工作就是解決問題，解決問題是自己的職責，把問題留給上司和老板就意味著工作不力。當我們在工作中遇到問題，如果我們不正視它，不設法解決它，它往往會給我們帶來更大的壓力。與其動心思琢磨怎麼逃避問題，不如把這種心機和才智運用到尋找解決辦法上。
某公司從二手市場買回來一台進口機器出了故障，這台機器的內部結構很複雜，他們必須弄清其內部結構和原理，才能維修好，再投入使用。這台機器有一個由100根彎管組成的密封部分，技術部門的人總是搞不清每一根彎管各自的入口與出口，可是又沒有圖紙資料可以查閱，令他們束手無策。
技術部門負責人把單位的工程師、技術員、技工之類的人都召集起來攻關，集思廣益，也許能想出個簡單易行的方法來。
大夥湊在一起，把各自的點子，以及一些稀奇古怪的想法都獻出來了，雖然有的辦法也可行，但實施起來很麻煩；有的辦法雖然簡單，但付出的時間和代價也很高。總之，還沒有一個理想的辦法。
有人提出建議：“辦法都想盡了，幹脆把這些方法彙總，交給老板，讓老板來定奪吧。”
技術部負責人不同意，他說：“這是我們技術部門的事，如果想不出辦法，就把問題踢給老板，那老板要我們這些搞技術的人有何用？再說，老板有老板要考慮的事，還是不要麻煩老板了。我們一定能想出一個可行的辦法來解決這個難題。”
說著，一邊鼓勵大家繼續開動腦筋，一邊從懷裏掏出一支煙點上。望著從自己嘴裏吐出的煙霧，突然來了靈感，他興奮地說：“有了，辦法想出來了！”
技術部負責人叫人找來兩支粉筆，他深深地吸上一口煙，然後對著一根管子往裏噴，並讓人在這根管子的入口處標注“1”，看到哪個出口冒煙，就讓人在那裏也標上“1”。一根一根的管子都采取這樣的辦法來分辯，不到2個小時，100根彎管的入口處和出口處便搞清楚了。
一個看似複雜的問題，用這麼一個土辦法，就輕而易舉地解決了。
善於尋找有效方法去解決工作中的問題和困難，是一個人立足職場的根本，更是一個企業保持旺盛競爭力的保障。
一個優秀員工在遇到問題時，會想盡辦法去攻克它，而不是把它交給老板，工作的實質就是自己不斷解決問題的過程。工作能力強的員工，必定是一個善於解決難題的員工，他們用智慧給自己創造了未來。
老板發了火，我們應該怎麼做？
在老板眼裏，沒有任何一件事情能夠比一個員工處理和解決問題，更能表現出他的責任感、主動性和獨當一麵的能力。一個經常為老板解決問題的人，老板肯定會很器重他。因為，他沒有讓問題延誤，釀成大患；最重要的是，他能讓老板省心省力，老板可以從容地把精力集中到更大的問題上。有了這樣的員工，老板就少了很多後顧之憂。
無可厚非，老板就是喜歡那種處事冷靜、善於解決問題的員工。假如麵對問題，你總是不能妥善解決，那麼問題就會成為你工作的負擔，如果是這樣，不但你要遭受損失，你的老板也要跟著你一起遭受損失，他損失的可能比你更大一些。
老板雇用一個人，給他一個職位，同時也給予了他這個職位相應的權力，目的是為了讓他完成與這個職位相應的工作，而不是讓他在這個職位上無所事事。
作為員工應該認識到，工作中遇到問題時，要明白這是自己分內的事。能夠解決問題，就有更多發揮潛能的機會，同時也能建立起自己的職場信譽和形象——這就是你在工作中該做的事。
請把“問題到此為止”作為自己的座右銘，遇到難題時，就用它來約束自己，防止自己臨陣逃脫，把問題在自己手中解決，是一種高度負責的精神，是成就卓越的基礎。