毛澤東在《關心群眾生活，注意工作方法》一文中，把完成任務的方法，形象地比喻為過河的“橋”或“船”。可見，注意工作方法對完成任務，是極為重要的。領導藝術可說是對各種工作方法“得心應手”、“運斤成風”的巧妙運用。工作方法與領導藝術，在不少章、節已有所論及，本章再舉些精要的，闡述如下：
一、主觀指導與客觀實際相結合
在我們黨的曆史上，“本本主義”曾給我們黨的事業造成過極大的危害。毛澤東同誌明確指出：“看問題不要從抽象的定義出發，而要從客觀存在的事實出發，從分析這些事實中找出方針、政策、辦法來”。
經理在本企業開展經營管理活動，力求做到：第一，要客觀地分析工作環境、工作條件，絕對不能不顧客觀情況而盲目蠻幹，也不能消極等待，無所作為。應在客觀條件允許的範圍內，充分發揮自覺能動性，積極開展工作，推動各項事業的發展。第二，在發展變化中把握客觀實際，工作環境、工作性質和工作對象雖然都具有相對穩定性，但也都是不斷發展變化的。經理應準確、及時掌握實際情況的發展變化，要正確對待過去的經驗，不能把過去的經驗絕對化而犯經驗主義的錯誤，應不斷總結新經驗，掌握新的工作規律。經理要有遠見卓識，不僅要熟知過去和現在，更要嚴格按照事物的發展規律，推測事物的發展趨向，做出科學的預見。第三，要從事物的普遍聯係中全麵地認識事物。既要看到事物的正麵，又要看到事物的反麵；既要看到事物的內部聯係，又要看到事物與外部環境的聯係；既要知己，又要知彼；既要看到開展工作的有利條件，又要看到其不利條件。
要做到主觀指導與客觀實際相結合，必須力戒主觀主義、教條主義、經驗主義、形式主義、“唯上”、“唯書”、“唯詳”、“一刀切”、“一窩蜂”、“一陣風”、“大呼隆”、擺花架子、吹牛皮說大話，等等毛病。經理作為領導人一定要查實情，說真話，辦實事，講實效，做到主觀與客觀相結合，才能不斷獲得新的成就。
二、領導與群眾相結合
在我國，領導者與被領導者之間的平等關係和利益一致性，是領導與群眾相結合的客觀基礎。領導者是廣大被領導者的代表，而被領導者則是領導者服務和依靠的對象。
經理必須樹立“一切為了群眾，一切依靠群眾”的觀念。企業的經營決策和經營行為，都必須符合人民的利益，必須從廣大消費者的需要出發。經理貫徹上級的政策、指示過程中，要把“對上負責”與“對下負責”統一起來。
領導與群眾相結合的基本途徑是：“從群眾來，到群眾中去”。經理要尊重職工群眾的首創精神，要虛心向他們學習，主動聽取他們的意見，善於集中他們的智慧。經理的水平再高、能力再強，也總是有限的，不可能事事精通，在具體業務上往往不如下級。下級人員處在生產經營的第一線，對實際情況要比經理熟悉得多，掌握的資料也比較豐富、具體，經理要避免指揮不當和錯誤的決策，就必須尊重下級人員的意見。如果職工群眾感到經理作風民主，決策出以公心，辦事為群眾利益著想，他們就會擁護這樣的經理，並給以信任、支持，在實現企業經營目標過程中，就會充分發揮自己的積極性、創造性。否則，隻有領導者的積極性，而沒有廣大職工群眾的積極性，必將出現少數領導人的空忙現象。
