麵對拒絕不失態
對大多數人來說，被人拒絕比拒絕別人更沒麵子。現實中，不論是求人，還是求職，幾乎每個人都有被拒絕的經曆。那麼，麵對別人的拒絕，該如何應對呢？下麵這個故事也許會給你帶來一些有益的啟示。
一位剛畢業的女大學生到一家公司應聘會計工作，麵試時遭到拒絕，因為她太年輕，公司需要的是有豐富工作經驗的資深會計人員。女大學生沒有氣餒，一再堅持。她對主考官說：“請再給我一次機會，讓我參加完筆試。”主考官拗不過她，答應了她的請求。結果，她通過了筆試，由人事經理親自複試。
人事經理對這位女大學生頗有好感，因為她的筆試成績最好。不過，女孩的話讓經理有些失望，她說自己沒工作過，唯一的經驗是在學校掌管過學生會財務。他們不願找一個沒有工作經驗的人做會計。人事經理隻好敷衍道：“今天就到這裏，如有消息我會打電話通知你。”
女孩從座位上站起來，向人事經理點了點頭，從口袋裏掏出1元錢雙手遞給人事經理：“不管是否錄取，請給我打個電話。”
人事經理從未見過這種情況，竟一下子呆住了。不過他很快回過神來，問：“你怎麼知道我不給沒有錄用的人打電話？”
“您剛才說有消息就打，那言下之意就是沒錄取就不打了。”
人事經理對這個年輕女孩產生了濃厚的興趣，問：“如果你沒被錄用，我打電話，你想知道些什麼呢？”
“請告訴我，在什麼地方不能達到你們的要求，我在哪方麵不夠好，我好改進。”
“那1元錢……”
沒等人事經理說完，女孩微笑著解釋道：“給沒有被錄用的人打電話不屬於公司的正常開支，所以由我付電話費，請你一定打。”
人事經理馬上微笑著說：“請你把錢收回。我不會打電話了，我現在就正式通知你，你被錄用了。”
就這樣，女孩用1元錢敲開了機遇大門。
細想起來，其實道理很清楚：一開始便被拒絕，女孩仍要求參加筆試，說明她有堅毅的品格，財務是十分繁雜的工作，沒有足夠的耐心和毅力是不可能做好的。她能坦言自己沒有工作經驗，顯示了一種誠信，這對搞財務工作尤為重要。即使不被錄取，也希望能得到別人的評價，說明她有直麵不足的勇氣和敢於承擔責任的上進心。員工不可能把每項工作都做得十分完美，我們可以接受失誤，卻不能接受員工自滿不前。女孩自掏電話費，說明了思維的靈活性，她巧妙地展示了自己公私分明的良好品德，這更是財務工作不可或缺的。
更重要的是，在遭到委婉地拒絕後，女孩並沒有表現出灰心喪氣的樣子，而是更加積極。這為她在經理麵前贏得了一個良好的形象。正是基於這一點，聰明的女孩把握住了機會。也許你會對這個故事不屑一顧，也不覺得女孩高明在哪裏。的確，現實中幾乎沒有人這麼去做，但是要知道，這隻是一種方法，一種在自己即將被人拒絕時做出的選擇。相比之下，許多時候你的選擇反而會顯得愚笨。再以求職為例，大多數人聽到考官那句“等有消息後通知你”的話後，會讓自己的臉色晴轉多雲，然後掃興而歸。這種人做事就比較僵化，既然對方都懂得用“等有消息後通知你”的技巧，你為什麼不善於巧妙地應對呢？如果這時你的應對顯得不夠聰明，一來，你會更加被動；二來，更讓對方堅定了這種拒絕。一次，小張由於手頭緊，想向朋友小劉借些錢：“我現在急著用錢，你能否幫我先籌點，一旦周轉開我馬上還你。”一聽對方是衝著錢來的，小劉立刻變了一個聲調說話：“哦，真不巧，現在我也比較緊，你再想想辦法吧。”這時，小張的態度也立刻變得不再那麼熱情：“那好吧，我再去……”試想，朋友會怎麼想，一般情況下，他的這種態度的變化會堅定對方不借錢給他的決心，其中的道理不言自明。
相反，再來看一位聰明者如何麵對同樣的拒絕。一次，趙先生由於做生意賠了點錢，所以找到了自己的朋友王先生借錢。王先生不大樂意：“現在我也為錢的事情頭疼，你知道我的為人，要是能借錢給你的話，你隻要打個電話就行了。”趙先生不緊不慢，反而更流露出對對方的一份感激之情：“是啊，我也知道你現在也急著用錢，你看我來得真不巧。”王先生點了點頭，這時，趙先生順口說道：“好吧，不過我也不那麼著急，等再過一段時間你手頭寬裕了，我再來。”這麼一說，王先生也硬著頭皮應承下來，過了一個月，趙先生再次登門，王先生無法再拒絕，所以隻好借錢給他。
