正文 第13章 文明禮儀——把小禮儀無限放大4(2 / 3)

男性在恭維女性時,也要避免挑逗性,以免給對方產生有性這一方麵的錯覺。

不要在辦公室談論性生活。你的性生活無論是婚前、婚後的,均應該留在家裏,不該帶到辦公室。如果你在工作中提及這類事情,會給人一種不成熟,不能托負重任的印象。所以這些話題還是應該留在家裏,因為辦公室是關不住秘密的地方,它更不是兄弟或女性聯誼會館。

動作原則。如果你是男性,當女同事在場時,不能把鬆了的皮帶再扣緊,或者把襯衣塞入褲子中,否則會引起誤會,會使女性產生不愉快。

女性也不能做一些輕佻動作,尤其是肢體語言。比如,反複叉開兩條大腿,在男性麵前梳玩頭發,觸摸男性的衣服,用頭發垂打男人的麵頰等。盡管無意,但其結果是給對方發出性的信號,導致誤會。

交際原則。辦公室中,要注意把握自己和異性同事交往時的分寸。如果你們是要好的同事當然可以多些交流,但最好不要帶入自己的私生活。特別是如果在婚姻上不如意,對異性同事不宜過多傾訴,否則會被對方認為你有移情的想法,甚至看作是向她(他)求歡的暗示。如果同事把你當成聽眾時,你不防向對方多談談自己婚姻生活中美好的一麵,一來可以為對方提供改善婚姻的借鑒,也盡同事之誼;二來可以起暗示作用,使對方盡早避免對你情感上的投入。

即使是極為默契的兩性同事,也隻應當在工作上更好地配合,多給對方提出良好的建議,而在交往中,不要“親密無間”。這點男性尤其要注意,因為男女在心理與認識上的差異,使得你認為是正常的舉動,對方或許難以接受,何況其他同事看著也別扭。比如在談工作時,用手臂攬著女性的肩膀,高興時拍年輕女孩的頭發,緊貼地站在女性坐著的椅子後並雙手扶動椅子等。

情感原則。如果異性雙方都已結婚或者一方已結婚,另一方尚未結婚而產生婚外戀,這是非常糟糕的情況,會給雙方的情感和家庭帶來許多傷害,應當盡量避免。如果兩人都是單身,有可能結合成為生活伴侶,那麼在兩人談戀愛時,不能讓談戀愛影響工作,不要在寫字間中談情說愛,並且一方要做好調離本辦公室的準備,因為假如戀愛失敗,雙方難免會陷入尷尬的境地,從而影響工作。

性騷擾。性騷擾是西方傳入我國的新名詞,在西方它是一個公開的話題,在我國還表現得遮遮掩掩。性騷性往往很難加以判斷。以下的說明,可以讓你了解什麼是性騷擾。

①隻是順口讚美你今天穿得很漂亮;性騷擾則是,讚美你的衣著時,還以色迷迷的目光在你身上打量。

②把手搭在你肩上,並且給你一個與其他人相同的擁抱;性騷擾則是,摟著你不放。

③說些有點顏色的笑話時,你隻覺得蠻有趣的,卻沒有猥褻的感覺;性騷擾則是,說有顏色的笑話時,過分強調一些床上的細節或者誇大自己的性能力。

④如果對方還是單身,並且約你出去,你可隨時拒絕;性騷擾則是,如果對方已經結婚了還約你出去,或者對方仍是單身,在約你出去而遭拒絕時,便威脅如果你不“合作”便要將你開除。

⑤在結束一段長程旅行或者慶祝公司某項成果等值得慶祝的事情時,親吻你的臉頰;性騷擾則是,不管什麼樣的理由,對方重重地吻在你的嘴上。

⑥聽到值得高興的好消息時,輕拍你的肩膀或手臂;性騷擾則是,在公共場合或者私底下,暖昧地觸碰你的身體。

⑦對方在你的桌上留下一張字條,讚美你的工作表現;性騷擾則是,對方一再在你桌上放置寫有性暗示字句的字條。

⑧對方說:“我覺得感覺好極了,我想我可以親吻你。”而並沒有真正如此做;性騷性則說:“對我熱情些,否則加薪之事免談。”

