一個具備責任心,敢於承擔責任的員工,在工作的時候,他能夠自動自發,充分發揮自己的能力,竭盡全力地努力工作,力求出色地完成任務。這種員工好似企業的防火牆、生力軍,他們最讓領導放心,因此也最能受到領導的欣賞和重用。
而那些善於推卸責任的人也許從沒想過,自己在推卸責任的同時,可能把一個獲得上司信任進而晉升的好機會也拒之門外了。
台灣某家大公司想把業務推廣到深圳,可是又擔心市場不好,於是先在深圳注冊了一個辦事處,在當地聘請了一位主管和十來個員工。
辦事處剛成立時需要申報稅項,但是,在當時這個城市,很多辦事處性質的機構都沒有申報,加之這家辦事處剛成立,規模小、收入也少,主管便沒有申報。
但是,一年後,在一次稅務檢查中,稅務局發現了這家辦事處沒有納過稅,於是辦事處被處以幾萬元的罰款。
這時,主管不得不向台灣的總公司說明罰款的事情。台灣的經理來到深圳了解了事情的來龍去脈後,便私下單獨詢問主管:“當時為什麼沒有申報稅務,說說你的想法吧。”
主管本來想將自己的真實想法說出來——辦事處剛成立,為節約成本才沒有申報納稅。可是轉念一想,擔心會被經理指責為“目光短淺”。於是推卸責任說:“當時我讓會計負責稅務申報的事情,但公司大多數員工都說深圳現在很多辦事處都不用申報。我對稅務法也不了解,便讓會計自己處理,從此對這件事情就再沒過問。沒想到時間過了這麼久,事情的結果會是這樣。”
沒多久,這位主管就被辭退了。
原來,經理私下還找過幾個員工了解情況,員工們都坦言:“當初都是站在給公司省錢的立場來想的,深圳的確有很多辦事處鑒於收入少而沒有去申報稅務。但是最終要不要申報,決定權還是由主管說了算。主管沒讓申報,我們也沒有異議。”
其實經理私下找主管,隻是想聽聽主管把真實的情況說出來。畢竟辦事處在深圳,一切事務都指望著主管一人處理,在台灣的總公司很少插手公司業務,於是經理想了解一下這位主管是不是個信得過、能擔當大任的人。
誰知道,雖然主管在平時處理事情的時候能夠做到為公司著想,可是一發生意外情況,卻沒有敢於承擔責任的勇氣,把責任都推卸給了普通員工。這樣的主管,上司怎麼能放心呢?
誠然,沒有人願意犯錯誤,事情總會有難以預想到的地方:也沒有人會甘願接受指責,誰都希望別人肯定自己的工作。可是當事已至此的時候,就應該及時地承認錯誤,分析失誤的原因,並迅速地改正和彌補,而不是為了躲避指責和懲罰,便想盡辦法來推卸責任、捏造事實、文過飾非等,也許這些小伎倆能夠讓你暫時逃脫懲罰,但長期下去,你就會成為一個遇到問題就推卸責任、找借口的人。這種人不僅會被同事深惡痛絕,而且會招來上司的厭煩,認為你是一個“懦夫”,敢做卻不敢當,擔不起大任。
事實就是事實,決不是你說白就是白,說黑就是黑。事情的情況是怎樣的,別人都看在眼裏,況且如果真的追究起來,隻要多問與你共事的幾個同事就能知道事情的來龍去脈了,該由誰來承擔責任,就顯而易見了。
美國著名的西點軍校有這樣一個理念:沒有責任感的軍官不是合格的軍官。同樣,沒有責任感的員工不是優秀的員工,沒有責任感的公民不是好公民。
缺乏責任感的人在工作中難免會失職,而為自己的失職苦苦尋找借口,倒不如坦蕩地承認自己的失職。敷衍塞責為自己開脫,會讓上司覺得你不但缺乏責任感,而且還不願意承擔責任。誰都會有失職犯錯誤的時候,但是一個主動承認錯誤的員工至少是勇敢和可信的。