所以，變臉不能失態，尤其是在麵對別人的拒絕時，太過明顯的態度轉變，反而會顯示出你狹小的氣度與勢利的心態。
拒絕他人也要給足麵子
臉皮薄的人，總是不習慣拉下臉皮說“不”，所以經常“死要麵子活受罪”。當然，即使你臉皮厚得像城牆，拒絕他人時也不能僅僅一個簡單的“不”字。也許你會說這也不是，那也不是，那該如何是好呢？且慢，凡事都不能性子急，先讓自己靜下心來體會以下幾種拒絕別人的方式，如果自己深有領悟的話，那麼下次你完全可以冠冕堂皇地說“不”，並且還要讓這個“不”字中帶著足夠的人情味。相信你能做到！
借人之口，委婉謝絕
當對方提出一件讓你難以做到的事情時，如果你直言答複做不到，可能會傷害對方的自尊，讓他麵子掛不住。這時，你不妨說出一件與此類似的事情，讓對方清醒地認識到問題的難度，從而主動放棄這個要求。
一天，城建局王局長下班後走出辦公樓，朋友何先生早已在那裏恭候，並熱情地邀請道：“可否賞個臉共進晚餐？”平時兩人交情不錯，何先生是一家建築設計公司的經理，但是，在建設工程競標問題上，王局長可是一點私情都不想講。
於是他隨口答道：“哦，真是不巧，今天我另外約了朋友。”
“既然這樣，那就看你的時間吧。”何先生有些掃興，但是又不甘心就此收場，臨走時往王局長的衣袋裏塞了一個包。“上好的雪茄！”
王局長早就料到不是什麼雪茄煙，他打開包一看，竟是幾千美元。他開始想如何既不傷對方情麵，又可以拒絕對方。突然，他看到了另外一位朋友，於是上前對他說：“我剛才有點私事要辦，怕錢不夠，向何先生借了一些，現在事情辦完了，你幫我把錢還給他吧。告訴他，工程競標要開始了，讓他做好準備，尤其要加強圖紙設計質量。”
何先生接到王局長托人送來的錢，立刻明白了其中的用意。
王局長的這種通過別人轉告拒絕對方的方式，既堅持了自己的原則，又拒絕了朋友不合理的要求，同時還不影響雙方的情麵。因為，這樣做不但給了對方時間與心理上的緩衝，而且也更容易讓人接受。
適當哭窮，防患未然
一個人要想贏得好人緣，離不開朋友的口碑，所以，得罪誰也不能得罪朋友。如果當熟人或是朋友經常張口向你借錢，你又不願意讓金錢成為感情的紐帶，該如何拒絕呢？最好的方法就是在對方開口之前，哭一哭窮。
王強剛畢業不久，工資每月**百元，除去生活費所剩無幾，即使這樣，平時一些要好的朋友還是經常向他開口借錢，一次，兩次，他還可以外借一些，但是時間長了，自己就周轉不開了。一次，又有一位朋友約他談點事，從對方的話語中，王強意識到對方又要張口借錢了。於是他便不等對方開口，便哭窮道：“現在的日子可真不好過啊，就掙這幾個小錢有什麼出息，省吃儉用不說，連件像樣的衣服都舍不得買啊。”
朋友聽他這麼一說，也沒有明確表明自己的意圖，隻是隨聲附和道：“是啊是啊，都不容易啊，不過，等你什麼時候發大財了，可不要忘了我這個窮哥們啊。”
“哪裏，哪裏，我還指望……”
通過一頓哭窮，王強從心理上打消了朋友張口借錢的想法。這種方法既得體又不傷朋友顏麵。如果等到對方主動提出來，再哭窮，或是想辦法拒絕就達不到這種效果。
略表關懷，委婉拒絕
要讓自己的拒絕具有人情味，實屬一大難事。尤其是拒絕要好的朋友、同事，非但麵子掛不住，嚴重的還會影響相互間的關係。但是，當你學會在關懷中拒絕對方，就是你的情人，你也可以自信地對她說“不”。
小王是小劉的女友，一次，兩人一起逛商店，小王看上了一件漂亮的連衣裙，有些愛不釋手，一問價錢280元，不巧，小劉身上隻剩下100多元了。但是他為了不讓女友掃興，沒有把這件事告訴小王，怕小王誤解自己，反而稱讚小王說：“你真有眼光，這裙子是不錯，你穿一定很漂亮。”
小王很高興，拿在手裏左右比畫。
“不過，這種麵料不能有效防止紫外線，再說，袖子又這麼短，如果你不怕皮膚被曬黑的話，倒可以買一件。”
聽小劉這麼一說，女友倒有些猶豫了。這時，小劉趁機說道：“你這麼好的身材，穿什麼衣服都好看，你可以多試試其他的衣服。”
