第28章 承受來自集體內部的壓力(2)(1 / 3)

你要時刻的為公司著想,為上司著想,把上司的壓力也當作是自己的壓力。首先,你必須愛這家公司,尊重自己的上司,這樣你才會知道自己要去幫助上司。在工作當中,決不能把工作當作是應付上司的事去對待,這樣又談什麼幫助上司分擔壓力呢?連自己的本職工作都做不好,隻會給上司帶來更大的壓力。所以,在幫助上司分擔壓力之前,你必須先做好自己本職的工作,然後再去量力而行地為上司減輕壓力,千萬不能盲目衝動,逞威風,憑一時之勇,感情用事,如果這樣,不但不能幫助上司,反而會把事情搞砸。

對同事期望值不要過高

同事之間存在著各種的隔閡是正常的,而化解同事給你帶來的壓力的重要方法之一,就是不要對其有過高的期望值,如果你對抱有過高的“期望值”,到頭來受傷害的隻能是你自己。

有人說,與同事相處比幹工作還難,做工作僅僅隻要拿出本領,勤勞認真地去做,就不愁沒有成績。而與同事相處就不這麼簡單了,常常因為自己忽略了與同事相處的細節而得罪了他們。有時,因為人事關係不能協調,工作就發生了障礙,以致本可以成功的事也失敗了。或者在工作上雖然成功了,但在人際關係上卻失敗了。

人們在現實社會當中,都希望什麼事都能達到100分,但事實卻不是如此。同事之間也是這樣,往往是期望越高,失望越大,壓力隨之也越大。

在梅格兒工作的8年裏,她曾經換了有三次工作,而每一回她對工作的厭惡程度都比以前更加嚴重。“這裏的組織一點都不完善啦。不在我的預想範圍之內”她在第一以及第三個工作任期內都這麼說。“在這兒,我沒有什麼發展的機會,一點前途都沒有啦。”這是她對三個工作共有的評語。

度過這段時期以後,她準備安定下來,好好找份工作長期幹下去算了。這回梅格兒特意選擇了一家規模大而且多元化的公司,因為它可以提供她各種不同的事業途徑。生產部門對她的吸引力最大,當她決定接受這家公司提供的職位時說:“因為這是業務的神經中樞,因此顯得非常重要。”

梅格兒做這份工作還不到4個月就與人發生了爭吵,而往後的日子裏,這種類型的爭吵也經常發生在她身上。她的同事莉莎,在某項工作計劃意見上有些分歧,而梅格兒又不同意她的看法。並說:“我覺得她的想法很荒謬,我讓她接受我的建議她又不聽”,梅格兒得意地說道,同時又補充了一句,“那個女人連皮毛都沾不上,卻自以為什麼都懂。”莉莎得知後很生氣。從那個時候開始,她們之間就經常發生摩擦。事情過了幾個星期以後,梅格兒說,“如果上司夠聰明的話,就該早點把她掃地出門。”

這種長期性而又微妙的衝突,不僅發生在梅格兒與莉莎之間,同時也開始出現在梅格兒與其他同事的關係上。幾個月後,梅格兒又因與同事之間的矛盾而離開了這家公司。

格兒一次又一次更換工作的主要原因就在於她對同事及公司的期望值太高。所以說,在與同事的交往中,一定要調整好自己的期望值,那麼,如何才能夠調整好自己的期望值呢?

——在與同事交往時適時地調整好“期望值”

由於人們對人情世故的把握程度有限,人不可能事事能掐會算。所以,在實踐中學習,在實踐中調整自己的行動,就十分重要了。這也就要求,在為人處事的過程中,及時地根據此時此地和彼時彼地情況的變化,來審視和調節自己的“期望值”,適時地采取相應變通的措施,這樣才能避免或減少失敗,事變我變,人變我變,即不把希望隻盯在某一點上因此,當成功的可能性變小時,就後退一步,或改弦易轍;而當成功的可能性變大時,就全力以赴,奮勇拚搏。

——對自己有個正確的認識

在商戰中,講究“知己知彼,百戰不殆”,並且在與他人的交往中,這句話也同樣適用。如果你連自己都不了解自己,更何況他人?這樣與同事交往又讓他們怎樣了解你呢?你又怎樣與他們友好地相處呢?彼此之間霧裏看花,產生壓力也就在所難免了。

——在請同事幫忙前要有“兩種準備”

與同事相處,特別是在請求同事辦事時,都有成功與不成功的兩種可能。對事情隻想到成功,而不想到失敗是不客觀、不現實的態度。幹練成熟的人,做任何事之前都有兩手準備。所以,他們求人辦事時常常胸有成竹,不因事情順利而沾沾自喜,忘乎所以,也不因事情受挫而悲觀失望,牢騷滿腹。

——事先將不利因素估計得嚴重一點

俗話說:“先難後易。”即在做任何事時寧可在事前將不利因素估計得充分一點,也不肯到事後找麻煩。因為事前尚有應變回旋的餘地,而事後卻是“生米煮成熟飯”,要想挽救也己來不及了。

然而,現實生活中,人們往往對有利因素估計過多,而對不利因素估計不足,故而造成“後悔”。這是因為,人們對事情成功的“期望值”偏高,結果反而遮掩了人們的視線,使他們看問題片麵、靜止、主觀、感情衝動而又缺乏冷靜客觀的分析,於是做出了錯誤的或不明智的選擇。