這位主管仍在原位，工資也是一樣，但也沒有什麼升職的機會。他是值得信賴的，又是難以被信賴的。用今天的眼光，他就是一台全自動機器，隻要一按鍵，就會活動起來，這個過程沒有經過大腦、沒有經過判斷，僅此而已。
服從命令及忠誠是值得讚揚的，但那些不加思考就領命，然後機械式地執行的人，實際上比標刻時間卻又對時間無所作為的鍾表還要死板。這種從不思考而一味盲從的人，不但難以在商界有所成就，在人生的大舞台上，也難有什麼作為。
那些處於領先地位之人皆為主動出擊之人。他們願意與自己的朋友商量，願意獲得別人的建議；在借鑒別人經驗的基礎上，他獨立思考解決自己的問題。他是自己的終極"法官"，運用自己的判斷來指引自己人生的航向。在與周圍人的交往中，他不斷發展自己的心智，讓自己的判斷成為自己安全前進的指引。
定律20：靠得住的除了自己，還有別人
我不願用顯微鏡仔細檢查每個人的個性。
我看不起那些慣於屈膝諂媚之人，還有那些總愛躲在自己的陰影之下，與人講話時總愛竊竊私語的人。
這個世界崇尚堅強的人，崇尚頂天立地的人，崇尚通過努力獲取自己應得的成功的人。而對於那些沒有自己主見、因為過於懶惰而不願去獨立思考之人，則不會給予尊重。
但並不是所有的情況下，獨立自主都值得讚許，甚至有時也是一大禍根。就如所有美好的事物一樣，運用不當，也會產生反麵的作用。沒有一定技巧的輔助及對別人權利的認同，獨立自主便成了剛愎自用，這種情況下，它堪比致命的毒藥與雙刃劍，傷人傷己！
自大自負之人對自己過分地迷戀，這叫剛愎自用。他們文飾自己的缺點，誇大自己的優點；他們到處逞能，藐視世人。
剛愎自用之人看不到與別人的相互聯係，必定遭遇失敗。
每個人的能力是有限的。如果一個人有能力以一己之力調動眾人之偉力，他就可以帶領軍隊或是治理一個國家。若一人剛愎自用，不願承認別人的能力，即使他再有能力，這種能力也是壓在脖子上的重擔，最終被壓垮的是自己。
在相互依賴之下的自主，才能有所斬獲。
但凡有所成就的人都知道，若沒有別人的幫助，他們很難出人投地。他們主動發現並合理利用別人的能力，他們尊重別人的能力但從不卑躬屈膝。
即使是功勳卓著的常勝將軍，在他運籌帷幄叱吒風雲的表象之下，還是依賴於他的部下與士兵的。除非出現了緊急情況，他發出任何命令之前，都要與部下商議，因為，部下有可能在某一方麵比他知道得多，軍事專家的建議更是不可忽略的。