第一編“中國一東盟博覽會”社會評估(1 / 3)

第一編“中國一東盟博覽會”社會評估

第二屆“中國一東盟博覽會” 社會評估報告

黃世傑 唐劍玲 黃萬穩

一、前言

從2004年開始,“中國一東盟博覽會”每年在廣西南寧舉行一次。在首屆“中國一東盟博覽會”成功舉辦的基礎上,第二屆“中國一東盟博覽會”也已成功落下帷幕。

“中國一東盟博覽會”的舉辦,不僅對東盟各國的政治、經濟、文化和外交具有積極的促進作用,而且對廣西特別是對承辦地南寧來說更具有深遠的意義和影響。如何發揮好主人翁的角色,力求每屆“中國一東盟博覽會”辦得更好的同時,又抓住這曆史的機遇加快自身發展的步伐?這是各方關注且函待解決的實際問題。因此,“研究東盟、服務社會、培養人才”已成為廣西地方政府和社會以及廣西民族大學的中心任務。

廣西民族大學有著良好的中國一東盟區域研究的傳統、優勢和隊伍。兩次均為“中國一東盟博覽會”的舉辦提供了多方位高質量的服務,不僅樹立了我校的形象,而且提升了我校的辦學特色及優勢。特別是2004年11月,廣西民族大學“中國一東盟研究中心”成立了社會評估組對首屆“中國一東盟博覽會”進行評估,較好地完成了《首屆“中國一東盟博覽會”社會評估報告》。該報告得到了校內外相關單位和領導的肯定和好評,取得了一定的成果,形成了一定的影響。

中國一東盟研究中心以此為發展的起點,抓住契機,在2005年第二屆“中國一東盟博覽會”舉行過程中,在廣西民族大學書記梁穎教授、校長何龍群教授、學校副校長、中心主任容本鎮教授、中心名譽主任範宏貴教授以及學校副校長韋茂繁教授、科研處處長韋樹關博士的大力支持和熱心幫助之下,再次組成以秦紅增博士為組長、黃世傑老師為副組長,唐劍玲、黃萬穩、袁華韜、曾令發和羅燕霞等為主要成員的社會評估組,吸取首屆“中國一東盟博覽會”社會評估的經驗和教訓,對第二屆“中國一東盟博覽會”進行評估,力創廣西民族大學的品牌特色。

2005年11月17-24日中國一東盟研究中心分五個小組完成了對第二屆“中國一東盟博覽會”項目實施前、實施過程和實施後的社會調查和資料收集。此外,在12月底還赴東盟經濟園區做了社會調查,作為典型個案進行資料補充。本次評估選取了“中國一東盟博覽會”的一些利益相關群體:政府、企業、服務人員、觀眾作為調查對象,輔以從媒休視野看第二屆“中國一東盟博覽會”。

對第二屆“中國一東盟博覽會”進行社會評估具有重要的意義:不僅可以為廣西南寧舉辦好“中國一東盟博覽會”獻計獻策,以促進東盟自由貿易區更好的建設,並為地方政府服務,推動廣西經濟的發展;而且有利於擴大廣西民族大學“中國一東盟研究中心”的影響;還有利於推動廣西民族大學的學科建設和非通用語種的發展以及東盟人才的培養。

第二屆“中國一東盟博覽會”社會評估項目,評估組采取了參與式快速評估方法、人類學的田野調查方法和間卷調查的方法,分三步完成:項目實施前評估、項目實施過程評估和項目實施後評估,以達到對第二屆“中國一東盟博覽會”進行全麵評估的效果。對第二屆“中國一東盟博覽會”進行社會評估的最終成果,中國一東盟研究中心擬將以報告的形式公開發表,以便於相關單位之間的交流、參考和借鑒,使評估的目的和意義得以實現。

本次“中國一東盟博覽會”社會評估項目的完成得到了校內外多方領導、老師大力支持,也得益於各位調查對象的積極配合,在此表示衷心的感謝!

二、“中國一東盟博覽會”曆史回顧

(一)“中國一東盟博覽會”的形成及其相關內容

1.背景

2003年10月8日,第七次中國與東盟(10+1)領導人會議在印度尼西亞巴厘島舉行,溫家寶總理出席會議並發表了以“全麵深人合作、促進和平繁榮”為主題的講話。溫總理表示,在新形勢下,中國與東盟的合作應更加全麵、深人和務實,為人民帶來更多的實惠;應更加注意開闊地區和全球視野,帶動亞洲更好地應對新的挑戰。為此,中國政府提出了相應的政策,其中一項重要的內容就是建議每年11月在中國廣西南寧舉辦一次“中國一東盟博覽會”,這個建議得到了各國領導人的普遍歡迎,並寫人了會後發表的主席聲明。

2003年12月17日,中國商務部副部長安民在國務院新聞辦記者招待會上宣布,由中國商務部和東盟國家經貿主管部門共同主辦,廣西壯族自治區人民政府承辦的“中國一東盟博覽會”, 自2004年起,每年在廣西南寧市舉辦。“中國一東盟博覽會”由此形成。

2,主辦單位

“中國一東盟博覽會”的主辦單位是中華人民共和國商務部、文萊工業和初級資源部、柬埔寨商業部、印度尼西亞貿易部、老撾貿易部、馬來西亞國際貿易和工業部、緬甸商務部、菲律賓貿易和工業部、新加坡貿易和工業部、泰國商業部、越南貿易部、東盟秘書處。(排名不分先後)

3.承辦單位及協辦方

“中國一東盟博覽會”的承辦單位是中華人民共和國廣西壯族自治區人民政府。協辦方是中國科學技術部、中國國際貿易促進委員會、香港貿易發展局。(排名不分先後)

4. 時間

2004年11月03-06日(第一屆“中國一東盟博覽會”舉行時間);

2005年10月19-22日(第二屆“中國一東盟博覽會”舉行時間);

2006年10月19-22日(第三屆“中國一東盟博覽會”舉行時間)。

5.地點

中國·南寧國際會展中心。

6. 宗旨

促進中國一東盟自由貿易區建設,共享合作與發展機遇。

“中國一東盟博覽會”緊緊圍繞《中國與東盟全麵經濟合作框架協議》以及自由貿易區建設實際進程,以雙向互利為基本原則,以自由貿易區內的經貿合作為重點,同時麵向全球商界開放。

7. 內容

商品貿易:集中展示各國優勢產品,促進進出口成交,搭建中國與東盟及麵向全球的貨物交易平台。

投資洽談:推介各國投資環境,發布招商信息,對接洽談項目,擴大區域內雙向投資,聯手吸納國際資本。

服務貿易:交流技術成果與管理經驗,促進資本、信息、人才等要素流動,開展旅遊、電信、物流、金融、工程承包等領域的合作。首屆“中國一東盟博覽會”設旅遊專題館,內容包括旅遊景點推介、旅遊產品促銷、旅遊項目招商、旅遊配套服務等。

專題論壇:圍繞自由貿易區建設的熱點問題,邀請政府官員、專家學者和企業家進行交流與對話。由商務部和廣西壯族自治區人民政府共同主辦中國一東盟自由貿易區高層論壇。首屆中國一東盟商務與投資峰會與“中國一東盟博覽會”同期舉行,將邀請各國政要、大企業CEO、商會會長、專家學者交流與對話。

文化交流:“中國一東盟博覽會”期間舉辦南寧國際民歌藝術節、“風情東南亞”晚會,充分展現中國與東盟各國民族文化風采。

8.常設工作機構

“中國一東盟博覽會”秘書處是“中國一東盟博覽會”常設工作機構。常設工作機構對外名稱為“中國一東盟博覽會”秘書處,對內設置為廣西國際博覽事務局。該機構為廣西壯族自治區政府直屬正廳級事業單位。“中國一東盟博覽會”秘書處(廣西國際博覽事務局)首任秘書長(局長)為中共廣西壯族自治區委員會常委、廣西壯族自治區副主席李金早。

博覽局下設綜合協調處、招商展務處、發展宣傳處(新聞中心)、開發經營處、對外聯絡處、財務會計處六個職能處。工作人員的配備采取從廣西壯族自治區內優選抽調和麵向全國公開招聘相結合,努力建設一支視野開闊、知識結構新、專業能力強、充滿活力的高素質團隊。

