人際關係攻關
本傑明·富蘭克林說：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係”。一個人在社會上行走，要想達到無往不勝，首先得懂得處理好人際關係，那麼怎樣才能處理好人際關係呢？
1．要塑造“好人緣”的公眾形象
“人緣”，其實就是人際關係。一個人的人際關係狀況，即是否有個好“人緣”，直接影響到工作，學習，生活順暢與否，更關係到辦事能不能順利地達到目的。那麼，怎樣才能有個好“人緣”呢？
第一，要有容人之量。人際關係中，有時發生矛盾，心存芥蒂，產生隔閡，個中情結，剪不斷，理還亂，當何以處之呢？一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿於懷；另一種方法，則是冤家宜解不宜結——“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理人際關係時，後一種態度是值得稱道的。
第二，做人要厚道。在處理人際關係時，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒；別人有了問題，不能幸災樂禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。
第三，為人處世要有人情味。要關心人，愛護人，尊重人，理解人。人與人相處，應當減少“火藥味”，增加人情味。
第四，要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠，更要有一些俠骨柔腸，光明磊落，襟懷坦蕩，使人如沐春風，這樣才能有個好人緣。
第五，要想人緣好，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友，建立人際關係網絡時，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關係越密切越好。為什麼呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會給你帶來很多的好處：其一，人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關係密切的朋友，那麼他的朋友自然也會成為你的朋友。這對於你迅速建立或擴大人際關係網具有巨大作用。其二，“人緣好”的人朋友眾多，群眾基礎好，他的能量也就越大，有時你會感覺到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。
2．學會與不同性格的人打交道。
（1）與性格不同的同事相處的要點：
人的一生，不各要和多少人打交道，現代社會，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會活動也頻繁了，由於工作上，學習上，生活上的需要，我們每個人都不可避免的要與各種不同職業的人，不同思想的人交往，自然，在這些人中就有各種不同性格的人。那麼，我們怎麼與不同性格的人相處呢？我們應該看到，既然別人與自己性格不同，他在待人接物方麵，自然許多地方跟自己不一樣，當我們看到了別人與自己不同之處之後，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別，當我們認識到了這一點，看到不同性格的人，就不會強求別人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。
1、學會求大同，存小異。
性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學會在不同之中發現相同之處。比如，你若是一個性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那麼激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖銳，甚至可能轉而批評你，說你給別人提意見轉彎抹角，是鈍刀子割肉。這時候，如果你隻看到那個直率的同事開展批評的態度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情麵，你可能就會感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出於一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點，就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環境，所受的教育和經曆，遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進了解，甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發現別人的優點，取長補短。
兩個性格不同的人在一起，由於對比明顯，雙方可能會很快發現對方的長處和短處。發現了別人的短處之後，正確的態度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個人在思想上，性格上都愛有缺點，我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發現別人的長處和優點。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會有所補益。
4、胸懷應該寬一些，氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話，見鬼說鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點，我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態度。
對不同性格的人采取不同的策略
1、對死板的人，喚起他的興趣
這種類型的人，就算你很客氣地和他打招呼，寒暄，他也不會做出你所期望的反應來。他通常不會注意你在說些什麼，甚至你會懷疑他聽進去沒有。與這種人進行交往，剛開始多多少少會感覺不安。
遇到這種人，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閑聊，隻要能夠使他產生一些反應，那麼事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣，關心的事，隻要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握並利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人，盡量少說
有些人自視甚高，目中無人，時常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無禮，態度傲慢的人，實在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當你不得不和他接觸時，你需要如何對待他？
對付這一類的人，說話應該簡潔有力才行，最好少跟他囉嗦，所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人，直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過於沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。
對於這種人，你最好采取直截了當的方式，讓他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”；盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人，多用心思
我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時甚至說話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這麼一個深藏不露的人時，你隻有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據你所提供的資料作出最後決斷。
