正文 第10章 領導成員團結共事齊心協力(2 / 3)

(三)互補的專業結構。這是指具有不同專業知識、專業技能和專業經驗的領導成員的組合方式及其比例關係。隨著科學技術和生產力的發展,專業分工的深化,一個管理係統的領導班子必須由具有不同專業的人才所組成。如一個工業企業,廠長、經理應是熟悉企業各項管理的“通才”,其他成員則是精通某一方麵管理同時又懂其他管理的“專才”。其中有能夠加強技術管理、推動技術進步的總工程師,有能夠嚴格維護財經紀律、精打細算、開辟財源的總會計師,有能夠切實地改善企業經營,提高企業經濟效益的總經濟師;有能夠堅持正確的政治方向、貫徹執行黨的方針政策、團結廣大職工群眾的黨委書記。現代領導必須是內行,如果自己昏昏,那是難以使人昭昭的。正如列寧所說,要管理,就必須熟悉業務,做一個出包的管理人員。近幾年來,大批專業人才走上了領導崗位,改變了領導班子的結構。但是,值得注意的是“專業化”並不等於“專家化”。一個很有水平的科技人員,在做企業領導方麵的工作時,卻不一定很有水平。在企業領導班子中,曾經有一較長時期,是單打一的政工幹部,但現在不能又傾向於單打一的技術人員。

(四)最佳的智能結構。智能指人們運用自己的聰明、才智、知識、經驗去解決實際問題的能力。智能結構指具有不同智能優勢的人組合而成的集體。人的智能主要包括觀察力、理解力、記憶力、思維力、想象力、創新能力、組織指揮能力和口語、書麵表達能力。這些能力綜合體現在管理幹部身上,大致分為以下三個類型:一是善於積累知識,勇於實踐的“再現型”;二是有很強的想象力、分析判斷力,專業研究有突破的“創造型”;三是有審時度勢的宣傳鼓勵和組織領導能力的“組織型”。這些不同類型的人才應當是相互輔助、相互促進、相得益彰。

(五)配套的職能結構。領導班子的整體職能,是通過每個領導成員的個人職能體現出來的。根據實踐經驗,工作效率高的領導整體,一般有下述特點:(1)人數合理。能一個人幹的工作,決不放兩個人,虛職、閑職一個也不能設,堅決避免因人設事。否則,就會降低工作效率,人浮於事,內耗叢生。一個領導班子猶如一台機器,多一個就是多一個零件,也就等於多一個故障因素。倘若硬要把一個多餘的“零件”安裝上去,勢必影響到整個機器的正常轉動。(2)人員精幹。指每個領導成員都具有勝任現職工作的專業知識和工作能力,絕對不能有“南郭先生”。(3)職責明確。每個領導成員都清楚自己的職位,責任權力,各司其職,各獻其功,並主動支援,協作。(4)相互銜接。領導群體的組織層次適當,既無重疊,又無空檔,構成反饋回路,實行封閉管理。(5)搭配合理。在一個領導班子中,既要有負責全麵工作的,又要有獨當一麵的。

(六)和諧的氣質結構。心理學上有一條原理:在完成簡單任務時,同質結構的群體效率較高,而在完成複雜任務時,異質結構的群體有較高的效率。有的學者提出;“氣質相似的人聚在一起,並沒有什麼好處。能夠把秉性各異、富有個性的人們團結在一起工作,是一個公司力量強大的原因之所在。”因此,在搭配領導班子時,應注意以下幾點:(1)心理的認同性。領導成員雖各有差異,但必須有共同的目標,否則就失去了起碼的合作條件。(2)情感認同性,要有共同的道德情操,共同的責任感,共同的價值觀。(3)性格相容性。領導成員心理融洽,以誠相見,互相了解、理解,有著良好的交往關係。(4)心理互補性,“人無全人,金無足赤”,領導成員要在個性上互補、在氣質上互補、在性格上互補。(5)心理適應性。領導成員的心理一是要適應領導群體功能要求,二是要相互適應。另外,應注意的是,領導成員的氣質差異,應有一個合適的“度”,並不是氣質差異越大,就越能“互補”,當他們的氣質差異,超出了允許的限度,達到性格不合、誌趣不投的地步時,不僅不會產生“異性相吸”的良好效果,反而會出現思路不一、內耗叢生的現象。

有經驗的企業家提出,在大中型企業應擁有以下九類高級管理人才:(1)決策型。知識廣博,眼界開闊,有雄才大略和政治家的膽識。(2)專家型。學有專長,能獨當一麵,在分管範圍內有較高權威。(3)參謀型。思維敏捷,有真知灼見,善於預測未來,擬定實施方案。(4)綜合型。知識麵廣,綜合能力強,能迅速、準確地分析、概括、豐富和發展各種新設想、新建議,發現其潛在價值,並加工提高。(5)協調型。活動能力強,人際關係好,對內能使各部門業務配合默契,對外則善於化解利益衝突。(6)完善型。工作細致,兢兢業業,善於采取對策避免企業偏離目標。(7)監督型。秉公辦事,鐵麵無私,堅持原則,能積極向一切不良現象作鬥爭。(8)執行型。能準確領會決策者的意圖,辦事認真可靠。(9)保證型。擅長於政工、青年、婦聯等工作的組織領導,保證職工熱情飽滿地執行企業決策、任務。

四、領導整體效能的提高

如何提高企業領導整體效能,筆者總結了如下十個方麵:

(一)理想相同,心氣相一。理想、信念是人生的動力,否則,生活就失去了意義。沒有理想、目標的生活,就像沒有舵的船。領導者應樹立隻有社會主義才能振興中華、才能國富民強的信念,要有較高的事業心和責任感,應把自己的全部精力撲在工作上。這樣,大家才能心往一處想,勁往一處使,才有共同的語言。否則,同床異夢,心氣不一,有的奮發進取、積傲熱情、大幹快上;有的則固步自封、消極冷漠、甚至以權謀私:領導班子的整體效能必然降低。

(二)品質良好,思想端正。這是大家一起共事的前提條件。領導者應樹立忠誠老實、思想端正、注重信用、胸懷坦白、實事求是、忠於職守、廉潔奉公等美好的品德。這樣在討論、處理問題時才能出以公心,才不會因計較個人得失而發生衝突、矛盾。那種虛偽不實者、自私自利者、以權謀私者、飛揚跋扈者、製造事端者、挑撥離間者,等等。都不適於當領導。