1.開門見山
如果在會談中有不清楚的問題或是想了解某一個問題時，你可以直截了當地向對方提出來，而不必繞彎子。比如：“您對這種電冰箱感興趣嗎？”
開門見山提問的特點就是言簡意賅，因此，這種方式常常被推銷人員所采用。當然，常用並不意味著在任何場合都可以使用。
2.委婉含蓄
若是顧客對於某些問題有所顧忌，不方便直接問出來，那麼，如何提問才是恰當的呢？優秀的銷售員往往采用委婉、曲折提問法，迂回含蓄地提出問題。
3.誘問導入
這是指通過有目的的誘問、引導，讓對方在不知不覺中落入你預設的“圈套”裏。我們來看下麵這個推銷實例：
一位推銷員到一家工廠來推銷電動機，這家工廠的總工程師把電動機通上電，來測試外殼的溫度，他覺得銷售員出售的這種電動機太熱，並對電動機的質量產生了懷疑，表示不願意購買。
銷售員問這位總工程師：“您這裏有一台符合電製品公司標準的電動機吧？”
總工程師回答：“是的。”
“電製品公司一般規定電動機的設計標準，溫度可以比室溫高出72℃，是嗎？”銷售員又問。
“是的。”總工程師答道。
“那你們工廠裏的溫度又是多少呢？”
“大約有75℃左右。”
“如果工廠內的溫度是75℃，那電動機的溫度就可以高達147℃了。你如果把手放進147℃的水裏，是不是會被燙傷呢？”
“當然。”
“那你就最好不要把手放在電動機的上麵，對不對呢？”
總工程師隻好承認事實的確是這樣：“你說得不錯。”
最終，他們達成了約五萬美元的交易。
4.限製選擇
如果，你要邀約客戶，並想讓他按照你設想的時間來赴約，那麼，你可以在交談快要結束時說：“既然這樣，那我們是明天晚上見，還是後天晚上見呢？”這裏“明天晚上見，還是後天晚上見”采用的就是“限製選擇法”。
在限製選擇提問法中，如果可以使所提的問題明確具體化，效果將會更理想。下麵是營銷界所熱衷談論的一個例子，它能很好地說明這一點：
在某個國家，有些人喜歡在咖啡裏加雞蛋，因而，咖啡店在賣咖啡時往往會問：“加不加雞蛋？”後來，有位專家給咖啡店提出建議，就是把問話稍作改動，改為“加一個雞蛋還是兩個？”結果，這家咖啡店的雞蛋銷量大大增加。這裏，兩句話都是二者選一提問法，但提問得出的效果卻大不相同。前者的提問，給顧客留下了很有餘地的選擇，但後者去掉了“加不加雞蛋”這個大前提，直指“加幾個雞蛋”的具體問題，這進一步縮小了顧客的選擇範圍，從而對實現己方的目的是非常有利的。
毫無疑問，這種提問方式是有利於己方的，但在使用此法時必須慎重，一般在己方掌握充分主動權的情況下使用效果比較好，否則將很難達到預期的目的，甚至還可能會陷入僵局。
5.協商討論
所謂協商討論提問法，是指使用討論的語氣向對方提出問題。例如，“你覺得咱們就這樣定下好嗎？”這種提問方式，語氣平和，即便是對方無法接受你的意見，仍然可以使交談的氣氛保持融洽。
6.澄清證實
推銷中，談話一方為確認上一輪問答中對方回答的意思是否準確，澄清對方的態度明朗與否，經常需要針對對方的話反饋提問，即我們這裏所說的澄清證實提問法。比如“你剛才說到你將盡量滿足我們的要求，沒錯吧？”這樣是對對方的一種尊重，也是對對方所作承諾的一種強調。
一個優秀的記者在提出問題的時候，可以很輕易地抓住關鍵點，也可以讓對方很容易地講出來。這是優秀記者必備的素質。同樣，作為推銷員也應該具備這種素質，因此我們一定要掌握這些提問的藝術。
用感情打動顧客
一個人擁有了好口才，就可以在錯綜複雜的社會關係中遊刃有餘；就能夠在日益激烈的社會競爭中脫穎而出；就可以在唇槍舌劍的辯論中巧舌如簧、雄辯如虹；就可以在激情四射的演講台上口吐蓮花、打動觀眾；就可以在變化多端的情場上揮灑自如、穩操勝券；就可以在觀點不同、性格各異的親朋好友間巧妙周旋、緩解氣氛。總之一句話，好口才是你為人處世、左右逢源的先鋒隊，是你邁向成功之塔的敲門磚。
