3. 不自覺的用手撥弄頭發、摸下巴、用手托腮等小動作，都會給人輕佻、勾引的感覺，容易讓人對你產生誤解，因此最好不要頻繁做小動作。
4. 坐在桌前的時候最好將雙手自然地放在桌上，如果比較緊張，可以一隻手握筆、手機等以消除局促感。
5. 在任何場合大聲咳嗽、抖動腿部、挖鼻孔、整理內衣等比較私密的小動作，都是非常不禮貌的行為，要注意控製。
第3節 台詞不足時，就上道具——道具語言
春晚的推波助瀾，讓億萬觀眾感受到了近景魔術的魅力。與此同時，也引發了一場魔術揭秘熱。這些“魔術揭秘者”們一邊對魔術手法心生敬佩，另一邊卻對魔術道具嗤之以鼻，認為那些道具都是用來“糊弄人”的。
反過來想一想，魔術師用道具來“糊弄人”並是不為了別的，是為了“效果”。這個效果可能是掩人耳目，可能是引人注目，也可能是聲東擊西。
不光魔術當中可以使用道具，我們日常與人交流中也可以使用道具。有了道具的幫助，你會發現原來很多話不必瑣贅也能說清，有些事不必細講也能具體。
動一動腦筋，在台詞不足的時候，上道具來幫幫忙吧！
好馬配好鞍
一位女士到福特汽車的展示中心選新車，她是開著一輛破舊的老爺車來的，所以推銷員對她並不熱情。女士從福特走出來，看到對麵的Mercury汽車展示中心有一輛漂亮的黃色轎車正在展出。女士對這輛轎車相當喜歡，但推銷員報出價格時，她發現這已經遠遠超過了自己的預算。
推銷員看她在猶豫，就說：“您看車也很累，先坐下來喝杯水吧！”
於是兩人坐在展廳旁聊了起來，女士說：“我很喜歡這輛車，不過真的是超過我的預算太多了，我本來還想今天就買輛新車作為我給自己的生日禮物呢。”
推銷員這時站起來，微微躬身禮貌地說：“女士，請稍候，我馬上回來。”
幾分鍾以後，一打嬌豔欲滴的玫瑰花放在了這位女士的麵前，推銷員真誠地說：“女士，祝您生日快樂！”
驚喜的表情寫滿了女士的臉龐，她覺得自己得到的並不僅僅是一份小禮物，而是得到了尊重。後來，女士毫不猶豫地買下了那輛超出預算很多的Mercury汽車。
這位被玫瑰花打動的女士就是同樣以口才好而聞名的玫琳凱女士，而這個買車時發生的“小插曲”也被她一次次搬上培訓員工的講台。
想象一下，如果沒有這件道具，推銷員一句“生日快樂”根本不會起太大的作用，最多隻能讓玫琳凱女士覺得他是個有禮貌的人而已，絕不會帶來那種“驚喜的震撼”。道具的直觀性特點，補充了語言上的不足與空洞，促成了語言不能達到的效果，令你的語言聽起來更真誠、更完整。
道具是會說話的。價值僅僅幾美元的玫瑰花，作為一個恰當的道具出現，為推銷員贏得了一個客戶，更為這個品牌的整體形象贏得了潛在讚譽。
合適的道具能夠馬上讓你說的話變得更加親切、更加可信。
道具帶來體會的機會
一個頑皮的小男孩得到了一條小狗，他並不知道應該怎樣和小狗玩兒，也不懂得如何照顧小狗。他用一條繩子拴在小狗的一條前腿上，拉著它往前走。小狗走一步就摔一跤，小男孩不但不同情，還很生氣，對小狗又踢又打。
男孩的爺爺看到了這一幕，決定教育一下孫子。
爺爺拿來一把大鐵鎖，當著男孩的麵把鎖掛在門上，牢牢鎖好，然後給男孩一根樹枝，說：“你試試把鎖打開。”
小男孩拿著樹枝對準鐵鎖抽著，但怎麼也打不開。
爺爺又拿來一根比較粗的棒球棒，讓男孩繼續敲鎖。男孩每敲一下，都感覺手被震得生疼，但大鐵鎖還是紋絲不動。
不一會兒，男孩已經累得滿頭大汗，終於對爺爺說：“這個方法不對！用棒子是敲不開鎖的，要用鑰匙開！爺爺是在耍我！”
爺爺聽後笑了起來，說：“你用繩子拴小狗腿的辦法也是不對的，要拴在項圈上。”
爺爺讓孫子用球棒敲鎖，就在利用道具告訴男孩，錯誤的方法解決不了任何問題，反而會造成對彼此的傷害。道具在這裏充當了“實驗品”的角色，男孩拿著爺爺提供的道具，完成了這個“實驗”，自然而然地明白了爺爺要講的道理。
道具除了可以讓聽者得到體驗的機會，也可以讓講話者獲得更多的機會。
學一學如何用上道具為自己獲取機會：
1. 為顧客送上一杯水，他一定會坐下來多聊一會兒，你也就有機會多做一些介紹了。
2. 求職時多留一份簡曆給公司，推銷時多留一張傳單和名片給潛在客戶，你也就會多一份被想起來的機會。
3. 送一件常常會用到的小禮物給朋友，讓你增加許多被忽然想起來的機會。