9.主要職責

一是負責“中國一東盟博覽會”的總體策劃和會務的組織實施。

二是負責招商招展、展館設置、邀請重要來賓等事宜。

三是綜合協調和組織“中國一東盟博覽會”的各項展務工作。

四是負責展館租賃、展位經營、廣告讚助以及“中國一東盟博覽會”專有品牌資源的管理經營等工作。

五是負責“中國一東盟博覽會”整體形象設計和宣傳推介工作;建設“中國一東盟博覽會”網站。

六是聯絡、協調“中國一東盟博覽會”各主辦、承辦、協辦方。

七是根據“中國一東盟博覽會”組委會和廣西領導小組的要求,統籌銜接、督促落實各項服務和保障任務。

八是負責“中國一東盟博覽會”的經費預算及相關業務的收支核算。

九是主辦和承辦其他各種博覽會、展覽會、論壇和研討會。

十是承擔“中國一東盟博覽會”組委會和廣西領導小組交辦的其他事項。

10. 內設機構

根據上述職責,廣西國際博覽事務局(“中國一東盟博覽會”秘書處)內設6個處(對外開展工作時可稱“部”):

一是綜合協調處:負責擬訂每屆博覽會的具體實施方案;統籌銜接、督促落實各項具體活動的組織實施;參與博覽會開幕式、閉幕式的組織工作;負責重要會議的組織安排;負責網站建設;承擔組委會和領導小組交辦的事項;負責日常活動安排及事務管理;負責文秘、法律事務、人事、黨務等工作。

二是招商展務處:負責擬訂整體策劃博覽會招商招展方案並承擔具體組織實施工作;負責展館設置、展位安排和其他展務工作;負責建立客戶資料庫;會展期間,負責聯絡各交易團,協調有關展覽工作,維護交易秩序;彙總、統計成交情況;總結評估博覽會效果。

三是發展宣傳處(博覽局[秘書處」新聞中心):負責博覽會發展戰略的規劃和研究;擬訂博覽會宣傳口徑;起草各類綜合性材料;負責發布博覽會有關新聞;聯絡有關媒體及記者。負責編輯出版《中國一東盟博覽會會刊》和編寫簡報。

四是經營開發處:設計推廣博覽會形象;負責廣告經營、各類讚助以及博覽會專有品牌資源的經營管理;負責場館租賃;負責開發博覽會延伸服務項目。

五是對外聯絡處:負責聯絡、協調各主辦、承辦、協辦方;邀請和接待國內外重要來賓;安排重要來賓的會見和會談活動;擬訂參會、參展客商的接待計劃;外事、禮賓和翻譯等工作。

六是財務會計處:負責博覽會的經費預算及相關業務的收支核算;負責博覽局日常財務會計工作,負責下屬企業的國有資產監管、清產核資、內部審計工作。

(二)“中國一東盟博覽會”研究概況和評佑的意義

對“中國一東盟博覽會”的研究,國內外學者已經有不少成果。著作類的較少,主要都包含在東盟的研究成果中,主要有:古小鬆主編《中國東盟知識讀本》(桂林:廣西師範大學出版社,2(X陣);王勤等著《中國與東盟經濟關係新格局》(廈門:廈門大學出版社,2003);廖少廉等著《東盟區域經濟合作研究》(北京:中國對外經濟貿易出版社,2003)等。論文期刊類主要有:伍梅、歐水木《中國一東盟博覽會對廣西資源的影響及對策》(((東南亞縱橫》2004.12);杜新、李嘉《解讀中國一東盟博覽會願景》( 望新聞周刊》2005.41);馮祈善、李通、祝雪鋒《廣西承辦中國一東盟博覽會的乘數效應》(《經濟特區》,2005.3);謝冠暉《麵向中國一東盟經貿發展廣西信息產業》(《廣西經濟管理幹部學院學報》2005.1);劉鬆萍《以中國一東盟博覽會為契機把南寧打造成中國一東盟經濟圈中心》(《發展戰略》);李世澤《中國一東盟博覽會的國際化戰略))(《廣西經濟管理幹部學院學報》2005.2) ;杜新、鄧亞平、李嘉《中國一東盟博覽會亞洲區域合作的新典範》 (瞭望新聞周刊》2005.38);李欣廣《中國一東盟博覽會對廣西與東盟經濟互動的推進效應》(《東南亞縱橫》2005-5)等。

對“中國一東盟博覽會”進行評估,是研究“中國一東盟博覽會”的一個重要組成部分,評估本身就具有重要的現實意義。

評估,簡言之就是評價和估量,會展評估是對會展活動價值的評價。廣義的會展評估是對會展活動作用於社會、經濟、環境產生的結果進行測量和評價,包括社會效益、經濟效益、服務過程等方麵。參加會展活動,本身就是一項投人比較大的活動,企業往往需要投人相當多的人力、財力和精力。無論是對舉辦商或者活動參與者而言,每次會展活動都會有很多寶貴的經驗和教訓值得借鑒和總結。在會展活動期間進行係統的調查、統計、評估、總結的意義在於,一方麵將有利於會展舉辦商改善項目的市場開發和運營管理,及時調整方向和運作方式,揚長避短,不斷完善產品和提高服務能力;另一方麵幫助參展商通過參展成本、效果、成交金額、觀眾和買家反映等多個層麵進行綜合、詳細的評估,幫助參會者對會議期間的信息獲取方式和信息傳播方式進行分析,可以對會展進行性價比,從中選擇成本低而效果好的優質會展項目,而且還能把參展和參會與其他營銷方式如廣告、人員推廣等在成本效益上做出比較,為選擇市場拓展的最佳展會項目提供依據;此外,會展評估工作也是會展行業管理機構的一項主要任務,是對會展市場活動加強監督指導和協調管理、扶優汰劣的有效辦法。

通過評估,以期達到以下目的:第一,為會展主辦單位機構進行會展項目的可行性分析並提供數據依據,以期把會展辦得更好;第二,對會展項目的整體運作及其相關成果做出客觀真實的評價,展示會展項目的優勢,為項目招商提供基礎數據的支撐;第三,對會展項目曆年的相關會展數據進行縱向比較,分析其存在的問題、市場發展趨勢及其未來的發展對策;第四,結合國內大型類似的相關會展活動進行橫向對比,分析並借鑒其優勢項目;第五,為將來會展項目的品牌建設提供支持等。

因此,對“中國一東盟博覽會”進行社會評估,可以將理論與實踐相結合,及時、全麵、有效的將“中國一東盟博覽會”的實施效果展現在各利益相關群體如組委會、參展商、觀眾等麵前,為各方提供參考意見。

(三)首屆“中國一東盟博覽會”情況回顧

1.規模與成果

首屆“中國一東盟博覽會”共設展位2506個,參展企業1505家,分為國家專題、貿易專題、投資專題、旅遊專題、科技專題和國際經濟技術合作專題六大專題。東盟十國及境外其他國家和地區共使用展位757個,占原設展位數的42.9%;共有參展企業516家,占參展企業總數的34.2%0

首屆“中國一東盟博覽會”參展產品涉及機械設備、家用電器、電子信息、汽車及配件、五金礦產、建築材料、農產品、醫藥保健、化工原料、輕工工藝、服裝紡織11個行業,共210類。境內外參展商、采購商1.8萬餘人,其中境外采購商4000多人;約有3萬人參加博覽會和峰會。博覽會期間,共接待海內外觀眾35萬人次。累計商品交易總額達10.84億美元。博覽會共舉辦了26場境內外投資、引資項目推介會,舉行了重要項目簽約、投資合作項目簽約、國內合作項目簽約等3場簽約儀式。博覽會共簽訂合同金額近1000億元人民幣。涉外項目共129個,總投資49.68億美元。國內合作項目110個,總投資565.4億元人民幣;投資額超過5億元的項目有27個,總投資346. 8億元人民幣。

2. “中國一東盟博覽會”組織者的自我評估

博覽會組織者認為博覽會的成功舉辦,預示著今後一年一度的中國一東盟博覽會由此有了良好開端,標誌著建立當今世界上第三大貿易區―中國一東盟自由貿易區的進程,由此大大地跨進了一步!