堅持領導與群眾相結合，必須反對以權謀私、官僚主義、命令主義、長官意誌和尾巴主義。以權謀私的核心是損害群眾利益。貪汙受賄、損公肥私、多占住房、按插私人、提拔重用親信和子女等都是損害群眾利益的。官僚主義是嚴重脫離群眾的腐朽作風，其特點是高高在上，發號施令，獨斷專行，不了解實際，不關心群眾。命令主義是用簡單生硬、強迫命令的方法去強製群眾執行自己的意圖，其特點是隻相信自己，不相信群眾，隻依靠自己或少數人，而不依靠廣大群眾。長官意誌則是官僚主義、命令主義的重要表現。尾巴主義的錯誤在於：認識落後於實際、落後於群眾，在實際工作中，不是帶領群眾開拓前進，而是拖群眾的後腿。
三、一般與個別相結合
一般與個別相結合是唯物辯證法的共性和個性對立統一原則在領導工作中的應用。人類的認識，總是由認識個別的或特殊的事物逐步認識各種事物的共同本質，找出事物發展的普遍規律，然後再以這種普遍規律為指導，進一步去認識和研究那些尚未認識或者尚未深入研究過的各種具體事物的特殊本質，以補充、豐富和發展對普遍規律的認識。
一般與個別相結合也就是：領導者首先從許多個別指導中形成一般意見，又將這一般意見拿到許多個別單位中去執行、考驗，然後總結新的經驗，形成新的指示，去普遍地指導工作。
實現從個別到一般的主要方法是典型調查。要認識事物的共性、普遍性，必須從認識個別事物的個性、特殊性開始。典型調查則是通過對個別事物的個性、特殊性的認識達到對事物的共性和普遍性認識的有效方法。
從一般到個別的過程，最主要的方法是“一切都要經過試驗”和逐步推廣的方法，其主要措施必須通過典型試驗才能摸索出來。同時也隻有通過典型試驗，才能更好地教育和引導群眾，消除各種思想顧慮或障礙，才能較順利地實現從一般到個別的過程。在進行典型試驗中，要認真地、實事求是地總結經驗、教訓，以便進一步修正、完善初步擬定的方針、政策，進而指導麵上的工作。
四、抓重點帶動一般
領導者麵臨要處理的問題是多種多樣的，這就要分清主次，分清輕重緩急，從中找出並抓住重點問題、中心工作，同時又要照顧到其他各方麵的工作。所謂抓工作重心，從理論上講，就是抓主要矛盾，解決主要矛盾。所謂主要矛盾，就是所有各種矛盾中處於支配地位，對事物的發展起著主導作用，它的存在和發展規定和影響著其他矛盾的存在和發展。主要矛盾解決了，就可以帶動或促進其他矛盾的解決。所以，我們抓工作首先抓主要的中心工作。
工作重心並不是凝固不變的。在一定條件下這項工作是整個工作的重心，在另一種條件下，另一項工作就可能轉化為整個工作的重心。因此，隨著條件的變化，工作重心必須及時轉移。但是，在一定時期，何為重點，何為一般，往往是不容易看清的。如在我國社會主義改造基本完成以後，黨在長時期內的重大失誤，就是沒有把工作重點轉移到經濟建設上來，仍然堅持以階級鬥爭為綱。這個曆史的教訓是十分沉痛的。因此，要分清重點和一般，要求領導者要具有邃密的洞察力和遠見卓識的預見力。
抓重點並不是單打一，還應照顧好一般，要主次配合，協調一致，像“彈鋼琴”那樣，要有先有後，有輕有重，有緩有急。這就叫做“彈鋼琴”的工作方法。彈鋼琴不能十個指頭一起按，否則就不成個調子。做工作不能眉毛胡子一把抓，否則就亂無頭緒。彈鋼琴要有節奏，才能彈得優美動聽。抓工作，主次配合得當，協調一致，關鍵是非重點要服從重點的需要，同時，解決重點問題要有利於非重點問題的解決，這樣才能獲得好的工作成績。
五、力求係統優化，提高整體功能
係統是指由兩個或兩個以上不相同而又相互聯係、相互作用的要素所組成的、具有特殊功能，並從屬於另一個大係統的有機整體。企業也是一個係統。係統具有集合性、關聯性、目的性、層次性、環境適應性等特點。