正文 第十八章 在不變之後的變中掘取財富(3 / 3)

台塑剛創立之時,恰逢市場低迷時期,但是這並沒有使王永慶倒下,相反,在他的沉著冷靜和不斷拚搏下,終於如願以償,成為了世界超級富豪,建立了一個龐大的塑料王國。能取得今天的成功,我們不得不佩服王永慶麵對低迷商勢時所表現出來的沉著冷靜。

有一個企業家曾說過這樣一句話:“一個企業家沒有能力在挑戰麵前沉著冷靜就不配作為一個優秀的企業家,市場之上,企業經營和打仗差不多,企業家應該是戰地指揮家。”

“疾風知勁草,歲寒見鬆柏。”作為一名精明的老板,在身處逆境之際,能經得起暴風雨的襲擊,然後冷靜地分析周圍,認識自己,方能成就大事業。

當然,對於每個商家來說,當企業處於低迷狀態,都不可能不著急,然而,要做到沉著冷靜,就要擺脫和消除麵對危機而產生的急躁不安、焦慮、緊張的情緒。混亂和捉摸不定以及缺乏駕馭局麵的自信心,是引發焦躁的原因。所以,要擺脫焦躁的方法就是要認清危機情勢,找到解決辦法,耐得住性子,找到合適的時機,再采取行動。

經商是一項充滿風險的事業。在創業的過程中,風險隨時都存在,事事如意、樣樣順心的情況是罕見的。事實上,逆境多於順鏡,而在這個時候,就要有沉得住氣的精神,驕躁心急是不可能有轉機出現的。

美國的山德斯聯合公司是美國新澤西州的一個最大的工業企業,在美國的精密國防電子裝備,以及用於商業方麵的電腦繪圖先進領域,均居於領導地位。

技術力量如此雄厚的大公司大企業,在投資於商用電腦終端機時卻遭到了失敗。商用電腦終端機在當時是很具有吸引力的一項商業投資。20世紀60年代末,山德斯聯合公司決定生產用於預約業務及賬務係統的商用電腦終端機。

這一項新的投資卻和它原來取得成功的雷達、電子組件以及反潛戰係統等業務是大不一樣的。這項新的業務,需要在消費者麵前與像IBM之類的大公司決個勝負。

山德斯聯合公司隻長於為國防方麵為買主提供精致細密的高級產品,而商用品的買主並不重視精密細致的優點,隻注重使用方便不方便。這就注定了山德斯聯合公司要失敗。

後來,山德斯公司又開始發展一些電腦輔助設計和電腦輔助製造係統的終端機,結果都導致失敗的結果。正如山德斯聯合公司的董事長包尼斯所承認的:“我們選擇了錯誤的行業。”

經過幾年的摸索之後,山德斯聯合公司對自己的經營進行了認真的總結分析,找到了問題的症結所在。認為:“我們所生產的終端機的確是再好不過了,但我們缺乏行銷和服務技巧。我們的產品設計雖然很好,但卻已被別人給抄襲仿冒了,而外行的使用者卻對我們的設計極不欣賞。”

於是,山德斯公司又重新集中力量發展軍事方麵產品的業務,製造電子武器,如指揮與控製體係、海洋追蹤監視係統以及電腦測試裝備。而且在策略研究上用了兩年時間,發展了一種新的商業產品——互動製圖器,這與以前失敗的商用電腦終端機的投資情況大不相同。

山德斯聯合公司,用自己高科技的戰略,很快地擠進電腦繪圖器這一市場已經發育成熟的行業。到1984年,山德斯聯合公司的新策略有了收獲,繪圖器係列產品的營業額達到25500萬美元,純利潤2500萬美元;在國防電子產品方麵,年銷售收入接近5億美元。

在商場上,形勢的變化是非常複雜的,失敗也是在所難免的,要想在敗中求勝,重要的是在失敗之後,冷靜地對形勢進行深入細致的分析研究,做出正確的判斷之後,采取相應的經營策略和手段來適應形勢的變化。如果對變化的形勢麻木不仁,不能做出正確的分析判斷,還是我行我素,因循守舊,還是沿用老一套的經營方式、方法,其結果必然帶來經營上的虧損。

