團隊合作的意義，不僅在於“人多好辦事”：團隊行動可以達到個人無法獨立完成的成就。巴克納營的演習都經過精心設計，要讓每一位學員在演習中體驗到團結的力量有多大。我們可以長篇大論地分析團隊合作如何增強個人的力量，但是再多的文字，也不如在實際行動中親自體驗這一驚人的力量。
事實上，在公司中信任是維係一個團隊的根本條件。管理者如果忘了這一點，必然會自食其惡果。未來的管理者要能充分認識到，人的一生中有太多的時候，必須把自己的命運交付在別人手中。真正了解團結的真諦遠遠勝過任何分組作業或活動的效果。
巴克納營的訓練從一開始就有管理力障礙的課程，讓學員自己去體會團隊合作的根本障礙，共同想出解決之道。其中有一項活動是讓學員６人一組，爬上一個４級台階的平台，每級台階間隔２．７米，每個人都必須爬上去再爬下來。事先不告訴學員如何完成任務，不過他們站在地上看到這個１０多公尺的高台，心裏都非常清楚，不管用什麼辦法，一定離不開通力合作。
在這個活動中，西點看到了團隊合作的兩大阻礙，而且相同的問題一再出現。第一個是技術問題，如何從地麵爬上平台（各組以疊羅漢的方式，先把最高的一個人送上去，再由他從下往上拉大家上去）。第二個是人的問題，如何克服個別的弱點，例如說個子最矮或體重最重的學員。這就要求每個人對問題的看法是不是都能充分表達，如何選擇一個最理想的解決辦法，同時又能夠維持團隊精神和士氣。
《美國陸軍軍官手冊》明示，每個士兵都希望確信無疑地得到自己指揮官的公平對待。最能引起士兵響應的動力是得到指揮官的信任、保護和尊重，並與他們同甘共苦，生死與共。軍官絕不能在士兵中有自己偏愛的朋友或“哥們兒”，軍官不得成為“老夥計”，也不得成為“老兄老弟”。如果軍官深得部屬擁戴那隻能是善於管理、辦事公正、知識豐富和決策明智。西點正是從這些實際需要出發，引導學員獲得人際關係的技能。
西點軍校有計劃地培養學員在員工人際關係方麵的種種技能。比如，與所有團隊的學員們交往的技能，包括與女兵、少數民族士兵以及種種民間人士的交往；影響學員們態度和信念的技能，包括道德征服、人格引導、說服教育等；在部隊中通過商討、說教和爭論有關問題；形成種種非正式準則的技能。
在公司中也一樣，人際交往技能優化了員工的人格。好的管理者可以激發員工內心中“我們就是整個機構”的認同感，由此強化員工對團隊以及對整個公司的雙重忠誠。主管人員要讓人明白，整個公司不是“你”、“我”，而是“我們”。這一點可以在言語上做得到，提到整個單位的時候要說“我們”，因為事實上一個公司確實是由所有成員共同組成的。
以團隊人才為本企業文化的建設是一個優秀的公司建立高效能團隊的重要元素。公司文化分為硬性文化和軟性文化兩個層麵，例如規章製度、績效考核、培訓計劃等等都屬於硬性文化的範疇。公司可以實施３６０度績效評估，來自主管及周圍同事的評估，可以讓員工切身感受團隊工作的重要性。
團隊建設更加強調員工在團隊中的價值，強調員工對管理工作的參與性，最大限度地滿足個人發展的需求。組建團隊，一般采取公司任命和員工民主組建相結合的方式。在團隊的構成上，要注意成員能力和性格的互補性，並將每個人放在最合適的崗位上。