第一屆“中國一東盟博覽會”的主要特色有以下五個方麵:

第一,11國高度重視,體現了共同主辦的特點。博覽會組委會的組織機構就是一個共同主辦的機製,組委會主任由中國商務部部長和東盟十國經貿部長、東盟秘書長共同擔任。中國和東盟十國多次召開高官會議,確定博覽會的運作規程,研究推動各項籌備工作。

第二,參會代表層次高,中外貴賓雲集。中國國務院副總理吳儀一、柬埔寨首相洪森、老撾總理本南、緬甸總理梭溫、泰國副總理比尼、越南副總理範家謙、東盟秘書長王景榮親赴盛會,東盟十國經貿部長等共40位境外副部級以上嘉賓率團參會。國內有47個省、 自治區、直轄市和副省級城市組織了政府代表團參會。國家有關部委和國內各省區市還組織了41個經貿代表團與會。中國和東盟十國以及其他國家和地區的許多重要商協會負責人、大企業總裁、跨國采購商、投資商等一批重量級客商也參加了博覽會。在參展企業中,層次也比較高,參展品牌企業多達164家,占參展企業總數的11%,安排展位228個,占室內總展位數的10%,這兩個比例在國內知名展會中位居前列。同時,還吸引了19家世界500強企業參展參會。

第三,布展水平高,開幕式氣勢宏大,體現了中國水平和氣派。博覽會展館設計突出了中國與東盟十國區域文化的特點,選定了一批國際一流的主場設計及搭建商承擔展覽設計及工程服務,布展達到國內一流水平。開幕式不僅場麵宏大,而且形式新,秩序好,尤其是“一衣帶水”的深刻寓意在東盟各國引起了強烈的共鳴。

第四,經貿成效顯著,搭建了中國與東盟經貿合作的重要平台。截至11月6日,累計商品交易總額達10. 84億美元。博覽會共舉辦了26場境內外投資、引資項目推介會,舉行了重要項目簽約、投資合作項目簽約、國內合作項目簽約等3場簽約儀式。博覽會共簽訂合同金額近10億元人民幣。涉外項目共129個,總投資49.68億美元。國內合作項目110個,總投資565.4億元人民幣;投資額超過5億元的項目有27個,總投資346. 8億元人民幣。同時,旅遊服務和中小企業技術創新成果轉讓也成為本屆博覽會的一大亮點。

第五,活動安排豐富,構築了雙邊政治和文化交流的新舞台。博覽會期間,國家領導人之間共舉行了7場會見,各方交換了意見,增進了了解,充分體現了中國與東盟睦鄰友好、建立麵向和平與繁榮的戰略合作夥伴關係的宗旨和意圖,務實地推動了中國與東盟國家區域經濟合作的深入發展。在同期舉辦的中國一東盟商務與投資峰會上,中外賓客圍繞“促進互利合作,謀求共同發展”的主題,共商自由貿易區建設大計,探討合作與發展前景。此外,還舉辦了風情東南亞、南寧國際民歌藝術節、中華情等大型文藝演出,以及高爾夫名人賽、網球名人賽、時裝節、美食節等活動,展示了中國和東盟各國豐富多彩的民族文化。

(四)第二屆“中國一東盟博覽會”社會評佑的基本情況

1.第二屆“中國一東盟博覽會”項目評估的基本情況

第一,內容:對參加第二屆“中國一東盟博覽會”的企業、觀眾、服務人員和政府官員進行跟蹤調查,詳細了解他們的動機、交易過程和目的,以及企業和觀眾、政府之間的社會、經濟、文化方麵的互動關係。同時,也將對不參加第二屆“中國一東盟博覽會”的經濟實體和觀眾進行相關的充分調查。

第二,調查技術方麵:在第二屆“中國一東盟博覽會”期間的實地調查方法運用了文化人類學的參與觀察法、主客位分析法等。

第三,資料整理與分析:在對田野調查數據和文獻資料進行整理和分析的過程中,采取了定量研究與定性研究相結合的方法。在定量分析方麵:將訪談內容進行社會測量,並進行頻次統計、統計圖示與列表、對比分析和動態分析等。在定性分析方麵:運用理論分析方法抽象思維,進行個案分析、比較研究、因果分析、係統分析等手段。

第四,本次評估的目標:真實、全麵的反映出第二屆“中國一東盟博覽會”的實際效果和影響,以及直接、間接受影響群體的真實觀點和看法。為下一屆“中國一東盟博覽會”的舉辦提供翔實的數據和研究基礎。

第五,調查對象:區內外和國外的參展企業;區內外和國外的政府官員;直接服務人員(如誌願者、禮儀小姐、翻譯官、警察保安和清潔工)和間接服務人員(如記者、交通運輸、監察員、商販和賓館服務人員);參與觀眾和非參與觀眾。

2.社會評估方法

對第二屆“中國一東盟博覽會”的社會評估,調查組采用的是參與式快速評估方法和人類學的田野調查方法並結合問卷調查方法進行。參與式快速評估是一種由項目影響區域內社區的居民參與進行收集關於他們並服務於他們的信息的方法。它是一種完全依靠當地的知識、領導、機構和資源並通過參與來促進社區發展的社區發展方法。

參與觀察的田野調查方法是人類學的基本研究方法,它是一種研究者進人被研究社區,與當地人共處一段時間,直接參與並觀察當地的生活、生產、儀式等的方法,以期將研究成果用來幫助解決各種社會問題和不同文化間的矛盾。這種方法是一種將主位研究與客位研究有機結合的方法,它有利於了解被研究者的實際生活狀況和真實想法,做出對該社區文化的深人研究和解釋,有較高的實用價值。

同時,本次社會評估亦采用了問卷調查的方法。對問卷的整理和分析有助於補充完善參與式快速評估方法和田野調查方法所收集到的資料。

3.利益相關群體的選擇的原則

為了全麵而又深入地對第二屆“中國一東盟博覽會”進行社會評估,我們在利益相關群體的選擇上遵循了以下兩個原則:

一是調查範圍選擇的合理性和調查對象選擇的全麵性。除了服務人員外,政府官員、參展企業和參會觀眾都分國外、區內和區外等類別分別調查。對木次博覽會的參與者、工作者和間接影響者以多角度、全方位進行訪談,調查者以非政府人員的姿態出現,確保了調查內容的真實性與全麵性。從企業、政府要員、會議工作人員到普通市民,力求反映多方麵的聲音。

二是調查時空選擇的合理性。針對本次博覽的曆時性特點,我們實行了分階段、分地點的進行調查。對博覽會召開時的情況和閉幕後的各個環節進行關注,即包括對貿易洽談階段,又包括對市民開放階段,確保了調查的連續性與完整性。

4.調查工作操作情況

2005年9月底到11月中旬,第二屆“中國一東盟博覽會”項目評估組根據此次博覽會的實際情況,擬訂了“評估組成員組成和工作情況安排表”,以對整個評估項目進行統籌安排。此外,設計了“政府官員情況調查表”、“參展企業情況調查表”、“服務人員情況調查表”和“觀眾情況調查表”等五類不同的問卷,分別對各利益群體進行調查。為了更好的完成評估任務,廣西民族大學中國一東盟研究中心還對參與評估的成員進行了兩次培訓。2005年11月17-24日中國一東盟研究中心分五個小組分別完成了對第二屆“中國一東盟博覽會”項目實施前、實施過程和實施後的社會調查和資料收集。此外,在12月底特赴東盟經濟園區做了典型個案的社會調查,進行資料的補充。

在本次評估活動中,得到參與本屆“中國一東盟博覽會”群體的大力支持和幫助,使本次社會調查在預計時間內順利完成。本次社會調查共對四類利益相關群體進行了深入訪談,最後形成了84個個案(其中觀眾組38個案、企業組巧個案、服務人員組19個案、政府官員組12個案)。

5.資料來源

第二屆“中國一東盟博覽會”社會評估報告所應用的資料,有以下五類:

第一,田野調查材料:主要是第二屆“中國一東盟博覽會”期間獲得的實地調查訪談個案材料,參與觀察記錄材料以及調查問卷分析,也包括在第二屆“中國一東盟博覽會”上所收集的一些企業的宣傳資料等;

第二,新聞媒體:如《人民日報》、《廣西日報》、《南國早報》、《中國經濟時報》、《國際商報》、《經濟參考報》、《經濟日報》、《新華時報》等有關第二屆“中國一東盟博覽會”的新聞報道;

第三,官方內部未刊稿:如當地政府向上級領導機構提供的“年度工作彙報”;以及可能收集到的有關項目實施的未公開發行的、不涉及國家機密的各種官方資料;

第四,官方網站統計資料:如人民網(Http://www.peopledaily.com )、新華網(Http://www.xinhuanet.com) ,南博網(Http://www.CAEXPO.org)、中國一東盟研究網(Ht-tp://www.gxucseas.com)、中國經濟網(Http://www.ce.en)桂龍網(Http://www.GXNEWS.en)、新桂網(Http://www.newgx.com)等;

第五,相關論文和書籍:近年來,中國出版了數量頗多的有關東盟和中國一東盟博覽會研究的書籍和刊物,研究領域廣泛、視角新穎獨特,就問題做出客觀的分析,具有較高的參考價值。

三、第二屆“中國一東盟博覽會”概況

(一)展區設置

第二屆中國一東盟博覽會共設16個展館,展覽麵積達50000平方米,可搭建國際標準展位3000個,室外展場26000平方米,可搭建國際標準展位500個。會議廳(室)11個,4840平方米。共設國家專題、商品貿易專題、投資合作專題、旅遊專題四大展區。

一是國家專題展區。主題為“中國一東盟魅力之城”特別推介。每個國家選擇具有代表性的城市或地區,綜合展示其在貿易、旅遊、投資、科技、文化和人力資源合作等方麵的發展成就和商機。