在現在的社會中,責任感作為一種優秀的品質,它能促進擁有它的人變得越來越優秀。責任感好似一種使命,是當下所有企業都渴望和極力推崇的精神財富。
任何一位領導都希望自己的員工具備高度責任感,唯有這樣,工作才能順利而高效地開展,公司才能生生不息。推卸責任和找借口來掩蓋事實,最終的結果隻會淪為平庸和懦弱,與晉升無緣,甚至還有可能丟掉工作。
“人生所有的履曆都必須排在勇於負責的精神之後。”這句名言道出了職場中責任感的重要性,把自己塑造成一個勇於承擔責任的人吧,因為機會就隱藏在責任的背後。敢於承擔,你才能在自己的職業生涯中走得更遠。
那些想在上司麵前脫穎而出的員工們從不會被動地等待機會的來臨,也不會在機會來臨時還左右觀望。因為他們知道能夠得到上司賞識的不是“張三”,也不會是“李四”,而是“毛遂”,既然是“毛遂”,那麼就要勇於自薦,敢於接受挑戰,勇於承擔責任。
有位職場成功人士在被問及成功的秘訣時坦言:“我的成功背後放的是責任心,是責任讓我體會到自己的價值,是責任在時刻指引我成功的方向。”
責任,從根本上來說就是對自己的工作傾注熱情和忠誠,具有“做得更好”、“負責到底”的心態,這是一個人的優良品質在工作上的體現。一個有責任心的人必然會認真地對待自己所負責的工作,責任心能給人無形的力量,從而嚴格要求自己,恪盡職守。有責任心的人,在事情出現意外情況時,也必然會主動站出來勇於承擔責任,自我檢討,然後盡最大努力去彌補和改善工作。
的確,在企業中,處在不同崗位上的人在實際工作中都背負著不同的責任,這種責任雖是無形的,卻和我們密不可分。責任是無價之寶,它會讓人真正領悟到“認真負責”的含義,在踏踏實實、勤勤懇懇的工作中,深切體會到付出的意義,時刻都具備強烈的主人翁意識,將工作盡可能地做到最好。世界上沒有不必承擔責任的工作,責任意識不僅會讓我們成為卓越的員工,還能為我們贏得同事的稱讚和上司的認可。
真正吸引上司的不是員工到底做過什麼,也並非員工是否巧言善辯,他在乎的是,員工麵對事情會怎樣去處理,本著什麼樣的心態,以及在處理事情的過程中懂得把公司的利益放在首位。然而,非常不幸的是,通常隻有極少部分人敢於承擔自己的責任,把公司利益放在個人利益前麵。所以,隻有這部分人能夠“打動”上司,上司透過責任感看到他們的忠誠,寶貴的責任心使他們與眾不同,也成就他們晉升的機遇。
承擔責任需要有寬廣的胸懷和充分的勇氣,因為承擔責任其實就是在承擔風險。責任向來都是和機會聯係在一起的,責任承擔得越多,獲得發展的機會也就越多。要知道,方法永遠比問題多,勇於承擔責任,並且積極尋找解決問題的辦法,這樣的員工在上司看來不僅是位責任心強的人,而且是位勇者,是不可多得的人才,這樣的人才會在領導麵前脫穎而出。
提升自己,做一個值得信賴的人
一個人隻有值得交往,別人才會用心地和你交往,把你當作知心的朋友。要成為一個值得交往的人,就要不斷地提升自己,不斷地改變,從而使自己越來越優秀。
我們一定要記住:這個世界是一個強者的世界,沒有人會可憐一個弱者。弱者隻能永遠做配角!你想成為一個跟在別人屁股後麵的人嗎?為什麼不提高自己,讓自己成為一個擁有強大能量和實力的人?這樣當你跟別人交往的時候,就不會有任何人敢小瞧你。他們都會在背後看著你說:看嗬,這是一個成功人物!
是的,這才是你應該追求的人生境界!
