正文 第6章 團隊法則(Group)(3)(2 / 3)

西點學員會團結一致地貫徹執行美國的內外政策。西點學員首先關心的是他們在軍校、在陸軍、在美國社會的團結,其他問題則隻能擺在第二位。

實際上,精誠團結使西點獲得了意想不到的成就和榮譽。一個有著悠久曆史,有著光榮傳統,有著名人輩出的教育團隊,一個始終以集體精神、團結一致進行灌輸的團隊,逐漸形成了一種社會網絡,以致在美國的各行各業都能體現出來。西點學員用西點學員,幫西點學員,成就西點學員,光大西點的影響,幾乎成為西點學員的自覺行動。因此,不論在軍界、政界,還是在工商界,西點學員的聯係,西點學員的作用都令人不敢小看。

對公司來說,高度的團隊效率乃是力量之所在。不好的主管隻把手下當作自己手腳的延伸。三隻狼打不過一隻狗,是因為一隻狼倒下後,另一隻狼才衝上去。未來的管理者要能充分體會到,人的一生中有太多時候,必須把自己的命運交付在別人手中,這才是真正了解團結的真諦,遠勝過任何分組作業或活動的效果。一旦眾人形成合力,其效果將是驚人的。

在一個公司組織裏,各種團隊如具有高度的內聚力,那麼,員工之間的溝通會迅速,產量會提高,工作會更有效率,而且大家都看重團隊的名聲。如此一來,整個組織的目標便易於達到,公司的發展也將生生不息。

西點軍官與其上下級之間關係的牢固程度,可以從他們的相互尊重、信任和信心程度以及道德程度上得到反映。這一關係中尤為重要的是上級要尊重下級的人格,不論種族和性別,公正待人。

在公司上班的員工,也同樣是服從於一種命令係統的。例如在一個公司中,若員工不能無條件地服從上司的命令,那麼在達成共同目標時,則可能產生障礙。反之,如能完全發揮命令係統的機能,此團隊在公司中凡事必可勝人一籌。

如此分析,並非意指要對新進公司的職員以軍隊方式加以訓練,而是指由於新進員工在初期對公司的確完全陌生,因此可能對上司的教導產生反感和疑問。為了防止此種現象,並能有效地實施教導,不妨讓他們遵守一些不成文的規定。

例如,“新進員工必須在上班前30分鍾到達”,或“新進員工在進入公司1年之內,必須身著藍色製服”。如此一來,即可使下屬形成接受上司命令的風氣。

團隊建設

沒有哪個組織能比西點軍校更加強調隊員自力更生的能力,也沒有哪個組織比西點軍校更加重視團隊精神。這種表麵上的矛盾很容易理解:每一位西點隊員首先必須盡可能地足智多謀,才能為自己的團隊出謀劃策--而不是依賴團隊。

在西點新學員訓練營的經曆,同時也是一個自我發現的過程,因為每一名新學員要應付麵前的挑戰,都必須盡量挖掘自己的潛質,這是培養團隊意識的開端。新學員意識到,他必須首先取得個人的成功,才能對他所在的團隊有所裨益;無論是對組(由3位隊員組成)、對班(由4個進攻小組組成)還是對排(由4個班組成),還是更大的隊伍來說都是如此。這就是為什麼每個基本訓練項目的設計都旨在提高團隊活動的效率。

即使是最傳統的“單人”活動,也被進行了修改,以促進團隊合作和競爭意識。西點以前的角力棒搏擊(模仿刺刀搏擊)是絕對的“一對二” 的比賽。來自不同排的兩位選手頭帶橄欖球頭盔,相互對峙,等哨音一響,即手持頂端有墊襯的角力棒展開搏擊,直到一方被“擊斃”為止。而現在,兩隊新學員圍成內外圈,士兵不僅要知道如何為自己而戰,還要保護自己的同伴。如果同伴都被“擊斃”,剩下的士兵則不得不代表全隊與眾多的敵人作戰。這樣,士兵在防衛和攻擊中學會了團隊合作。