多年後情緒還調整不過來。
情商在現代化管理中是非常重要的手段和方法,也是一種藝術,特別是對人力資源的管理而言。有一句流行語說“智商使人得以錄用,情商則決定人能否晉升”。
對人的管理與對物的管理是根本不同的。人有生物屬性,更有社會屬性,人是有感情的高級動物。有不少管理者,往往用對物的管理的思維、方法和手段來管人,結果容易出事,甚至出大事。對人的管理,更多地要剛柔相濟,以柔為主;要把對人的管理、製度管理和無為而治結合起來,無限趨近於無為而治的管理境界。
在人力資源的配置上,智商高、情商略低的人,一般培養他從事技術工作;情商高、智商略低一點的人,可安排從事公關、營銷、辦公室工作;雙高的人,即智商和情商都高的人,從事管理工作、中高級領導工作;雙低的人,即智商和情商都低的人,要加強培訓,全麵提高他們的智商和情商;實在不行,隻有不用。
總而言之,情商是主宰人生的心靈之泉,是人生製勝的利劍,是成功人士的讚歌,是生命絢麗的翅膀,是走向輝煌的通行證。
情商掃描:測測你的情商高低
艾森克是英國倫敦大學的心理學教授,是當代最著名的心理學家之一,他編製過多種心理測驗。你想知道你的情商指數是多少嗎?下述的測驗可以判斷出你的綜合性情商指標。
對下列題目作出“√”或“×”的選擇。
1.與你的同學或者朋友發生爭吵後,你能在他人麵前掩飾住你的沮喪。
2.當學習碰到困難時,你認為這是對未來的警告。
3.在你最好的朋友開始說話以前,你就能分辨出他處於何種情緒狀態。
4.當你擔憂某件事時,你在夜裏幾個小時難以入睡。
5.你認為大多數人必須更加努力而不要輕易放棄。
6.與你最好的朋友告訴你一些好消息相比,你更易被一部浪漫片所感染。
7.當你的情況不妙,你認為到了你該改變的時候了。
8.你經常想知道別人是怎樣看待你的。
9.你為自己能使每個人高興起來而感到自豪。
10.你厭煩還價,盡管你知道還價能使你少花20元錢。
11.你十分相信直率地說話,而且認為這樣能使一切事情變得更容易。
12.盡管你知道自己是正確的,你也會轉換這一話題,而不願引來一場爭論。
13.你在學習中作一個決定,會擔心是否正確。
14.你不擔心環境的改變。
15.你似乎是這樣一個人,對於周末去做什麼,你總是能夠提出有趣的設想。
16.假如你有一根魔棒的話,你將揮動它來改變你的外貌和個性。
17.不管你學習多盡心盡力,你的老師似乎總是在催促著你。
18.你認為你的家人或朋友對你寄予厚望。
19.你認為一點小小的壓力不會傷害任何人。
20.你會把任何事情都告訴你最好的朋友,即使是隱私。
計分方法
每題選“√”記1分,選“×”記0分。各題分相加,統計總分。
得分解析
16分以上:你對你的能力很是自信,因此,當處於強烈情感邊緣時,你不會被擊垮。即使你在憤怒時,也能進行有效的自我控製,保持彬彬有禮的君子風度。在控製情感方麵,你是出類拔萃的,與他人相處也很融洽。
7分~15分:你能意識到自己和他人的情感,但有時卻忽視它們,不明白這對你的幸福是多麼重要。你對下一步升學和就業等事情的關心支配著你的生活。然而,無論實現多少物質目標,你仍然感到不滿足。
6分以下:你過分注重自己,對別人關心不夠。你喜歡打破常規,並且不會擔心通過疏遠別人來得到自己想得到的東西。你可能在短期內會取得一定成果,但人們不久就將開始抱怨你。
和諧統一:IQ和EQ缺一不可
