看不見小事，或者不把小事當事的人，無疑是一個工作不細心的人，這樣的人，即便機會擺在他麵前，他也會讓其從指尖悄然溜走。
小胡和小張同時應聘進了一家中外合資公司。這家公司待遇優厚，個人的發展空間也很大。他們倆都很珍惜這份工作，拚命努力以確保順利通過試用期，因為公司規定的淘汰比例是2 ∶ 1，也就是說，他們倆必須有一個會在三個月後被淘汰出局。
小胡和小張都咬著牙賣勁地工作，上班從來不遲到，下班後還要經常加班，有時候還幫著後勤人員打掃衛生、分發報紙……部門經理是一個和藹可親的人，他經常去兩個人的單身宿舍和他們交流、溝通，這使他們受寵若驚。所以兩人特別注意個人衛生，都把各自的宿舍整理得幹幹淨淨。
三個月後，小胡被留了下來，小張悄無聲息地走了。
半年後，小胡被提升為部門主管，和經理的關係也親近了起來，便問經理當初他和小張表現幾乎一樣，為什麼留下來的是他而不是小張。經理說：“當時從你們中選拔一個是很難，工作上不分高低，同事關係也很融洽，能力也都不弱，而且都非常有上進心。所以我就常去你們宿舍串門，想更多地了解你們。結果我發現了一現象，凡是你們不在的時候，小張的宿舍仍然亮著燈，開著電腦。而你的宿舍隻要人不在燈便熄著，電腦也關著，所以我們最後確定了你。”
不要忽視任何一個細節，一個墨點足可將一整張白紙玷汙，一件小事足可招人厭惡。在現代激烈的職場競爭中，細節常會顯出奇特的魅力，它不僅可以提升你的人格，增加你的工作績效指數，還可博得上司的青睞，獲得更好的機會。
其實，小事本身就潛藏著很好的機會。如果你能從中敏銳地發現別人沒有注意到的空白領域或者細小環節，以其為突破口，機會自然會掌握在你的手中。
在某跨國公司的杭州分公司，有一支很優秀的銷售隊伍，他們的團隊成員每天討論的是如何把商店的陳列達到最佳，競爭對手最近有什麼動態，如何去阻擊其他產品的競爭等等。
當集團公司的市場和銷售總監來做市場檢查的時候，不是穿著西裝對銷售人員進行指手畫腳，而是和業務員一起動手整理貨物，幫助他們做一些很細小的事情。
該公司的巧克力市場一直穩居市場占有率第一位，但這並非因為該公司跨國企業的背景或者廣告做得好，更不是他們有什麼特別誘人的促銷方案或者總是請大明星來捧場。
這家公司成功的一個重要原因是因為它有著一群對每個銷售環節都摳得很細的銷售人員，他們對競爭對手的打擊從來都是從每一個細節開始的。他們對細節的關注和對小事的拿捏使他們在同行業內極具魅力，因此在訂貨會上，他們拿到的業績總是其他公司的4到5倍！
以某一次秋季訂貨會為例，他們一年前就在全國選擇一個城市作為試點，全程攝像，並且對這個試驗性會議做了很多仔細的研究，市場推廣部也在這些研究的基礎製定了詳細的“訂貨會操作流程手冊”。在訂貨會之前，會議的組織者又一起去將要開會的城市進行觀摩，一起參加會場的布置，會議的安排，事先預演，然後和經銷商一起在工作流程、會場布置、人員安排、客戶邀約等可能出現問題的方麵進行討論並製定解決方案。
如此，他們將一個訂貨會的基本框架搭建完畢，在已經確保萬無一失的情況下，接著開展訂貨會中的工作，哪怕再瑣碎的小事，他們也會因準備充分而應付自如。
就是這些完善的準備工作，就是這些小事的積累，讓這家公司贏得了經銷商的心，贏得了整個巧克力市場。成大業若烹小鮮，做大事必重細節。平庸企業和傑出企業的差距就體現在這些小事上，這些看似不起眼的小事，一旦發揮效力，既可成為我們通向傑出的良機，也可成為我們走向平庸的滑梯。
■ 職場行走指南
【如何讓別人在工作中喜歡你】
1.出門照照鏡子，給自己一個自信的微笑；2.善於發現別人優點；3.讚美；4.主動、付出，別陪著人冷場；5.接受別人遞過來的禮物；6.多請人幫你小忙；7.用心傾聽，不打斷對方的話；8.說話有力，能感受到自己聲音的感染力；9.說話之前，先考慮對方感覺！
小事決定成敗
人與人之間的差別，往往體現在一些細小的事情上，並且正是因為這些細小的事情，決定了不同的人具有不同的命運。
1961年4月12日，前蘇聯宇航員加加林乘坐4.75噸重的“東方1號”航天飛船進入太空遨遊，成為世界上第一位進入太空的宇航員。他為什麼能夠從20多名宇航員中脫穎而出？
原來，在確定人選前一個星期，航天飛船的主設計師羅廖夫發現，在進入飛船前，隻有加加林一個人脫下鞋子，隻穿襪子進入座艙。