二是商品貿易專題展區。按商品類別布展,本國同類商品相對集中。突出以下商品類別:機械設備:重點展示汽(摩托)車及配件、食品加工與包裝機械、印刷機械、農用機械、縫製機械、工程機械和電力設備等。電子電器:重點展示家用電器、低壓開關、燈具燈飾和信息產品等。五金建材:重點展示小五金、建築及裝飾材料、衛生潔具等。輕工工藝:重點展示工藝品、塑料製品、 自行車和家具等。農產品和食品:重點展示中國與東盟之間貿易額較大的“早期收獲”產品,包括果蔬產品、水產品、糧食產品和特色食品等。

三是投資合作專題展區。項目招商:以城市和各類經濟技術開發區為主體進行項目招商,推介投資政策及環境,發布項目招商信息,對接洽談項目。國際經濟合作:以中國企業“走出去”為特色,開展國際工程承包、勞務合作、境外加工貿易、資源開發、農業合作、市場分析、項目論證及相關金融服務。先進實用技術:展示先進實用技術成果,開展項目洽談,促進中國與東盟十國之間的技術合作。

四是旅遊專題展區。“中國一東盟魅力之城”旅遊主題推介;賓館設施及用品展示。

(二)展廳設置

第二屆中國一東盟博覽會展廳由首屆的9個增至16個,總展位數由2500個增加到3500個,比首屆增長32%。本屆博覽會集中展示了機械設備、電子電器、五金建材、輕工工藝、農產品和食品5大類商品。

1號展廳

1號展廳是國際經濟合作展區。該展廳共設135個展位,74家企業參展。

東盟是中國企業“走出去”開展投資和國際經濟技術合作的重點地區。據中國商務部統計,2004年,中國對東盟新增投資項目為90個,新增投資額為2.24億美元,項目數同比增長38.46%在對外工程承包和勞務合作方麵,2004年中國在東盟國家新簽合同2650個,合同金額44. 21億美元。

在該展廳,中國對外承包工程商會組織了陣容強大的一批企業參展。這些企業都是中國到東盟國家開展國際工程承包、勞務合作、境外加工貿易等業務的骨幹企業。如中國水利水電對外公司、中國機械進出口集團等。本展廳還有一批直接為國際經濟技術合作提供服務的金融機構,如中國出口信用保險公司和中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行。此外,中國東部經濟發達省(市、區)上海、浙江、江蘇、廣東等,也組織了有實力的“走出去”企業在這裏參展。

該展廳集中了中國實力最雄厚的“走出去”企業和省份,通過博覽會這個平台,進一步深化與東盟國家在國際經濟技術合作領域的交流。

2號展廳

2號展廳是國家專題展區。該展廳共設462個展位,除了參加“魅力之城”展示的11個城市之外,還有37家知名企業也在此進行形象展示。

第二屆博覽會推出“中國一東盟魅力之城”特別推介,作為今後幾屆國家專題的主要內容,“魅力之城”是本屆博覽會的創新和亮點,由各主辦國選擇本國具有代表性的城市作為“魅力之城”,綜合展示其在貿易、投資、科技文化、旅遊等方麵的發展和商機。“魅力之城”使中國和東盟各國國家層麵的合作延伸至地方政府的合作,進一步深化我國與東盟的友好關係。

今年的“魅力之城”有以下11個城市(按從東到西的展位排列順序介紹):

(1)菲律賓的宿務。以“菲中攜手”為主題。展出內容主要是該城市在貿易、農業、投資、科技、文化等領域的成就,展示了中國與菲律賓美好的合作前景。

(2)柬埔寨的逞粒。主要推介該市的旅遊資源,該市的吳哥窟是中國旅遊者十分向往的地方,通過這次展示,必將增強中國和柬埔寨旅遊和文化的交流。

(3)印度尼西亞的雅加達。雅加達展示的內容有經濟、貿易、投資狀況及旅遊資源。

(4)文萊的斯裏巴加灣。展示的內容主要有:該市經濟、貿易、投資狀況及旅遊資源。承蒙文萊蘇丹恩準,在這裏展出了文萊的國寶―蘇丹龍葷1: 1複製品,這是目前世界上唯一的一個複製品。這一珍貴的展品將進一步促進中國對文萊文化的了解,促進雙邊文化交流。展覽結束後,龍葷複製品將作為特別禮物,贈送給廣西壯族自治區人民政府。

(5)中國的北京。以“國家首都、世界城市、文化名城、宜居城市”為主題,展示2008年奧運商機,深厚的文化底蘊和豐富的旅遊資源。

(6)泰國的清邁。以“商業與休閑的完美結合”為主題,展示了清邁這座城市的獨特之處,展示了其經濟發展成就、商機和旅遊資源,展現了這座城市人與自然和諧的優美環境。

(7)新加坡的新加坡城。以,“非常新加坡”為主題,展示了新加坡獨特的城市魅力和新加坡在經貿、旅遊等領域的發展成就和商機。

(8)老撾的琅勃拉邦。琅勃拉邦是聯合國教科文組織確定的世界文化遺產,這座古老城市的參展,有助於各國人民對老撾悠久曆史和燦爛的文化有進一步的了解。

(9)越南的河內。以“綠色、清潔、美麗、和平之城”為主題,展示了這座城市在經濟、環境、旅遊等方麵的發展成就和商機。

(10)馬來西亞的布城。布城是馬來西亞計劃中的新行政首都,被規劃發展為馬拉西亞的“智慧型花園城市”,這裏展示了布城的廣闊商機,人與自然的和諧以及城市美好的發展前景。

(11)緬甸的曼德勒。曼德勒是緬甸曆史名城,在這裏展出的曼德勒王宮造型,是緬甸著名的旅遊景點之一,也吸引了眾多中國旅遊者,此次展示,將進一步促進中國和緬甸的旅遊合作。

除了11個“魅力之城”外,不少知名企業也在該展廳進行形象展示。如世界500強企業西門子、愛立信等,本屆博覽會共吸引了12家世界500強企業參展,體現了中國一東盟自由貿易區給跨國公司帶來的商機。

3號展廳

3號展廳是先進適用技術展區。該展廳共設135個展位,248家企業參展,展出414個項目。其中,中國科技部所屬企業202家,帶來項目226個;國防科工委所屬企業34家,帶來項目134個;中科院所屬企業12家,帶來項目54個。

該展區由中國科技部組織先進、適用的技術參展,中國的“星火計劃”項目是該展廳的一個特色,“星火項目”是適合在農村推廣的“短、平、快”科技項目,非常適合東盟國家推廣運用,我們組織這樣的項目, 目的是務實地推動中國和東盟的科技交流與合作。

展館二層是中國和東盟各國商品貿易專題展區,共設有12個展廳。其中,4號、5號和6號展廳,是博覽會專門為東盟國家設置的商品展廳。這樣安排更方便采購商集中采購。此次東盟國家組織參展的商品類別主要是與中國互補性較強的行業,這樣有利於促進中國與東盟雙邊貿易往來,切實突出經貿實效。

4號展廳

4號展廳共設114個展位,其中印尼50個、馬來西亞52個、泰國10個。在該展廳參展的3個東盟國家都帶來了本國的優勢產品,充分體現了本國的產業優勢和資源察賦的特點,展示了中國一東盟自由貿易區廣闊的商機。

其中印尼參展企業有印尼天然氣公司、印尼紡織協會等,馬來西亞參展企業主要是輕工工藝類。

5號展廳

5號展廳共設巧3個展位,其中泰國11個,是本屆博覽會擁有展位數最多的東盟國家。柬埔寨26個,菲律賓10個。

泰國的參展企業除正大集團這樣的知名企業外,也有眾多中小企業,其中“一村一品”是泰國參展的一個特色,泰國清邁每一個村莊都有一個優勢特色產品在這裏展出,具有濃厚的地域特色,展示了獨特的商機。菲律賓參展商品主要是食品,食品是菲律賓的優勢產業,通過本屆博覽會,菲律賓在“10+1”合作中的優勢將得到充分發揮。柬埔寨參展商品有本國知名的啤酒品牌―吳哥啤酒,柬埔寨的展品極富地方特色。

6號展廳

6號展廳也是東盟商品展廳。共設185個展位。其中越南109個,老撾35個,緬甸39個,新加坡2個。

越南參展的有家具、農產品、工藝品等,參展企業有越南著名的製鞋企業―平仙日用品製作有限公司等;老撾展示的主要是家具;緬甸主要是珠寶和工藝品。這些參展的行業,代表了東盟這4個國家的資源優勢和產業特色,有很強的互補性,通過博覽會將進一步開拓中國市場,展示更多商機。