小王覺得男友對自己挺了解，又這麼會關心自己，心裏竊喜。最後，小王又試了幾件衣服，男友越是關心、誇獎自己，自己越不甘心，越覺得拿到手的衣服不稱心，還有更漂亮的衣服可以穿給男友看。最後，幹脆決定等找個合適的時候再買。
所以，想拒絕情人或是愛人的一些要求，可以切身為對方著想，為對方盡可能多地考慮一些不利因素，比你**裸地說出那個“不”字更有效。當然，富有人情味地拒絕他人，不是說服對方放棄什麼，而是讓對方從心底裏感激你——他是為了我好，我要尊重他的意見。
別讓遷就成為一種習慣
朋友是一個人最有用的社會資源，不可想象，一個沒有朋友的人如何在社會上生存、立足，所以，幾乎每個人都非常重視與朋友的交往。但是話又說回來，並不是每一種朋友都是值得深交的。俗話說：“擇友有別，深淺有度。”尤其對於一些依賴性強的朋友，一定要講究一個交往的度，不可以因為是朋友，凡事都遷就對方。
事實證明，一味地遷就朋友，最終的結果隻有兩種——或是關係逐漸走向破裂，或是你不堪友情壓力。如果一個人隻是為了交朋友而交朋友，就會喪失最起碼的交友原則。在生活中，這樣的例子並不少見。比如，朋友向你借點錢，恰巧你手頭很緊，但是又礙於顏麵，不知如何說。對於一個沒有心計的人來說，可能會找一些借口告訴對方：“我沒錢借給你。”對方會相信嗎？即使相信，也隻是口頭上的相信。這時，你完全可以把事情再辦得“硬朗”一點，你可以開門見山地說：“老兄，我不想找什麼借口推托你，由於手頭緊實在無能為力，你信我也好，不信也好，我必須這樣告訴你。”這時，你的朋友還有什麼話可說，相信你的這種爽直也不會讓他產生多餘的想法。
在社會生活中，每一個人都有自己做事的原則，都有自己的主見。但如何恰當地表現你的原則與主見卻是很困難的。因為，每一個人在人情世故麵前都會對自己的原則與立場做出慎重選擇。
如在參加朋友的婚禮時，你原本打算送一份500元的禮品，但是到場後卻發現，同樣的關係，其他人至少要送800元的禮品，這時，你就要重新估量自己應該送多少合適。許多事情都是這樣，這時，你是否該一味地去遷就別人呢？
這要看你想做一個什麼樣的人了。如果麵子上掛不住，隻聽命於朋友，朋友怎麼說自己就怎麼做，如果朋友說得對還好，假若朋友說得不對，而自己又不動腦筋，走彎路、浪費時間不說，有時難免要犯錯誤。舉個簡單的例子：某個人想挖魚池養魚，有朋友建議坑底要鋪上一層磚，這樣既幹淨又會節省水；又有朋友熱情地建議說，不能鋪磚，鋪了磚之後，魚就接觸不著泥土，對魚的生長不利；還有朋友說……於是，這位養魚者開始犯難了，左也不是，右也不是，不知該聽誰的好。其結果是，事情就此擱了下來，最終放棄了計劃。當然，這隻是個簡單的例子，生活中有許多事情要複雜得多，而且有些事情沒有猶豫的時間，這就更需要我們要有自己的方法。既然別人的意見也不一定正確，為什麼不試試自己的辦法呢？
有一則古代寓言，故事的大意是，誰能解開奇異的高爾丁死結，誰就注定成為亞洲王。所有試圖解開這個複雜怪結的人都失敗了。後來輪到了亞曆山大來試一試，他想盡辦法要找到這個死結的源頭，結果還是一敗塗地。後來他不得不重新建立自己的解結規則。於是，他拔出劍來，將結劈為兩半，他成了亞洲王。
亞曆山大為什麼會成為亞洲王？就是因為他有自己的方法，創立了自己的規則。他不是沒有主見、習慣遷就別人的人。這一點對於我們與朋友相處是有積極的借鑒意義——你一定要擁有自己的大腦。
習慣一味地遷就、順從朋友的人，很容易被他人所誘惑或利用。遷就朋友，表麵看來是和善之舉，但實際上則是無能的表現。遷就朋友到一定程度，就會逐漸失去自主能力，而沒有自主能力的人是很難做成事情的。
批評人要“黑臉開場，紅臉收場”
批評就像一把無形的利劍，可以救人，也可以殺人。同樣的話，用不同的方式說出，產生的效果往往是不一樣的。我們經常會看到高明的上司在批評下屬後，總是不忘再給些激勵，下屬再不服，也會無話可說。