讓我們來看看下麵這兩個推銷員的經曆，我們或許能更深刻地明白好口才對工作成功的重要性。
推銷員小張挨家挨戶推銷洗衣機，當他到一戶人家，看見這戶人家的太太正在用洗衣機洗衣服，就忙說：“哎呀！這台洗衣機太舊了，用舊洗衣機是很費時間的。太太，該換新的啦……”結果，不等這位推銷員說完，這位太太馬上產生反感，駁斥道：“你在說什麼啊！這台洗衣機很耐用的，到現在都沒有出現過什麼故障，新的也不見得好到哪兒去，我才不換新的呢！”
過了幾天，推銷員小李來拜訪。他說：“這真是台令人懷念的舊洗衣機，因為它很耐用，所以對您有很大的幫助。”
這位推銷員先站在太太的立場上說出她心裏想說的話，使得這位太太非常高興，她說：“是啊！這倒是真的！我家這台洗衣機確實已經用了很久。”小李忙抓緊時間說：“是的，我看出來，您對它很有感情，可這樣，無論是對您還是對它都太累了，您想沒想過讓它休息一下，您在洗衣服的同時也輕鬆輕鬆呢？我們的產品中有一款很適合您，您要不要看一看？”
太太馬上高興地說：“那我來看一看吧，也許我確實需要一台新的洗衣機。”
於是，小李馬上拿出洗衣機的宣傳小冊子，給她做參考。
這種推銷說服技巧，確實很有效，因為這位太太已被動搖並產生了購買新洗衣機的想法。至於推銷員小李是否能說服成功，無疑答案是肯定的，隻不過是時間長短的問題罷了。
由此可見，銷售工作中投其所好、循循善誘、迂回曲折地打動對方，說服對方是很重要的。推銷員小李的成功就在於他懂得使用語言技巧，具備良好的口才。在說服別人之前，先努力在雙方的經曆、誌趣等方麵尋找共同點，誘發共同語言，為交際創造一個良好的氛圍，進而使對方接受你的意見。這種“套近乎”的方法也要講求策略，否則，不看對象、時機而隨便“套近乎”，很可能越“套”越遠。
用暗示影響顧客
語言的言外之意，有時比語言本身更加有力度。
伯特是美國的一個推銷員，有一次他需要推銷出去的是一套足以供一座40層辦公大樓使用的空調設備，但是他跟建設公司談判了幾個月都沒有成功，因為最終能決定是否購買的權力掌握在公司的董事會手中。
有一天董事會通知伯特，要求他再一次給各位董事介紹這套空調係統。伯特勉強打起一些精神，把講了不知多少遍的話又說了一遍。董事們的反應非常冷淡，還連珠炮似的問了一堆問題，以外行話問內行人，好像故意想刁難他一下。
伯特真是心急如焚，眼看著自己這幾個月的心血馬上要化為烏有了，他急出了一身的汗。就在這個時候，他靈機一動想到了用“熱”這個妙招。他不再從正麵回答董事們所提的問題，而是自然而然地轉移了話題。他神情自若地說：“唉！今天天氣真的是很熱啊，我可以脫下外衣嗎？”說完，他還把手帕拿出來，煞有介事地擦拭著額頭上滲出的汗珠。
伯特所說的話和擦汗的動作立即引起了各位董事的連鎖反應，也許這是一種心理上的暗示作用吧，董事們仿佛也一下子感到天氣很悶熱，於是一個個地脫下了外衣，又一個個地掏出手帕擦汗。
正在這時，一位董事開始抱怨了：“這房間裏沒有空調，真是悶死人了。”這樣一來，董事們也不需要伯特推銷介紹了，竟主動考慮起關於空調的購買問題來。簡直令人不可思議，拖了幾個月之久的生意，居然在短短10分鍾之內取得了突破性的進展。
顯然，關鍵之處在於伯特及時抓住了問題的重點所在，並恰到好處地利用了非常有利於他的環境，從而使用語言的附加含義或暗示方法，在無形中增強了他說話的力度。可見，產品推銷中，用動作或語言來暗示顧客，可以取得較為理想的效果。