講述這件事的是一位知名學者,講到這裏時他說,德國抽查逃票一般被查到的幾率是萬分之三,也就是說逃一萬次票才可能被抓住3次。
這位高才生居然被抓住3次,在嚴謹的德國人看來,大概那是永遠不可饒恕的。
事實也是如此,在老板看來,一個人在三毛兩角的蠅頭小利上都靠不住,還能指望在別的事情上可以信賴他嗎?一旦受到金錢美女的誘惑,他怎麼敢相信你不會出賣他,不會出賣公司的利益呢?
信譽是一種無形資產,是一種高於任何物質回饋的精神力量。信譽既是無形資產、道德資源和要素,那麼,它就具有無形資產促進經濟快速增長的功能和道德凝聚人心的魅力。故古往今來,國內外的政治家和經濟學家,無不重視研究運用誠信安邦治國和繁榮經濟。公司也是如此,一個視信譽為生命的公司必然是一個以無形資產取勝的公司。美國經濟學家凡勃倫說:“公司的無形資產有時甚至比有形資產的意義更加重要。在資本價值中,資本價值的核心不是工廠的成本,而是公司的商譽。”他認為商譽的特征是“非物質性的財產”。
美國著名銀行家劉易斯·沃克的手頭上有兩家公司的貸款申請,一家企業經營慘淡,若沒有新資金的投入,很可能就會麵臨破產;而另外一家則實力雄厚,貸款隻是為了暫時緩解資金壓力。
經過慎重考慮,劉易斯批準了經營不景氣的那家企業的貸款請求,而拒絕了另外一家。助手不解地問他:“從各方麵實力來看,後者很顯然比前者更有優勢,風險更小,為什麼您卻選擇了前者?”
劉易斯解釋說:“我查了一下他們兩家以前的信貸記錄,第一家雖然暫時經營慘淡,可是他們卻有著良好的信譽,8年來從沒有拖欠過銀行一分錢,而後一家企業是一個花花公子從他千萬富翁老爸那裏繼承來的遺產,他隻知道吃喝玩樂,很少去關心銀行的債務問題。我們貸款的時候不僅要注重企業的實力,更重要的是企業的信譽。”
助手聽後心悅誠服。
信譽不僅對企業的發展非常重要,對員工個人來說同樣重要。在美國,信用卡所支持的信用額是和你的日常還貸信用度相關聯的,有些人為了爭取更多的信用額,在經濟寬裕的時候也經常做一些小的私人貸款,並及時還上,這樣,在大筆需要的時候,就可以獲得銀行更多的資金支持。
做事先做人,一個不講信譽的員工肯定不是一個敬業的員工,即使平時工作積極主動,一旦受到外界的誘惑,缺乏自律的特點注定了他將拋棄原則,於是背叛就成為一種必然。老板永遠也不會信任這樣的員工,更不要說欣賞甚至重用了。
信譽,是一個有魅力的人的生命,同時也是公司或商品的“生命”和“靈魂”,這種“生命”和“靈魂”隻有在市場競爭中才能激活和長久有效,而其他行政、司法等手段隻能是培育誠信的一種輔助手段,故“無形手”的誠信優化又必須同行政、司法等手段相配合。為此,我們應把誠信與市場競爭實行優化配置,隻有這樣才能讓“誠信嬰兒”呱呱啼叫地來到這個世界。
一個視信譽為生命的員工會不折不扣地履行他的諾言,一絲不苟地完成老板交代的任務,也會努力維護公司的利益和形象。相反,那些失去信譽或根本不講信譽的人則很容易因為種種原因不去兌現自己的諾言,並找出各種借口搪塞老板,以期敷衍了事,這樣的員工怎能得到老板的信任呢?
企業中的優秀員工,應該時刻以維護企業的良好信譽為己任。一個擁有良好個人信譽的優秀員工,若遇到了臨時的困難,就會得到老板和同事的理解與支持,大家也願意盡自己的所能去盡力幫他渡過難關。而一個缺乏最起碼職業道德的人,在他遇到困難的時候,隻能因寡助而四麵楚歌。
在優秀員工眼裏,信譽是做人的根本和生命所在!
閱讀思考:
1.中國留學生帶給你什麼啟示?
2.你是如何看待信譽這個問題的?
讓優秀成為習慣
讓優秀成為習慣,不論做什麼事都會鬥誌昂揚,都會以最高的標準要求自己,都會付出最大的努力。