在組織變革中，要依靠職工群眾，讓他們參與診斷，使他們感到變革必要性，請他們提出改進的意見。在改革過程中，及時反饋信息，發現問題，及時解決，保證組織改革順利進行下去。
四、經理如何授權
經理作為領導者的職責，是“成事”而不在“做事”，授權乃是“成事”的分身術，經理若事事自理，必難“成事”。
（一）根據任務的重要程度和下級人員的水平、能力，分別采用以下幾種授權方式：（1）充分授權。當工作任務一般，機構健全，權責製度明確，下級人員素質較高時，可充分授權。這種授權允許下級決定行動方案，自行創造必要的條件。（2）不充分授權。即由下級提出初步意見或擬訂若幹方案，由上級選擇、審批。（3）彈性授權。指在完成一項任務的不同階段，采取不同的授權方式。（4）製約授權。指把某項任務的職權經分解後，授予兩個或多個子係統，使子係統之間互相製約，以免出現差錯。
（二）授權應堅持以下原則：（1）合理。要通過正式的程序進行正當的授權，切忌撒手放任。（2）慎擇。要慎重選擇受權者，明確授權範圍、大小。如果因工作急需而又把握不大時，還可試一段時間，進行考察，如設“助理”、“代理”職務。（3）適宜。授權要掌握“度”，若過小，不利於發揮下級的積極性、創造性；若過大，就會大權旁落，授權者不好控製。授權還要充分考慮受權者的承受能力。（4）責權相稱。權力是為了保證責任的履行、任務的完成，因此，對受權者一定要明確任務、目標及責、權範圍。（5）信任。“疑人不用，用人不疑”，一旦授權，就應給予信任。（6）可控。沒有可控的授權是棄權。授權者應綜觀全局的計劃進程，進行必要的監督，對出現偏離目標的局部現象進行協調。（7）善終。當受權者任務完成之後，要認真考核、驗收，做出實事求是地評估。
（三）“將能而君不禦者勝。”這句話是《孫子·謀攻篇》說的，意思是：將有指揮才能，而國君不加幹預將的行動，保證將的才能充分發揮，就會取得戰爭的勝利。企業的主要領導者，擔子是十分繁重的，一切事情如果都由自己親自去管，縱有三頭六臂也是難以勝任的。下麵是清朝康熙皇帝的一段佚事。《清史》記載，“三藩之亂”時，占據台灣的鄭經也渡過海峽，占領了泉州、漳州等地。消息傳來，康熙皇帝率諸皇子正在暢春園練射。聞報，康熙無動於衷。戰報接二連三傳來，台州也失陷了。皇子和大臣們都急切地等待皇上降旨，可康熙仍一心射箭。當回宮以後，康熙方說出一番道理：福建離京數千裏之遙，消息傳報費時，而且我不太了解情況，聖旨一下，前方督撫不遵旨不行，遵旨便難免誤事，倒不如讓他們自己相機行事。我們有些人總覺得下級人員不如自己，總是不放心，下邊的事，自己也要去管，去做主，結果是自己辛辛苦苦，反而弄得下級無可適從，束縛了他們的手腳，影響了他們的積極性。
五、布置任務的藝術
（一）壓力適當。當下級人員在接受任務時，如果感到承受的壓力適宜，就有利發揮他們的聰明、才智，因此就能取得理想的成績。壓力過小或過大，均不能取得好的成績。
（二）高興承諾。當執行任務的工作人員越是願意接受任務時，其工作績效就越好；反之越是消極接受，其工作績效就越差。這就要求領導者根據任務的性質、難度和執行者的特點，善於進行說服、激勵，使他們心情愉快的、滿懷信心地去接受任務。
（三）獎懲分明。在布置任務時，向執行人員明確獎懲內容，即怎樣做，達到什麼標準，給予什麼具體的獎勵；如果違反要求，達不到什麼標準，給予什麼具體懲罰。事先明確獎懲，對執行者既有激勵又有壓力，這可促使他們盡心竭力去完成任務。對領導者來說，事先明確獎懲，可以有效地進行控製。
（四）預防萬一。俗話說，不怕一萬，就怕萬一。任務在未執行之前，不能盲目樂觀，應對困難估計得充分些，並為此做些必要的準備。美國法學家摩菲作了以下三個推論：一是任何事情都不會像初看上去那麼容易；二是辦任何事情所要花費的時間，比你想象的都長；三是問題往往出在你認為最不會出問題的地方。因此，領導者在布置一項工作時，應注意：（1）把困難與問題估計得嚴重些；（2）製定實施計劃要周密詳盡，切實可行；（3）預先掌握決定成功的關鍵因素，當然也不要忽視小問題；（4）預先準備好替代方案或補救措施。
（五）安排緊湊。人的能力是有彈性的，時間緊湊的工作安排會有益於工作任務的完成；反之，時限充裕則工作進度隨之而慢，使人精神不集中，慢條斯理，工作效率低下。因此，在布置任務時，應考慮：（1）對工作任務的特點、難易進行認真分析；（2）注意執行者的水平、能力；（3）合理確定完成任務的人數、時間；（4）在執行中，及時掌握情況，根據客觀形勢變化，隨時加以調整。
（六）說幹就幹。時間就是金錢，誰善於利用“時間差”，誰就能先人一步，而搶到“製高點”。經理要有非凡的洞察力、預見力，動作要快，布置了任務，就雷厲風行。當蘇聯切爾諾貝利核電站發生嚴重事故的消息傳出後，沙特、巴林、阿曼、科威特等海灣國家為防止核輻射汙染，紛紛禁止歐洲食品入口，澳大利亞、新西蘭抓住這一機會，大力宣傳他們的食品天然衛生，當時取代了歐洲不少食品，銷售量直線上升。日本也迅速研製出防核食品和防核箱，同樣發了一筆“核災”財。
六、下達指示的“10S”與“6H”
“10S”是指示內容所包含的10項要素，“6H”是指示內容的6項要求。
1．下達指示的“10S”
（1）什麼問題。使下級人員了解要完成的具體任務或行為規範要求。
（2）什麼標準。如數量的、質量的具體要求、指標。
（3）什麼人執行。若涉及兩個以上的部門或人員，應明確誰主、誰輔或領導與被領導關係。
（4）什麼時間執行。從何時開始執行到何時完成，以及具體的進度安排。