正文 2.穿衣打扮的技巧(1 / 2)

在做壽險行銷時要格外注重外表,與眾不同的形象更能讓客戶接受你。但作團單開拓的行銷女性切忌穿得太花哨,因為穿得過於花哨醒目,容易讓對方產生誤解。

——柴田和子

成功還是失敗,或許在第一次擦肩時便已注定。得體的著裝、良好的禮儀,留給客戶的不僅限於良好的形象。銷售人員正在努力靠近成功,還想提高成功的幾率,那麼就試著:提高自己的印象分。下麵對銷售人員的著裝要領進行介紹。

(1)得體大方第一,注意細節。對銷售人員來說,注意服裝儀表並不是非要穿戴什麼名貴的衣物不可,也不是要刻意講究,首先應做到樸素、整潔、自然、大方。其次,銷售人員的著裝要符合個人的性格、愛好、身份、年齡、性別、環境、風俗習慣,不要趕時髦和佩戴過多的飾物。如果穿戴過於吸引別人注意的服飾,反而會使人覺得你無足輕重,招致相反效果。

A.上衣、褲子、領帶、手帕、襪子等最好能相配。衣服顏色不可太鮮豔奪目,素色會使人感覺清爽。衣服大小要合身,太寬太窄均不宜。配合季節:夏天穿淡色,冬天穿深色。若在冬天穿件白色短棉襖,會使人覺得太寒磣;若在夏天穿黑西服,戴黑領帶,會給人以壓抑感。因地製宜:訪問辦公室的客戶與工廠的客戶,銷售人員所穿的服裝就不同,前者適宜穿西服領帶,後者適宜穿夾克。

B.如果可能,銷售人員應該穿正統西服或輕便西式上裝。絕不可穿輕佻的奇裝異服,或是穿過分暴露的服裝。

C.不要佩戴一些代表個人身份或宗教信仰的飾品(如社團徽章、宗教標記等),除非銷售人員十分準確地知道自己所拜訪的對象與自己有同一種身份或信仰。

D.不要穿綠色的衣服。

E.不要佩戴太多的飾品或配件。戒指、手鐲等都是絕對禁忌的物品。

F.可以佩戴某一種能代表公司的標記,或者穿上某一種與產品形象相符合的衣服,使客戶加深對本公司和產品的聯想。

G.如果可能,銷售人員可以攜帶一個大方的公事包。

H.要帶一支比較高級的圓珠筆、鋼筆或簽字筆,不要使用那種粗俗的圓珠筆。

I.如果可能,係一條質地良好的領帶。

J.盡可能不要脫去上裝,以免削弱銷售人員的尊嚴。

K.銷售人員在拜訪客戶之前,應該對鏡自照,檢查一下領帶是否整齊、扣子是否扣好、衣服是否已經幹淨挺括、皮鞋是否已經擦亮、鞋帶是否已經係好等。

(2)注意根據客戶群來選擇著裝。銷售人員還應該根據自己的客戶群來選擇著裝,一般來說,你的客戶是西裝革履的白領階層,那麼你也應著西裝;若你的客戶是機械零件的買主,那麼你最好穿上工作服。一位日本著名推銷專家曾讓銷售人員穿上藍色工作服,效果很好。他的建議是基於作出購買決策的決策者在工作現場是穿藍色工作服而非往常的西服。由此可見,避免不協調應該是著裝的一個重要原則。

A.得體穿衣最重要。銷售人員在工作的時候,所穿的服裝一定要以得體為準則,這樣客戶看起來會感覺你幹練而又自信。