7號展廳

7號展廳共設180個展位,有116家企業參展。展出的是電子電器類。電子電器是中國和東盟貿易額較大的商品類別,是本屆博覽會重點引導的5大類商品之一。

中國組織了這一領域實力最強的一批企業參展,體現中國和東盟在這一領域巨大的合作商機。參展的知名企業和品牌有中國進出口500強企業―上廣電集團、廈華電子、阿裏巴巴(上海)網絡科技有限公司等,本展廳參展的知名企業還有日本NEC、小天鵝、河南新飛、青島澳柯瑪等。值得一提的是,中國電子電器行業重要的生產基地―深圳市,也組織了強大的陣容參展,共有147個展位,包括創維電視等馳名品牌,這些有技術、有實力的企業通過本屆博覽會,將全方位地與東盟和世界各國開展合作。

8號展廳

8號展廳和9號展廳是機械設備展廳。機械設備是中國和東盟經貿合作的重點領域,也是本屆博覽會重點引導的5大類商品之一。在本屆博覽會上,機械設備是展位數比例最大的一個商品類別,這與中國與東盟貿易往來的現狀相吻合。同時,博覽會的參展商品進一步向中國和東盟之間有市場、有潛力的商品類別集中,也體現了博覽會專業化的方向。

8號展廳共設177個展位,113家企業參展。該展廳以重型機器和電力設備為主,集中了中國在這一領域的重要生產基地和骨幹企業,如中國的老工業基地―遼寧省沈陽市,組織了一批實力雄厚的企業參展,反映了中國老工業基地參與“10+1”合作的積極性。在參展企業中,有沈陽利林集團,這是一家高新技術企業集團;沈陽總商會也組織了一批機械設備類會員企業參展。位於廣西的龍灘水電站也在這裏參展,這是規模僅次於中國三峽的中國第二大水電站。‘在這個展廳內,還有來自中國其他省(市、區)的機械設備企業,如上海、廣州、天津、重慶、四川等。

9號展廳

9號展廳也是機械設備展廳。該展廳共設150個展位,102家企業參展,參展商品以工程機械和電氣設備為主。

東盟是中國工程機械產品的重要出口市場,中國和東盟在這一領域有很強的互補性,雙方合作前景廣闊。

該展廳集中了中國各省(市、區)工程機械和電氣設備的知名企業和優勢產品。中國東北的大連市在這裏集中展示了該市在這一領域的合作商機。中國進出口500強企業上海東方泵業(集團)有限公司也在該展廳參展。該展廳還有來自江蘇、北京、廣東、湖南等各省(市、區)的企業參展,他們渴望通過本屆博覽會,找到更多來自東盟國家的合作夥伴,進一步促進與東盟國家的合作。

10號展廳

10號展廳是食品包裝機械展廳。該展廳共設150個展位,97家企業參展。

食品包裝機械行業是中國和東盟合作潛力巨大的一個行業。近年來這個行業在中國和東盟都發展迅速。中國食品包裝機械協會十分重視與東盟國家的合作,組織了115個展位參加本屆博覽會。該展廳參展企業來自中國各省、市、 自治區,帶來了本行業的優質產品、新產品以及適合東盟市場的產品。

參展企業包括力勁集團、上海集美食品機械等。參展企業大部分是中國在這一行業的骨幹企業。

11號展廳

11號展廳是汽車及其配件展廳。該展廳共設182個展位,82家企業參展。汽車產業是我國與東盟國家的重點合作領域之一。本屆博覽會組織了一批中國知名的汽車生產企業參展,這些企業帶來的產品,許多是專門為東盟市場設計和製造的。例如小排量汽車、右方向盤汽車等。

參展企業有上海汽車集團、華普汽車,這兩家企業是中國進出口企業500強。參展的上汽通用五菱,專門生產小排量汽車,這種汽車在東盟國家頗受歡迎。華普汽車帶來了右方向盤的汽車,適合在泰國等東盟國家使用。東風汽車、奇瑞汽車、吉奧汽車去年也在這裏參展,由於去年成交情況良好,今年繼續參展。

12號展廳

12號展廳主要是摩托車及其配件。共設182個展位,122家企業參展。除摩托車及其配件外,還有16個日本企業的展位和部分陶瓷和輕工業品的展位。

摩托車及配件是中國和東盟貿易額較大的一個商品類別,雙方有很強的互補性。該展廳集中了一批中國知名的摩托車生產企業,如江門大長江集團、北方建設、上海嘉陵車業等,有這些知名企業和品牌的參與,中國和東盟在這一領域的合作必將提高到新的水平。

該展廳有16個日本企業的展位, 日本企業的積極參展,體現了從“10+1”到“10+3”的巨大商機和美好前景。

該展廳還有陶瓷和輕工業品的展位,河北的陶瓷和大連的輕工,都是代表了中國在這一行業的先進水平,展示了中國和東盟的合作商機。

13號展廳

13號展廳是建材五金展區。該展廳共設184個展位,129家企業參展。五金建材是中國和東盟貿易額較大的行業,也是本屆博覽會重點引導的5大類商品之一。

該展廳參展的有不少是知名企業。例如寶鋼股份是世界500強企業,金德管業集團是中國建材協會常任理事單位,南南鋁業依托廣西豐富的鋁資源,產品在國內外都受到歡迎。該展廳的知名企業還包括廣西華錫集團、廣州嘉寶莉日化等。

14號展廳

14號展廳是輕工工藝展廳。該展廳共設161個展位,131家企業參展。

輕工工藝是中國和東盟貿易較大的商品類別之一,也是本屆博覽會重點引導的5大類商品之一。參展企業有世界500強企業―日本王子造紙株式會社和芬蘭斯道拉恩索,有辦公文具行業的知名企業得力集團,有中國日化知名品牌柳州兩麵針集團、廣州立白集團、大連星海集團、“大宋官窯”鈞瓷以及來自中國台灣和韓國的化妝品企業。

15號展廳

15號展廳是食品展區。該展廳共設114個展位,86家企業參展。食品是中國和東盟的互補性產品,中國和東盟的食品都具有濃鬱的地方特色。該展廳集中了中國各地的優勢食品、特色食品,展示了巨大的商機。

參展企業有:北京二商集團,這家企業帶來了北京的老字號食品;桂林漓泉,這家企業生產的啤酒是用最清澈、最甘醇的漓江之水釀造的;國窖1573,這是具有400多年曆史的中國名酒。河南雙彙、鄭州三全食品、廣西梧州冰泉豆漿等名牌產品,在東南亞也十分受歡迎。

16號展廳

16號展廳這裏是農產品、食品展區。該展廳共設192個展位,219家企業參展。農產品和食品是中國和東盟有很強互補性的合作領域,也是本屆博覽會重點引導的5大類商品之一。

該展廳集中了中國各省(市、區)在這一領域的知名企業和優勢產品,有濃鬱的地方特色。參展企業包括:紅塔集團、雲南普洱茶集團、貴州黔南少數民族特色產品等,值得一提的是,與東盟國家合作密切的中國農墾也在此參展,展區達500多平方米。各省市區的名特優企業還有,光明乳業、完達山乳業、王朝葡萄酒集團、三元集團、上海海豐集團等。

(三)規模與成果

與首屆相比,第二屆博覽會交易更加活躍。博覽會累計交易總額達11.5億美元,同比增長6%。其中,出口8.2億美元,進口1.7億美元,國內貿易1.6億美元;機械設備2.5億美元,農產品1. 1億美元,電子電器1.8億美元,五金建材1.3億美元,其他4.8億美元。

第二屆博覽會共設展位3300個,參展企業2000家,分為國家專題、商品貿易專題、投資合作專題和旅遊專題四大專題。東盟十國及其他國家、地區共使用展位782個,占室內展位數的27.4%;本屆博覽會參展產品涉及機械設備、電子電器、輕工工藝、五金建材、農產品和食品5大類、170種商品。境內外參展參會客商、采購商2.5萬人,其中中國大陸采購商1.2萬人,境外采購商6000人,其中來自世界500強和國內外大型企業的客商達到200()多人,比首屆增加10%左右。本次盛會吸引了2萬多名中外參會、參展客商和800多名中外媒體記者。

第二屆博覽會舉行了28場投資促進活動,舉行了兩場簽約儀式。共簽訂國際投資合作項目126個,總投資52.9億美元,同比增長5.9%,項目涉及工業、農林牧漁業、礦產開采與加工、商貿物流、房地產開發、能源、旅遊、基礎設施建設和高新科技等行業,合作方來自亞洲、大洋洲、歐洲、北美洲的22個國家以及港澳台地區;簽訂中國國內投資合作項目263個,總投資501.8億元,同比增長5.5%。其中投資額超過億元的項目65個,涉及國內22個省區市,中國農墾、大連市、東風汽車集團、河北省在大會期間還舉辦了專場項目簽約儀式。簽約項目來自更多的國家(地區)。涉及的東盟國家由首屆的7個增加為9個,東盟以外國家和地區由13個增加到22個。

