如果你是這位顧客，相信你也更願意買茉莉介紹的產品。原因很簡單，茉莉的語言更簡潔。茉莉用概括式把幾種保健品都說明白後，顧客再想詳細詢問某一種，茉莉再細說也來得及，而娜娜忙著細細說明，則讓人一開始就失去了耐心。能在短時間內介紹多個產品，而且把每個產品的特點說得清清楚楚，讓人聽得明白，在腦海中形成初步印象，再挑選起來也有了可比較的餘地。而娜娜的喋喋不休，直接導致了時間上的浪費，誰也沒有耐心再聽她介紹下一個了。
茉莉運用了概括式，把分散的信息和繁瑣的細節進行概括，形成凝練的信息條目。比如說到獲獎，娜娜忙著介紹每一個獎項，而茉莉隻說獲過多次大獎，對於顧客來說，知道獲過獎就足夠了。概括式就像是給你要說的話做引子，你不用把所有條目和細節一次性全部說完，隻但要先簡單說出主題和目的就可以了。
讓語言簡潔的第二法——歸納式
情景示範：
張先生的太太懷孕5個月了，但還在上班，張先生對太太非常關心。
張太太一回到家裏，張先生就開始噓寒問暖。
“你肚子餓不餓？晚上想吃什麼？”“今天公交車上人多麼？有人給你讓座位麼？”“熱嗎？要不要先洗個澡？”“你換上睡衣吧，這樣舒服點兒。”“你要不要喝點熱水？”“今天工作不忙吧？”“你還想吐麼？”“……”
張太太疲倦地看著張先生，一句話都不想說，隻想耳邊清淨一會兒。
一連半個多月都是這樣，張太太愈發覺得這種關心簡直像是一個逼迫，終於無法忍受了，便衝著丈夫大喊道：“你能不能別嘮叨了？”
隔了一天，張先生再見到太太下班，隻溫存地說了兩句話，卻既讓太太感受到了他的關心，又不至於覺得他嘮叨。張先生說：“你今天感覺怎麼樣？需要我幫你做點什麼嗎？”
張太太聽他這樣說，心情輕鬆了許多，不再覺得自己在被逼問了。
為什麼這樣說？
當你麵對你非常關心的人或事情時，難免會開始嘮叨，有的時候可能是噓寒問暖，有的時候可能是提醒督促。如果你發現自己開始越說越多，這個時候最好停下來想一想，自己到底要表達什麼，然後再說。想用一句話代替多句話，這就要用到歸納的方法了。
歸納式要求你把千言萬語彙成一句話，你可以先把想說的所有話列出幾個不同的項目，然後將相同和相似的項目進行“合並同類項”一樣的處理。將多句相似的話合並成一句，這樣可以讓對方迅速直接的明白你要表達的意思，而且也不會有壓迫感。同時，簡短的提問方式等於給對方留下了最廣闊的對應空間，要知道就算你列出100個問題，也不能保證對方沒有第101個想法。
讓語言簡潔的第三法——去次式
情景示範：
某雜誌社每個月月初都要開一次選題大會，會上每個編輯都要報送自己的選題策劃方案，並對其加以解釋。
每次開選題會，大家都最怕老李發言，沒別的，隻是因為老李發言特別囉嗦。編輯部一共有7個編輯，老李以外的6個人，每個人都往往隻說10分鍾，而老李每次都要講40分鍾以上。
同事們都很明白，老李並不是話多，而是總“跑題”。有一次老李講自己的一個美食策劃，主要是想做素食餐廳的介紹，並配合倡導素食的主題。本來很簡單就能說明白的事兒，老李一開口就先說自己去找餐廳的時候多麼艱難，又說很多餐廳都不配合采訪，人家不配合就要耽誤製作進度，本來半天能結束的事兒，現在恐怕要3、4天才能做好。接著再說怎麼說服了幾家老板接受采訪，再分析接受采訪的老板都是什麼個性……說了一車的話，這才開始講到素食。
可素食的話題剛說一兩句，老李又開始跑題了。從素食講到農藥，從農藥講到汙染，從汙染講到電影《2012》……
同事們越聽越無奈，最後主編終於著急了，大吼道：“你別說那些沒用的！隻說主題！”
老李驚了一下，想了想，說：“素食的主題主要是倡導健康，加入一些素食者的觀點，還有科學承認的素食的好處，最後再為讀者介紹幾家有特色的素食餐廳。”
主編問：“需要幾個人配合？多少時間完成呢？”
老李回答：“我帶領一個攝影記者，用4天時間可以完成。”
老李講完，同事們紛紛鼓掌。主編也點著頭說：“你看，這樣說不是很好麼！”
為什麼這樣說？
老李總是跑題、總是說些“閑”話，就是因為他沒有意識到次要條件不必在會上講出來。當被主編威懾後，他意識到了隻講主要的就行了，自動剔除了所有次要條件，語言自然變得非常簡潔了。