若你是一個平凡的人,那麼你的交往圈也就是你的一些親友;若你是一個成功的商人,那麼你的交往圈會增加一些合作夥伴,若你成為了某個領域的專家,那麼你會發現有價值的交往圈哪怕掘地三尺也會走到你身邊的。
這並不是無稽之談,當你在某個領域做出了成績,國家會重視你,給予你很大的幫助;公務人員會來解決你解決不了的問題;研究人員會來向你請教和探討問題。期間,可以收獲一些誌同道合的朋友;公眾也會帶著仰慕之心想要認識你、了解你。
學術界的於丹和易中天,從一個教授成為了百家講壇的講師,從講師又成為了研究某一方麵的專家。隨後,聲名鵲起,不僅結識了更多的同仁,有了更多的學生,我覺得最出乎他們意料的應該是湧現出了數以萬計的“粉絲”吧。讀者欽佩他們的見解和智慧,欣賞他們的幽默和機智,甚至於喜歡他們的談吐和手勢,自願地成為了他們“粉絲”,聆聽他們的教誨。
從他們身上我們可以看到,其實有時候,晉升不需要自己去勞心費力的發掘,隻要做好了自己,在某一方麵取得了矚目的成績,甚至成為了某一領域的專家,那麼有價值的人脈會破門而入,給自己帶來驚喜。
你應該有危機感了,如果你目前仍處於人生低穀。你一定要思考下為什麼自己會是現在這個樣子。這一切都是你自己造成的。你沒有提高自己,以至於沒有大人物會提拔和青睞你。很簡單,因為你對他們來說沒有利用價值。你必須讓自己成為一個強大的人,才會有更多強大的人脈把你推向一個更高的頂峰。
從今天開始,請不要再每天在渾渾噩噩中度日了!更不要每天蠅營狗苟,妄圖從投機取巧中獲得人生的成功。事實上,你已經迷路了。因為當你把精力浪費在這些事情上的時候就已經大錯特錯了!你現在最好的改變命運的辦法,就是讓自己靜下心來,不再空想,不再浮躁,而是一心隻做一件事——提升自己。
事情就是這麼奇妙,但是真的這樣做的時候,你就會發現:當你專心做一件事,不斷提升自己,不知不覺你就變得非常優秀。這個時候,許多你沒有刻意去追求的一些人脈,如今已經洶湧而來。他們將你包圍,紛紛向你伸出熱情的手。
為什麼會這樣呢?因為你的價值提高了。換句話說,你變成了一個值得交往的人。就這樣你的人生和事業順風順水,得到了真正的成功。而且可以想象得到的是,在更多人脈的幫助和支持下,你將獲得更大的成功!
海倫 凱勒相信大家都知道吧?她是美國著名的女作家,許多國家政要以及著名演員都是她的朋友,可謂人脈極旺。然而,你知道她是如何做到這一步的嗎?
小的時候,海倫 凱勒生了一場大病,導致她雙目失明,耳朵也失去了聽覺。七歲時,父母為她請來了一位教師,幫助她學習。可是,海倫看不見,也聽不見,怎麼學呢?這位教師想了一個辦法:先拿一個洋娃娃給她玩,然後在她的手心上,寫上洋娃娃這個詞兒,這樣海倫就知道了什麼叫洋娃娃了。海倫很快就喜歡上這種學習的方法。從此以後,海倫就用這個辦法學習,她一個一個地記,日積月累,她學會了不少的詞。你可以想想,海倫作為一個又聾又瞎的孩子,她要克服怎樣的困難啊?而且她的童年一直都很孤單,沒有同齡的玩伴,除了老師之外幾乎沒有任何朋友。但她不怕困難,以驚人的毅力在學習、在生活,終於成為一個舉世聞名的作家。
這個時候,奇跡出現了!一切都開始改變——待她成為了一個受人矚目的作家時,她的朋友一下子多了起來,很多誌同道合的作家朋友,許多崇拜她的讀者紛紛湧現到她周圍。她不再孤獨,她成了中心。她長期以來夢寐以求的事情一下子成為了真切的現實,她覺得幸福就在身邊。
你不僅要有旺盛的進取心,還要講究誠信做人。不管時代怎樣發展,社會怎樣變遷,誠信永遠是做人做事的根本。一個人隻要真誠地待人處事,就容易獲得他人的合作,甚至有人為你吃虧也不在乎。
