談判是一個很複雜的過程。假如將談判稱作一種藝術的話，那麼它就是一種綜合性的藝術。運用語言的藝術手段隻是談判這個整體藝術中的一個重要組成部分，一項談判要想獲得成功，還必須依靠談判者自身淵博的知識、靈活清醒的頭腦、敏銳的洞察力、果斷的處事能力等素質。
談判桌上的幽默運用
在外交事宜上，外交官往往代表著一個國家的形象。進行外交的過程中，應盡量爭取保護自己國家的利益，但也不能因此而破壞了與友國的良好關係，這時，靈活運用幽默的技巧就成了外交官們的法寶。
1946年5月，遠東國際軍事法庭在審判日本戰犯的時候，十個參與國的法官們曾因如何排列法庭的座次問題，展開了一場非常激烈的爭論。中心的位置是屬於澳大利亞德高望重的法官韋伯的，它是由盟軍最高統帥麥克阿瑟指定的庭長，而中國的法官本應坐在韋伯左邊的第二把交椅上，但因為那個時候我國比較貧窮落後，遭到大國的歧視，各個強權國家遂把中國的座次排到最後。
中國唯一一位出席遠東國際軍事法庭的法官是梅汝璈，麵對這種情況他與列強們展開了一場靈活機智的舌戰。梅汝璈首先從正麵來說明，座次應該按照日本投降的時候各個受降國簽字的順序進行排列，這才是唯一正確的立場原則。他說：“如果隻是論個人的座位，我本人並不會在意這些。不過，今天是要審判日本戰犯的，中國是受日本侵略最嚴重，抗戰的時間又是最長，也是付出犧牲最大的國家。所以，有八年浴血奮戰曆史的中國是有理由排在第二位的；再者說，如果沒有日本的無條件投降，也就不會有今天的審判，按照各個受降國的簽字順序來排座次，是順理成章的事情。當然了，要是各位同仁不能接受這個辦法，那我們不妨找一個體重測量器過來，按體重大小來排列座位，體重大者坐在中間，體重較輕的則坐到旁邊。”
各個國家的法官聽到這話以後都忍不住笑了。梅汝璈繼續說：“如果不按受降國簽名順序排座，那還是以體重排列比較好。這樣即使把我排到最後我也會心安理得，而且還可以對我的國家有個交代，他們若是覺得我坐到旁邊不合適，就會派一個比我肥胖的人過來替換我了。”這番話讓法官們哈哈大笑。
盡管梅汝璈法官的論辯深入人心，但是這場爭論並沒有一個明確的結果。就在開庭前一天預演的時候，庭長韋伯突然宣布，法庭的排座次序為美、英、中、蘇、法、加……梅汝璈馬上提出了抗議，當場脫掉黑色絲質法袍，並拒絕參加預演的彩排。他說：“今天的預演已經有很多的記者和電影攝影師在現場，明天一旦見報就成既定的事實了。既然各位同仁對我的建議並沒有太多的異議，那麼我請求馬上對我的建議進行表決。否則，我就隻能不參加這次預演，立刻回國向政府提出辭呈。”
最終的表決結果是，恢複中國第二把交椅的合法地位。
梅汝璈法官在談判中運用幽默的方法提出合理的要求，使得對方別無選擇，展示了非凡的談判氣度，也達到了維護國家尊嚴的目的。
在談判中恰當地運用幽默，可以緩解緊張氣氛，在對方麵前展示非凡的氣度，樹立自己良好的形象，以使談判順利進行。
善用談判中的威脅，逼迫對方接受自己的條件
威脅在談判過程中是經常可以見到的，不同點隻是在於有時十分見效，有時卻沒有絲毫的效用；有時效果很明顯，有時效果卻顯現不出來；有的人善於利用，有的人則不太擅長。但無論怎樣，威脅策略在談判中都是一種很重要的技巧，隻要運用適當，就完全能夠達到所預期的目的。
艾柯卡是美國汽車行業的巨頭之一，他曾經在福特汽車公司工作過，後來就接管了正處於困境的克萊斯勒汽車公司。剛到克萊斯勒的時候，麵對著已經是千瘡百孔的爛攤子，艾柯卡認為一定要減少工人們的工資才能夠有效緩解公司的壓力。於是，他便首先把高級職員的工資降低了一些，隻付給他們原來的90%，並且將自己的工資也從原來的36萬美元降到了10萬美元。艾柯卡的這一舉動令高級職員們十分敬佩，因此，高級職員的降薪工作進行得非常順利，大家基本上對此毫無怨言。
接下來，艾柯卡繼續進行他的降薪計劃，他對工會的領導人員說：“一個小時20元的工作現在沒有了，這裏隻有17元一個小時的工作。你通知工人們，情況危急，就如同我正拿手槍指著你們的腦袋，應該怎麼做，你們自己好好想想。”
艾柯卡的這個決定得不到工會的認可，因為17元一個小時的工資是工人們實在接受不了的，雙方為此開始了長達一年的談判。工會人員羅列了諸多理由，比如工人們多數生活艱辛，全家人都依賴他們的工資生活；物價上漲了，如果在這個時候降低工資的話，工人們的生活將會更加艱難等。
艾柯卡反複強調公司目前的困境，希望大家可以理解公司做出的這項決定，這也是逼不得已的辦法，一旦公司的情況有所好轉，肯定會馬上給工人們加薪水。可是，艾柯卡不管怎樣都不能說服這些十分固執的工人。於是，艾柯卡想了最後一招。
在一個冬天的晚上，艾柯卡告訴工會負責人說：“明天一早我希望你們能做出最後的決定來。你們要是不肯幫我的話，我也不客氣了。明天上午我就公開宣布公司破產，到那個時候就不是我在痛苦了，而該是你們。我再給你們幾個小時考慮，到底應該怎麼做，你們自己決定。”
這下子工人們全都慌了手腳。公司一旦破產，自己就變成失業人員了，生活將會更加困難。雖然一個小時17元的工資較之以前確實是少了，但是至少還能維持住基本的生活。目前，經濟不大景氣、全國失業率增高，在這種情況下有一份穩定的工作已經是很好了，更何況現在的工資水平也不算太低。想到這些，他們不得不妥協了，答應了艾柯卡提出的條件。
實際上，艾柯卡並不一定真的會宣布公司破產，因為這對於他自己來說也是有害無益的，但麵對當時的情形，為了使談判能盡早結束，並讓談判結果可以符合自己的要求，他隻有使用這種威脅策略了。麵對著最後通牒，工人們為了保住飯碗，自然不希望公司破產，兩弊相權取其輕，便隻有接受艾柯卡降低工資的條件。
威脅策略最大的好處就在於，即便是對方再不情願，他也必須權衡利弊，重新選擇有利於自己的條件，而這個選擇，往往就是你對他的要求。在談判的關鍵時刻運用威脅的方法，通常可以使對方讓步，從而達到自己想要的效果。