正文 第16章 人脈須拓展,切不可局限於小圈子(2)(3 / 3)

1904年,原一平出生於日本長野縣。因為家境富裕,從小他就像個標準的小太保,叛逆頑劣的個性使他惡名昭彰而無法立足於家鄉。23歲時,他離開長野到東京打天下。1930年,原一平進入明冶保險公司成為一名“見習業務員”。

原一平剛剛涉足保險時,為了節省開支,他過的是苦行僧式的生活。

——為了省錢,可以不吃中午飯。

——為了省錢,可以不搭公共汽車。

——為了省錢,可以租小得不能再小的房間容身。

當然,這一切並沒有打垮原一平,他內心時刻燃著一把“永不服輸”的火,鼓勵著他愈挫愈勇。

1936年,原一平的業績遙遙領先公司其他同事,成為全公司之冠,並且奪取了全日本的第二名。

36歲時,原一平成為美國百萬圓桌協會成員,協助設立全日本壽險推銷員協會,並擔任會長至1967年。因對日本壽險的卓越貢獻,原一平榮獲日本政府最高殊榮獎,並且成為MDRT的終身會員。

原一平50年的推銷生涯,可以說是一連串的成功與挫折所構成的。他成功的背後,是用淚水和汗水寫成的辛酸史。在其剛剛從事保險時,進展不是很順利。有一個朋友給他介紹了一個人,是一位建築企業的董事長,叫渡邊,朋友說如果成功的話,那個人可是個大客戶。於是原一平就去拜訪渡邊先生。可是渡邊並不願意理會原一平,見麵就給他下了逐客令。原一平並沒有退縮,而是問渡邊先生:“渡邊先生,咱們的年齡差不多,但您為什麼能如此成功呢?您能告訴我嗎?”

原一平提這個問題是出自真心的,所以語氣非常誠懇,臉上表現出來的跟他心裏想的一樣,就是希望向渡邊先生學習其成功的經驗。麵對原一平的求知渇望,渡邊不好意思回絕他。於是,他就請原一平坐在自己座位的對麵,把自己的經曆講述給他。沒想到,這一聊就是3個小時,而原一平始終在認真地聽著,並在適當時候提了一些問題,以示請教。

最後,原一平也沒有提到保險方麵的事情,而是對渡邊先生說:“我很想為您做一點事情,可不可以讓我寫一份有關貴建築公司的計劃?”渡邊已經被這位誠心求教的人打動了,自然點頭答應。

原一平為了這份計劃花了不少的心思,忙了幾天幾夜,才把建築公司計劃書做了出來,這份計劃書內容非常豐富,資料翔實,而且建議也非常有價值。

渡邊先生見原一平這樣真誠,很是感動,依照他的這份計劃書,結合實際情況具體操作了起來,結果很令人振奮,公司業績在3個月後就提高了30%。渡邊非常高興,把原一平當成了最好的朋友。當然,渡邊的建築公司裏的所有保險,都在原一平那裏下保單了!

交友還旨在相互尊重,相互理解。正所謂:君子和而不同,小人同而不和。真正的朋友相互理解對方的選擇,各自保持各自的獨立,而偽朋友則是表麵上看似一團和氣,而暗地裏卻你爭我鬥。

麵對陌生人,我們不要做自欺欺人的事,你對他有沒有拿出真心,對方是很容易體會得到的,千萬不要弄巧成拙,把一個潛在的朋友變成敵人。

哈佛大學校長查爾斯·伊裏特博士是一個傑出的大學校長。一天,一個名叫克蘭頓的大學生到校長室申請一筆學生貸款,被批準後,克蘭頓萬分感激地向伊裏特道謝。正要退出時,伊裏特說:“有時間嗎?請再坐一會兒。”接著,克蘭頓十分驚奇地聽到校長說:“你在自己的房間裏親手做飯吃嗎?我上大學時做過。我做過牛肉獅子頭,你做過沒有?如果煮得很爛,這可是很好吃的菜呢!”接下去他又詳細地告訴克蘭頓怎樣挑選牛肉,怎樣用文火慢煮,怎樣切碎,然後放冷了再吃。“你吃的東西必須有足夠的分量,才能保證身體的成長發育。”校長最後說。那一刻,克蘭頓的心情非常激動,原來校長也有這樣的經曆,真是太美妙了!

校長伊裏特向克蘭頓講述了自己曾經在宿舍裏做過牛肉獅子頭的事情。這讓克蘭頓覺得很親切,赫赫有名的校長原來也和自己一樣有過類似的經曆。

如果在聚會中看到一個很想認識的人,你怎樣去結交他?你在與陌生人交談時很愉快還是很沮喪?你知道為什麼跟對方交談時他卻沒有興趣?

一些人在與陌生人的交往中,會遇到如上所述的問題,這些人是否因為這些問題而苦惱萬分呢?不必盲目悲觀。我們告訴大家一個能與陌生人愉快相處的方式。開始與陌生人交往的時候,總會心存芥蒂。那麼這就需要我們打破這個局麵,需要讓對方感覺到被認同。這樣,對方一下就會與你親切不少,你們之間的交往便是水到渠成的事了。

小劉與小楊是一對好朋友。小劉很有人緣,他走到哪兒,就會給哪兒帶來生氣與活力。當別人講話時,他會全神貫注地傾聽,讓人感覺自他聽自己說話的那一刻起,自己的身份就比以前更加重要了。人們都喜歡接近他,願意與他在一起工作、學習和聊天。

