整合運用:激勵情智全麵發展
智商和情商不僅關係密切、相互補充,還能夠相互作用、相互促進。大多數人都必須使智商情商相互作用、相互促進,才能獲得真正的成功。
一個人目標遠大,信念堅定,人際關係好,長於合作,心情舒暢,這是情商高的表現,它也對提搞智商有促進作用;一個人智商高,知識麵廣,受到人們的尊敬,對於找到很好的辦法進行合作,對於用智慧來控製自己的情緒,對於進一步處理好人際關係,保持恰當的情感分寸,對於發掘情商潛能,也有很大益處。
單一的高智商或單一的高情商都是不容易成功的。
隻有情商,很可能就隻會拉關係,過分、過度地講情麵,過度地強調情感情緒,認為除了“情”別無他途,過分地隻講人際關係而忽略了提高智商的一麵,有不學無術之嫌。
隻有智商,很可能不會處理人際關係,不容易與人合作,就隻會怨天尤人,老是認為自己是懷才不遇,老是認為全世界的人都對不起自己一個人,“大道如青天,我獨不得出”。
實際上,智商和情商在很多方麵都是可以結合的,在學習中、在生活中、在工作中都可以結合。智商與情商結合的方法和技巧也是多方麵的。
不要輕易地對自己的智商和情商能力失望,每個人都有智商和情商潛能,它猶如一座等待開發的金礦,隻要充分挖掘和發揮,任何人都可以成就一番驚天動地的事業,任何人都可以通過智商和情商能力的提高,把自己的學習、工作幹得更出色。
要麼發掘智商潛能,要麼發掘情商潛能,或者對這兩種潛能分別進行單獨地開發,也都會取得較好的效果。其實,發掘智商潛能和情商潛能在有所側重的前提下,可以結合起來。一方麵,結合起來開發可以相互促進,作用更為顯著;另一方麵,二者開發的方法和技巧有一些是交叉重疊的,甚至是相近或相通的。
訓練情緒情感、處理好人際關係、樂觀豁達、積極進取、把握人生機會,這些是開發情商潛能的方法,同時也可以在開發智商潛能上起一定的作用。智商和情商的開發不是目的,根本目的在於開發後對智商與情商潛能的運用。在工作、生活和學習中,可以將智商和情商能力結合起來運用。
任何人都需要激勵,任何人的智商和情商都可能通過激勵提高和發揮得更好。刺激需求可以激發動機,產生動力,積極行動,發揮“情智”,達成目標。
激勵的類型、方法和技巧有很多,如物質激勵、精神激勵、信息激勵、目標激勵、過程激勵、正激勵、負激勵、外在激勵、自我激勵等。它們都是智商和情商結合的重要的技巧。
一個小孩,還不太會走路,他口渴了,看見桌子上有一個玻璃杯,裏麵裝滿了黃色的液體,便歪歪斜斜地走過去端過來喝。一不小心,玻璃杯掉在地上,水杯打破了,小孩子嚇哭了。
媽媽聞聲出來,見到這番情境,非常生氣,在小孩子的臀部打了幾下,嘴裏罵罵咧咧:“臭小子,逞什麼能?這麼小的人兒,端什麼水?要喝水不知道叫媽媽嗎?你看看,進口地毯弄髒了,水杯也打破了,好在水還不燙人,要是水很燙,不把你到處都燙起泡才怪,到處燙起泡,長大了媳婦也娶不上,看你怎麼辦。”
這時,小孩哭得更厲害了。他從中得到了什麼啟示?今後再渴也不敢自己端水喝了。媽媽打起來是很疼的,罵起來也是很難聽的,地毯弄髒了很難洗的,身上燙起泡是連媳婦也娶不上的。
於是,今後再有需求他也不會自己動手,他會大叫:“媽媽,我要喝水,快點快點,我都快渴死了;爸爸,快給我拿襪子;爺爺,快給我拿書包;奶奶,快給我拿筷子。”
孩子就這樣養成了“等、靠、要”的習慣,而且總認為你給他拿是天經地義的,他也不會說謝謝,不會感恩的。孩子的這種低情商甚至是低智商就是這樣被負激勵出來的。
要是換了一個媽媽出來,或者媽媽換了一副麵孔出來,就不同了:
見兒子把水杯弄破了,一個勁兒地哭,媽媽也在兒子臀部上輕輕地、愛撫地拍幾下,誇獎地說:哇,我的兒子真乖,這麼小,路還不會走就知道自己去端水喝,兒子,長大了就這樣,能夠自己做的事就自己做。水弄灑了沒關係,媽媽把地毯洗一下就是了。你看,你多能幹,水杯打破了,居然裏麵還剩了三滴水,不錯。不過,今後再端水杯的時候要注意,先試一下水燙不燙,如果很燙,就不要去端,不然的話,手會被燙起泡的,燙了泡很疼的,而且,燙了泡可連媳婦也娶不到的,再有,端上水後,眼睛不要光看水杯,要看路。”
這樣激勵的結果是什麼?孩子會破涕為笑。今後,再口渴的時候,他還會自己去端水喝,也許還會弄潑幾次,久而久之,他就不會再弄潑了;而且襪子、書包、筷子,都會自己拿了。