如果你確定遭到了性騷性,要采取適當的反騷擾行動,不要隻是默默地承受。告訴自己,對家庭、公司、社會而言,自己都是很有價值的。因此,一個很有自信而且具有良好形象的女性,必須讓自己不能成為這種行為的犧牲品。不要因為害怕失去工作,就使自己每日處在擔驚受怕的環境中。如果受害人是隻有兩三個職員的小公司,而施加性騷擾的人又是這家公司的老板,則惟一可做的大概就隻有離開這家公司。無論你將麵臨多大的財務困難,都應該設法辭去這份工作,重新開始另一段新生活。

(三)老板與秘書之間

辦公室中最特殊的關係是老板與秘書之間,無論老板是男性、女性、還是秘書是同性或異性。特殊之處是老板和秘書兩者每天都在一起工作,而且所從事工作也是相同的,隻是他們在同一工作中的角色互異,所承擔的責任不一樣,一般說來,老板決定大事,秘書做一些小事。

老板和秘書兩者之間是夥伴關係,他們互相依靠、互相協助才能完成一件工作或任務。兩者共事的時間愈久,這種夥伴關係就愈堅強、愈穩固。因為他們彼此間了解甚詳,對對方的優、缺點都摸得一清二楚。

但是兩者的夥伴關係並不是處於平衡狀態,一般人都認為老板是主導師,秘書應當協助老板工作。其實,兩人應該互惠,每一方都要協助對方。

最了解老板的,是他的秘書,因為雙方密切合作過一段時間,秘書肯定了解老板的“底細”。如老板是否欺騙員工、客戶,重要工作是否完成以及一些秘密的問題。

(1)處理老板和秘書關係的原則

互相尊重,互相了解

老板和秘書的關係要順利發展,雙方都需要加深認識,了解對方所做的事。如果雙方對對方的一般生活狀況稍有了解的話,會有助於雙方關係的營造。一般地,秘書比較了解老板,而老板則不是。因此,老板必須有意識地克服這種缺陷,如果知道秘書什麼時候病了,或是遇到了什麼重大事情。

兩者更應該相互尊重。老板要尊重秘書的工作,同時,老板透露給秘書的一些私事或者秘書向老板吐露的一些私事,都應該予以絕對的尊重。

多為對方考慮

雙方都應了解對方對於自己的期待。秘書常常為老板的利益考慮,而老板常常忽視這個問題。其原因很簡單,許多老板認為自己在工作上的需要才是最重要的。因此,他們會讓自己的秘書承擔不合理的要求和事情。

(2)老板的注意事項

一般說來,老板不要讓自己成為這樣的人,一個無聊透頂的人,一個專門“奴役”他人的人,一個懶惰且玩忽職守的人,一個不懷好意且好挑釁的人,一個老是想操縱對方的人,以及其他許多種不符合其身份與角色的人。如果要說得具體一些,下麵這些事情可謂一個好老板的禁忌:

①無時無刻不在監視對方的一舉一動。有些老板喜歡監視秘書的一舉一動,甚至在吃午飯或下班後也不放過。

②以小人之心度君子之腹。有些老板認為辦公室的每一個人(尤其是秘書)總是無時無刻不豎起耳朵及睜大眼睛地注意自己,以至於自己的每句抱怨或牢騷都會被對方聽去而到處宣揚。

③打斷對方。就隻是因為老板突然想起了一些似乎是重要的事,因而無禮地打斷秘書與他人的談話或是電話。

④爭功諉過。總認為秘書該為自己的錯誤負起負任。

⑤突然消失不見。在沒有交代自己的目的地及何時回來的情況下,就突然不翼而飛。

⑥忽視對方。不管秘書的死活,對方即使有不正常、不合理的工作負荷也是抱著事不關己的態度。

⑦冷嘲熱諷,使對方無地自容。嘲諷秘書在報告上所打的字錯誤百出,隻有小學文化程度,而且還堅持給對方一些沒有必要的“指正”。

⑧愛管閑事,喜歡幹涉他人。

⑨凡事支吾其辭,喜歡敷衍搪塞。但卻經常隻是為了展現自己“力量”而做些無關痛癢的改變。

⑩故意讓人不好過。在秘書快要下班之際,突然塞了一大堆並不急切的工作給對方。

除此之外,一位老板也要應避免和其秘書發生溝通不良的事情,一位出色的秘書對於上級所交付的任務如有不明白的地方,應立即提問,切莫不懂裝懂。