去次式要求你去掉所有的次要條件，隻說主要條件，隻說與主題關聯最密切的條件。換而言之，就是隻說“做什麼”，具體“怎麼做”可以過後補充；隻說“是什麼”，而“由此想到了些什麼”也留到以後再說。
讓語言簡潔的第四法——分段式
情景示範：
派出所民警接到一個大學的報警，說學校附近有人裝成乞丐行騙，於是就到學校來找受騙學生調查情況。
第一個和民警見麵的是個大一的女生，她這樣說：“是有個這樣的人，他就找我問路，然後問我要錢，說是沒有路費回家了。對了，他一開始說他是來找他兒子的。他找我要了50塊錢，我看他不像壞人就給了他。對了，他說他兒子是我們學校的學生，所以我才給他錢的，我覺得幫助同學的父母是好事。他樣子看起來好可憐，穿的衣服有點舊，髒髒的。還有，他臉上有個疤，在左邊腮幫子上……哦，對了，我遇到他是在學校南門門口。我想起來了，他還找我要手機打電話，不過我的手機當時正好沒有帶在身上，所以就沒借給他……對了，那天好像是周五，4月3號……”
女生講完了，民警示意她可以走了，但她所說的資料過於淩亂，書記員忙著在記錄上劃重點句，以便於回去整理。
第二個來講述案發經過的是個大四的女生，她這樣說：“4月3號傍晚，我在學校南門門口遇到一個穿的衣服很破舊的中年男人，左臉有一個明顯的十字疤痕。他過來向我問路，然後說他兒子在這裏讀書，他找不到兒子還丟了錢包，所以找我借手機並想借50塊錢做路費。我借給他了，但後來意識到可能被騙了。”
民警聽了點點頭，對她說：“謝謝你，你提供的線索對我們破案很有幫助。”
為什麼這樣說？
如果你是民警，你也一定覺得第二個女生說得更清楚、更有價值吧。因為她的每一句話都簡潔、有效，而且是按照邏輯順序講述出來的。找到你的邏輯順序是成功使用分段式的首要條件。一旦邏輯順序流暢起來，說話自然重點分明、敘述簡明了。
大一女生想到什麼就趕快說出來，生怕遺漏了重點，但這樣一來不但順序混亂，語言也變得拖遝，聽者會覺得又亂又麻煩。大四女生則把自己能夠回憶起來的事情經過和重點先進行了分段，分成了時間地點介紹、人物特征、事情發生經過、最終結果這四個部分。邏輯順序按照是根據人對事情發生的反應順序來確定的，再將這四段按照順序排列好，講出來自然就能清清楚楚了。
第2節 賣什麼吆喝什麼
有一家超市招聘店內宣傳人員，隻招一個人，卻有四個符合基本條件的人前來麵試。
人事專員對他們一個一個地分別進行了麵試。在麵試中，他讓他們分別介紹了他們各自的優點。
第一個人說：“我有很好的文筆，可以把文章寫得很優美，就算是超市裏最平凡的豬蹄子我也能寫出花兒來，讓人一看就想吃，就算最簡單的小事兒我也能寫成很好的文章。”
第二個人說：“我有很好的口才，我很會給顧客做推薦，再長的說明書我都背得下來。要是顧客問我什麼產品的特性，我都能給他做介紹。”
第三個人說：“我是學管理的，我覺得我能安排好時間，將店內的工作一項項處理好，而且我這個人很好學，能下苦功夫。”
第四個人說：“我會寫美術字，可以每天更新店內海報。現在就可以上崗。”
人事專員聽了第四個人的回答後，立馬點點頭說：“好，那你現在就去幫著更新海報吧！”
第四個人說得最少，但他卻是最成功的應聘者。他的話說得最明白，最能顯示出自己的優勢，也與招聘方的職位最對口。賣什麼吆喝什麼，正是簡潔的真諦，也正是最好的出發點。
別去說“喜馬拉雅山的猴子”
“喜馬拉雅山猴子”的典故來自一個很有趣的故事。
在一個村子裏，村民們救起了一位昏迷的老人。老人蘇醒過來後，說自己是神仙，要送一件大禮給村子裏的人，以報答他們的救命之恩。
老神仙給了村民們一個“聚寶盆”，並告訴他們：“隻要有了這個‘聚寶盆’，你們想要什麼就能變出什麼，再也不用擔心收成不好了。”
老神仙在臨走前告訴村民：“你們想要什麼東西就對著這寶物全心全意地去許願，想得越具體越好，說得越清楚越好，寶物一定滿足會你們的要求。不過，一定一定要記住一件事，就是在許願的時候千萬千萬不要想起喜馬拉雅山的猴子。”
村民們紛紛點頭，表示絕對不會在許願時想起喜馬拉雅山的猴子。但當他們真的去許願的時候，卻沒有一個人成功，因為所有人都會莫名其妙地想起“喜馬拉雅山的猴子”。