石破天驚再出絕招
飯田勸的OK超市能夠長盛不衰,與他的發財戰略有極大關係。他常常能出人意料之外,設計出謀取財富的絕招來。
1989年4月,日本政府公告正式實施加值營業稅,日本連鎖店協會決定以外加方式征收此項稅款。
如何實施這一征收方案呢?對來自政府的決宅,OK超市的主管們沒有異議,但如何完成主稅款的征收工作,卻有不同意見。因此,大大小小的超市頭目們都鉚足了勁兒,日夜研究對策。這時,飯田功卻下了決策性的指示:——
為了牢固樹立“便宜店”的革新形象,OK超市必須自行吸收加佱營業稅,不得以加價方式將負擔轉嫁給消費者。
為什麼,要把負擔往自己身上攬呢?
飯田勸有他自己的想法。這時,正值OK超市改革階段,如果一招不慎,便會趕跑大批消費者。客人的流失,比負擔8億日元的加值營業稅更加可怕。飯田勸堅決反對把負擔以加價的形式轉移出去,因為他十分清楚,在消費市場上,一般消費者對“便宜”的反應,遠比對“漲價”“昂貴”的反應要求得慢,也就是說,人們對漲價相當敏惑,因為直接威脅到他們的口袋裏的收入,而對便宜,對少花錢多買東西則是遲鈍的。因此,作為經營者來說,要打出“便宜貨”的牌子,提高他的知名度,並鞏固它已有的信譽,必須下大力氣,費長時間。所以。為了保住牌子,飯田勸寧可打掉牙齒肚裏吞了。
但是,OK超市的主管們都無法理解,也難以接受這一決策。因為這個決策的實施,將意味著OK超市將要承擔起營業額下降的風險。他們反複派出代表與飯田勸琢商,溝通,希望飯田勸能了解事態的嚴重性,並且收回成命,改變決策。
飯田勸難道是傻子?
不是。他有自己的打算。俗話說,拆東牆補西牆。加值營業稅不可避免,為什麼不想辦法來彌補呢?彌補是需要的,但不是簡單的在商品價格上作文章,而是開辟新的收費渠道,一方麵能開源節流,一方麵又能增加收入,以衝抵營業額的損失,這些是OK超市主管們沒料想到的。因此,飯田勸在靜靜地聽取了代表們的彙報意見後,對他們的方案始終不點頭認可,反而冒出了一句令代表們石破天驚,驚愕不已的說話:“有一個彌補負擔的好辦法,就是往常免費供應的包裝塑料袋,今年要收費!”
石破天驚的絕招!石破天驚的戰略決策!
當這個決策下達之後,OK超市上上下下都大惑不解,不僅主管們不讚成,連各位位零工,超市工會都堅持反對這樣做。因為這個決策大大超出了當時日本流通行業和消費者習慣上的常識範疇。但此,飯田勸認為這一決策有其合理可行的一麵,使堅決頂住各方麵的壓力;堅持己見,並通令全超市開始實施包裝用塑料袋收費的做法。
發財空手道大師之所以能夠在身無分文時創出一番事業,就在於他有著異於常人的思維模式,有異想天開,超越常規的決策能力和做事果斷的魅力。當別人都蹈常襲故,循規守矩地運作時,他卻能天馬行空,俯視天下萬物,並做出在常人看來不可思議的舉措來。當別人清醒過來時,他又朝眘更新更高的目標邁進了。發財空手道大師之所以出類拔萃,全部秘密可能就在這裏。
果然,飯田勸的包裝塑料袋收費規定開始執行後,上下反對,顧客怨聲載道。不過,兩個月以後,顧客自備購物袋的習慣逐漸養成,而超市塑料包裝袋的用量,比過去同期減少了三分之一。這一減,一年就為OK超市節省下了6000多萬日元的開支。而OK超市“價廉物美”的聲譽,由於沒受加值營業稅的影響,日益遠揚了,獲得了顧客的齊聲稱讚。曾經一度下了的營業業績又因此而迅遺回升了。
1990年以來,OK趣市的業績持續地平穩地增長。這一切,又反過來證明飯田勸當初那石破天驚的絕招是有預見性,很英明正確的。
更大的收獲是飯田勸這一招收到了意想不到的宣傳效果。近年來,環保熱在日本興起,飯田勸的絕招成為報刊雜誌等傳媒關注的焦點,各家大小報刊紛紛盛讚他有先見之明,決策神奇。原先唱反調的人,也反過來稱讚飯田勸了。
但飯田勸並不以此為滿足。下一個發財戰略決策又將是什麼呢?人們正拭目以待。