正文 第11章靈活運用“延長自我心理”的竅門(1 / 1)

我在任職S公司的管理職位時,決定是否購買O公司價格約一百萬元的桌子、椅子、櫃子及一些鋼裂品。

“喂!敝公司主管托我向您問安,並請賜會麵機會……”當負責該項交易的業務員打電話來時,我也正想當天先簽下訂貨單。不久,該公司的負責人及主管比約定時間早約半小時來拜訪了他們,準備了相當完備的資料。“請貴公司務必使用敝公司的產品……”隨之開始了這次訪談。但是,當我的秘書告訴我有了重要的電話要我先暫停一下時,這位O公司主管就匆匆地收拾起資料文件。說:“那麼,我們改天再談了!”,就離開了。

從一開始,這位先生的舉止行為就讓我有“你並沒有決定權”之感。我認為他徹底的失敗,因為當我換名牌給他時,由於他的一時疏忽,當他離席時將資料匆匆拿起,也沒注意到已將我的名牌掉到地上,就踏步而去。名片代表了我個人,他如此輕視我的名片,就等於是冒犯了我。於是,我揮揮手告訴他們:“其它具體性的事項就委托科長辦理,你們去和他交涉吧……”當他們明白我揮揮手的意思時,為時已晚。不久,我就將訂單下給另一家公司了。

名牌的使用方法可促成關鍵交易,亦可破壞交易。因此應該牢記,任何人都有“延長自我心理”的心態,若無視這種神誌不可侵犯的心理,則必敗無疑。

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