正文 第5章 團隊法則(Group)(2)(3 / 3)

新學員在巴克納營的演習之前,已經受過一整年的訓練,從零開始學習他們的角色。經過這一年的密集操練,有些員工會覺得自己已經是銅牆鐵壁,所向無敵了。

在心理上和身體上,他們都熬過了艱難的磨練。但是到了暑假的巴克納營演習,他們才發現西點新學員的一年的艱辛實在不足為外人道。不管是朋友、家人,都無法真正了解他們所經曆的一切,隻有西點的同學才清楚他們的血汗與苦樂。而最能夠激發團隊精神的,也莫過於這種獨特的共同經曆。西點畢業生對學校強烈的認同感,就是以此為基礎,這份感情是終身不變的。

在公司中,一加一等於二,這是每個員工都知道的算術,可是用在員工與員工的團結合作上,所創造的業績就不再是一加一等於二了,而可能是一加一等於三,等於四,等於五……團結就是力量,這是再淺顯不過的道理了。

一個員工是否具有團隊合作的精神,將直接關係到公司的業績。作為一個公司中的個體,隻有把自己融入到整個公司之中,憑借整個集體的力量,才能把自己所不能完成的棘手問題解決好。

當你來到一個新的公司,你的上司很可能會分配給你一個你難以獨立完成的工作。上司這樣做的目的就是要考察你的合作精神,他要知道的僅僅是你是否善於合作、勤於溝通。如果你不言不語,一個人費勁地摸索,最後的結果很可能是死路一條。明智且能獲得成功的捷徑就是充分利用團隊的力量。

曾有許多管理者這樣評價日本人的團隊精神:“任何團隊的團結性,都無法與日本人的團隊精神相比。”熟悉日本的人都知道,日本公司中的員工不但勤奮而且訓練有素。

管理大師弗蘭克·吉布尼曾這樣形容日本公司員工的工作:“一個由晶體管操縱的螞蟻王國。”這一描述是十分形象的。“螞蟻”形容了他們的勤奮,同時也展示了他們共同協作的團隊精神。盡管許多老一輩的日本人抱怨,現在的年輕人已經淡化了這種精神;盡管有一些年輕人認為,整天隻知工作,不知享樂,無法和家人共進晚餐的生活缺少生活情趣,但在今天的日本,“公司第一”的觀念仍然占居主流。隻有那些經常工作到晚上10點才回家與妻兒團聚的丈夫,才會被認為是個好丈夫。同時人們輕蔑嫁給不勤奮工作、在公司裏沒有影響力的男人的妻子。

一人犯錯眾人擔

在西點,基礎訓練並非總是那麼公平,學員們有時會平白無故地受訓斥。但一名普通新學員受到的最不公平的待遇,莫過於教官處罰隊員時所犯的錯誤。

如果有誰在操練和射擊時沒按指令做好,或者集合時有人遲到,那全排的學員都得和違犯紀律的學員一塊兒到操場上去做俯臥撐。如果有學員跑步時沒有跟上步子,那些按時跑完的學員也得受處罰。如果有學員掉了步槍,那其餘的戰友得接受處罰,而不僅僅是掉槍的學員。西點新兵訓練營裏發生過這樣一件小事:有3名新學員射擊不達標,卻被安排在一個休息室裏大口大口地喝著檸檬汁,而其餘達標的新學員卻在炎炎烈日下無休止地繼續訓練。

在公司中讓做對事的員工為做錯事的員工背黑鍋,這讓人覺得有悖道德,極其惡劣。但這種瘋狂的方法自有其理由。年輕的西點隊員通過這種痛苦的方法懂得了一個道理:一人的錯誤可以影響整個團隊。在戰鬥中,每個人都會因為其他任何一個人所犯的錯誤而付出代價。