田智輝
一、誰在製作網上內容？“你”！
“你”為何成為2006年《時代周刊》年度人物？《時代周刊》封麵是一個白色的鍵盤和一個計算機顯示屏，然後，是一個大大的“YOU”字，就是“你”，作為一個網民，成為了年底封麵人物。《時代周刊》對此解釋說：“社會正從機構向個人過渡，個人正在成為‘新數字時代民主社會’的公民。”因此，將2006年的年度人物頒給了“互聯網上內容的所有使用者和創造者”。1984年《時代周刊》的年度人物是計算機。互聯網的發展經曆從機器到人，時隔12年。
據Pew Internet＆American Life Project統計表明，美國有4800萬人在網上製作內容，三分之一的互聯網用戶在網上寫博客或上傳自製視頻內容。中國互聯網信息中心2007年7月10日發布的《2007中國互聯網調查報告》顯示，到2006年底，我國博客作者規模達到2080萬，博客訪問量達1.01億。在博客作者中，活躍的博客作者為315萬。播客雖然起步晚，但用戶群已十分龐大，播客/視頻分享網站的受眾達到7600萬人。大約有10億人在線聯絡、創作、交流以及查找信息。最大的世界市場已經出現，因為內容製作的費用極低，不用為內容提供者付費，圖片無須處理，不用紙張，也不需發行頻道，創造了目標最明確的、最容易衡量的廣告方式。用戶自製內容網站，如YouTube.com及MySpace.com等吸引了大量的網民。目前YouTube每月的瀏覽人數達3400萬人次，據Nielsen-NetRatings[www.nielsen-netratings.com。]報道，MySpace在2006年6月份獨立訪問者達4500萬。
網絡技術顛覆了傳統受眾的概念，受眾從被動的接受者變為“內容貢獻者”或“內容製作者”，博客讓個人門戶成為可能，播客/視頻共享讓個人電台、電視台成為可能，而炫客則是互聯網用戶將博客、播客、個人相冊和閃客技術完美地融合起來。網絡新技術的形成對新聞傳播模式的衝擊是非常大的。像博客、RSS等將信息傳播主動權還給了大眾，為個體體現了信息生產、積累、共享傳播的一個獨立空間，形成了個人信息管理的一種自媒體，這對傳統媒體的衝擊是可想而知的。
從傳統意義上來說，報紙是文字的傳播載體，是製作文字供人們閱讀各種新聞的渠道。電視是人們觀看視頻新聞的唯一來源。然而，現在人們在網上可以製作文字新聞、視頻新聞、Flash新聞、幻燈片新聞、個人網站、博客及圖片收集等等。傳統媒介機構與網絡時代傳播者的最大區別是，前者是一個機構、一個組織或一個團體來做的，而網絡是供個人施展的平台，個人能在網絡平台上借助免費軟件完成報紙和電視的編輯、製作和發行工作。可以說，內容製作、新聞製作的模式完全被顛覆了。提供免費製作文字、圖片的網絡工具服務提供商如BLOG，FLICKR既是一個網站，也是網民的社區。它是一個集工具、內容、發行為一體，完全網絡化的信息提供頻道。
傳統的大眾媒體、主流媒體，其優勢是有新聞源，有記者報道，最主要的是有絕對的發布優勢，如通過報紙、電視、廣播或雜誌等，實現了內容為王的一統天下的格局。麵對互聯網，麵對網民的創作熱情，麵對媒體使用的簡易技術，任何人製作的內容都可以發布是所有媒體機構及人員需要思考的問題。
二、從受眾到用戶的嬗變
數字化時代帶來的一個最大變化是媒介傳統意義上服務對象的角色轉變，即媒體麵對的不再是傳統意義上的僅僅具有選擇或者不選擇權利的被動的受眾，而是產生一種“用戶型”的全新受眾模式。麥克盧漢認為：“一切形式的貨物運輸和信息傳輸，包括隱喻的運輸和交換。每一種形式的運輸都不隻是簡單的搬運，而且涉及發訊者、收訊者和訊息的變換和轉換。”[〔加〕麥克盧漢：《理解媒介——論人的延伸》，何道寬譯，商務印書館2000年版，第127頁。]自大眾媒介產生以來，受眾是傳播媒體的內容發送目標。隨著互聯網的發展，受眾完成了向用戶蛻變的過程，擁有了像傳播媒體那樣的發布能力。在大眾傳媒時代，受眾是新聞傳播機構船上的乘客，而現在，他們則有了屬於自己的船。過去產生分化的聽眾如今可以彼此相互聯係，與世界進行交流的工具可以輕易獲取。過去，讀者是報紙發行對象；如今，用戶有了一個廉價的出版方式——博客，能告知全世界。博客的功能是點擊出版，超鏈接，按逆時間排序，易於使用，“零技術，零編輯，零風險”。曾經，聽眾隻能按照電台的調頻來聽喜愛的廣播，如今，播客將電台給了聽眾，使用者甚至超過廣播台的製播人員；曾經，拍攝、剪輯和發布視頻是電視的專利，隻有電視台有能力為觀眾提供電視畫麵，如今視頻製作對於用戶來說也是觸手可及，而且“前觀眾”參與製作的網絡視頻內容既好又快；曾經，編輯是受眾的新聞把關人，決定什麼是頭條，如今，用戶可以自己編輯新聞，自己選擇主頁的內容。