人們多半不願將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這隻是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對草率決斷的人，步步為營
這種類型的人，乍看好像反應很快，他常常在交涉進行到高潮時，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由於這種人多半是由於性子太急了，因此有時候為了表現自己的“果斷”，決定就會顯得隨便而草率。
由於“反應”太快，這樣的人每每會對事物產生錯覺或誤解，其特征是：沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進行較快，但草率做出的決定，多半會留下後遺症，招到意料不到的枝節發生。
從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若幹段，說完一段之後，馬上征求他的意見，同問題了再繼續進行下去，如此才不至於發生錯誤，也可避免不必要的麻煩。
6、對過份糊塗的人，盡量躲避
這種人，一開頭就沒弄懂你的意思，你就是與他長時間交涉下去，也是枉然。
經常犯錯誤的人不外兩種：一種是從來不知反省；別一種則是理解能力太差，完全沒聽懂別人的談話。對於這種人，你還是少和他接觸為妙，另外尋找出路吧。
7、對頑固不化的人，適可而止
頑固不化的人是難應付的，因為無論你說什麼，他都聽不進去，隻知堅持已見，死硬到底。跟這種頑固分子交手，是最累人且又浪費時間的，結果往往徒勞無功。因此，在你與他交涉的時候，千萬要注意“適可而止”，否則，談得愈多，愈久，心裏愈不痛快。
8、對行動遲緩的人，拿出耐心對於行動比較緩慢的人，交涉時最需要耐心。
與人交涉時，也經常會碰到這種人，此時你絕對不能著急，因為他的步調總是無法跟上你的進度，換句話說，他是很難達到你預定計劃的。所以，你最好耐著性子，拿出耐心，盡可能配合他去做。
此外應該注意的是：有些人的言行並不一致，他可能處事明快，果斷，隻是行動不相符合罷了。
9、自私自利的人，投其所好
世上自私自利的人為數不少，無論你走到哪兒，總會遇到幾個。這種人心目中隻有自己，凡事都將自己的利益擺在前頭，要他做些於已無利的事，他是斷然不會考慮的。
但是，當我們不得不與其接觸時，隻有暫時抑製自己的厭惡之情，姑且順水推舟，投其所好。當他發現自己所強調的利益被肯定時，自然就會表示滿意。如此，交涉就會很快獲得成功。
10、對毫無表情的人，仔細觀察
人的心態和感情，常常會透過臉部的表情顯現出來，故在交涉時候，往往可做判斷情況的依據。
然而，有些人卻是毫無表情可言的，也就是說他們喜怒不形於色，這種人若非深沉，就是呆板。當你與這種人進行交涉時，最好的方法就是特別注意他的眼睛和下巴。
有時候，適度的緊張和放鬆，也可以在交涉中形成一種理想的氣氛。當你明白對方的反應是受自己的應對態度所影響，進而影響到交涉結果時，就不得不特別注意，研究一下自己的言行舉止了，特別是碰到臉上毫無表情的人就更應該注意了。
人際關係是一門學問，有貓友說在這裏講大道理沒用，但事實上如果你不懂得這些道理，你會很容易在交往中犯上一些錯誤，一次兩次沒關係，但多了的話你就會慢慢覺得很難跟別人相處得好，換句話說，你的人緣會越來越差，所以記住這些道理，時刻警惕，當你有一份好人緣時，你就會發現你每天都會過得很快樂。耐心經營你的人際關係
建立和維護人際關係都需要有耐心，如果用到人時終日笑臉相迎；用不到人時則相逢若不相識，這樣的人太急功近利，一點生命的底氣都愛沒有，他自然也很難有什麼人緣，人和人的交往更多的在於心的交流，這是一個長期的過程，所以建立和維護人際關係是極需耐心的。
例如某位企業董事長的交際手腕高人一籌，他長期承包那些大電器公司的工程，對這些公司的重要人物常施於小恩小惠，這位董事長的交際方式與人不同的是：不僅結交公司要人，對年輕職員也殷勤款待。
其實，這位董事長並非無的放矢。事前，他總是想方設法就電器公司內各員工的學曆，人際關係，工作能力和業績，作了一次全麵的調查和了解，認為這個人大有可為，以後會成為該公司的要員時，不管他有多年輕，都盡心款待。這位董事長之所以如此，是在為日後獲得更多的利益作準備。他明白，十個欠他人情債的人當中有九個會給他帶來意想不到的利益。
所以，當自己年上的某位年輕職員晉升為科長時，他會立即跑去慶祝，贈送禮物，年輕科長自然十分感動，無形中產生了感恩圖報的意識。這樣，當有朝一日這位職員晉升為處長，經理等要職時，仍記著這位董事長的恩惠，因此在生意競爭十分激烈的時期，許多承包商倒閉的倒閉，破產的破產，而這位董事長的公司卻仍舊生意興隆，其原因之一就是他平常人際關係中感情投資多。
同時送禮時要注意時機，在別人給你幫過忙之後，再將禮物送去，對方一定認為你這樣做是禮當然的，這樣他會很快忘掉你的恩惠。如果從未拜托人家幫忙，並將禮物煞有介事地送去，受禮者的想法就會大不一樣。某公司部經理，每到年底，賀卡，禮物就會像雪片般飛來，可是當他退職離休之後，賀年卡一張也沒有收到，以往訪客往來不絕，現在卻廖廖無幾，正在他心情寂寞的時候，以前的一位下屬帶著禮物來看他了，在他任職期間，並不是很重視這位職員，現在來拜訪的竟是這個人，不禁使他感動得熱淚盈眶。
過了沒多久，這位經理被原來公司聘為顧問，當然很自然地就建議公司領導重用提拔這位職員了。
總的來說，人際交往中，多注意對周圍的朋友同事做點感情投資是值得的。但當然不是拍馬屁，巴結討好別人。
談判攻關
在經過十多年的艱辛努力後，中國終於完成了加入世界貿易組織(WTO)的所有雙邊談判，於2001年11月11日，在卡塔爾的多哈一錘定音，成為WTO這個“經濟聯合國”的重要成員。事實上，中國以發展中國家的身份加入WTO後，既為改革開放注入了新的強心劑，又為快速發展增強了動力。
在這整個談判過程中，以外經貿部副部長龍永圖為組長的談判代表團功不可沒。可以說，沒有他們在談判桌上堅持原則、據理力爭，沒有不折不撓的意誌與決心，是很難取得如此理想的成果。龍永圖在談判過程中表現出來的民族氣節令人敬佩，他的機智和精湛的談判技巧也令人拍案叫絕。由此可見，現代社會中公關談判在解決爭端與分歧時的巨大威力。
談判是當事人各方就共同關心的問題，通過相互磋商、洽談來消除分歧，尋求共識和達成協議的過程。談判是生活中不可缺少的活動，從廣義上說，我們每天都在不知不覺中進行著談判。到菜市場買菜，到商店買衣服，甚至一家人看電視時的頻道選擇，都是一種談判。
一般說來，談判攻關分為六個階段：
1．導入階段
這一階段主要是讓談判各方通過介紹相互認識，彼此熟悉，以創造一個有利於談判的良好氛圍。同時，通過前期的接觸，找到各方關注的焦點，各自都做好相應的準備。
2．概說階段
這一階段是談判各方第一次正式的會談，談判各方應簡要亮出自己的基本想法、意圖和目的，以求為對方所了解。一般來說，談判各方此時都較為謹慎，也不會出示關鍵的資料，隻是利用這段時間摸底。
3．明示階段
談判各方此時會根據前一階段談判各方表述的意見，尤其是雙方意見存在分歧的地方，進一步明確各自的利益、立場和觀點。
4．交鋒階段
談判各方都會盡力爭取自己所需的利益，自然這就會有矛盾，而矛盾的激化就會導致對立狀態的出現。這時，談判雙方相互交鋒，彼此爭論，緊張交涉，討價還價，各方列舉事實和數據，希望對方了解並接受自己的條件。
5．妥協階段
交鋒結束後，各方便會相互讓步，尋求一致，達成妥協。妥協是談判不可缺少的組成部分，交鋒階段不可能無休止。隻要談判雙方有共同利益，想達成協議，他們就一定會妥協。當然，妥協是有一定範圍和限度的，妥協的原則就是既不放棄自己的立場和利益，又兼顧對方的利益。
6．協議階段
在這一階段，談判各方經過交鋒和妥協，求同存異，基本或一定程度上達到各自的目的，於是便拍板同意，各自在協議書上簽字，握手言歡，談判宣告結束。
公關談判是一場心理較量，也是一場集知識、智慧、口才、耐力和團隊精神等諸多要素的綜合考驗。成功的談判可以使組織受益匪淺，失敗的談判則可能使組織損失巨大。因此，公關人員在組織或參與談判時，應該認真對待，精心設計、精心組織，特別要注意做好以下幾項工作：
(1)談判前的準備工作，尤其是有關資料的搜集、背景情況的調查、對自身實力和對方實力的評估；