後一種激勵方法,既教會了孩子自強自立,開發了情商;又教會了孩子怎樣端水,還教會了孩子做其他的事。因此,通過激勵技巧,可以把開發智商和開發情商的方法結合起來。
智商和情商有很多結合點,結合得最緊密甚至有重疊部分的有兩個點:“心”和“趣”。“心”就是心智和心情,“趣”就是智趣和情趣。
每個人都有一顆心,每個人的心靈深處都蘊藏著無窮的智慧和情感,智商與情商在“心靈”上形成結合點,交叉在一起。人對外界的反應,就是人們常說的心態。
心態,起始於西方關於智能的研究。我國古代認為,心也參加智能活動,例如,良心、善心、愛心、仁慈心、寬容心等。
一個人的價值取向、倫理道德水準,智力程度,也是由人的心決定的。心的功能在禪宗中提升到更高的位置,在佛教和道教都認為得道的修煉過程就是一個修身養性的過程。
智商和情商,既在“心”上結合,又在“趣”上緊密結合,即所謂的智趣、情趣。興趣是最好的老師。幽默風趣最能體現智與情。一個人提高智商,要在他有智趣的方麵;沒有智趣的東西,不會有慧根,智商也不向那方麵發展。一個人提高情商,也要在他有情趣的方麵;沒有情趣的東西,不會有激情,情緒也激發調動不起來。幽默風趣是一種典型的智商與情商的結合。
恩格斯曾說道:“幽默是具有智慧、教養和道德上優越感的表現。”幽默風趣是一種充滿智慧的智力遊戲;又是一門藝術,是一門用智趣控製情緒情感的藝術,是一門閃動情緒情感、調動情緒情感的藝術;還是一個飽含智慧和情趣的領域,它體現了一個人的智趣和情趣高層次的品位,是智商和情商結合的佳品、上品、精品、優品、極品。
情智測試:詮釋你的性格弱點
人有長處也有短處,你了解自己的性格或者為人以及在哪些方麵存在不足嗎?現在不妨就來做個小測試,借以了解你的不足,從而及時加以改進。
陽光明媚的假期開始了,今天你和朋友一起去海邊遊玩。當朋友都走開,剩你一個人的時候,你發現海邊有隻可愛的海龜,但讓人驚訝的是,它竟然會說人話,你認為它會和你說什麼呢?
A.海浪很大,你要小心呀!
B.海底藏有很多的寶藏。
C.我跟你的談話,都是我以前聽說的。
C.這邊有個很美的珊瑚礁。
E.不要害怕,我是隻被施了魔法的海龜。
F.不好意思,麻煩能告訴我現在幾點嗎?
測試解析
A.你選擇了讓你知道危險的詞句,可見你是一個非常細心的人,因粗心大意所犯的錯誤很少會發生在你身上。至於麻煩別人的事當然會有,但通常都是別人先向你求救。正因為你都過著精神緊張的生活,所以絕對不會饒恕吊兒郎當的人,你已變得有些神經質了,這樣是會被人討厭的。所以建議你:對於他人的錯誤,多少也寬容些吧!
B.你有時挺糊塗的,大小不同的失誤常一個接一個來,而且令人吃驚的是,這些失誤會一直存在,你簡直是個糊塗到家的人。雖然你給周圍的人添了很多麻煩,但他們接觸你之後,不久就會看透你的粗枝大葉的行事風格,所以也能漸漸接受你,比較沒有受害的感覺。別忘了對任何事要小心謹慎,好好努力去把握它們吧!
C.你屬於一不留神就容易“禍從口出”的犯錯類型,常將別人的秘密說出來,或是用沒有經過大腦的言語去傷害對方。雖然你沒有惡意,但在得意忘形時,常會把話說得過分,這種錯誤所帶來的困擾,是心理方麵的損害,所以非常嚴重。因此,你要養成深思熟慮之後再說話的習慣,不要不經大腦就把話說出來。
C.選擇維持悠閑對白的你,常會因粗心而犯錯。因為你的個性很開朗,所以不管什麼樣的失誤都能應付自如。當然這也會給周圍的人添麻煩,可是你都會以笑容來獲得別人的諒解,你應該可以獲得最佳演技獎。但是,若隻用撒嬌來處理過失的話,總有一天你會闖出大禍的。
E.你是一個很可靠的人,幾乎沒有粗心大意的毛病,但隻要稍一健忘,就會發生很大的過失。周圍的人萬萬沒想到你會發生問題,所以麻煩就特別大。因此在完成大的事情之前,請特別注意放鬆的那一刻。
F.選擇詢問時間的你,屬於對自己的缺點了如指掌的人。你的失誤是因為你很健忘,一會兒忘了會麵的地點,一會兒又將書包遺忘在公交車上,這種失誤總會有一兩次吧!至於給周圍的人所帶來的麻煩則要視情況而定,但都比不上自己的損失大。如果你真的常會忘記一些事的話,就養成做筆記的習慣吧!