放手讓下屬去大膽做事，對下屬也是一種挑戰。他們必須對自己決定負責，而提供建議與做出決定兩者是有區別的。有時，你也許隻需向下屬提供有關資料和信息，然後由他們做出最終的決定，如果你將此視為向下屬提供幫助，這是十分正確的。當下屬碰到困難時，向他提出建議和解決辦法是可行的，是否會被他們接受又完全取決於他們自己。如果你建議帶有強製性，這一決定似乎就是你做出的了，隻不過你巧妙地轉移了自己的責任。因此不要鼓勵下屬遇到事就找你。否則，你將背上過重的提出建議、做出決定的包袱，而成為一種過時的“萬能”上司，當下屬帶著問題走到你身邊時，不能一開口就做出決定，因為有時隻有下屬才能做出決定，尤其是那些在他們範圍之內的決定。
1981年4月，傑克·威爾士是美國通用電氣公司總裁。通用電氣公司是一家典型的集團公司中，它的13家公司都有名列《幸福》雜誌“全球五百家大公司”的實力。從空氣發動機、動力設備到燈具、塑料、醫療設備，通用無所不造。
威爾士深知，經營這樣一家規模龐大、產品分散的公司中，必須采用一種嶄新的經營觀念，才能保證公司銷售額和利潤的高速增長。他認為公司管理得太多，而領導得太少，“工人們對自己的工作比老板清楚得多，經理們最好不要橫加幹涉”。
為此，他決定實行“全員參與”製度，使那些平時絕少有相會互相交流、按鍾點上班的工人、中層管理人員以及工會領袖等，都能被邀請出席決策討論會，與會者彼此平等，各抒己見。“全員參與”的深入開展，沉重地打擊了公司中的官僚主義端，諸如為添置一麵小鏡子也要蓋10個圖章等許多人為的繁瑣程序。公事總部鼓勵管理人員在決策討論中決策，不必去經過種種渠道推給上級部門或董事會。實行“全員參與”，與日俱增為重要的是對全體員工產生了心理作用，增強了他們對公司經營的參與意識，使他們的積極性得到很大激發，渴望提出合理建議以改進工作。
人各有所長，又各有所短。作為上司，你絕不能抱著一種求全責備的心理來看待你的下屬中。而且，作為一個善於用人的上司，你要用的是人的長處，而不是他的短處，因此，在你組織人力為公司的總目標奮鬥時，你所見到的下屬便隻是一種才能的化身，大膽地放手讓他們去做事，積極參與到你的整體經營中來，才能使下屬在實踐中不斷的提高自身的能力，為整體經營打下良好的基礎。
9、怎樣應對難纏的下屬
對於知人善任的上司，都很清楚每個下屬中的能力和水平，也會把他們安排在適合的崗位，讓他們有效地施展自己的才華。
對於那些能力較差，以驗較少，但又要求升職，加薪的下屬應該采取什麼樣的方式和方法回絕呢？這大概是每一個上司都會遇到過的具體問題。
對於那些老員工，他們自視很高，自認為勞苦功高，而且有豐富的經驗，就目中無人，常會提出一些不合理的要求。
如果這樣的下屬真有能力，上司當然要提攜，但對於能力有限，工作經驗也隻是一般的，那麼就應該用詼諧幽默的方式回絕他，或者用另一種方式敷衍他，他讓自行知難而退，這比直接批評他要好得多。
紐約一家一流印刷公司的董事長萬德先生，有一天必須糾正一名技師的態度和觀念，但卻不能傷害到他的自尊心，這位技師負責維修公司數十台打字機，以及其他晝夜不停運轉的機器。他抱怨工作量太大，工作時間太長，工作又枯燥無味，所以要求一位助手來幫助他。
萬德先生既沒有另派助手，也沒有降低工作量和縮短工作時間，便使對方感到非常滿意。原來萬德先生給這位技師一間專門的辦公室，在門口釘上“維修科科長”的名牌。這麼一來，他再也不是普通技工，搖身一變而升為維修科科長了。他被其他同事承認具有這一方麵的能力，滿足了他的自尊感，竟將過去不滿的情緒統統忘掉，而且更賣力地工作。
經驗與資曆固然重要，但這並不是衡量能力，才華的惟一標準。許多聰明的老板認為，有10年的經驗，隻不過是一年的經驗重複幾次而已。年複一年地重複一種類似的工作，固然很熟練，但可怕的是這種重複已經阻礙了能力的增長，扼殺了想象力與創造力，他們隻不過是熟能生巧罷了。
在日本本田技術研究公司裏，工人一般在同一工作崗位上大約隻呆3個月，一旦他們能夠勝任所承擔的工作，就安排他們去幹別的工作。
不管是誰，長年地在一個崗位上重複同樣的操作，久而久之，都很自然地產生一種單調、厭倦的心理，進而影響工作積極性，工作效率也會隨之降低，而本田公司的做法，正是考慮到這個不利因素，允許職工自由變動工作。從短期來看，職工確實需要有個熟練操作的適應過程，這個過程中的生產效率可能較低。但從長遠看來，卻是隻有百利而無一害的。因為職員經過幾次崗位變動後，已經掌握了整個工廠生產程序的操作過程，熟悉了每道工序的操作規則，就能有效發揮他們的工作潛能和創造性。這樣，整個公司的生產效率就能保持蒸蒸日上、生氣勃勃的局麵。
另外，在應對難纏的下屬中，也可以借助下屬的話，將其意思進行一下扭轉往往能達到意想不到的效果。明知對方不是這種想法，偏把意思扭轉一下，使其知難而退。這就是我們平常說的裝作糊塗，偷換概念。
威爾遜任新澤西州長時，他接到來自華盛頓的電話，說新澤西州的一位議員在幾分鍾前去世了，這位議員生前是威爾遜的一個好朋友。
得知這一消息，威爾遜非常傷心，立即取消了當天的一切約會。
可沒過幾個小時，他就接到了一個來自於新澤西州的政治家霍德斯的電話。
霍德斯結結巴巴地說：“州長，我希望能代替那位議員的位置。”
威爾遜問：“你是哪位朋友，讓我考慮一下。”他說得很牽強。