博覽會期間,共有34個國際投資項目和168個中國國內項目在簽約中心簽訂合約。

中共中央政治局常委、國家副主席曾慶紅,老撾國家副主席朱馬裏、柬埔寨首相洪森、緬甸總理梭溫、泰國第一副總理頌奇、越南常務副總理阮晉勇等中國和東盟國家領導人出席了博覽會。東盟十國經貿部長率本國政府代表團和經貿代表團參會,中國和東盟共有100餘位部長級貴賓參會。與首屆相比,第二屆博覽會規模更大,內容更專,配對更優,服務更好,活動更多,特色更鮮明,經貿成效有了進一步提高。

四、媒體視野中的第二屆“中國一東盟博覽會”

媒體是廣大的關注第二屆“中國一東盟博覽會”的人們認識博覽會的最重要窗口之一。媒體如何評價第二屆“中國一東盟博覽會”是評估的重要內容。從媒體的視野看博覽會,可使評估更為完善。

第二屆“中國一東盟博覽會”落下帷幕後,各大媒體紛紛發表看法。從所掌握的資料看,媒體對第二屆“中國一東盟博覽會”的評價是很積極的,普遍認為很成功,成果很顯著,影響也很廣泛。

(一)《廣西日報》的相關評價

《廣西日報》作為廣西發行量最大的日報,該報以廣西的發展為著眼點,從以下幾個方麵對第二屆“中國一東盟博覽會”做出了評價:

1.第二屆“中國一東盟博覽會”為貫徹廣西壯族自治區黨委提出的戰略構想提供了一個平台

作為西南地區通往東盟最便捷的出海通道,廣西必須借助港口城市的優勢打造城市群經濟,發展成為國際性區域性物流中心,並以此為契機帶動相關產業的發展,促進資本、技術、人才等多種要素進一步向廣西聚集,加快實現廣西的跨越式發展。“中國一東盟博覽會”的舉辦,使廣西成為國內外關注的焦點,為資本、技術、人才等生產要素向廣西聚集創造了有利條件,為廣西的開放和發展提供持久的動力和支撐。

2.第二屆“中國一東盟博覽會”使廣西發展優勢進一步整合

博覽會能夠把廣西擁有的區位優勢、政策優勢、資源優勢、技術產品與東盟互補性強的優勢等要素進行調整和優化,使之形成一個整體係統和一種合力,從而推動廣西經濟社會的發展。“中國一東盟博覽會”落戶廣西南寧,從國家戰略的高度把廣西推向了與東盟區域合作的中心地帶,使廣西同時獲得了發展的向心力和擴張力,變成中國一東盟自由貿易區的區域中心,成為中國一東盟和世界各國政治、外交、經濟與文化的交流與合作的樞紐。同時,廣西在發展中麵臨著多重機遇,主要是國家實施西部大開發戰略、泛珠三角區域合作推進、中國一東盟自由貿易區建立以及中越共同構建“兩廊一圈”、廣西參與大泥公河次區域經濟合作等。“中國一東盟博覽會”平台所形成的中國與東盟開展外交、經濟、文化的合作交流的向心力和凝聚力,可以把各種機遇、資源、政策加以優化,整合為一種發展機製,形成一種方向明確、定位清晰的係統,凝聚為一種合力,轉化為一種生機勃勃的活力和競爭力。再次,從會展經濟角度而言,“中國一東盟博覽會”能夠催化廣西會展經濟的發展,對相關產業有較高的帶動作用,創造出巨大的、直接的經濟效益,從而成為廣西經濟社會發展推進器。最後,“中國一東盟博覽會”作為國際展會,能夠促使中國一東盟區域的經濟資源得到合理有效的配置,加速資本向擁有資源優勢的地區轉移,最終促進區域內的優勢互補和加強合作。廣西還可利用承辦博覽會的環境優勢和政策優勢連通中國與東盟的資源和市場,並吸引全國的客商和投資,接通區內、區外的資源和市場,從而整合廣西的發展機製和市場要素。

3.第二屆“中國一東盟博覽會”為廣西標注“中國一東盟”品牌

每年在中國廣西南寧舉辦的“中國一東盟博覽會”,以其獨特的文化內涵和品牌拉動效應,帶動了廣西發展,也為廣西標注了“中國一東盟”品牌,進而成為廣西最具代表性、標誌性的文化符號。

第二屆“中國一東盟博覽會”在廣西南寧取得圓滿成功,與首屆相比,規模更大,內容更專,配對更優,服務更好,活動更多,特色更鮮明,經貿成效進一步提高,以更為務實的成效激活了廣西“中國一東盟”品牌的活力。第二屆博覽會期間,共有中外183家媒體的848名記者到會采訪,中國中央媒體還麵向世界進行了現場直播。各媒體發表了關於第二屆博覽會的新聞報道達1. 1萬多篇(條),對博覽會實施了全方位、立體式、多元化的深度報道,緊緊抓住了社會關注焦點,吸引了社會各界的熱情參與,擴大了博覽會的影響力,擴展了廣西“中國一東盟”品牌的知名度。博覽會還大大激活了中國與東盟的雙邊貿易,其所帶動的經濟成果,延伸了廣西“中國一東盟”品牌的影響力。而博覽會的聚焦功能亦推動廣西“中國一東盟”會展品牌的延伸。“中國一東盟博覽會”落戶廣西南寧,以“中國一東盟”主題為標誌的項目隨之競相亮相,形成了“中國一東盟”商業圈,提高了廣西“中國一東盟”品牌的效用。第二屆“中國一東盟博覽會”注重經貿活動與文化交流相結合、推介洽談與研討谘詢相結合,並舉辦論壇,同步舉辦南寧國際民歌藝術節大型文藝演出,開展時裝節、美食節等文化活動,展示了廣西本土和東盟各國絢爛多彩的民族文化,平添廣西“中國一東盟”品牌的文化魅力。

4.主題創意更加注重商務與文化的結合

本屆博覽會推出“中國一東盟魅力之城”特別推介,並作為今後幾屆國家專題的主要內容,將中國與東盟的交往由國家層麵延伸到城市之間。本屆博覽會上,中國和東盟共11個“魅力之城”,綜合展示其在貿易、投資、科技文化、旅遊等方麵的特色和優勢。城市既是經濟載體,又是文化載體。在博覽會上展出的“魅力之城”,是商務與文化的結合。“魅力之城”的展示,把各國間的交流由國家層麵深入到城市層麵,得到了中國和東盟各國有關城市的積極響應,成為本屆博覽會的一大亮點。

5.組織有力,服務到位

有力的組織和高質量的服務是博覽會順利進行的重要保證。第二屆“中國一東盟博覽會”各項服務進一步改進。

博覽會將中國與東盟之間最具合作潛力的行業作為博覽會專業化的方向,邀請專業觀眾更加有針對性,通過“世界買家數據庫”以及與相關商協會合作等多種渠道邀請專業觀眾,使本屆博覽會專業觀眾也向5大類商品集中。

本屆博覽會從硬件到軟件對接待工作進行改進,使接待能力比上屆有所提高,接待條件大為改善。博覽會在安全保衛方麵采取了多項改進措施,確保展會安全有序,為客商提供了安全便利的投資貿易洽談環境。

6.準備充分形成合力

準備充分是這屆博覽會一個重要特點。在第二屆“中國一東盟博覽會”的準備過程中, 自治區黨委、政府號召繼續舉全區之力辦好第二屆“中國一東盟博覽會”,全區上下各級各部門、各行各業齊動員,積極準備,形成合力,一個目標:辦好博覽會。

(二)《南國早報》的相關評價

麵向廣西發行的《南國早報》以“統計數據顯示第二屆博覽會推進廣西經濟發展”的標題對第二屆“中國一東盟博覽會”進行了總結。據統計,廣西企業在今年博覽會上完成的交易額達到1.67億美元,在全國各代表團中位居第三。其中,出口交易額1.24億美元,比首屆博覽會增長45.5%。廣西企業充分借助博覽會的平台,與東盟國家企業成交1.44億美元,增長了40. 7%。從商品的分類看,廣西企業成交最多的產品為農產品類、五金及建材類、輕工產品類、機械設備類、汽車和摩托車及配件類等。除了賺到的“現錢”,廣西企業還通過博覽會與國內各省市地區達成合作項目達到263個,投資金額500.26億元;境外合作項目72個,引進外資金額40.97億美元。並且,第二屆博覽會的規格、規模都有了明顯提高,從而也大力拉動了南寧的物流、旅遊等7大相關行業的發展。據統計,在10月12-18日期間,進人南寧市的國內外賓客人數日均約5.45萬人,平均每日出人南寧市的貨物量達到9.75萬噸,這給交通行業帶來了優厚的收人。博覽會期間,南寧市共接待境內外賓客11.13萬人次,比首屆增長14%,賓館、酒店的人住率迅速上升。隨著客流量的大幅增長,也給餐飲業帶來了良好的收益。南寧市的大型餐飲企業餐飲收人比平時增長約34.7%。南寧市夢之島等10家大型商場的銷售總額達到5401.84萬元。此外,公共交通、出租車行業的營業收人也得到大幅增長。

