第25章 你不可不知的職場工作細節(3)(3 / 3)

穿衣服不是小事,一定要重視起來,不管別人怎樣,你必須要表明你的態度,得體的著裝勝過千言萬語的表達。

穿著其實是一門學問,穿著得體,和周圍環境諧調,就會營造一種美的氛圍,否則反之。試想,如果在建築工地或工廠流水線旁突然出現一個西裝革履或濃妝豔抹的人(當然管理人員除外),你會以為他或她是個神經不正常的怪物;而如果在白領雲集的寫字樓裏,你又突然穿一身朋克裝或袒胸露背的性感晚裝也定會令人為之側目,這是因為你的穿著與周圍的環境不協調造成的。最要命的是,這種不合適宜的穿著很可能令上司反感而炒你的魷魚呢!

自檢:

除了在款式上不要太過新潮前衛、嘩眾取寵外,你還應注意以下幾點,對比一下自己是否做到了。

1.不要穿“名牌”,以避“秘撈”(秘而不宣的賺錢)之嫌。

2.穿衣不是隻給自己看的,要照顧別人的感受。

3.穿衣要分場合。

4.不要批評女性的衣著。

微笑著麵對工作

經典提示:

無論從事什麼職業,我們每個人都應該學會微笑或者利用幽默製造微笑。這種不用花錢,隻要用心就能學會的技能,為我們帶來的價值是

是不可估量的。

鋼鐵大王安德魯·卡內基的高級助理查爾斯·史考伯說過,他的微笑值100萬美元。這也許隻是隨便說說而已,因為史考伯的性格以及他那種富有吸引力的才能,都是使他成功的原因,而在他的性格中,一個令人產生好感的因素是他那動人的微笑。

微笑比語言更有力,微笑表示的是“你好”,“我喜歡你”,“你使我感到愉快”,“我非常高興見到你”。

一個紐約大百貨公司的人事經理說,他寧願雇用一個有可愛笑容而沒有念完中學的女孩,也不願意雇用一個板著麵孔的哲學女博士。 卡耐基鼓勵學員花一星期的時間,訓練每時每刻都對別人微笑,然後再回到講習班上來,談談所得的結果。情況如何呢?我們來看看威廉·斯坦哈寫來的一封信。他是紐約證券股票市場的一員。他的信給我們提供

了一個很有代表性的例子。

斯坦哈在信上說:“我已經結婚18年了,在這段期間裏,從早上起來到我上班的時候,我很少對我妻子微笑,或對她說上幾句話,我是百老彙最悶悶不樂的人。

“既然你要我以微笑取得的經驗發表一段談話,我就決定試一個星期看看。因此,第二天早上梳頭的時候,我看著鏡中我滿麵愁容,便對自己說:‘今天要把臉上的愁容一掃而光。要微笑起來,現在就開始微笑。’當我坐下來吃早餐的時候,我用‘早安,親愛的’跟妻子打招呼,同時對她微笑。

“你曾說她可能大吃一驚。你低估了她的反應。她簡直被搞糊塗了,驚詫萬分。我對她說,‘你以後會習慣我這種態度的。’現在已經兩個月了,這兩個月來,我們家得到的幸福比以往任何時候都多。

“現在我去上班的時候,就會對大樓的電梯管理員微笑地說‘早安’;我也微笑著和大樓門口的警衛打招呼;當我跟地鐵的出納小姐換零錢的時候,我微笑著;當我站在交易所時,我會對那些從未見我微笑的人微笑。

“我很快發現,每一個人對我也報以微笑。我以一種愉悅的態度對待那些滿腹牢騷的人。我一麵聽著他們的牢騷,一麵微笑著,於是問題就很容易解決了。我發現微笑給我帶來更多的收入,每天都帶來更多的錢。”

請細讀艾勒·哈巴德這段忠告——但記住,細讀對你無濟於事,除非你把它應用起來:

“每當你出門的時候,應該縮起下巴,把頭抬得高高的,讓肺部充滿空氣;沐浴在陽光中,用微笑來招呼朋友們,每次握手都使出力量。不要擔心被誤解,不要浪費一分鍾去想你的敵人。試著在心裏肯定你所喜歡做的是什麼,然後在明確的方向之下,你會徑直去實現目標。心裏想著你所喜歡做的那些有意義的事情,當歲月消逝的時候,你會發現自己無意識地掌握了實現你的希望所需要的機會,正像珊蝴蟲從海水汲取所需的物質一樣。在心中想象著那個你希望成為的誠實的、智慧的、能幹的人,而這種想法,會使你每時每刻都在向那個理想的人轉化……思想是至高無上的。保持一種正確的人生觀——勇敢、坦白和愉快。思想正確就等於創造,一切事物來自希望,而每一個誠摯的祈禱,都會實現。我們心裏想什麼,就會變成什麼。把下巴縮起來,把頭部高高昂起,我們是明天的上帝。”