瑪麗是個聰明人,智商極高,她在短短的十幾分鍾內就穩定了情緒,等到我們結束談話時她誠懇地表示會克服自己的不滿情緒,努力工作,並對自己的失控表示歉意。說實話我的態度還是一樣,對功臣和明星員工決不遷就,對身居要職的幹部更是借這樣的機會敲打錘煉他們的情商。經不起敲打的,別說你鬧情緒不想幹,就是要幹我還看不上呢!我一直相信當年插隊落戶時學到的一句話:死了殺豬的不會吃連毛豬頭。
這兩個小插曲都以我所期望的結果而告終。湯姆和瑪麗都轉過了那個彎,鑽出了那個牛角尖,繼續熱情洋溢地投入他們喜愛的工作中。
其實我在自己的職業生涯中,也不止一次地經曆過湯姆和瑪麗的處境。尤其像我這個從當時吃大鍋飯的中國出來的人,對於公平和平等的要求可能比美國人還要高。從某種意義上說我自己很長時間更像是大連的那家合資企業的員工,對這個新世界和新環境有很多質疑。當自己覺得不公平時也曾經憤憤不平過,也曾經詛咒過自己的老板,也曾經嫉妒過自己的同事。
後來發現一個真理,憤憤不平於事無補。其實在美國根本就不可能長期容許不公平的事情存在,因為說到底員工是自由的,他可以炒老板的魷魚。其實改革開放後的中國也已經完全做到了這一點。歸根結底企業的競爭是人才的競爭。要真是一個人才,此處不留人自有留人處,根本就不需要憤憤不平。
我在離開歐迪辦公前一年就開誠布公地找我的上司談過我當時的部門工作的重要性和我做出的有目共睹的業績,希望提升為高級副總裁。可是當時我的上級本身就是高級副總裁,所以如果我的部門升級就意味著我和我的部門就不再歸他領導。他顯然不希望見到這樣的結果,所以不但不支持我的提職還百般阻撓。我的態度是繼續做好工作,不憤憤不平,不消極怠工,不怨天尤人;但是我同時開始尋找機會,很快就找到了在邁克爾斯公司任高級副總裁的機會,痛痛快快地炒了老板的魷魚!
生活中太多這樣的人,他們喜愛自己的工作,拿著一份很不錯的薪金待遇,也挺開心。可是一旦和周邊的人比較就失去了心理平衡,就憤憤不平起來。這種情緒極其有害,不但不會幫助你得到想要的東西,甚至有可能讓你失去已經擁有的東西。
一個優秀的員工(高層領導也是員工)應該是具備較高情商的人,對所謂的不公平要看得開,放得下,不要讓自己的情緒影響自己的工作和言談舉止。一句話,不要失態。在這一點上湯姆和瑪麗都沒有做到。
我並不提倡,當你覺得應該被提職時不據理力爭,那太中國化了。該說的要說,該爭的要爭。但是爭不到時多比較,多找自身的原因,多理解對方的立場,試著把你的腳放到老板的鞋子裏走幾步,也許就會多幾分理解。
當然別忘了如果你真的是那麼優秀,是被埋沒了的人才,也不要憤憤不平。憤憤不平不但影響工作,更影響生活,最糟糕的是它還嚴重地損害健康。女性讀者請注意,憤憤不平讓人衰老!再好的美容保健統統失效!所以不要憤憤不平,因為它不但於事無補,而且危害極大!真有本事你就痛痛快快地、心平氣和地、麵帶微笑地炒老板的魷魚!不炒隻能說明你沒出息!你活該!