一天,小劉與小楊坐在辦公室裏閑談。小楊向窗外望去,注意到他很討厭的一個人正在向他們走來。

“討厭的人過來了,我可不想碰到他。”小楊說著,想出去避開一下。

“為什麼?”小劉問。

小楊解釋說,他自從到這個單位以來,就覺得那個人不順眼。他跟別人說話時態度非常蠻橫,是一個沒有禮貌的家夥。

小劉看著那個人說:“看上去他沒有那樣討人厭煩啊,至少不像你說的那樣。或許你想錯了。”他接著說:“或許是你逃避他。你這樣做,隻因為你討厭他。而他可能也覺得你不喜歡他,因此他對你也就不那麼友善了。人們都喜歡那些喜歡自己的人,如果你對他表示好感,他就會以同樣的方式對待你,去跟他說說話吧。”

小楊半信半疑,想了一下後走到那個人麵前,微笑著問他:“你好,看你裝扮,好像是剛休假回來?”那人看著小楊,表現出十分驚奇的樣子:“你好你好,是啊,假期一結束,我馬上趕回來了。”“假期過得還愉快嗎?做咱們這行的就是這樣,壓力很大,你應該在家休息兩天再過來也不遲啊。”“嗬嗬,壓力肯定有。聽說你這個月聯係到了一個大客戶?恭喜你啊!”……

小楊沒有想到的是,那個人完全不是他所想象的那樣,跟他交談很愉快。

大部分年輕人都一樣,與人交際時總以自己的想法去衡量別人。每一次接觸,我們都擔心別人會如何看待自己,其實與此同時,別人也在擔心我們會如何看待他們。如果我們不去以自己的想法衡量對方,而是從對方角度考慮問題,認同對方,那麼,我們也會得到對方的認同。

建構良好人際關係的重點就是提高對方的“希望被認同存在”的自我重要感,因為任何人難免都會抱有“希望自己被別人關心”的欲求。因此,讓陌生人感覺到被認同也就很容易打開你與陌生人交往的局麵。

【人脈技巧】

一個人可以沒有財產,但他絕不可以沒有朋友。拿出你的真心,與陌生人坦誠相對,他一定會被感動的,一定能與你成為朋友的。

學會與陌生人搭訕

有一家公司要招聘一名經理,在應聘者之中,有兩個人的表現非常好,公司有意從他們中間聘請一位。在等待結果的時候,其中一個應聘者並沒有安靜地坐下來,而是走到前台跟一位女孩搭訕,說了一會兒話。女孩跟他說了一些關於公司的事。

當兩個應聘者再次坐到麵試官前麵的時候,跑去跟前台搭訕的人根據自己掌握的情況對公司提出了一些新的看法並說了幾點建議。

結果可想而知,那個提出了新的看法並說出建議的人被聘用了。

由此可見,學會和陌生人搭訕是多麼重要。有很多人都有這種想法:跟一個陌生人說話,如果他能回應還好說,如果不理會的話該多丟人啊!可能他會笑話我的,或者他會不會以為我有不良企圖?其實,這些都是我們多想了,跟陌生人說話遠沒有這麼複雜。專家曾經做過調查,證實我們主動與陌生人說話時,對方通常表現出友好的態度,總體成功率在80%以上。

結交陌生人除了要有勇氣外,還需要一定的技巧,如“引起好奇”、“攀親認友”、“投其所好”等等。但是,有時因為各種原因我們可能想不到該使用哪一種方法跟陌生人交談,這時,我們就可以“沒話找話”,先引起對方的注意,然後再根據情況找到雙方共同的話題。

張力明在一家公司做銷售,因為是第一次做這行,經驗不夠,所以業績很差。其實他也明白,自己的性格有點內向,麵對陌生人時不知道如何跟他們交談,業績差是情理之中的事。為此,他看了不少書,專門研究怎樣跟陌生人打交道。

幾天以後,張力明出差住在一家旅店,親眼目睹了一場結交陌生人的話劇:

一個先他住進來的人悠閑地躺在床上欣賞電視節目,後來又有幾個人住進來。其中有一個人放下旅行包,稍拭風塵,衝了一杯濃茶,然後環顧了一圈,目光落到了先來的人身上:“師傅來了好久了?”“哦,我是最先住進來的,不過也隻比你們早了一刻鍾。”“聽口音是山東人啊?”“噢,山東棗莊人!”“啊,棗莊是個好地方啊!我是蘇南人,我在讀小學時就在《鐵道遊擊隊》連環畫上知道它了。3年前我因為生意上的事還去了一趟棗莊呢。”

聽了這話,那位棗莊客人馬上來了興趣,兩人從棗莊和《鐵道遊擊隊》談開了,那親熱勁兒,不知底細的人恐怕要以為他們是一道來的呢。接著就是互贈名片,一起進餐,睡覺前雙方居然還在各自帶來的合同上簽了字:棗莊客人訂了蘇南客人的一批貨;蘇南客人從棗莊客人那裏弄到一批價格比較合理的煤。

張力明有些驚訝:“人與人之間從陌生到熟悉就是這樣簡單啊!看來,我之前對陌生人的一些想法真是太多餘了。”

的確,那兩個人從相識到交談與成功,隻是因為一個人沒話找話,繼而引出了“棗莊”、“鐵道遊擊隊”這兩個雙方都熟悉的共同點。

搭訕,也就是平時我們所說的沒話找話說。“沒話找話”也算是一個溝通的小技巧,北京話叫“套瓷”。搭訕的人,有機會把陌生人變成自己的朋友;而不搭訕的人,在受了傳統社會僵化思維的影響,把“搭訕”這個結合了勇氣和良好溝通能力的行為給妖魔化後,卻隻能永遠停留在無盡的懊悔之中。其實,把與陌生人搭訕看得這麼複雜是根本沒有必要的。

【人脈技巧】

與陌生人搭訕時,沒話找話總比無話可說要強得多,至少可以給雙方一個機會,而無話可說根本沒有機會。結交陌生人,我們至少要給自己一次機會。