有位女經理，精明強幹，手下的一班幹將也都十分出色。她的一名助手因為遷居別處而調走了，接任的是一位剛剛畢業的大學生。這位新來的女大學生，人長得很漂亮，又很會打扮，業務能力也很強，但做起事來馬馬虎虎，常常將打印的資料不加整理便交上去，辦公桌上也亂七八糟。
女經理一開始還忍著，認為慢慢會好的，但很長一段時間過去了，她卻總是老樣子。而且，這個女孩對於任何批評、責備都隻當耳邊風，讓人急不得，氣不得，恨不得，惱不得。後來，那位女經理靈機一動，決定改變責備方式。
一天，這個女孩穿了一身碎花白裙，梳了時下較流行的發式來上班，女經理一看，機會來了，便稱讚著說：“這身衣服真不錯，再配上這個發式很漂亮，要是你以後的工作，也像你穿衣一樣漂亮就好了！”
女孩臉一紅，馬上知道了經理話中有話。沒想到，這個辦法真靈驗，僅僅十幾天，那女孩就好了很多。一個月後，她做出了非常顯著的工作成績。
可見，責備有時可以從另一個角度入手，利用稱讚來使他們改掉毛病，進而增加你所領導的整體的工作效率。
有些領導比較容易衝動，特別是看到職員犯了比較嚴重的錯誤，嚴重影響全體的時候，就可能按捺不住衝天火氣，當眾責罵起職員來，這就好像是“丟了羊”一樣。為了防止繼續“丟羊”，就必須立即采取“補牢”的措施，使你一時衝動而產生的副作用減到最小，最好的方法是使指責變成一種讚美。
精明的領導絕對不會采取直接指責員工過失的不理智行為，而會采取旁敲側擊的方式加以指點，把批評用讚美的方式傳達給犯錯的員工，這種方法不失為一種妙方。與那些見到別人的錯失，就忍不住要批評，而且是口不擇言的領導比，善於使用讚美的領導顯得精明得多。