(2)要善於調節或緩和氣氛，使談判重新步入正軌，特別是當談判陷入僵局、瀕於破裂時；
(3)在談判過程中，要認真傾聽各方的意見，了解對方的確切意圖或發現問題，及時為己方的主談者出謀策劃等。
總之，談判是一項具有很強藝術性的工作，它牽涉的內容和能力都極為廣泛，需要公關人員通過實踐，積累經驗，才能真正做好有關談判的工作。職場攻關
如何贏得求職麵試
求職麵試時，招聘者手中往往擁有許多求職履曆表，這裏麵的應聘者個個實力雄厚，所以招聘者想知道你和別人相比有什麼獨到之處。在能力相同的情況下，那些求職者之所以能夠成功，關鍵在於他們在麵試時答問的出色表現。
招聘人員提出的問題可能多種多樣，但歸納起來不外乎以下10個：
介紹一下你自己
招聘人員已經注意到你是否按時到達，打扮是否得體等，現在，你得用語言使自己給對方留下好印象。確切地說，你該用兩分鍾時間來談論你接受的教育和工作經曆，並說明你為何覺得自己適合幹這份工作。
你應該準備好一句能讓人記住你的話。比如，有位成功者這麼說：“我畢業於一所沒有名氣的大學，但請看看我過去10年的工作成就吧！”突出了他的精明和強幹，從而使他戰勝了勢均力敵的競爭者。
你為何找不到工作
招聘人員對有人回答這一問題的欺騙行為極為敏感，你應該直截了當，眼睛看著對方。德比公司的溫斯托克警告說：“如果你的回答超過了一分鍾，那你就算完了。”你可以實事求是地回答：“我和新上任的頭目們產生了觀點分歧。”你也可以這樣說：“他們給我的工作不是我想幹的，那不適合我。”
你的實力如何
這是問你是否體力充沛、全神貫注、充滿自信、辦事果斷、成熟老到、反應靈敏、卓有成效、意誌堅強？“其實，這一切我們都想了解。”新英格蘭金融集團的前副總經理帕克·庫勒這樣說。你要用工作中或在校時的具體實例來證明自己的才幹，比如“畢業實習時，我銷出的票券比任何同學都要多。”這便是你畢業成績的一個有力證明。
一位求職者這麼回答：“我的性格剛毅、果斷、執著，做事講求效率；我的工作態度是踏實肯幹、認真負責、愛崗敬業；我的奮鬥目標是在機遇和能力的雙重催化下實現自我價值，追求人生的成功！”
你想要多少工資
初次麵試不要扯到報酬問題，你未來的雇主會在第二或第三次見麵時提出來。假如要說，既不要提得太低，那會顯得你對自身價值信心不足。也不要提得太高，那會嚇壞你的雇主。你可說個範圍，比如“我希望年薪在4萬到6萬元之間。”
你能為我們做些什麼
麵試官要看看你是否對他們公司作過調查研究。那些對公司和企業不甚了解的應聘者，一般都被麵試人員認為傲慢自大或“口頭表達能力差”而遭淘汰。一位大學生是這樣回答的：“我不敢說能做什麼驚天的偉業，但我想在貴公司極有發展潛力的前景和老板的領導下，充分發揮我的專業特長和能力，為公司的進一步發展貢獻我全部的才力和心血。如果可能的話，這不僅是一種榮譽，更是一種義務。”
你有什麼弱點
這是要看看你是否坦率誠實和具有良好的心理平衡能力。有些招聘官常這樣問：“能談談你某次失敗的經曆嗎？”錯誤的回答是：“我想我沒有這種經曆。”要知道，從不失敗的人是沒有的。成功的回答應是：“人的一生誰也免不了會有缺點和弱點，人的發展就是在缺點與弱點的不斷更改中完成的。我的弱點是在我向著一個特定的奮鬥目標努力追求的過程中常常出現急躁情緒。我想隨著年齡的增長和經驗的豐富會不斷改正的！”
回答時，要盡力展示你失敗中得到的收獲。有位工程係畢業的學生，在大學一年級時差點因考試不及格而退學，但畢業後求職麵試時，他這樣告訴麵試官：“我很快振作起來，我用的是一種武器頑強拚搏，要戰勝困難，非頑強拚搏不可啊！後來，我的成績一直是A。”結果，他得到了自己滿意的工作。
你最成功的事業是什麼
你說不出一件自以為成功的事，有的老板就不雇用你。你可以寫下近五年來那些最值得你驕傲的事情，如果可能，最好能用數據說明。比如：“去年，我所在公司的10銷售人員中，我的業績排名第一，獨立完成了全公司30％的銷售額。”或者說：“因為我推薦的那套電腦軟件，公司每年節約8萬元。”
你喜歡什麼樣的老板
不要自以為幽默地說：“我喜歡我以前的老板。”也不要對以前的老板說三道四。這一問題的目的是想看看你是否會和老板鬧別扭。
有位成功的應聘者是這樣回答的：“我喜歡那種能力高超，意誌堅強，能跟他學到東西，能給我機會，給我指導，必要時又能給我批評的領導。”
你為何辭去現有的工作
招聘者心裏完全清楚，很多人離開原來的工作崗位是由於他們跟老板合不來，然而，沒有多少人想聽你講述這方麵的事。
很多招聘者建議把加入一家新公司的理由設定為事業發展的需要。例如：“在原公司銷售科工作了兩年後，我學到了許多有關營銷方麵的知識。現在，我想學點別的。”或者，“現在，我想學點新東西，而貴公司則是我最中意的。”不過，要是你確實因與老板發生衝突而被解聘，那麼，你最好主動把事情原委告訴他們，而不要讓他們先問你。話要說得既明確又有藝術性。例如：“在管理形式方麵，我和原公司的一位新金融主管存在著分歧。不過，我們雙方對此表示理解。”
你會和未來的老板相處得好嗎
有的招聘者建議回避這樣的問題。但是，也有人建議這樣說：“我會一心一意撲在工作上，注重工作成效。然而，我也靈活多變，能和不同性格的老板很好地相處。”
如果問題很明確，如“講一講你曾相處過的你認為是最糟的老板”，注意你的措辭，並把你們之間的分歧說成是工作中的或是管理方麵的，而不要說是私人問題。
如果同時被兩家公司錄用，你會如何選擇
“當然還是希望到貴公司工作。對貴公司我已向往很久，若能給我一個機會，我是絕不會放棄的。”
在未確定最後的歸屬時，回答這個問題是比較困難的，這時不能有絲毫韻猶豫，還是應該強調自己希望進入現在應考的這家公司工作，並且要充滿熱情和希望。
你還有什麼問題嗎
你要回答“當然”。你要準備通過你的發問，了解更多關於這家公司、這次麵試和這份工作的信息。假如你笑笑說“沒有”，心裏想著終於結束了，長長吐了口氣，那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司，對這份工作沒有太深厚的興趣；其次，從最實際的考慮出發，你難道不想聽話聽音，敲打一下麵試考官，推斷一下自己入圍有幾成希望嗎？
這裏有一些供你選擇的問題：
(1)為什麼這個職位要公開招聘？
(2)這家公司(這個部門)最大的挑戰是什麼？
(3)公司的長遠目標和戰略計劃您能否用一兩句話簡要為我介紹一下？
(4)您考慮在這個職位上供職的人應有什麼素質？
(5)決定雇用的時間大致期限要多久？
(6)關於我的資格與能力問題，您還有什麼要問的嗎？
機智的提問不僅能得到對方給你的滿意回答，還能加深你在對方心目中的印象。臨別時，你可以簡要說明自己適合這份工作。
除了以上問題，麵試官可能還要出些附加題考考你。他可能說出一件難辦的事，問你該如何解決；他還可能用各種方式試探你是否正直。
有家公司的副總經理故意問應聘者：“不少公司，為拉生意在暗中給人好處，你對此怎麼看？”這一問題的正確回答隻有一個：“我不會做任何違法的事。”
你隻要好好準備，並結合實際自由發揮，就一定能戰勝那些準備不充分的對手，在招聘麵試時獲得成功。
麵試時不該說的話
麵試時絕對不能口無遮攔，什麼都說，否則不可能找到好工作。那麼，麵試時有哪些話題是不能說的呢？
內心的性別或種族偏見
你或許以為麵試官與你誌同道合因而大講特講，其實，這樣不啻於自掘墳墓，職場裏不容許性別和種族歧視存在。
先前雇主產權性機密資料
否則，會讓麵試官認為你這個人不值得信任。
即使麵試官桌上擺著自己的家庭照，你的口袋裏裝有家人或親戚的照片也不行，因為這不符合麵試的場合。
某地區的天氣或交通。或任何風土人情
你把它們批評得體無完膚，然而，有可能碰巧批評到麵試官的家鄉，而麵試官正巧又深深地思念著故鄉。
心愛的明星球隊或運動員
你最喜歡的可能是麵試官最討厭的，雖然麵試官因為這一點就反對你不合情理，可是也無可厚非。
為麵試官取得某物或某種特殊商品的提議
舉例來說，“我能為你買到批發價”，也許這是事實，如果換了個場合會表現出你待人的熱忱，可是在麵試時則格格不入。而且會顯得你在賄賂麵試官。
你如何地厭惡數學、科學或其他特別學科
雖然表麵上看來似乎與此職位無關，然而，公司主管階層也許正巧期望員工擅長數理。
抱怨
抱怨麵試官讓你久等，或你填寫工作申請表或接受打字測驗的房間熱得烤死人。你想表現給麵試官的是你的積極麵，一味抱怨則適得其反。
老提大人物名號以自抬身價
舉例說，你前任老板是個室內設計師，你曾協助她裝潢某位名人的宅邸，名人的排場和派頭並不值得你大講特講。假使你真的與某些社交名流為友，也要留心，別造成你在吹噓自己的印象。
和工作毫不相幹的個人憎惡
舉例來說，你提到如果不幸天生一頭紅發，絕對會把它染成另外一種顏色，而你也許會發現公司總裁碰巧就有一頭火焰般的紅發。
漫無焦點的閑扯
你回答完問題或作完一段評論，就此打住，等待下文。話點到為止，喋喋不休徒勞無益。
談話偶爾會陷於沉默，為了化解冷場的情況，你腦中浮現的念頭，不可隨意脫口而出，務必三思而後言。
將麵試官讚美得天花亂墜
即使你誠心佩服其人，在這種情況下，你的讚美可能遭到誤解。當然，你可以這麼說：“與您麵晤是一種愉悅，謝謝您。”
提高麵試成功率
自信幽默法
一位大學畢業生走進一家報社問道：“你們需要一位好編輯嗎？”言下之意自己當然就是“好編輯”，語言很是自信。
“不。”拒絕卻是那麼幹脆。
“那麼，好記者呢？”語言還是那麼自信。
“不。”拒絕還是那麼幹脆。
“那麼，印刷工如何？”依然是堅韌不拔。
“不。”看來是沒戲了。
可是
“那麼，你們一定需要這個東西。”這位大學生從公事包裏拿出一塊精美的牌子，上麵寫著：“額滿，暫不雇用。”
報社主任笑了，但也開始用一種新的眼光來審視麵前這位年輕人了。最後，這位年輕人被錄用為報社銷售部經理。
自信的語言應答不但有助於受試人吻合招聘者既定的聘用期望，而且可能重新塑造招聘者的聘用願望。
見微知著法
國外某家企業欲招聘一個職員，有三位求職者報名前來。招聘人員讓這三個人想像正在砌磚蓋房子，然後問道：“你們在做什麼？”
第一個應聘者說：“砌磚。”
第二個應聘者說：“我正在掙錢，每小時3．3美元。”
第三個應聘者卻說：“你問我嗎？我正在修建世界上最宏偉的高樓大廈。”
結果，第三個應聘者被錄取了。
如果你作為公司的主管人員，不難想像這三個人未來發展的情況怎樣。最可能的情況是：前兩人依然是砌磚工。他們沒有遠見，不重視自己的工作，缺乏追求更大成功的推動力。這種人很難為企業的發展作出創造性的貢獻。但是。那位把自己看成在修建高樓大廈的砌磚工絕不會永遠是個工人。也許他已成為工廠主或承包商，甚至成為有名的建築師。第三個砌磚工已經掌握了新的思維方法，這為他在工作中的自我發展開辟了道路。
一個人的工作態度能說明他是否能擔負大任。事實上，招聘者對求職者能否適合某項工作，經常注意到這一點，就是看他對目前的工作有何看法。如果求職者認為自己的工作很重要，就會給招聘者留下深刻的印象，即使他對那項工作還有不滿。道理很簡單，如果他認為他目前的工作很重要，那很可能為他的下一個工作自豪。這是許多單位選用人的重要原則。一個人的工作態度同他的工作表現有著密切的關係。他的工作態度，正如他的儀表一樣，會對上級、同事和下級，乃至他接觸的大部分人說明他內在的品質。
單刀直入法
在某市的大學生供需見麵會上，該市公安局研究所的招聘桌前，圍滿了前來求職的男性公民，大部分是男大學生。一個年輕的女大學生硬是擠到招聘桌前，向招聘人員表明自己渴望從事刑事檢驗分析研究工作。
招聘人員麵露難色，因為這個研究所從來沒有女工作人員。可是，麵對著姑娘懇求的目光，招聘人員決定破例給她一次機會。
他說：“工作人員需要親臨案件現場，遇到的全是血淋淋的場麵，姑娘家哪敢去呢？”
“我就敢去！”這個姑娘雙眉一挑，毫不含糊地說，“讓我抬死人，我也不怕。”
“你可別說大話，幹這行沒黑夜，沒白天，得隨叫隨到。”
“嘿！我假期打工就是給人家開車，跑起路來沒點兒膽量行嗎！”說著，她掏出了駕駛證。
人事幹部這下服了，心裏直嘀咕，這樣潑辣能幹的姑娘比有的小夥子還能幹呢！這個研究所的人事幹部當場拍板，與之簽訂了招聘合同。
這位姑娘求職成功的秘訣在哪裏呢？她三言兩語，坦率直陳自己的優點和長處。對於人事幹部的發難並沒有顯露出絲毫畏難情緒和躊躇神態，這一切均符合刑偵工作人員應該具備的心理素質。盡管如此，人事幹部還是不太相信她的膽量，她亮出駕駛證並表明自己的膽量，這才使人事幹部信服。我們試想一下，如果這位姑娘在這種場合講話細聲細氣、畏畏縮縮，人事幹部則難以相信她能夠勝任刑偵檢驗研究工作。她話鋒淩厲，單刀直入，快言直陳，而不閃爍其辭，使人確信其具備刑偵檢驗研究工作應具備的品質，成功應不足為奇。
縮裏藏針法
說話時柔中有剛、綿裏藏針，可以顯示出一個人口才的嫻熟程度，這也是個人求職取得成功的一大法寶：
一家外貿公司舉行一次別開生麵的宴會招聘考試，有一位小夥子表現良好，深深吸引了招聘人員。
在宴席上，這位小夥子走到這家公司的人事經理麵前舉杯致辭：“×經理，能結識你很榮幸，我十分願意為貴公司效力。但如果確因名額有限我不能夢想成真，我也不會氣餒的，我將繼續奮鬥，我相信，如果不能成為你的助手，那我就一定會當你的對手……”
小夥子言語得體，柔中有剛，充滿自信，意誌堅強。這是外貿工作最寶貴的性格。他的談話彬彬有禮，不卑不亢，機智敏捷，性格開朗，具備了搞外貿的優良素質。最後那句話提醒了這家外貿公司的人事經理：如果因為錄取名額的限製，讓這位優秀人才流失到別的公司，豈不是一大損失。最後，公司錄取了這位青年。
隨機應變法
招聘者有時會出些尷尬情境中的難題，看應試者怎樣應答。應試者如果表現出色，就能在一時之間贏得招聘者的好感。
國外一家旅館老板測試三名男性應試者，問：“假如你無意推開房門，看見女房客正在淋浴，而她也看見你了，這時，你該怎麼辦？”
甲答：“說聲‘對不起’。然後關門退出。”這個對答無稱呼，雖簡潔，但不符合侍者的職業要求，而且也沒使雙方擺脫窘境。
乙答：“說聲‘對不起，小姐’。然後關門退出。”這個稱呼準確，但不合適，反而加深了旅客的窘迫感。
丙答：“說聲‘對不起，先生’。然後關門退出。”
結果，丙被錄用了。為什麼呢？因為他這種故意誤會的說法，維護了旅客的體麵，非常得體、機智，表現出一個侍者應該具有的職業素質和應變能力。
折中藝術法
折中的語言是求職者遇到兩難問題時，選擇較為理想的回答辦法。
日本住友銀行招聘公關人員時，極為重視職員協調人際關係的才能。該銀行沒有專門考核業務知識，而是提出了一道別出心裁的判斷題：“當國家的利益和住友銀行的利益發生衝突時，閣下采取何種對策？”
三類不同的應聘者回答問題迥然不同。
第一類人回答：“當國家利益跟我們銀行利益發生衝突時，我會堅決地站在我們銀行的立場上。”
銀行主管人員認為，這樣的人將來準會捅婁子，不能聘用。
第二類人回答：“當國家利益和住友銀行利益發生衝突時，我作為國家的一員，應該堅決保護國家的利益。”
銀行主管人員認為，第二類人員適合政府部門的工作，也不可取。
第三類人則回答說：“當國家利益和銀行利益發生矛盾時，我要盡全力淡化矛盾。”
銀行主管人員認為這種人才是住友銀行需要的高手。企業同政府的關係往往集中表現在國家利益和企業利益上，企業公關人員作為企業與公眾之間的媒介，隻有善於注重社會整體的協調性，才有可能妥善處理好企業與國家的關係。
第三類人為何求職成功，而前兩類人為何不成功呢？要成為一名公關人員，必須具備協調人際關係的才能和本領。在企業與其他影響企業生存發展的組織發生衝突時，公關人員既要消弭雙方的歧異，又要維護雙方的合法權益，這樣才能保證公司順利發展並與其他組織維持平衡和諧的關係。住友銀行的問題可謂別出心裁，獨具風格。在這種兩難選擇的情況下，求職者采用折中的答題方式，同時，提出若幹建設性意見，這樣有助於企業擺脫困境。這類人自然會博得招聘者的欣賞。
角色互換法
奧地利精神分析學家弗洛伊德結婚後，夫人想請一位傭人，她詢問幾位應試者有沒有什麼要求，那幾位姑娘有的說要有休息日，有的說要有單獨的臥房，有的問能否和主人一起上桌吃飯，隻有一位姑娘悄聲說道：“我希望成為家庭中的一員。”弗洛伊德夫人聽後大為感動，當即決定聘用這位姑娘。
應試者受聘後能否與他人和睦相處，這是招聘主考官很關心的問題。如果應試者在麵試中能恰如其分地表現出一種歸屬感，常能取得好效果。這位姑娘在麵談中談吐不俗，她充分地理解作為一個傭人，應當與雇主全家和睦相處，在心理上與雇主達成默契，這樣有助於形成良好的家庭氛圍。事實上，招聘者招聘職員的目的，是尋求工作上的合作者或者“好幫手”。隻有那些對單位懷有強烈歸屬感的人，才能與單位榮辱與共，同甘共苦。然而，求職麵談中，這一點往往為求職者所忽略，求職者應多從對方的立場上考慮問題，方能使招聘人員心懷好感。
避虛就實法
求職過程中，求職者要因時循勢，避虛就實，說明自己的優點和長處，並不失時機地向招聘人員展露自己的才華和能力，這樣，對方才會對你心中有數，從而形成積極、正確的評價，這樣無形中就為求職成功增添了一份成功的希望。
小張是某師範大學中文係的本科畢業生，麵臨著畢業分配，許多同學急得像熱鍋上的螞蟻，小張則悠然自得，神情自若，同班同學極為驚訝他的表現，這小子葫蘆裏裝的是什麼藥呢？原來小張已經打定主意到一家附近的××師範專科學校求職，並向該校寄出了履曆和學業成績，××師範專科學校已經向他發出麵試的通知。
麵試這天，小張早早地來到這所學校，學校領導接見了他，並告訴他將與另外兩名來自不同學校的A君和B君競爭同一職位。麵試的第一個步驟是自我介紹，小張排在最後，他向領導表明自己出身於農家，決心獻身教育事業，為提贏當地人民文化素質服務。但A君和B君自我介紹時，隻簡單介紹自己在校的學業成績和行為表現，未說明各自的求職動機。
隨後，學校領導要求A、B和小張拿出各自的拿手好戲。小張把自己四年學習期間發表的散文、詩作展現在學校領導的麵前。
小張不滿足於表露自己在學校時已經取得的成績，采用了避虛就實的策略，主動請纓，要求到講台上露一手。他的提議也當即贏得校方的讚同。俗話說，“好馬劣馬，拉出來遐遛就知道了”。小張的課講得生動活潑，這表明了他的口才和學識俱佳，是塊做教師的好材料，當然受到校方的青睞。而A君和B君在真槍實彈的教學比武麵前，卻口才不佳，語不連貫，所以，他們倆的麵試成績較差，小張的求職自然大獲成功。
有的放矢法
交談的成功不在於辭藻的華麗抑或樸實，也不在於據理力爭或委婉柔順，而在於在交談過程中，始終圍繞著問題的中心去說明問題、解決問題。對於一個複雜的問題，如果三言兩語難以解釋清楚，則不妨詳細地說出來，但要做到簡潔而不煩瑣重複。有時，還要根據表達的需要，將各個不同的講話內容細致地組織，並考慮答話的順序與步驟，取得較好的效果。
在一次求職麵談中，一家企業招聘人員向一位女大學生問道：“國外一家企業的代理人攜巨款來我市尋找適宜的投資對象，你作為我市某中型企業的法人代表，請問你將采用什麼步驟贏得這筆投資？”
這位女大學生略作思考，然後答道：“首先，我需要了解對方詳細的背景材料，例如，該公司的經營方針、項目、實力、已有業績，當然也包括這位代理人的個人材料，最重要的是此次來中國的計劃；其次，代理人來後，我應當與對方預約見麵時間和地點，比如說可以通過電話，或與有關機構及個人聯係；第三，與代理人商談時，我應當使用他國的語言，以增加熟識感和親切感；第四，這次行動不一定會成功，但是，我要盡我的所能給對方留下深刻而良好的形象，以期為下次合作打下基礎。”
雖然這位女大學生的回答不盡圓滿，但招聘單位錄取了她。
女大學生的第一句話，說明了作為一個企業主管人員，要知己知彼，把握對方的背景資料，清楚地了解對方的底細，而她要了解的這個外商投資計劃也表示了企業主管人員對當前活動重點的安置應有清楚的認識，這是麵談中最成功的一句答話。她的第四點回答也顯得極為成功。勝敗乃兵家常事，商界也是如此，沒有所謂的常勝將軍，因而企業主管人員與外商談判時要保持良好的心理素質，勝不驕，敗不餒，給外國人留下良好的印象，爭取下次合作。
隻要你掌握了這些求職的方法和技巧，就不愁找不到好工作。
如何和上司溝通
任何人在單位工作時間長了，都免不了會碰到被領導批評的情況，但我們大可不必為此憂心忡忡，拚命地反省自己，實際上，領導批評或訓斥下屬，有時是發現了問題促進糾正；有時是出於一種調整關係的需要，告訴受批評者不要太自以為是，或把事情看得太簡單；有時是為了顯示自己的威信和尊嚴，與下屬保持或拉開一定的距離；有時是“殺一儆百”、“殺雞儆猴”，不該受批評的人受批評，其實還有一層“代人受過”的意思……搞清楚了上級是為什麼批評，你便會把握情況，從容應付。
受到上級批評時，最需要表現出誠懇的態度，從批評中確實接受了什麼，學到了什麼。最讓上級惱火的，就是他的話被你當成了“耳旁風”。而如果你對批評置若罔聞，我行我素，這種效果也許比當麵頂撞更糟。因為，你的眼裏沒有領導。
對批評不要不服氣和牢騷滿腹。批評有批評的道理，錯誤的批評也有其可接受的出發點。更何況，有些聰明的下屬善於“利用”批評。也就是說，受批評才能了解上級，接受批評才能體現對上級的尊重。所以，批評的對與錯本身有什麼關係呢？比如說錯誤的批評吧，對你晉升來說，其影響本身是有限的。你處理得好，反而會成為有利因素。可是，如果你不服氣，發牢騷，那麼，你這種做法產生的負效應，足以使你和領導的感情拉大距離，關係惡化。當領導認為你“批評不起”、“批評不得”時，也就產生了相伴隨的印象認為你“用不起”、“提拔不得”。
受到領導批評時，最忌當麵頂撞。當麵頂撞是最不明智的做法。既然是公開場合，你下不了台，反過來也會使領導下不了台。其實，如果在領導一怒之下而發其威風時，你給了他麵子，這本身就埋下了伏筆，設下了轉機。你能坦然大度地接受其批評，他會在潛意識中產生歉疚之情，或感激之情。
受到上級批評時，反複糾纏、爭辯，希望弄個一清二楚，這是很沒有必要的。確有冤情，確有誤解怎麼辦？可找一兩次機會表白一下，點到為止。即使領導沒有為你“平反昭雪”，也完全用不著糾纏不休。這種斤斤計較型的下屬，是很讓領導頭疼的。如果你的目的僅僅是為了不受批評，當然可以“寸土必爭”，“寸理不讓”。可是，一個把領導搞得精疲力盡的人，又談何晉升呢？
受批評，甚至受訓斥，受到某種正式的處分，懲罰是很不同的。在正式的處分中，你的某種權利在一定程度上受到限製或剝奪。如果你是冤枉的，當然應認真地申辯或申訴，直到搞清楚為止，從而保護自己的正當權益。但是，受批評則不同，即使是受到錯誤的批評，使你在情感上、自尊心上，在周圍人們心目中受到一定影響，但你處理得好，不僅會得到補償，甚至會收到更有利的效果。相反，過於追求弄清是非曲直，反而會使人們感到你心胸狹窄，經不起任何誤解，人們對你隻能戒備三分了。
如何應對不公的上司
領導也是人，也有感情和私心。那些素質和水平不高的領導，在處理一些事情時，易用感情，私心較重，處事不公平，常常不能公正地對待下屬。你要是遇上這樣不能“一碗水端平”的領導，該怎麼辦呢？
領導不公正，一般表現為對下屬評價不公、對下屬不能一視同仁、貪占下屬功績、給下屬穿小鞋等幾個方麵。針對這幾個方麵，你可以采取不同的措施加以改變。
對待領導的評價不公
例如，在年終總結、評定職稱、評先進時，領導對你的評價不夠公正。這時，你不可不說話，那樣他會認為對你的鑒定是正確的。你可以心平氣和地主動找領導交談，了解他的評價標準，以及他的根據。如果你覺得是自己不足，就可以請他指出努力方向。如果是他對你了解不夠，你可以作些自我介紹，以使他進一步了解你。如果確屬不公，你可以把評價標準記下來，指出評價不全麵的地方。遇到下次再鑒定時，可以預先和他交談評價標準以及他的根據，請他注意掌握評價標準的全麵性。同時，你也彙報自己在上次評價後的努力。這樣，從雙方麵努力，他不斷改進評價標準，你不斷作出努力，以後會使他逐漸對你作出正確評價。切不可因一次評價不正確，就同他大吵大鬧，那樣反而會影響你自己的形象。
對待領導的不一視同仁
有的領導如果對下屬不一視同仁，有親有疏，偏向一些會來事、會說話、會溜須拍馬的下屬，那你也不必氣憤，更不要去投其所好。要知道，群眾的眼睛是雪亮的，哪個溜須拍馬，哪個吃拍，都會被人識破。拍馬會被指責為小人之舉，吃拍會因此而失掉群眾基礎。對於自己來說，明智的態度是更加兢兢業業做好本職工作，用你的工作業績來爭取群眾的公論，用你出色的工作業績來改變領導的偏見。
對待領導貪占功績
領導的這種作法似乎很不道德，但你又不好直接指出他這種不妥的作法，這類事可采取以下方法處理：
如果你的這項發明創造或者論文之類，對你來說並不特別重要，並且你的機會還很多，你可以在進行研製或寫作過程中，爭取領導的參與，聽取他的意見。聽了他的意見，總比不聽好些。在進行過程中如果有什麼困難，也可請他幫助，領導一般是願意出力的。在成果出來以後，你不妨加上他的名字，反正他是參與過的。這樣，成績既不會被他一人獨吞，又能照顧他的麵子。他心裏明白，你是此項成果的主要出力人。與領導真正的合作，也是同領導搞好關係的一個方麵。
如果，技術成果完全是你搞的，或論文完全是你寫的，他卻想獨占，你可以對他說：“在這件事上我是費了很多力氣的，這一點大家都很清楚，當然也離不開領導的支持，所以還是要提到我的名字，這不但使我高興，大家也會高興。”這樣的說法，既不傷害他，又會使他感到很有壓力，就不會輕易拋開你。
如果領導仍然要獨占這些成果，你可以向他暗示你將通過他的領導和其他同事乃至大眾傳媒等途徑來反對他的這種做法(特別是利用和他有矛盾的其他領導和同事的力量來反對他)。讓他感到獨占這項成果要付出很高的代價，這樣就可能改變他的做法。
對待領導給下屬穿小鞋