4. 送一件精美而顯眼的裝飾品給你認為重要的人，讓你增加很多被問起或被主動提起的機會。
5. 在別人需要時送上一把傘，幫朋友披上一件衣服，讓你增加被欣賞、被感激的機會。
想講皇帝的話，就先坐在龍椅上
一個皇帝微服私訪，走著走著肚子餓了，就進了一家小飯館，一坐下就說：“傳膳！”
跑堂的小夥計過來就問：“大爺，我們店小，沒有您說的那種鱔魚，您還是去別家店吃吧！”
皇帝有點不高興，但也沒辦法，就又找了一家大飯館，一進門就要了一個包廂。
小夥計過來幫他點菜，皇帝又說：“傳膳！”
大飯店的夥計聽了，就一扭頭喊著：“傳膳啊！把咱們店裏的招牌菜都端上來啊！”
皇帝聽了很高興，覺得還是大飯店的夥計懂事，見過世麵。
酒足飯飽後，皇帝打算口頭獎勵一下那位小夥計，可沒等他開口，小夥計就走進來說：“您一進門我就看出您是位貴客了！”
皇帝心裏一驚，以為被認出來了。小夥計接著說：“您相貌堂堂，舉止大度，不說吃飯說傳膳……您啊，一定是戲班子裏麵演皇帝的好角！”
皇帝聽了，心裏生氣又不好表現出來，就獨自回了宮。第二天就連夜派人點名把那個小夥計招進了禦膳房“當差”。
這一天午飯時間，皇帝坐在餐桌旁，左右兩旁立著宮女、太監。
皇帝把那個小夥計叫到跟前，小夥計嚇得不敢抬頭。皇帝說：“我餓了，要吃飯。”
小夥計聽著聲音耳熟，偷偷看了一眼，居然是那天的客人！大驚之下，哆哆嗦嗦地喊：“傳膳啊！”
皇帝見他怕了，故意逗他：“那天朕說傳膳，你就說朕是戲班子演皇帝的，今天朕說吃飯，你怎麼就敢喊傳膳了？”
小夥計跪在地上，回話說：“皇上聖明，那天您坐在小店裏，奴才怎麼知道那小店能有這般貴客？您老如今坐在龍椅上，奴才自然知道您是真龍天子了！”
想說皇帝的語言，最好先坐上龍椅。如果龍椅不方便，那至少穿件黃袍。在交際中，帶上一件可以彰顯你身份的道具，著裝也罷，名片也罷，讓對方對你先有幾分表麵認識，後麵的話自然更好說了。
一切皆道具
談情說愛的時候，一朵玫瑰、一顆糖果，甚至一縷星光都可以是道具。因為愛情本身就是一種感覺，用來輔助愛情的道具隻要是美好的皆可放心大膽地去用。
工作話題的時候，使用的道具則是越具體越好，越能說明問題越好。比如：講述公司財務狀況，就可以用曆年的財務報表做道具；講述公司一年來的變化，就可以用每月總結和年終總結來做道具；講述銷售成果，就可以用每月的銷售清單和業績增長曲線圖來做道具。
學一學用道具塑造自己形象：
1. 去別人家中拜訪時帶上一籃水果，讓別人覺得你是個有禮貌的人。
2. 請教問題時帶上紙和筆，讓別人覺得你是個好學又尊重知識的人。
3. 隨身帶上一些常用的文具，比如便條紙、圓珠筆、透明膠、小剪刀等，讓別人覺得你是個細心的人。
4. 拒絕使用一次性餐具，購物時自帶購物袋，讓別人覺得你是個有環保意識的人。
5. 在任何場合都穿著得體，讓人人都知道你是個尊重他人、注重儀表的人。
第4節 千金買骨——事件語言
在“講故事”的章節中，我們講過一個“千金買骨”的故事：國君要買千裏馬，買不到千裏馬，那就以500金的價格來買馬骨來宣揚買馬的決心和誠意。
這就是在完成一件事件語言，一件有宣傳點和宣傳力度的事件語言。
做什麼事就會成為什麼人
一個單身富翁請了一個保姆。這個保姆做家務很不錯，但嗓門特別大。
這一天，富翁要宴請一些貴客來家裏吃飯，除了談生意，還想和一位女士發展一下關係。
為了防止保姆的大嗓門給自己丟臉，富翁特別叮囑保姆：“今晚的家宴很重要，來的都是貴客，這些人都不喜歡吵鬧，所以你今天有什麼事兒都得小聲說，不然扣你的工錢！”
保姆聽了，果然在席間表現得非常好，不論是上菜還是倒茶都是小聲詢問富翁。
晚宴氣氛良好，客人們便來了興致，決定留下來打麻將。
大家坐下打麻將，不知不覺就過了12點。保姆見客人們似乎沒有要走的打算，自己又很想睡覺，又不敢大聲對主人說，於是就偷偷地繞到富翁身後，湊近富翁的耳邊輕聲說：“我先睡了啊！”
這句“我先睡了”，若大聲說就是正常，小聲說卻成了曖昧，全是因為態度上的不同。可以想象得到，這位保姆一定會遭到批評，甚至被辭退，因為她用不符合自己身份的事件語言在主人的朋友麵前造成了誤會。
你不用說，別人都已經知道了