美國的唐納生公司創建於1955年,在短短15年的時間裏,唐納生公司成為華爾街第一個為大眾服務的財務公司。但20世紀70年代中期,唐納生公司陷入困境,從1973年到1977年這5年間,竟有3年的收入是下降的,尤其是1974年更是虧損嚴重。總經理卡素對此也進行了認真的分析和研究,認為公司在1973年開始走下坡路隻是華爾街市場衰退的局部反映而已。

“我們在頭15年的時間裏所獲得的巨大的成功,都使我們過於的自信,誤認為能在金融服務的超級市場戰勝一切的競爭對手,從而迷失在危機四伏的競爭戰場上。”“就我們自身的問題來說,當我們的業務發展到比較複雜而可能起伏不定的時候,我們並沒有建立起必要的製度,以具有建設性的方式來發展我們眾多專業人員的創造力和革新力,這些本是我們公司的一個優點,但我們卻沒有按照最基本的方法,來評價日常業務的進行,以及如何安渡艱難的時期。”

針對這些問題,唐納生公司采取了一些綜合性的策略,重新製訂了目標。唐納生公司重新估量了自身的力量之後,開始研究投資的方向,看看何處可以集中公司的力量,以發揮專長,保持其特性。

為了建立公司在投資研究業務上的領導地位,唐納生公司投入了投資管理這一前景看好的市場,很快就囊括了華爾街一半以上非信托公司的員工福利金及類似基金的管理服務,並恢複了以前主要的經紀業務。

大宗物資交易及投資金融等業務,並在小型市場投資,以維持或建立市場領導地位。為了強化唐納生公司的策略重點,卡素還建立起一套利潤責任及管製的製度。其中最重要的是每月的營業作業檢討,即每月彙報。

在每個月的彙報時,各部門的經理無論其方便與否,一律都不得缺席。公司將各部門的營業進度進行分析,研究下一步需采取的措施,以使其進度能與原定計劃完全吻合,並與上月份的進度相銜接。

在每個月彙報時,各部門的經理都必須看一大堆的損益報表,雖然很瑣碎繁雜,但卻使每位經理都可以了解到公司每項營業的進行情況,使他們能夠更嚴格地控製經費開支,並努力實現預期的產銷及收入目標。唐納生公司每年也實行一種富有策略性的作業計劃,包含多種隨機應變的方策,提示各部門經理,一旦營業狀況惡化時如何應付。唐納生公司順應了形勢的變化,重整旗鼓的收獲也是十分的驚人,1984年,它的收入比1978年增長1000%。

在變化莫測的形勢麵前,沒有不景氣的市場,隻有不爭氣企業,蕭條的市場也有企業贏利,旺盛的產業也有企業倒閉,關鍵是要認清、看準、分析透,而後就要毫不遲疑地實行相應的策略和措施。如果始終是觀望等待,不敢下決心,就會痛失時機,經營上也必遭失敗。

在經商過程中,勝利總是伴隨著風險和失敗,勝者不會永遠常勝,敗者也不會永遠失敗。真正的強者是在失敗之後,對自己的力量進行重新估價,從自己的經營策略、經營方式方麵,進行認真的分析研究,找出差距和不足,或是揚長避短,充分發揮自己的優勢,最後擊敗對手。而非窮逞匹夫之勇,硬要拚個你死我活,這樣隻能敗得更慘。

做商人最容易浮躁,但是浮躁就好比打麻將一樣越急就會越輸。要沉得住氣,不怕輸才能贏。蘇東坡講“慎重者始若怯,終必勇;輕發者始若勇,終必怯。”在遇到困難的時候,一定要沉得住氣,要多多分析其中的原因,分析環境因素,尋找一些對策良策。還有句古話“旱時置舟,水時置車”,這是商人的一種辯證思維。如果隻是旱時置車,水時置舟,往往會比別人慢半拍,事情會做不成功。耐心是事業成功基礎上很重要的條件之一。

世事變幻莫測,不到最後關頭,任何事情都可能發生,一定要沉住氣。日常生活中如此,生意場上也是如此。