在工作中，由於某些原因而得罪了自己的上司是常見的事。有些上司往往會由此而在某些事情上給下屬小鞋穿，這無疑是一種很難受的事情。在這種情況下，我們該采取一種什麼樣的態度呢？如果說就此而與上司大吵大鬧一番，可能會出一口惡氣，也可能對事情有所補益，但長久下去，隻會造成更大的惡果。如果幹脆忍著，啞巴吃黃連，有苦往肚子裏吞，那也不是一回事，而且會造成一種可以任人欺負的印象，以後可能照舊被人穿小鞋。對此，以下幾點你應該清楚：
①你必須弄清楚上司的做法是否真是給你小鞋穿。有時，自己由於與上司有意見，便總是把上司對自己的某些態度和做法往過激方麵想，如同中國寓言故事的“鄰人偷斧”一樣，從而采取錯誤和不明智的舉動。實際上，如果你不是與上司有什麼根本的利益衝突，上司也沒有那麼多的精力做這種毫無意義的事情。
②有時上司的確是在給你穿小鞋，但是，他的做法往往是有理有據的，是無可指責的。在這種情況下，你很可能找不出什麼理由去與其爭吵。即使你去鬧，他也完全可以用非常冠冕堂皇的話打發你，甚至以無理取鬧來批評你。所以，在這種情況下，不如幹脆忍著。
③如果你的確有證據表明上司給你小鞋穿，而且，他的做法也表現得十分明顯，在這種情況下，你便可以與其理論一番。但是，在步驟上仍要仔細考慮如何去做。你不妨先私下找他談一回，表明自己的態度和想法，希望其能夠有所調整、改正，並充分地訴諸自己的理由。如果在這種情況下，上司仍堅持已見，執意不改，那麼，在適當的場合，把事情給予充分的曝光，則是完全必要的。這樣做，一方麵把事情公諸於眾，把矛盾公開化，讓群眾評理；另一方麵也表明自己的態度，從而給上司一種壓力，使之不敢輕易地給人小鞋穿。
總之，與上司之間首先要盡可能保持一種和諧、融洽的關係，有了矛盾應盡可能及時處理和化解，這才是積極防止被其穿小鞋的做法。而采取吵閹的方式，不能不說是下策。
如何應對挑剔的上司
碰到愛挑剔的上司是最令人頭痛的事了，由於他的存在，你常常會處於不自信的狀態之中，因為他老是打擊你的情緒。比如，明明你是完全按照他的吩咐去處理一件事的，過後他又指責你辦事不妥；公函內容和打字格式是他告訴你的，等你拿給他簽字時他又說這封信應該重打；你從事的是專業性很強的工作，可對你專業一知半解的上司偏偏對你的能力“不放心”……如此這般的例子還能舉出很多。在挑剔的上司手下幹活覺得自己渾身上下的汗毛都是豎著長的，左右都不是，怎麼做都讓他看不慣。
有的上司如果有妒忌、小器、自私、偏見等心理的話，就會處處刁難下屬，即使下屬把一切工作都做得非常好，他也會雞蛋裏挑骨頭，沒事找出事來。就一般情況而言，他之所以愛挑剔，不外乎受兩種動力驅使。一種動力是長期自我為中心形成的跋扈乖張的性格；另一種動力是由於缺乏自信而產生的壓抑下屬能力的本能。那些明目張膽、橫行霸道的上司多見於民營企業，他們或許是完全靠自己的能力白手起家的天才，但他們對自己成就的陶醉和對別人的蔑視不覺讓人想到“沒見過大世麵”、“井底青蛙”等字眼兒；他們中的另一些人或許是靠自己的經濟實力撐起一個企業的，他們當然要堂而皇之地做老板，一手遮天，隻可惜沒有大老板的氣度，讓人覺得他們做老板是用錢買來的。
而國營單位的領導在表現自己的挑剔時就與他們大不一樣了。因為在國營單位不負多大的經濟與法律責任，隻要工作跟緊上級的政策便大吉大利，當領導者不必有多麼特殊的才能，誰做都不會差到哪兒去。這種情況決定了他們非常在意下屬的能力，對下屬的能力非常敏感。但他們的挑剔是經過一番偽飾才表現出來的。
不管怎麼說，碰到愛挑剔的上司，對下屬而言，總是不利的。那麼，該怎麼辦呢？以下幾點方法不妨一試：
弄清領導的意圖
當上司交給你一項任務之時，你應該問清楚他的要求、工作性質、最後完成的期限等等，避免彼此發生誤解，應盡量符合他的要求。
有一位叫小王的朋友，他的老板是個非常挑剔的家夥，但他對小王卻不像對其他人那樣百般挑剔。原因就在於每當老板給小王交待一項任務時，小王就拖住老板不放，問題問個不停，一直到把什麼事情都問個清清楚楚才罷休。結果老板當然沒什麼可挑剔的了。
設法獲取領導的信任
假如上司處處刁難你，可能是擔心你將來會取代他的位置。這時，你應該盡自己最大的努力使他安心，讓他明白你是一個忠心的下屬，你可以主動提出定時向他報告的建議，讓上司完全了解你的工作情況。一旦獲得他的信任後，他便不會對你過分地要求。
正視問題
不要回避問題，尊重自己的人格，不卑不亢。正視問題，嚐試與你的領導相處，針對事情而不是針對個人。例如：上司無理取鬧的時候，你應該據理力爭，抱著“鍺了我承認，不是我的錯而要我承認，恕難照辦”的態度，論理而不是吵架，讓他感覺到你的思想和人格。一個言行一致、處事有原則的人別人自然不會小看，就算老板也不例外。
別太計較
不要對上司的挑剔或刁難太計較，能過去就過去。應該把自己的工作放在最重要的位置。把工作放在第一位，這有兩層含義：第一層含義是指出色的工作是贏得上司看重的基本條件。你一定要把份內的工作完成妥當。切勿“練精學懶”。未開始著手做事之前，先弄清楚老板的要求與工作期望，作風務實。自然就能減少出錯的機會。第二層含義是針對“三十六計，走為上”講的。當工作中出現麻煩時，人們很容易想到一走了之。其實，“走”並非任何時候都是上策，古代兵法中的“走為上”是當處於“被全殲”或“損失主力”時采取的一種保存實力，來日再戰的策略。工作中的矛盾恐怕決不像打仗一樣，你死我活，非此即彼。遇到什麼樣的老板是可遇而不可求的，如果眼前的這份工作能滿足你的要求，比如豐厚的薪水、優雅的工作環境等，那麼你就不要放棄這份工作。如果你非常愛自己的工作，想在上麵做一番業績，那就盡量不要放棄目前的工作，不要把老板的人品與鍾愛的事業同日而語。
同事間如何相處
同事與你在一個單位中工作，幾乎日日見麵，彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發生，各人的性格、脾氣稟性、優點和缺點也暴露得比較明顯，尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了，會引出各種各樣的瓜葛、衝突。這種瓜葛和衝突有些是表麵的，有些是背地裏的，有些是公開的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會引發各種矛盾。同事之間有了矛盾，仍然可以來往。
首先，任何同事之間的意見往往都是起源於一些具體的事件，而並不涉及個人的其他方麵。事情過去之後，這種衝突和矛盾可能會由於人們思維的慣性而延續一段時間，但時間一長，也會逐漸淡忘。所以，不要因為過去的小意見而耿耿於懷。隻要你大大方方，不把過去的事當一回事，對方也會以同樣豁達的態度對待你。
其次，即使對方仍對你有一定的成見，也不妨礙你與他的交往。因為在同事之間的來往中，我們所追求的不是朋友之間的那種友誼和感情，而僅僅是工作，是任務。彼此之間有矛盾沒關係，隻求雙方在工作中能合作就行了。由於工作本身涉及到雙方的共同利益，彼此間合作如何，事情成功與否，都與雙方有關。如果對方是一個聰明人，他自然會想到這一點，這樣，他也會努力與你合作。如果對方執迷不悟，你不妨在合作中或共事中向他點明一點，以利於相互之間的合作。
同事之間有了矛盾並不可怕，隻要我們能夠麵對現實，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會和好如初，甚至比以前的關係更好。
要化解同事之間的矛盾，你應該采取主動態度，你不妨嚐試著拋開過去的成見，更積極地對待這些人，至少要像對等待其他人一樣地對待他們。一開始，他們會心存戒意，而且會認為這是個圈套而不予理會。耐心些，沒有問題的，將過去的積怨平息的確是件費功夫的事兒。隻要堅持善待他們，一點點地改進，過了一段時間後，表麵上的問題就如同陽光下的水一樣一蒸發便消失了。
如果是深層的問題，你可主動找他們溝通，並確認是否是你不經意地做了一些事得罪了他們。當然這要在你做了大量的內部工作，且真誠希望與對方和好後才能這樣行動。還曾見到一些人坐在一起，表麵上為了解決問題，而實際上卻是更強硬地陳述自己的觀點。
他們可能會說，你並沒有得罪他們，而且會反問你為什麼這樣問。你可以心平氣和地解釋一下你的想法，如你很看重和他們建立良好的工作關係，也許雙方有誤會等。如果你的確做了令他們生氣的事，而他們又堅持說你們之間沒有任何問題時，責任就完全在他們了。
或許他們會告訴你一些問題，而這些問題或許不是你心目中想的那一個問題，然而，不論他們講什麼，一定要聽他們講完。
