正文 第6章 多謀產品策略常使營銷興旺(1 / 3)

產品的生產經營狀況,是工商企業興衰成敗的決定因素。一個企業盡管人多、資金和設備雄厚、技術先進、規模龐大,但產品不適銷對路,這些有利條件仍然無用,企業還可能會虧損。古人雲:“智而好謀必成”,意思是說,有智慧又喜歡思考、謀策的人,必然成功。為了使本企業的產品不斷提高市場占有率,經理必須把自己的主要精力用到研究產品的策略上去。

一、產品市場壽命周期各階段的經營策略

產品市場壽命周期指一種產品從投入市場開始,到被市場淘汰為止的各個階段及延續時間,它反映其在市場上的銷售量隨時間變化的一般規律,大致經過投入期、成長期、成熟期(或稱飽和期)和衰退期四個階段。

(一)投入期的策略

在這個階段,產品剛進入市場,消費者對產品還不熟悉,銷售量小且增長速度慢,成本高,利潤低,甚至發生虧損。這時,一方麵要從戰略高度看到新產品的方向、前途,另一方麵也要看到有一定的風險。具體策略是:

1.加強宣傳推廣。盡快讓消費者了解產品性能、作用,引起他們的興趣、愛好,樹立使用這種產品的信心。

2.采用多種促銷方式。通過展銷、試銷、寄售、代銷、贈送、免費訓練操作人員等方法、手段,盡快打開產品銷路。

3.靈活定價。(1)高價快速推銷。以高價配合廣告宣傳活動,大張旗鼓地登上市場,以引起顧客注目,先聲奪人,迅速占領市場。(2)高價低費推銷。定價高但宣傳費少,將產品向市場滲透。其前提是,市場容量相對有限,規模較小,潛在競爭威脅不大。(3)低價快速推銷。定價低但宣傳費較多,目的是先發製人,有重點地占領某一目標市場。其前提是:市場容量很大。消費者對價格十分敏感,同類產品存在潛在競爭。(4)低價低費推銷。定價低且宣傳費不多,目的是鼓勵消費者接受新產品,並有力地排擠競爭者。

4.建立產品信譽。認真分析首批消費者的反映意見,重視修改產品設計,努力改進其性能,提高其質量,使產品日趨完善,以擴大並占領市場。

(二)成長期的策略

在這個階段,消費者對這種產品相當熟悉,銷量迅速增加,生產效率高,大批量生產,廢品也少,降低了製造成本;銷售費用少,企業利潤增加,但市場上出現模仿現象,競爭漸趨激烈。企業為保持較快的增長率和較大的市場占有率,應采取下述策略:

1.開辟和疏通銷售渠道,做好銷售服務,擴大銷售範圍,爭取更多的消費者,盡可能延長成長期。

2.盡力提高產品信譽,保證產品質量,從性能、式樣、花色、品種和美觀的包裝等方麵努力改進。加強商標地位,采用注冊商標,取得專用權。重視宣傳產品的特色,在創名牌上下功夫。

3.充分發揮企業人、財、物的最大潛力,努力擴大生產,快產快銷。

4.選擇適當時機降價,這可對潛在的顧客起到吸引作用,又可對潛在的競爭者起到抑製作用。

(三)成熟期的策略

這個階段的產品銷售量雖然仍有上升,但趨於飽和狀態,據經驗統計,普及率達70%~80%,增長速度減慢,甚至呈下降趨勢;消費者對產品質量、花色款式的挑選很大;競爭更加激烈,不僅有同類產品的競爭,而且還有來自更新產品的競爭;企業產品成本降低已受一定條件的限製,利潤率也逐步下降,逐漸向老產品轉化。但成熟階段持續的時間較長,這時,企業市場策略應突出一個“占”字,即穩住市場占有率,使其不致縮小,具體可采取如下策略:

1.重視產品的改進,在品質改良上,提高耐用性、可靠性;在性能改良上,增加產品新的特性,如適用性、安全性、方便性等;在形態改良上,提高產品的外型美。

2.注意開拓新市場。城市已飽和,可轉向農村,沿海地區已飽和,可轉向內地,努力尋找尚未購買本產品的新市場。

3.對各種銷售因素重新組合。如改變銷售渠道和銷售方式,適當降價,改進包裝,增加銷售網點等。

4.加強銷售服務。如提供谘詢服務、銷售服務、維修服務等,以增加消費者的額外利益。

(四)衰退期和策略

一種產品失去對顧客的吸引力或被新產品所代替,就進入了衰退期。在此階段,產品銷售急劇下降,消費者的愛好與需求已轉移;競爭者看到無利可圖,紛紛退出競爭;產品積壓、利潤下降,甚至出現虧損。判斷一種產品是否進入衰退期,要認真調查研究,要分析曆年產品銷售數據,慎重做出留在市場或退出市場的選擇,防止草率收兵和猶豫觀望,應是有預見地“轉”,有計劃地“撤”,有目際地“改”。這一階段供選擇的策略有: