第16章 培養工作中的職業品格(1)(3 / 3)

在工作中,一些小事常反映出大問題。所以,我們的小節便是我們的名片,是我們身份的象征。

魯爾先生要雇一名勤雜工到他的辦公室幫忙處理一些雜務,他最後挑了一個男童。

“我想知道,”他的一位朋友問,“你為什麼挑他,他既沒有帶介紹信,又沒有人推薦。”

“你錯了。”魯爾先生說:“他帶了很多介紹信。他在門口時擦去了鞋上的泥,進門時隨手關門,這說明他小心謹慎。進了辦公室,他先脫去帽子,回答我的問題幹脆果斷,證明他懂禮貌而且有教養。其他所有的人直接坐到椅子上準備回答我的問題,而他卻把我故意扔在椅子邊的紙團拾起來,放到廢紙簍中。他衣著整潔,頭發整齊,指甲幹淨。難道這些小節不是極好的介紹信嗎?”

不要忽視小節,這句話在現代職場上已被奉為金玉良言。

在一家公司上班,待的時間長了,一些人就很隨意地自然不自然地把公司的物品私自拿回家使用,小到一張複印紙、一支圓珠筆,大到電腦、汽車,並且順其自然地使用這些免費資源。

把公司的一個信封、一遝稿紙、一支圓珠筆等物品順手牽羊地拿回家,盡管這些小東西不值錢,卻能反映一個人的職業操守和道德品質。

公司的物品不是免費資源,員工必須堅持原則,處處注意自己的不良行為,養成不拿公司一針一線的習慣。即使別人都在那樣做,你也絕對不能跟著去仿效。大家認為不過是拿公司不值錢的小東西,不過是用公司的電腦上上網,發發郵件,玩玩遊戲而已,其實,這也會影響公司的生產成本,加重公司的負擔,甚至會嚴重影響公司的正常發展。如果老板知道你的這些不良行為,也不會對你有好感,這將直接影響你在職場上的成功。

一家公司的女職員把公司的稿紙拿回去,給上小學的孩子當作業本用。孩子老師的丈夫就是另一家公司的部門經理,該家公司正要與女職員所在的公司合作一個項目。當他無意中看到孩子的作業本竟是公司的稿紙時,他就想:“這家公司的風氣太壞了,這樣的公司怎麼能做好生意呢?”於是便中止了與該公司的合作計劃。

有誰會想到這麼一個大項目的合作失敗竟然是一本稿紙惹的禍呢?可以試想一下,如果那名女職員的老板知道了這件事的原委,女職員會有怎樣的下場呢?

也許你會這樣想:占用公司一本稿紙、一支圓珠筆有什麼大不了的,這些不值錢的東西,用用又有什麼關係?其實,你的想法是錯誤的。一個人職業品質的好壞,往往從細小的地方表現出來,不要小看一張紙或一支筆,它所造成的傷害,會比你想象的要嚴重得多。許多人在職場打拚多年,沒有取得成功,就是敗在自己不良的職業操守上。

另外,占用上班時間做私事,在公司打私人電話,這些事同拿公司的一張紙或一支圓珠筆一樣,都是貪占公司的小便宜,從這些小事中可以看出一個人的職業品德。做到上班時全身心地投入工作,不占用上班時間處理私事;下班後,不順手拿走公司的一針一線。注意這些細小之事,對你的職業生涯,甚至人生都有益處。

在中國的宋朝有個文人,整天看些禪宗的書,苦思冥想的,希望能參禪悟道。有天他去街上買肉,看到肉案子上紅紅白白的肉,向賣肉的說道:“給我來六兩精的(瘦肉被稱為精肉)。”賣肉的把刀往案上一剁,怒道:“哪個不是精的?”文人言下大悟。

工作不也是這樣嗎?有哪一個崗位上的工作是不重要的呢?隻要盡心盡職去努力,就值得大加頌揚。由此我們認為,沒有不重要的工作,當每個員工都把哪怕是看似微不足道的工作做好時,整個企業就一定能有大發展。