同時，為了能表示你聽了而且理解了他們講述的話，你可以用你自己的話來重述一遍那些關鍵內容，例如，“也就是說我放棄了那個建議，那你感覺我並沒有經過仔細考慮，所以這件事使你生氣。”現在你了解了症結所在，而且可以此為重新建立良好關係的切入點，但是，良好的關係的建立應該從道歉開始，你是否善於道歉呢？
如果同事的年齡資格比你老，你不要在事情正發生的時候與他對質，除非你肯定你的理由十分充分。更好的辦法是在你們雙方都冷靜下來後解決，即使在這種情況下，直接地挑明問題和解決問題都不太可能奏效。你可以談一些相關的問題，當然，你可以用你的方式提出問題。如果你確實做了一些錯事並遭到指責，那麼要重新審視那個問題並要真誠地道歉。類似“這是我的錯”這種話是可能創造奇跡的。
你做出以上努力以後，基本可以化解同事之間的矛盾。如果遇上一些頑固不化的人，在你做出努力後，他仍然不願意和你和解，這你也不要難過，遇上這樣的人，誰也沒辦法，問題並不在你，你隻管放心地去工作，別理會這類人就是了。
同事與你搶功勞怎麼辦
當你挖空心思想出一個好主意，或者你勤奮工作為公司發展做出了極大貢獻時，卻有人試圖把這份功勞歸為已有。麵對這種情況，你該怎麼辦？總不能整天氣急敗壞吧？下麵幾種方法或許對你有所幫助。
用短信澄清事實
當然，首先寫的信不能有任何壞的影響，短信內容一定不能讓對方產生不快。寫信的主要目的是要委婉地提醒一下對方，自己當初鄭重提出的想法，是怎樣演變到今天這個令人欣喜的樣子。在信中適當的地方，你可以寫上有關的日期、標題，可以引用任何現存書麵證據。
在短信的最後要建議搶功者與自己進行一次麵對麵的討論，這是很重要的。這能讓你有機會再次含蓄地加強一下你的真正意思：這主意是你想出來的。
如果真的有人把你的功勞忘記了，想把功勞歸屬於自己，那麼這個方法倒能為你爭回功勞起一定作用。
誇讚挖你功勞的人，然後重申功勞是自己的
說這番話的時候，要再一次對這位同事的獨一無二的才能和見解大加讚賞。這種方法對職業女性來說特別需要。很多研究者發現，女性員工喜歡從“我們”的角度而不是“我”的角度來做事，所以她們的想法和首創就常常會被男性同事挪用。如果著眼於事情的積極一麵你的同事也是想方設法要幹出最好的工作，而且他(她)對要做的事情也有獨到的看法也許會有助於你解決這個可能很棘手的問題。
當你覺得這個方法比較適合你應用時，你就應早點行動，如果等你的同事把你的想法散布開時再行動，困難就大得多了。
退出爭奪戰
初看起來，這似乎不是一種方法，或者不能算是一種很好的方法，但對某些人來講，這或許是最好的。你應該問一問你自己：哪個更重要，是把這個想法付諸實施，還是獨自擁有想出這個點子的名譽？這是一個複雜的問題，特別是對女性來說，什麼時候應該跟男同事理直氣壯地理論“挪用他想法”的問題，什麼時候又應該為本機構做出些犧牲呢？在做出決定時，應該考慮一下，要打這場“官司”得花費多少精力。在某些情況下，比如你正要接受一次重要的提升，要付出大量的時間和精力；或者除了“原則問題”之外其他並無妨礙，而要證明所有權隻能使你疲備不堪，也許還會讓你的上級生氣，讓他們納悶你為什麼不能用你的時間來做點更有意義的事情。在這種情況下退出爭奪戰顯然是明智之舉。
麵試中的公關禮儀
為什麼要提到禮儀的問題呢？因為在你還沒有開口之前，麵試的考官已經從你的儀表中大致地給你打了分數。如果這個印象不好的話，那麼即使你在後麵的麵試中語言表達再好，也難以抹去麵試官最初的印象，所以你在麵試之前一定要熟悉麵試的禮儀。
麵試時的衣著和打扮
一般來說，麵試是一種較為正式的活動，因此你的穿著應該盡量的正式一些。這個時候如果穿過於休閑的衣裝，會讓考官感覺你對這次麵試並不重視，同時對考官也不夠尊重。麵試時無論是男士還是女士，都應該整潔大方，女士最好化淡妝，千萬不可濃妝豔抹，那樣會讓人感到十分的不莊重。
雙手的動作
說話時手心要向外以表現開朗、坦白和友善。當你正在思考及剛開口做答時，可配合一些輕微的手部小動作，會顯出你有敏捷的思維及頭腦。但動作不要過大，顯得不莊重。當你提及一些有關四周環境的話題時，可以用手指指向那個方向。一來可令麵試官更加投入及注意你說話的內容；二來又可以讓他知道你細心觀察附近的環境。當談到未來的工作計劃和理想時，千萬不要揮手，那樣太過張揚，會令考官心生厭惡。
手指不要自顧自地擺動或不停地玩弄圓珠筆，這樣會令人感到你不耐煩。也不要經常用手觸摸一些有缺點的地方，例如一名接近禿頭的男士經常摸頭顯得自卑，容易把麵試官的注意力引到自己的短處上。
坐的藝術
麵試考官請你入座之前，不要隨便坐下。否則，這將會被視為傲慢的表現。你應該先向考官表示謝意，然後再坐下，有人會告訴你該坐哪裏或引你到另一辦公室。如果任你自選座位，你就挑一個直背、結實的椅子。不要坐吱吱作響的椅子，它將使你無法保持警覺，對姿態也無益。即使你風度翩翩，坐在這樣的椅子上，也無任何風度可言。設法不要比主考人員的位置低，因為這樣無益於交流，並削弱你的自信。
大多數情況下，麵試雙方會隔著一桌而坐。但假如你麵試的環境沒有桌子，就應該與麵試官保持1米左右的距離。若雙方距離太近而令麵試考官感到自己的“區域”受到侵入，就有害而無益了。
麵談中，身體稍向前傾，以示對談話的興趣。不要斜靠桌子上或懶散地伸出四肢躺在椅子裏。垂直但舒適地坐著，顯得從容不迫，心情輕鬆。
眼神的力量
眼睛是心靈的窗戶，這是公認的名言。在麵試時巧用眼神，一方麵通過自己的眼神向人表述自信，另一方麵察言觀色，以化解麵試中的尷尬。
一般說來，眼神可以表現出自卑或自信，誠實或虛偽。在你進門之後，麵試考官會叫你的名字，與你打招呼，在提問的過程中，他會注視你。如果你與他打招呼或提問時都能熱情地注視對方，則顯示你既有堅定的性格又有自信心。一個人誠實與否，可以從他的眼睛裏反映出來。誠實的眼睛哪怕是避開別人，也會顯得是在認真地思考，而不是在打其他主意。
此外你還必須識別麵試考官的身體語言變化，從中了解他內心深處的真正情緒。當麵試官厭煩時，表現為坐立不安，眼看桌麵的小東西，手指頭輕敲著桌麵。這時候你可以試著改變話題或主動提問題。當麵試考官不太愉快時，通常表現為雙手在胸前交叉，身體向後靠，明顯地改變坐姿等。當麵試考官聽了你的話感到有興趣時，表現為坐姿向前傾，接近你，眼睛注視著你，但偶爾也會發生恰巧這位麵試考官也精通身體語言而不表現出來。
常保微笑
笑容是所有身體語言中最直接有利的一種，應好好利用。在麵談中，你應把握每個機會展露自信及自然的笑容，但是切記不要露出像傻子般的呆笑。另外；在遇到難答的問題時而裝出咳嗽的聲音或咬嘴唇會給人不成熟和不認真的印象。
常犯的麵部表情錯誤：
①僵硬的笑容、抽搐的表情不能承受壓力；
②極少視線接觸意圖隱藏一些東西或顯得信心不足和膽怯；
③皺眉頭、東張西望傲慢、不專心；
④皺起嘴唇一為人鬼祟，事事不可告人。
要不得的不禮貌行為：
在麵試時，不要吸煙、嚼口香糖。參加麵試前，要刷牙，不吃蔥蒜韭菜等辛辣食品，必要時可含茶葉、口香糖以除口臭和異味。不在他人麵前擤鼻涕、摳鼻孔、挖耳屎、搓泥垢、揩眼屎、剔牙齒、修指甲、打哈欠、搔癢、撓頭摸腦或抖動腿腳等。咳嗽、打噴嚏時，應用手帕掩住口鼻，麵向一旁，避免發出大聲。
自我介紹要深刻
求職麵試的自我介紹必須講究技巧，成功的自我介紹往往會給考官留下深刻的印象，求職就成功了一半。在人的思想意識中，往往存在這樣的誤區，那就是認為自己最了解自己，介紹自己是一件很容易的事。其實不然，說人易，說己難。在求職麵試中，介紹自己是最難的部分，那麼，求職者應該怎樣進行自我介紹呢？歸納起來，需要做以下幾點：
禮貌的問侯
在進行自我介紹之前，求職者首先要跟主考官打個招呼，道聲謝，這是最起碼的禮貌。比如：可以這樣說：“經理，您好，謝謝您給我這個機會，現在，我向您作個簡單的自我介紹……”。介紹完畢以後，要注意向主考官致謝，並且還要向在場的其他麵試人員致謝。
主題要鮮明
在做自我介紹時，主題一定要鮮明，直截了當，切入正題，不要拖泥帶水，講些與主題無關緊要的話，這樣才能給考官留下好的印象。求職麵試中的自我介紹宜簡不宜繁，一般包括這些基本要素：姓名、年齡、籍貫、學曆、學業情況、性格、特長、愛好、工作能力和工作經驗等等。對於這些不同的材料的組織要合理，做到詳略得當，重點突出。一般來說應按招聘方的要求來組織介紹材料，圍繞中心說話。假如招聘單位對應聘的人的工作能力和工作經驗很重視，那麼，求職者就得從自己的工作能力及經驗出發做詳細的敘述，而且整個介紹都是以這個重點為中心。
下麵是某家工藝品總公司招聘業務員的一則對話。