大三下學期,狄青找了一份家教工作,輔導一個公司經理的兒子。
每次上課之前,他都像老師一樣,一絲不苟地備好課,認認真真地寫教案。上課時間,不管刮風下雨,烈日酷暑,他都準時到達,從不延誤。室友見他這麼認真負責,都猜想他得到的報酬一定十分豐厚,沒想到他說每小時才12元錢。大家一聽,個個迷惑不解。有人說:“你怎麼這麼傻?教高三課程,每小時最少得20塊錢。”
“這我知道,”狄青平靜地說,“但我覺得拿12元錢比較合理。如果家教效果不好,我也不好意思拿那麼多錢。如果效果好,就當作我的一次社會實踐。”
“他父親是大經理,錢有的是,你有必要搞扶貧助教嗎?”又有人勸告他。
“話雖這麼說,但我是以一個大學生的身份去做家教,我首先就必須對得起大學生這個光榮的稱號。如果我敷衍了事那就損害了大學生的形象。”狄青仍不改初衷。
在此後三個月裏,狄青為他的學生精心設計複習方案,耐心講解輔導。他的學生也很爭氣,成績逐步提高。
狄青畢業後,被那個學生的父親邀請到其公司工作,因為這位經理說公司需要狄青那樣不計回報、誠實做人的大學生。
本傑明 富蘭克林說:“一個人種下什麼,就會收獲什麼。”我們如果真誠地對待別人,別人也會真誠地對待我們。
愛默生說:“誠信的人必須對自己守信,他的最後靠山就是真誠。”
就共事交往而言,可以說沒有什麼比誠篤守信更重要的了。誰能做到這一點,誰就必將建立良好的人際關係,並從中受益多多。
誠實守信是做人的最基本原則,也是友好共事的重要保證。能否兌現自己的諾言,可以說是讓同事或朋友信任你的試金石。
承諾是守信的重要組成部分,可以說,承諾的力量是強大的。遵守並實現你的承諾會使你在困難的時候得到真正的幫助,更會讓你在孤獨的時候得到友情的溫暖,因為你信守諾言,你的誠實可靠的形象推銷了你自己,因此,這不僅讓你交友獲得成功,同時也會讓你在事業上獲得成功。
這種重承諾的作風最適宜於在一定範圍的圈子裏樹起自己的威信。如果你正是一個處身職場的員工,你的良好的威信能讓你迅速晉升。
公道、正直與誠實是成功所包含的要素,隻有具備了這些美德,事業才能成功;倘若缺乏這種美德,是不可能做出轟轟烈烈的事業的。
在溫州,曾經發生過這樣一個故事,有一個青年,是做小商品批發的,憑著勤奮肯幹,貨真價實,在短短的兩年時間,他積攢了幾十萬的家產。
然而,他並不甘心於取得這樣的成績,覺得發財太慢了,於是就想方設法,偷工減料,從小商品的原料上下手,可以想見,顧客需要的是物美價廉,經久耐用的商品,在小青年這買了質量差的商品以後,一傳十,十傳百,漸漸沒人再光顧他的生意了。從那以後,小青年的景況一落千丈。
從這個故事我們每一個人應該感到,不管是做什麼事,從事什麼行業,都要保持正直的品格,而人應不惜一切來保持他正直的品格。大凡曆史上真正的偉大人物,其人格是不會出賣的,不會因金錢、權勢、地位等種種誘惑而出賣人格。
無論有多大的利益,無論有多麼難以抵製的引誘,具有優秀品質的人都不會出賣人格。無論你從事何種職業,在自己做事的過程中都應該保持自己高尚的品格。你是在做一個“人”,要做一個具有正直品格的人。
樹立威信的方法:
1.以“德”立威。“德”是指領導的道德、品行、作風。特別是政治品格和道德品格。
2.以“才”增威。包括領導者廣博的知識與卓越的領導能力。
3.以“廉”生威。廉潔是領導幹部的立身之本。
4.以“勤”出威。做到腦勤——善於思考;嘴勤——不恥下問;腿勤——深入實際。
5.以“公”助威。在工作中要做到公正、公平、公道。
6.以“信”取威。包含兩層意思:一是信任,二是信用。
7.以“績”壯威。創實績、留業績。
8.以“情”升威。要謙虛謹慎、作風民主、待人熱情、和渴可親等。