(三)《人民日報》的相關評價

《人民日報》(海外版)以“合作更務實活動更精彩,今年盛會更空前”標題對第二屆“中國一東盟博覽會”進行了點評。如下述:

1. 中國和東盟攜手演繹“10十1>11"

中國一東盟博覽會給相互間的企業創造了互利互贏的極佳平台。在首屆博覽會上,中國與東盟十國企業的合作已結出碩果累累。雙方的交流與合作更為主動和廣泛。本屆盛會,一個新的追求和目標被反複提起,這就是: "10 +1 >11”的合作公式。與會政要和商家都認定:這不是理念,而必定是現實;而這個現實,對推動中國一東盟自由貿易區的如期建成,必能產生巨大作用。

2。各國高度重視,參展企業眾多

本屆博覽會設國家專題、商品貿易專題、投資合作專題、旅遊專題4大展區,共設室內展廳16個,國際標準展位近3500個,比首屆增加1000個。境內外參展企業比首屆增長33%。中國大陸及港澳台展位2574個,比首屆增加36.9%,其中台灣企業和台資企業由首屆的2家增至20家;東盟及其他國家(地區)展位726個,比首屆增加16% 。

本屆博覽會有12家世界500強企業、27家國家名牌企業參展。參會客商預計突破2萬人,其中采購商有1萬人,真正的“萬商雲集”。同時,第二屆博覽會參展商品的行業特點更加清晰,參展品種更加專業化,根據東盟各國實際,參展商品調整為中國與東盟之間貿易額較大、相互有市場的機械設備、電子電器、五金建材、輕工工藝、農產品和食品5大類。

3.文化交流精彩紛呈,大地飛歌創意新奇

博覽會期間,文化交流與經貿活動穿插進行,“南寧·國際民歌藝術節”開幕晚會、“風情東南亞”晚會、攝影展、高爾夫球名人賽、美食節等,活動內容豐富多彩,大大增進了中國與東盟各國的文化交流。

在這些文化活動中,最引人注目的當屬南寧國際民歌節開幕式晚會。晚會搭起了一台“四季歌好”―“從春走到冬,冬去春又來”,晚會所有歌舞節目都貫穿在有故事情節的“四季歌抒,,中。

為了讓民歌節更體現“國際性”,俄羅斯紅軍歌舞團、維也納童聲合唱團等也加盟演出。他們用漢語為晚會伴唱,將充分展現中西合璧的藝術魅力,也由此展現出世界經濟加快全球化的進程。

五、第二屆“中國一東盟博覽會”實施過程評估:利益相關群體與“中國一東盟博覽會”

(一)政府與“中國一東盟博覽會”

第二屆“中國一東盟博覽會”繼續保持了高規格和高水平,中共中央政治局常委、國家副主席曾慶紅、柬埔寨首相洪森、緬甸總理梭溫、老撾國家副主席朱馬裏、泰國第一副總理頌奇、越南常務副總理阮晉勇等中國和東盟國家領導人出席,中外100多位副部級以上貴賓參會。與會的東盟十國政府團、東盟十國商協會、 日韓歐美等中國商會團、台商協會團、港澳企業團等代表約450人;中國中央以及各省市官員代表約150人;各省市貿促會、國際商會官員代表150人;廣西壯族自治區及各市官員代表約500人。

廣西民族大學中國一東盟研究中心派出調研小組對與會的部分官員進行采訪,並就第二屆“中國一東盟博覽會”評估做了37份官員代表問卷調查,對收集到的問卷調查進行問卷分析後,調研小組彙總了部分官員對第二屆“中國一東盟博覽會”的評價。政府官員參加第一屆“中國一一東盟博覽會”比例圖

1.各級政府官員肯定的方麵

(1)政府重視。各國的重要領導參加展覽會人數增多,說明各國更加重視。

(2)組織到位。中國政府在博覽會的組織安排工作比首屆有序,各種銜接工作也做得比較好。在票證、食住行方麵給予外賓更多的方便。特別是博覽會的設施建設、組織安排、接待管理和治安、衛生工作做得比較到位。

(3)服務到位。服務質量、治安和衛生等方麵都比去年有進一步的提高。工作的安排和服務上更具體,也更細致了,在整個運作過程中也更順利更成熟了。

(4)規模擴大。展位、參展的企業數量和商品的種類增加了很多,簽約的總體效果也比去年要好。

(5)交通較好。

(6)今年整個展廳比去年要有序得多,展位也多很多,並有很多表現東盟各國文化的東西,如泰國的舞蹈等,在檔次上比去年要高一些。博覽會不僅是經濟、政治上的合作,也是文化的交流與傳播。

2.不足的方麵

(1)會展中心的工作人員和誌願者業務不熟,不能很好地解決參展商及觀展人員提出的問題。

(2)外賓住在荔園山莊,出人不方便。

(3)廣西招商項目的宣傳力度不夠,外賓對廣西還不大了解。

(4)企業商品的層次還不夠高,不夠專業化。企業參展的數目比上屆有大幅度增加,但質量不高,真正的專業觀眾少,企業配對方麵有待改進和加強。參展企業和商品多樣性還有待增強。

(5)基礎設施和治安方麵仍需加強。

(6)出人南博會現場手續過於煩瑣,有些群眾到了南寧,但因身份證或工作證未帶而不能進人會場。

(7)停車位太少,後來的車輛無法停放。

(8)博覽會最後一天安排普通市民參觀,由於時間短,市民熱情高,造成了人流高峰、交通擁堵等諸多安全隱患,並且停車位遠遠不足。

(9)最後一天有些參展商已經撤離,由於管理不嚴而使許多冒牌產品流通到展覽會中,博覽會成了大賣場,使其層次和可信度下降。

(10)局限性太強,缺乏國際知名度,知名企業參展太少。

(11)參展人員個人素質有待提高,隨地丟垃圾的現象嚴重。

(12)展觀浪費,博覽會一過,展館閑置,如何收回折舊?

(13)服務和工作程序方麵還有些混亂,沒有能真正或具體地總結去年的經驗,沒有能從根本上去解決一些實際的問題,對此,客商的意見都比較大。

(14)外語翻譯人才特別是行業翻譯人員緊缺,誌願者的外語水平比較低,在運用語言方麵比較膚淺,一定程度上影響了交流和合作。

3.建議和意見

(1)進一步加強對會展中心的工作人員及誌願者業務培訓。

(2)為了方便出人,應在外賓住處附近設立公交站點。

(3)為提高參展企業的層次和專業化,應加強對廣西招商項目的宣傳。

(4)廣西各有關部門應加強與參會各國政府團官員、客商的對口交流。

(5)在各項活動的組織上應擯棄形式主義,多充實與東盟各國經貿交流、合作的務實活動,如機場的迎送隊伍可以取消, 自治區領導不要在迎送上花太多的時間。

(6)製訂接待禮賓方案應更務實,與國際接軌,不要講究排場和鋪張浪費。進出南博會更便捷。

(7)停放車輛能從四麵進出,並要有明顯指示。

(8)對最後一天進入展館的企業應該嚴格把關。杜絕假冒偽劣產品進人博覽會現場。

(9)加強對市民安全防護。

(10)加強宣傳,提高人員素質,平時能更充分利用好南博會展館。

(11)加大宣傳力度,最好能在中央電視台適量廣告或在一些國際網頁和媒體上進行宣傳,宣傳博覽會的各屆成果和東盟各國的資源。同時也向國際社會展示出自己的東西。

(12)希望在博覽期結束後能延長一天向市民開放的時間。

(13)要認真做好對兩屆博覽會的總結工作,並從中尋找一些解決方法,注重工作的安排和準備。

(14)加強對外語人才的培養,如果條件允許的話可以考慮吸收外來人才。

(15)繼續加大宣傳力度,讓更多的國家和地區投入到十加一經濟圈,讓更多的人了解廣西了解南寧,讓南寧真正地走向國際。

(16)部分參展地方官員認為,應設立從安檢人口到參展攤位的“200米貼心服務”,部分展商攜帶的大量的宣傳資料或商品在從安檢人口到參展攤位有一定的距離,設立“200米貼心服務”可以為展商提供手推車等工具或人員服務,為展商提供快速、方便、貼心的服務。

(二)企業與“中國一東盟博覽會”