考官：我公司主要是經營有地方特色或民族特色的工藝品，如北京的景泰藍、景德鎮的陶瓷和潮州的抽紗等。這次招聘的對象主要是能開拓海內外業務的潮州抽紗的業務員。現在，請你先介紹一下自己的情況。
求職者：我叫李偉，今年24歲，是潮州市人。今年畢業於潮州市商業學校，讀市場營銷專業。我一直生活在潮州，小時候就經常幫媽媽和奶奶做抽紗活，對於傳統的抽紗工藝可以說是比較了解的。在商校學習的兩年中，我掌握了營銷方麵的專業知識，這是我將來搞好業務的資本。我的口才較好，曾參加省屬中專學校的演講競賽，得了二等獎，並且還具備一定的英語口語能力。我這個人的特點是頭腦靈活，反應快，平時喜歡看報紙，對國內外的經濟發展動態很感興趣，喜歡從事具有挑戰性的工作。
讓事實說話
在麵試時，有的人為了能給考官留下深刻的印象，往往喜歡對自己進行過多的誇張，動轍就“我的業務水平是很高的”，“我的成績是全年級最好的”，其實，這樣反倒會給考官留下不好的印象。現在的用人單位往往更注重應聘者的工作能力，而對其他的一些條件並不是十分重視，諸如在校期間的學習成績等，他們要看的是應聘者的真本事。中國有句古話，叫做“事實勝於雄辯”，雖然麵試的時間很有限；不可能完全展示出你的才能，但是，你可以通過實際的事例來證明你的能力，把你的才華展示給考官。某大學中文係學生小劉，畢業後到報社應聘記者，麵對著上百個新聞專業出身的應聘者，可以說小劉並沒有什麼優勢。但小劉對此早有準備，她對考官介紹自己時是這樣說的：“我叫劉曉明，山西人，畢業於××大學中文係。雖然我不是新聞專業的，但我對記者這個行業卻十分感興趣。在大學期間我是學校校報的記者。四年間，進行了大量的校內、外采訪，積累了一定的采訪經驗，再加上我的中文功底，我相信我可以勝任貴報的工作。這是我在大學期間發表過的采訪報道，請各位編輯領導批評指正。”考官們看過小劉的報道材料後，覺得眼光獨到，語言深刻，都很滿意。結果小劉擊敗了眾多的競爭者，不久就收到了錄用通知。
給自己留條退路
麵試中的自我介紹既要坦誠，又要有所保留；既要介紹自己的能力，也不要把自己搞成事事皆能，使自己進退維穀。在自我介紹中，不要用保證式的口吻：“我非常熟悉這項業務！”“我保證讓部門改變麵貌！”這些話常常是因為情緒衝動而發出來的，在這些話下麵往往沒有具體內容。這樣的話往往會引起考官的反感，如果遇到較為平和，內斂的考官，也許不會為難你。但是如果遇到個性較強的考官，他往往會這樣問你：“那麼你談談有些什麼措施？”或者：“這項業務最新發展動向是什麼？”你必定會張口結舌，尷尬萬分。因為情況是非常具體和複雜的，你如果硬著頭皮去回答，那隻能使場麵更加尷尬，自己很難下台。
自我介紹隻是麵試中的談話內容之一，你要盡可能客觀地顯示你的實力，不要亂誇海口，把自己暴露無餘，這樣的話，你與考官下麵的談話就很難進行下去了。
小趙去麵試一家國際旅行社的導遊。他自我介紹說：“我這個人喜歡旅遊，熟悉各處的名勝古跡，全國的風景名勝幾乎都去過。”考官很感興趣，就問：“那你去過雲南大理嗎？”因為考官就是大理人。對自己的家鄉再熟悉不過了。可惜小趙根本就沒去過大理，心想若說沒去過這麼有名的地方，剛才的話，不就成了吹牛了嗎？於是硬著頭皮說：“去過。”考官又問：“你住的是哪家賓館？”小張再也回答不上來，隻好說，“那時我是住在一個朋友家的。”考官又問：“你的這位朋友家在大理的什麼地方啊？”小趙這下沒詞兒了，東拉西扯答非所問，結果自然是可想而知的。
有些話題是你最希望談的，也是你最擅長談的，但不便在自我介紹中談。你最好埋下伏筆，以便你在談到時不顯唐突。
薪酬談判有技巧
求職麵試時談起薪酬是不可避免的。一個人的薪酬是與其能力、作用、表現和貢獻等息息相關的。在用人單位尚未了解你的上述情況時，開價過高，難以被用人單位接受；開價過低，吃虧的是自己。
首先，在講薪酬之前你必須明白以下幾點：
1．除非用人單位已經十分明確表態要錄用你，否則不要討論薪酬。
2．切勿盲目主動提出希望得到的薪酬數目；
3．盡可能從言談中了解，用人單位給你的薪酬是固定的還是有協商餘地的；
4．麵試前設法了解該行業薪酬福利和職位空缺情況。
在明確了以上幾點之後，你就要開始同用人單位講薪酬了。那麼該如何同用人單位講薪酬呢？
在與用人單位協商薪酬的過程中，如果用人單位要你開價，那麼你可以告訴其一個薪酬幅度。這就要求你對自己的薪酬要有個正確的估計，既不要太低也不要太高。如果他一定要你說出個明確數目，你可以先問他願意付多少，再衡量一下有沒有商量的餘地。
為減少討價還價的盲目性，可到其他同類公司詢問職位空缺情況和大概的薪酬標準，以便自己心中有數。同時別忘了，福利也是你應得的報酬，如醫療保險、養老保險、公積金、帶薪休假和年底分紅等。
理想的薪酬數，應是用人單位和求職者雙方都能接受的，而應試者應表現一定的靈活性。當薪酬福利談妥後，一定要把這些寫到你的就業合同裏，因為有些用人單位麵試之後，很可能會忘掉曾答應你的事。
工作談判不能像其他談判那樣，一味設法提高你的條件，而對方就隻顧壓低你的價錢。把原來和諧的氣氛弄成敵對的局麵，這對你實在沒有好處。
談判一旦出現僵局，不妨把話題轉移到有關工作的事情上。例如如果對方有心壓低你的薪酬，就會將話題轉移到你上任後有何大計，如何擴大市場占有率或如何降低產品成本等，這樣原來那種緊張敵對的狀態，很快便形成同心協力的局麵。這時，你應該充分展示你的能力和對未來工作的設想，一方麵可以給對方留下好印象，另一方麵你也可以據此要求提高你的薪酬。
公司都希望應試者對應聘的職位感興趣，而非純以金錢掛帥。因此，隻要老板覺得請你沒有令公司損失，要爭取高薪、福利並不困難。你可以談論自己的才能、經驗，要求老板讓你承擔多一點責任，甚至把職位提高，這樣就有機會將你的薪酬提高。
現代社會，隨著人們經濟觀念的不斷增強，人們求職已經不象從前那樣對於薪酬難於啟齒了。很多人已經將薪酬作為求職的重要條件甚至第一標準，這本無可厚非。但是，有一點求職者一定要注意，那就是千萬不要讓麵試考宮感覺你隻重視薪酬，而對諸如工作環境，是否能夠實現你的個人價值等都無所謂，那這樣的求職麵試肯定會以失敗告終。
慎重描述離職的原因
“你能說一說離開原單位的原因嗎？”這類問題在麵試時經常會被問及，麵試考官能從中獲得很多有關你的信息。因此，求職者麵對這個看似簡單的問題，回答時切不可掉以輕心。對於一些普遍性的原因，如“大鍋飯”阻礙了自身的發揮、上班路途太長、專業不對口，結婚、生病等等人們都可以理解的原因，是可以如實道來的。而對下麵一些原因就要慎之又慎了，否則，很有可能使你的麵試陷入僵局。
關於上司不好
對你的前任上司切不可妄加評論，要知道現在招聘你的考官可能就是你未來的上司，既然你可以在他麵前說過去的上司不好，難保你今後不在上司麵前對他說三道四。一個人要在社會中生存，就得與各色各樣的人打交道，挑剔上司說明你對工作缺乏適應性。
劉婷是一位很有工作經驗和工作能力的女秘書。當招聘她的女經理問她：“小姐，你人這麼美，學曆又高，舉止又優雅，難道你原來的上司不喜歡你嗎？”劉婷微笑著說：“也許正因為美的緣故，我才離開原來的公司。我寧願老板事多累下人，也不希望他們‘情多累美人’。我想在您手下工作，一定會省去許多不必要的累。”劉婷並沒有說“老東家”的好與不好，但一句“情多累美人”既讓人同情也讓人愛憐。結果劉婷很順利地走上了新崗位。
關於工作壓力太大
在這個快節奏的現代社會，無論是在企業內部還是在同行業之間，競爭都很激烈。競爭不僅來自於社會壓力，同時也要求員工處於高強度的工作狀態。如果你動不動就說，在原單位工作壓力太大，很難適應，很可能讓現在的招聘單位對你失去信心。
李強原是經濟報專刊部記者，報社不僅要求記者一個月完成多少字的文稿，而且還要負責拉廣告。中文係畢業的他對家電、電腦市場行情一竅不通，要寫這方麵的文章，感到力不從心，壓力太大。於是他到商報應聘新聞記者。負責招聘的考官問他，你是否覺得在經濟報的工作壓力太大？李強說：“作為年輕人，工作壓力大點沒關係，最重要的是希望找到能發揮自己專長的工作崗位。”結果李強如願以償進了商報社，如魚得水。文章頻頻得獎，很快當上了新聞部主任。
關於收入太低
如果你直截了當地說出這句話，麵試考官一定認為你是單純地為了收入，而且太計較個人得失，並且會在心裏說：“如果有更高收入的單位，你肯定會毫不猶豫地跳槽而去的。”這種理念一旦形成，考官就可能對你不理不睬。
劉翔原在一家效益較差的企業搞宣傳工作，到現在的單位應聘時，考官便問他：“你是不是覺得原來收入太少，才跳槽過來的？”劉翔說：“在原單位我的工資還算高的，關鍵我學的是財會專業，又有會計師職稱，來應聘會計職位是最適合不過的了。”