綜觀古今,大凡成就一番事業者,不但智商高人一籌,而且情商也超乎尋常。情商不僅影響個人的健康、情感、人際關係等,而且可以讓智商發揮更大的效應。
想成大事者,在才智過人的同時,曆練情智顯得非常重要。許多格言警句都是告誡人們要曆練情商,要有較好的自我控製力、驅動力。唯有如此,才能順應時代和潮流,成為有用之才,成為時代的佼佼者。
情商是另一種智慧形式,而傾注感情、充滿愛心使智商的提高更有效。在研究中、在教學中,把智商和情商分得很清楚。但是,在實際生活和學習等活動中,智商與情商是可以結合的,在一個人身上是可以得到統一的。
雖然,人們普遍認為情商是一種非智力因素,好像與智商不搭界;其實,二者也不一定就是那麼涇渭分明,智商與情商的關係要用辯證的哲學思維來看。智商情商是天平上的兩個砝碼,缺少了一個砝碼,天平就傾斜了,所以既找不到完全脫離智力的情商,也找不到與情商沒有任何聯係的智力。
英國有一位記者問著名戲劇家蕭伯納:你成功的秘訣是什麼,是你很有錢,是你很努力工作,還是你很有天分?蕭伯納的回答是:你能告訴我,你要想讓一輛自行車往前走,它的哪一個輪子最重要?
同樣的道理,智商和情商就相當於一輛自行車的兩個輪子,它們互相依存,缺一不可。
事實上,情感是不可能完全脫離理智而單獨存在的,情感是有智力因素的。智商情商,不僅僅是這種不可或缺的平行的關係,其實,它們還有包含關係和相互的滲透關係。智商與情商之間你中有我,我中有你。
聯合國教科文組織在“21世紀全球計劃”中明確指出:智力除了基本智商還包含了更多能力,其中就包含了情感智商。這種統一、包含、滲透,可以是在一個活動中,也可以是在一個人的身上。
許多偉人,他們在智商與情商的結合統一方麵幾乎是完美的。周恩來是一個特別聰明的人,智商很高;他的情商也很高,他是一個感情世界特別豐富的人,是一個控製自己情緒、駕馭他人的情緒特別好的人。中國人民深深地愛戴他,在全世界他也享有非常高的聲譽。
在國內,他用他的智慧和情商與老一代領導人一起建立了新中國,取得了偉大的成就。在國際上,他用他的智慧和情商既維護了國家的尊嚴,也打開了國際局麵,奠定了新中國外交的基礎和格局,為“我們的朋友遍天下”作出了突出的貢獻。
據說,在20世紀50年代的一次國際會議上,有位西方記者問周恩來:“請問,中國人民銀行有多少資金?”
這個記者實質上的目的是譏笑中國貧窮,是一種挑釁的提問。這個問題很難回答。說多了,我們並沒有那麼多,在國際場合說謊是不可能的,因為謊言一旦被揭穿,會造成很嚴重的國際影響;實事求是地說,我們的資金的確太少,那樣,就中了外國記者的圈套了,他們就會在媒體上發布中國貧困的言論。
但周恩來幽默地回答:“中國人民銀行的資金嘛,有18元8角8分。”此話一出,語驚四座。全體與會者為之愕然,場內鴉雀無聲,靜聽周恩來作解釋。當時的人民幣有10元、5元、2元、1元、5角、兩角、1角、5分、2分、1分,加起來就是18元8角8分。
周恩來說明了這些話以後,話鋒一轉,說道:“中國人民銀行是中國人民當家做主的金融機構,有全國人民做後盾,信用卓著,實力雄厚,它所發行的貨幣,是世界上最有信譽的一種貨幣,在國際上享有盛譽。”
周總理的話,贏得了場內聽眾熱烈的掌聲。周總理用他的智慧,非常巧妙地用18元8角8分製造了一個懸念,引起了大家的好奇心,然後再一解釋,讓人產生一種恍然大悟之感。他這樣做的好處是,沒有直接地去批駁別人,讓別人容易接受。