參展企業是博覽會的重要組成部分之一。它是博覽會最主要、最直接的一個利益相關群體。參展企業的規模、檔次和收獲直接影響到博覽會召開的效果。參展企業其在類型、產品流向、參會目的等方麵呈現怎樣的特點?參展商對本屆博覽會有一些怎樣的評價和建議呢?這是我們對第二屆“中國一東盟博覽會”進行社會評估的一個重要環節。

1.參展企業基本情況分析

2.參展企業的評價與建議參展商的總體評價主要有兩種觀點:一種是認為本屆博覽會舉辦得較成功,比前一屆有了很大的提高。另一種認為效果一般,沒有達到參展商的預期目標。

(1)評價

從境外來南寧比較順利,各種人境簽證、參展手續也比上次好多了;

與前一屆相比,應該說有了較大的提高,規模更大,影響度也擴大了;

組織與接待工作做得較好。

(2)存在的不足

客戶到展廳要辦通行證,時間長,很煩人;

辦理申請參展的有關手續時間較長;

最後一天的秩序很混亂,簡直不是展會,而像農民趕集,管理有不小的漏洞;

針對性的客戶和觀眾較少,人員太雜;

服務工作人員的水平參差不齊;展會的規格也不是很好,宣傳得不夠;

展會的布置不是嚴格按類別來分;

中國大多數的知名企業都沒有來參展,其他國家的企業也很少,這是挺遺憾的;

停車場太少,很難找到空位停車;

展會泛泛展覽,泛泛收場,表麵熱鬧,對企業沒有實質上的好處。

(3)參展商的建議

一切手續都應簡便化,給廣大客商更多的方便。有關辦事機構要有較靈活的應變處理能力。

希望做好管理,特別是後期工作,同時應加強保安巡查。管理、服務應自始至終不要鬆懈。

交通方麵還要提升,政府的組織方麵也要加強,加大力度吸引更多的客商。

希望能加大宣傳力度,吸引更多的國際客商來。

能有更多的專業觀眾和針對性的客戶。

增添停車泊位。

(三)服務人員與“中國一東盟博覽會”

作為一次大型國際性博覽會,第二屆“中國一東盟博覽會”的成功舉辦,離不開服務人員在其中發揮的重要作用。直接服務人員包括了大會組織人員、記者、聯絡官、翻譯官、禮儀小姐、安全人員、誌願者、清潔人員等;間接服務人員包括賓館服務人員、交通運輸人員、交警、公安等。大批的服務人員直接或間接,工作需要或誌願加人到了本屆博覽會中,為博覽會的舉辦貢獻了一份力量。其中有很多就是廣西民族大學的誌願者。服務第二屆“中國一東盟博覽會”的人員其職業、文化程度、性別和年齡總體上呈現怎樣的趨勢?在服務本屆博覽會過程中他們有些怎樣的感受和體會,以及對下屆博覽會的召開有些怎樣的建議?對服務人員的采訪是本屆博覽會評估的一個重要組成部分。

1.服務人員的基本情況分析

2.直接服務人員的評價和建議

(1)誌願者

評價:舉辦得比第一屆成功。總體上達到預期的效果,但在一些小事上存在很多問題。

存在問題:會場發生吵架與鬥毆事件、管理混亂;專業觀眾的條件標準不統一;辦證人員的素質較低,辦事效率不高,業務不是很精;工作人員分配不好,協調工作欠佳。

建議:提高服務水平;做好治安工作;加強宣傳;辦證時間應該提前,讓各賓館代辦;改善辦證的環境;實行放假製,又不給市民進人,市民有意見;加強會場設施的保護措施,如桌椅、草坪等。

(2)翻譯官與聯絡人員

評價:辦得一般,要提高市民素質,做好宣傳。

存在問題和建議:提高市民的基本素質,管理到位,提高辦事效率;以“人”為本,多為客商考慮;協調好各部門工作人員的工作;南寧政府要向廣東、上海等地學習舉辦國際大型會議的經驗,真正發揮南博會的作用,數字並不代表發展,不能隻作表麵文章,勞民傷財。

(3)禮儀小姐

存在問題和建議:檢查的力度加強了,但效率不高,應提高工作效率;語言不通,應增加語言翻譯的誌願者;加強治安巡防。

(4)警察和保安

評價:辦的很成功,下一屆的博覽會要繼續這樣安排。

存在問題和建議:要嚴懲“黃牛黨”,做好治安工作;觀眾的素質和自覺紀律性應有所提高;交通經常堵塞需要改善。

(5)清潔工

存在問題和建議:增加垃圾桶的數量;人太多,要加強管理。

3. 間接服務人員的評價和建議

(1)記者

評價:比去年好了很多,整個展館也大了很多,服務也更規範了;今年的觀眾更理性了,不像去年有些觀眾像在逛街。

存在問題和建議:希望博覽會還可以為記者采訪提供更多方便;下力氣抓好市民的公共道德建設;努力營造一種具有綠城文明氛圍的人文環境。

(2)交通運輸人員

評價:比去年做得好;但交通還很擁擠。

存在問題和建議:人多的地方,謹防扒手,加強治安管理;提高市民素質, 自覺維護公共秩序,從身邊的小事做起,給人們留下美好的畫麵。

(3)賓館服務人員

評價:舉辦的很成功。

存在問題和建議:除了對涉外酒店的宣傳外,對上檔次的酒店政府也要給予支持。

(4)監督員

評價:盡管工作比較辛苦,但大家都在各自的崗位上做好工作。

存在問題和建議:要嚴懲“黃牛黨”,做好治安工作。

(5)商販

存在問題和建議:希望政府能規劃一個區域給商販賣東西,加強管理;城管的工作態度不好;警察要盡到自己的工作職責。

(四)觀眾與“中國一東盟博覽會”

觀眾是第二屆“中國一東盟博覽會”主要的利益相關群體之一。通過參與到博覽會當中,觀眾不僅可以了解本國和東盟國家的產品貿易信息,開闊眼界、增長知識,而且還可以加強與東盟國家貿易的合作與交流。觀眾是組委會項目組織實施的直接體驗者,他們眼中的項目組織實施效果如何以及參展企業存在一些怎樣的不足?對觀眾的社會調查,也是我們對第二屆“中國一東盟博覽會”評估的一個重要組成部分。為使本屆博覽會評估獲得較為全麵的效果,我們對參會觀眾和未參會觀眾分別進行了調查。觀眾對本屆博覽會的召開情況反映如下。

1.參會觀眾基本情況分析

2.參會觀眾的收獲、評價和建議

(1)國外參會觀眾

存在問題和建議:交通方麵需要加強管理;加強各國之間的交流;飲食服務不夠,改善就餐環境和質量;充實對參展企業及展廳的介紹;在翻譯方麵要有所改進;提高工作效率;改進衛生;會場周邊環境太差,服務人員缺乏基本常識,需要改進。

會展管理部門要針對不同的參與者,采取不同的應對措施,完善各種硬件設施,同時還要加大翻譯人員的培訓,培訓出一支高水平的翻譯隊伍,以便外商、外國業餘參與者、國內企業人員、一般觀眾等人員之間的交流、談判等能順利進行。希望下次博覽會能給他們的到來提供更多方便,比如風俗、飛機航線方麵等;還希望有一個自由的簽證。

(2)區內參會觀眾

存在問題:管理不人性化,設施不夠完善;周邊衛生,路麵太差;交通太堵,不知道怎麼買票;民眾的衛生意識需要加強;公共服務設施(如廁所等)標誌不清晰;組織管理不善;工作及服務態度欠佳;衛生設施(如廁所等)應增加。

建議:衛生、交通、環保等方麵多下一些工夫,搞好周邊的衛生環境,改善治安和交通; "10+1”的象征氣球應懸掛到整個博覽會結束為止;建議在會展中心前設置個谘詢處;展廳應在放假的當天開放;服務人員和公車司機的服務態度要改善;在會場內外提供免費的飲水機;場外應該增加移動廁所;設置專門的商店;增加展區供休息的地方和辦理人場券的場所;提高博覽會參展企業的檔次。

(3)區外參會觀眾

評價:比較成功。

存在問題:治安差,郊區環境差;服務人員工作不到位,服務人員的態度不好,素質和服務水平也不高,工作效率低,手續麻煩;宣傳的力度不夠;應急措施落後,供電不足;位置安排不合理;應尊重本國國民的人格;東盟國家參展的商品規格低、規模小、特色少;展覽館展位不夠。

建議:搞好治安,衛生方麵需要改進;采取各種措施,加強服務人員的管理和培訓,提高服務管理人員的素質、服務意識和服務水平,以提高“南博會”的名聲;應加強交通秩序的管製和治安方麵;加強出人票管理,打擊票販子;要有應急措施,事先公開進人展廳的程序;同等對待中國人和外國人;要掛麵大的國旗,而且要掛得高點。