被西方管理學界譽為“現在化組織天才”的斯隆的一席話，是值得領導與專家們玩味的。這番話，實質是叫杜拉克獨立地去調查、分析、研究，為領導者決策提供真實而科學的依據，不要看領導者的臉色辦事。
這段話也確實道出了一個優秀管理者必備的素質，但在現實中也不乏失敗的管理者，雖然究其失敗的原因會有多種多樣，來自方方麵麵，但就管理本身講，絕大多數都是沒有把握好原則，沒有用各種規章製度去管理重大的事，而是自以為是、唯我獨尊，濫用手中的權力，從而造成管理的錯誤和失敗。
第二次世界大戰結束後，一位剛從柏林回到莫斯科的蘇聯將軍向斯大林彙報工作，斯大林聽了以後很滿意，一個勁地誇獎他。
彙報結束以後，將軍依然坐在那裏，吞吞吐吐，麵露難色。斯大林關切地問：“將軍同誌，您還有什麼事情嗎？”
“我有一件私事，但又不知怎麼樣對您說好。”
“請講吧！”
將軍猶豫了片刻，說道：“我從德國弄了我喜歡的一批東西，被邊防檢查站扣下了，如果有可能，我請求讓他們歸還給我。”
“可以，請您寫一份清單。”
將軍馬上從口袋裏掏出早以寫好的清單，斯大林立即批示如數歸還。
將軍連連道謝，斯大林說：“不必！”
將軍仔細一看批示，隻見斯大林對他的稱呼不是“將軍”而是“上校”，不由地問道：“斯大林同誌，您是不是弄錯了？”
“不，完全沒錯，你忘了我們的規則和紀律了嗎？將在戰場上繳獲的東西據為己有者一律降級嗎？”
如果你是一位管理者或即將被提升為管理者，就請在下幾個方麵為自己作一對照，如果某一個方麵的問題很嚴重，就是違背了管理原則，就要認真思索一下，用原則管理和用權管理到底哪一個重要，可以說你管理的範圍也一定有很多不盡人意的地方。
1、強調領導的“權威”。有能力的管理者是通過原則和製度，而不是靠向下屬施加威脅進行管理。試圖用“權威”給下屬留下印象的管理者就屬於憑權力管理的這一類。如果他是一位真正的管理者，他就用同情、公正、理解等證實他所在的職位。
2、注重頭銜。稱職的管理者是不要求任何頭銜來使他得到下屬的尊重的。在頭銜上花太多精力的人很少注意其它東西，真正的管理者的辦公室的門對所有願意進來的人是開著的，他的工作方式不受拘泥形式或風頭主義影響。
3、害怕來自下屬的競爭。擔心他的手下取代他的位置的領導，實際上遲早會使這種害怕變成現實。能幹的管理者懂得訓練接班人，他會把有關他的職位的任何有關詳細資料移交給他。隻有這樣，管理者才能加強自己，從各方麵提高自己。一個有才幹的管理者通過他的專業知識和有吸引力的性格，可極大地提高他人的效益，誘導他們提供更多的服務。
4、期待著從他們的所知中得到報酬。這個世界不會付給任何隻知道的人報酬，它隻付給做了事或引導別人做了某事的人報酬。
5、不願意提供低卑的服務。事實上，偉大的管理者在需要的場合願意幹他們可能命令另一個人去幹的勞動。“你們之中最偉大的人將是大家的仆人。”這是所有管理者受尊重的事實。
法國的巴黎是一座美麗的花園城市，花園城市的美麗離不開園丁的辛勤勞動。
一天，一位美國的闊老太太來到這座城市遊覽，她在林蔭道上散步時，忽然看到一個老頭兒正在花壇裏澆水。他是那樣的內行，那樣的勤懇操勞，他那一絲不苟的姿態，足以證明他是個上等的園丁。美國闊太太有一座私人花園，她想，這位法國老頭兒真是百裏挑一的好園丁。在美國恐怕出高價也很難找到，現在既然碰上了，為什麼不帶他到美國去呢？
於是，她問那位老頭兒，願意不願意到美國去做園丁？她說可以給他高於在法國的三倍的工資，還可以負擔他去法國的全部旅費。為了說服老頭兒，他還把美國吹噓了一番，仿佛那裏到處都是黃金了，外國人去了個個都能發財。
“夫人，”老頭兒很有禮貌地回答，“真的不湊巧，我還有另外的一個職務在身，一時還離不開巴黎。”
“你統統的辭掉吧，這些我都會給你補償的。你除了園丁，還兼職什麼職業呢？是兼營副業？還是送牛奶還是養雞？”
“都不是，我希望下次人們都不要選我，我就好來接受你的美差。”
“選你做什麼啊？”
“選我當……”
“您是……？”
“我是安裏，我的職務還兼著法國總統。”
試想，這樣的上司還能讓人不理解嗎？還能不讓下屬服氣嗎？！
6、不能組織詳細的資料。有效率的管理需要有能力組織和掌握詳細情況。沒有真正的領導總是：“太忙”，沒有時間去做可能要求管理者去做的事。不論他是不是跟隨者，當他承認他“太忙”，不能改變他的計劃或不能花精力去應付緊急情況時，他已經承認了他的無能。成功的管理者必須掌握與他的職位相關的所有詳細情況。當然，他還必須獲得詳細情況移交給能幹的副手的習慣。
7、不忠實。也許這一點極為重要。不守信用的管理者，不可能長久維護他的管理職位。缺乏忠誠是各行各業的人們失敗的重要原因。
8、無節製。下屬不會尊重一位無節製的管理者。另外，任何形式的無工製都會毀滅掉放縱的人的毅力和活力。
9、沒有開拓進取的思維能力。無法應付緊急情況，不能製定出有效地引導下屬的計劃。
10自私。將所有下屬工作取得的榮譽據為已。真正偉大的管理者不把任何榮譽據為已有。看到榮譽時，他感到高興，將它歸功於下屬，因為他知道，大多數人為了得到表揚和承認願意加倍努力工作。
與下屬交往時，你應掌握的要事之六——用原則管理而不用權力管理。